李海健

(廣東石油化工學(xué)院，廣東茂名，525000)

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確提出：高校要充分重視思政工作，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才。而輔導(dǎo)員作為高校思政工作的主要力量，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身積極作用，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及心理變化等問題，做好思政輔導(dǎo)工作。由此可見，高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)直接影響著高校思政工作的質(zhì)量和效率。對此，高校需要立足人才培養(yǎng)基本原則，構(gòu)建完善的輔導(dǎo)員團隊，全面提升輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)，確保高校思政工作的有效開展。

一、新時代背景下高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)意義

十九大報告及十九屆四中全會中對中國當(dāng)前發(fā)展形勢作出了準確判斷，指出中國特色社會主義已經(jīng)進入新的歷史時期。在新時代背景下，高校的教育環(huán)境、教學(xué)形式需要及時調(diào)整，而輔導(dǎo)員作為高校思政工作的重要引路人，更加需要明確其專業(yè)化建設(shè)目標，為高校教育教學(xué)工作培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才。為此，近年來各個高校都在加大輔導(dǎo)員的職業(yè)培養(yǎng)力度，提升輔導(dǎo)員的工作專業(yè)化水平，以期通過構(gòu)建高校專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍，更好地完善高校思政工作以及學(xué)生管理工作，滿足新時代高校思政工作需求。

(一)有利于提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

高校思政工作是高校教育教學(xué)的重要組成部分，同時也是提升學(xué)生思想素質(zhì)的重要方式之一。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思政工作的重要引導(dǎo)者，承擔(dān)著為國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要使命，他們在思政工作中扮演著亦師亦友等多重角色，管理著學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、心理等多方面內(nèi)容。新時代背景下，高校主要通過學(xué)校招聘來選拔輔導(dǎo)員，而大多數(shù)招聘的輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡差距較小，缺少生活閱歷和實際管理經(jīng)驗，因此，高校開展輔導(dǎo)員專業(yè)化隊伍建設(shè)能夠彌補輔導(dǎo)員工作中的不足之處，提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。[1]

(二)有利于提升高校教學(xué)質(zhì)量

高校輔導(dǎo)員思政工作的主要內(nèi)容是及時解決學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理及生活方面出現(xiàn)的問題。在當(dāng)前的新時代背景下，由于高校體制機制不夠完善，高校輔導(dǎo)員在思政工作中出現(xiàn)了很多問題，而輔導(dǎo)員又與學(xué)生聯(lián)系較多，其自身素質(zhì)的高低會直接影響學(xué)生素質(zhì)的高低。因此，高校需要重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，不斷強化輔導(dǎo)員的專業(yè)化素質(zhì)，提升其思政教育水平，為學(xué)生思想素養(yǎng)的提升與高校教育質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。

(三)有利于為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才

在當(dāng)前的新時代背景下，社會對高技術(shù)、高素質(zhì)人才要求越來越嚴格。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速發(fā)展，高校學(xué)生獲取信息的途徑也越來越多，網(wǎng)絡(luò)中的不良信息撲面而來，對高校思政工作具有極大影響，同時也給學(xué)生正確價值觀的塑造帶來了極大的沖擊。因此，高校輔導(dǎo)員需要加強思想指引，將思政教育內(nèi)容滲透于學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，以自身扎實的專業(yè)知識和靈活的溝通技巧解決學(xué)生出現(xiàn)的問題，確保學(xué)生能在思政教育中形成正確的價值觀，塑造學(xué)生健康的人格，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，更好地培養(yǎng)社會高素質(zhì)人才。[2]

二、新時代背景下高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)現(xiàn)狀

在高校思政教育階段，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)扮演何種角色、如何定位思政教育管理工作，是當(dāng)前高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)過程中面臨的現(xiàn)實問題?，F(xiàn)今，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：高校輔導(dǎo)員是高校思政教育和管理工作的主要力量，既是引導(dǎo)學(xué)生健康生活和快樂學(xué)習(xí)的知心朋友，也是高校思政教育和管理工作中的實施者和踐行者。因此，輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)勢在必行。但是，當(dāng)前部分輔導(dǎo)員由于忙于校內(nèi)各項事務(wù)，出現(xiàn)了學(xué)生思政教育工作履行不到位、工作方法缺乏科學(xué)性、思政輔導(dǎo)意識不高等問題。對此，高校需要深入分析其中原因，總結(jié)新時代高校輔導(dǎo)員工作面臨的不足。

(一)輔導(dǎo)員職業(yè)意識有待提升

輔導(dǎo)員與高校其他教師不同，具有教師與管理員的雙重身份，說明輔導(dǎo)員不僅需要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還需要關(guān)注學(xué)生的生活、心理等其他問題。這使得輔導(dǎo)員工作任務(wù)較為繁重，工作壓力較大。久而久之，部分高校輔導(dǎo)員會出現(xiàn)職業(yè)意識不強、職業(yè)認同感較低的現(xiàn)象。此外，高校輔導(dǎo)員平時不僅要開展學(xué)生思政教育工作、學(xué)生日常管理工作，還要參與校內(nèi)大大小小的繁雜事務(wù)，每日重復(fù)機械地解決學(xué)生問題，不少輔導(dǎo)員對工作難以產(chǎn)生成就感，導(dǎo)致一有機會，輔導(dǎo)員便轉(zhuǎn)向教師、管理人員或其他崗位發(fā)展，從而使高校輔導(dǎo)員崗位流動性較大，不利于學(xué)生思政教育工作的持續(xù)開展。[3]

(二)輔導(dǎo)員工作方法科學(xué)性不強

新時代背景下，由于社會發(fā)展形勢不同，高校的思政教育內(nèi)容也應(yīng)有所調(diào)整。但是，當(dāng)前部分高校輔導(dǎo)員由于與學(xué)生年齡差距較小，與學(xué)生想法存在較多相似之處，雖然在一定程度上能夠開展思政教育工作，但也正因為年齡差距較小，學(xué)生對輔導(dǎo)員缺乏敬畏之心，對輔導(dǎo)員下達的學(xué)習(xí)任務(wù)執(zhí)行度較低。而輔導(dǎo)員對學(xué)生內(nèi)心的真實想法缺乏了解和溝通，仍然采取過于嚴苛的極端教育方式開展工作，導(dǎo)致學(xué)生抵觸心理較為明顯，使思政教育工作難以取得實效。

(三)缺乏輔導(dǎo)員管理體系

隨著高等教育的快速發(fā)展，高校學(xué)生個性化需求日漸多元化，高校現(xiàn)有管理體系已經(jīng)難以滿足學(xué)生需求及高校管理需求，導(dǎo)致輔導(dǎo)員職能模糊、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一等問題時有發(fā)生。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員在思政教育工作中要接受學(xué)校及院系的雙重管理，即由學(xué)生處和院系黨委共同監(jiān)督輔導(dǎo)員日常管理工作。但是實際工作中，經(jīng)常出現(xiàn)院系及學(xué)校重復(fù)管理或者消極管理的現(xiàn)象，這使得輔導(dǎo)員工作難以開展。部分高校甚至對輔導(dǎo)員工作并未建立完善的考核機制，也未明確輔導(dǎo)員專業(yè)化具體要求，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)目標較為模糊。

(四)輔導(dǎo)員崗位渠道較為狹窄

現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員流動性較大已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，而造成這一現(xiàn)象的主要原因是高校未充分重視輔導(dǎo)員的工作地位，忽略了輔導(dǎo)員在思政教育工作中發(fā)揮的重要作用。比如，在思政教育類教師職稱評比方面，部分高校為輔導(dǎo)員單獨設(shè)置了相應(yīng)計劃與標準，將輔導(dǎo)員與其他專業(yè)教師進行區(qū)別對待，極大限制了輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展。近年來，雖然各地高校對輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)工作都加大了力度，但從現(xiàn)實狀況來看，高校缺乏完善的培訓(xùn)體系與明確的崗位晉升機制，使得高校輔導(dǎo)員缺乏工作積極性。[4]

(五)輔導(dǎo)員考核機制過于單一

針對當(dāng)前高校輔導(dǎo)員專業(yè)化隊伍建設(shè)目標，各大高校需要完善輔導(dǎo)員考核機制，促進輔導(dǎo)員工作向職業(yè)化發(fā)展。但在新時代背景下，高校輔導(dǎo)員在教育工作中的考核機制不夠完善，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作積極性不高，工作形式浮于表面。比如，高校在輔導(dǎo)員招聘、培訓(xùn)及考核方面設(shè)置過于簡單，只要符合高校輔導(dǎo)員學(xué)歷要求即可被錄用，錄用后也未對輔導(dǎo)員進行專業(yè)化考核，待遇方面出現(xiàn)“一刀切”現(xiàn)象，極大地削弱了輔導(dǎo)員工作的積極性。

三、新時代背景下高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)路徑分析

近年來，國家在高校思政方面逐漸加大重視力度。習(xí)近平總書記在2018年的全國思政工作會議上親自接見了高校輔導(dǎo)員代表，充分肯定了高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生思政工作中的重要性，說明國家對大學(xué)生思政工作的高度重視。同時，在當(dāng)前新時代背景下，教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確提出了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)性質(zhì)、工作內(nèi)容、發(fā)展培訓(xùn)以及管理考核等具體內(nèi)容，進一步完善了高校輔導(dǎo)員思政工作內(nèi)容，對于現(xiàn)今形勢下部分高校輔導(dǎo)員思政工作問題的解決具有極為重要的指導(dǎo)作用。

(一)強化輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)建設(shè)

新時代背景下，高等教育的不斷發(fā)展要求高校輔導(dǎo)員既要具備扎實的專業(yè)知識，又要具備處理問題的基本能力，以促進高校教育工作順利開展。對此，首先，高校需提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力，充實豐富輔導(dǎo)員工作內(nèi)容和工作結(jié)構(gòu)，將輔導(dǎo)員置于高校教育工作框架中，要求其在開展教育工作的同時系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和完善能力結(jié)構(gòu)，全面掌握高?；竟ぷ鲀?nèi)容和工作要求，夯實職業(yè)能力基礎(chǔ)。其次，高校需重視提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)，要求輔導(dǎo)員在工作中定期總結(jié)思想情操、敬業(yè)態(tài)度及專業(yè)能力等方面的不足之處，形成心得體會，定期開展自我批評，促使高校輔導(dǎo)員在工作中不斷反省、學(xué)習(xí)、鞏固與提升，從而強化自身專業(yè)化建設(shè)。[5]

(二)更新工作理念，創(chuàng)新工作方法

新時代背景下，在輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)過程中，輔導(dǎo)員自身需要更新工作理念，創(chuàng)新工作方法。首先，高校輔導(dǎo)員可在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上融入信息化管理方式，提升工作效率。比如，輔導(dǎo)員可建立班級公眾號、各科班委群，校內(nèi)如有緊急通知便可及時下發(fā)到學(xué)生手中，這將在很大程度上減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。其次，輔導(dǎo)員在工作過程中，可將部分權(quán)力下放給學(xué)生，通過定期開展班委會議，及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活問題，并采取應(yīng)對措施。同時，輔導(dǎo)員需充分發(fā)揮自身上傳下達的作用，將學(xué)生反映的問題及時上報黨委或者院系，然后學(xué)?？梢愿鶕?jù)實際情況酌情處理，滿足學(xué)生需求。

(三)構(gòu)建完善的輔導(dǎo)員管理體制

高校在構(gòu)建完善的輔導(dǎo)員管理體制的過程中，首先需明確院系和黨委對輔導(dǎo)員的監(jiān)督和管理工作范圍，規(guī)范各部門工作內(nèi)容。高?？蓪⑺颊ぷ饕约鞍嗉壗ㄔO(shè)工作內(nèi)容歸于黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院系部門則可負責(zé)校內(nèi)大型思政教育活動的開展與組織，充分賦予輔導(dǎo)員工作權(quán)力，化解各部門重復(fù)管理和消極管理的問題。同時，高校還需制定完善的專業(yè)化標準，將輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、工作方式、工作態(tài)度及職業(yè)化標準列入專業(yè)化標準的指標體系中，綜合考量輔導(dǎo)員教育工作的專業(yè)水平，明確輔導(dǎo)員管理職責(zé)，使其在工作中有章可循。

(四)打造輔導(dǎo)員多元化培訓(xùn)通道

高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)不僅需要高校創(chuàng)新工作方法、構(gòu)建完善的管理體系，還需要高校為輔導(dǎo)員打造透明多元的晉升通道，有效培養(yǎng)其工作態(tài)度和工作意識。具體來說，高校需為輔導(dǎo)員構(gòu)建全方位培訓(xùn)體系，讓輔導(dǎo)員參與定期培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)。對此，高校可采取崗前培訓(xùn)、日常管理工作學(xué)習(xí)、思政專題學(xué)習(xí)及進修等形式，集中對輔導(dǎo)員開展職業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)，強化其專業(yè)素養(yǎng)。高校還可利用新媒體平臺創(chuàng)新輔導(dǎo)員培訓(xùn)形式，制作輔導(dǎo)員培訓(xùn)微課課程，并在每星期五下午或者星期一上午集中為輔導(dǎo)員直播教育課程，將時間控制在15—20分鐘范圍內(nèi)，避免影響輔導(dǎo)員解決校內(nèi)其他事務(wù)。[6]

(五)建立健全輔導(dǎo)員考核機制

輔導(dǎo)員在高校思政教育中發(fā)揮著重要作用。為有效提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平，高校需要建立完善的輔導(dǎo)員考核機制，逐步提升輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和專業(yè)素養(yǎng)。首先，高校在構(gòu)建完善的輔導(dǎo)員考核機制過程中，需緊緊圍繞輔導(dǎo)員教育工作內(nèi)容，將心理健康教育、危機事件應(yīng)對及學(xué)生評價情況等內(nèi)容列入綜合考察輔導(dǎo)員思政工作的指標，并根據(jù)考核情況對考核制度及時調(diào)整，形成激勵約束機制，促進高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)。其次，高校還需將考核結(jié)果與輔導(dǎo)員職務(wù)晉升、獎懲等因素掛鉤，充分激發(fā)輔導(dǎo)員內(nèi)在工作動力，促使其向職業(yè)化邁進。

在當(dāng)前新時代背景下，高校輔導(dǎo)員工作的重要性日益凸顯，為了確保高校思政教育工作的順利進行，高校需要重視輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)，從完善管理體制、建立考核機制、更新工作方式方法等方面著手，著力提升其工作能力，為學(xué)生健康成長提供助力，為提升高校辦學(xué)水平與質(zhì)量提供助力。