武路廣，馮 偉，穆曉麗，郝旭燕

(山西農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院，山西太谷，030801)

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出，要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。及時總結當前大學生在新媒體環(huán)境下的思想行為特點，探究大學生成長成才規(guī)律，創(chuàng)新新媒體環(huán)境下大學生思想行為引導策略，對提升高校思想政治工作的親和力和針對性，增強思想政治工作的實效性具有重要意義。

一、新媒體環(huán)境下大學生思想行為特點

新媒體在大學生群體中被廣泛使用，逐漸成為大學生學習、生活不可或缺的組成部分[1]，潛移默化地影響大學生的思維方式、交往方式和行為方式。

(一)思想交流活躍，易受不同思潮影響

新媒體網(wǎng)絡平臺的發(fā)展為大學生獲取、分享和傳播信息提供了極大的便利條件。相較于傳統(tǒng)的交流方式，大學生群體更傾向于通過新媒體來交流思想，新媒體已經(jīng)成為大學生思想交流的主渠道。[2]通過對大學生群體的調查發(fā)現(xiàn)，即使在現(xiàn)實生活中較為內向、不善于與人交往的大學生，在新媒體平臺上也有活躍的表現(xiàn)，愿意與他人分享自己的內心感受與想法。大學階段是學生世界觀、人生觀和價值觀塑造的重要時期，新媒體平臺幫助大學生增長了知識，開闊了眼界。但是，大學生的鑒別能力有限，新媒體平臺上的信息魚龍混雜，各種思潮交織涌動，很多看上去新奇的不良信息極易對學生的思維方式、思想觀念和價值取向的形成產(chǎn)生負面影響，甚至對學生理想信念的樹立產(chǎn)生沖擊。

(二)自主意識覺醒，過分看重個人得失

互聯(lián)網(wǎng)包羅萬象，極大地滿足了大學生群體的好奇心和求知欲，大學生利用網(wǎng)絡可以便捷地解決他們生活中大部分的問題與困惑，可以更快地接觸到新事物和新知識。這就使得大學生群體的自主意識不斷覺醒，價值觀也漸趨多元化，他們開始追求自我價值的實現(xiàn)。對530名在校大學生進行問卷調查發(fā)現(xiàn):63%的大學生對集體活動不感興趣；80%的大學生對競選學生干部缺乏熱情，認為會占用自己的時間，分散自己的精力；87%的大學生在樹立人生的奮斗目標上以實現(xiàn)自我利益為出發(fā)點。這些反映出當代一些大學生在做規(guī)劃和實踐時容易出現(xiàn)功利主義傾向，過分看重個人得失，以自我為中心，缺乏奉獻精神。

(三)以自我為中心傾向，心理問題日漸突出

新媒體與大學生群體的衣食住行高度融合，已經(jīng)成為他們學習和生活的一部分。調查發(fā)現(xiàn)，91.26%的大學生經(jīng)常使用新媒體進行學習和交流。大學生普遍熱衷于網(wǎng)絡交往，同學之間的溝通從面對面的自然溝通逐漸轉變?yōu)橛晌淖?、語音、圖片、表情和視頻構成的線上交流。當代大學生群體主要為獨生子女，他們注重自我表達，較少關注對方的感受，容易出現(xiàn)以自我為中心的傾向，現(xiàn)實中或網(wǎng)絡上的人際交往與溝通都時有矛盾產(chǎn)生，由此所引發(fā)的焦慮、緊張、抑郁等心理問題呈逐年增多的趨勢。

(四)閱讀零碎淺化，缺乏系統(tǒng)深入思考

調查發(fā)現(xiàn)，73.7%的大學生有通過新媒體來閱讀的習慣，相比圖書和報紙等傳統(tǒng)媒介，新媒體已經(jīng)成為大學生獲取知識的一種主要方式。[3]但是，大學生習慣性地通過新媒體進行無目的的閱讀，閱讀的內容主要集中在娛樂、體育、動漫、游戲等方面，80%的閱讀時間用在觀看綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡直播和短視頻上，閱讀的娛樂化和碎片化特征明顯，高質量深度閱讀和學習行為較少。另外，新媒體上呈現(xiàn)的海量信息價值密度極低，大多數(shù)內容淺顯，文字通俗，幾乎不需要進行深入思考。長期接觸和沉迷于這些娛樂化和碎片化的知識，雖然可以便捷地獲得各種信息，滿足大學生的獵奇心理，但大學生過分關注和依賴新媒體信息也逐漸顯現(xiàn)出情緒浮躁以及逐漸失去系統(tǒng)深入理性思考的弊端。[4-5]

二、新媒體環(huán)境下大學生思想引導工作的現(xiàn)狀

新媒體的運用已經(jīng)逐漸滲透到高校思想政治教育工作的全過程，對高校開展大學生思想引導工作帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。

(一)思想引導教育模式落后

高校傳統(tǒng)的思想引導工作主要是通過思想政治教育工作者以思政課程、主題學習等方式開展。之所以采取這種自上而下的灌輸式教育引導方式，是因為在傳統(tǒng)媒體下高校教師掌握著相對豐富的教育資源，易于對教育內容進行過濾篩選，便于引導思想和輿論導向，進而產(chǎn)生較好的思想引導效果。但隨著新媒體的發(fā)展，學生對教師的依賴逐漸弱化，學生可以通過網(wǎng)絡便捷地獲得豐富的學習資源，滿堂灌的引導方式已經(jīng)很難再吸引學生興趣，思想引導難以入腦入心，教育效果大打折扣。

(二)思想引導陣地建設薄弱

在新媒體時代，眾多高校雖然已經(jīng)逐漸加強網(wǎng)絡思想政治教育陣地建設，建立了官方微信公眾號、微博賬號、頭條賬號等宣傳陣地，努力搶占網(wǎng)絡宣傳思想輿論高地，強力弘揚社會主義核心價值觀。但是，在微博、微信等新媒體平臺上人人都是信息源，信息可以即時傳播，而且內容極為豐富，形式新奇多樣，各種各樣吸引人眼球的信息減弱了高校官方宣傳思想平臺的吸引力。因此，僅僅通過官方平臺自上而下地宣傳，難以與充斥網(wǎng)絡的各種謠言、虛假欺詐信息相對抗，而且這些信息當中往往還夾雜著各類社會思潮和反動思想，侵蝕著大學生的思想認知。

(三)思想引導隊伍能力不足

當前，高校思想政治教育工作者雖然逐漸重視網(wǎng)絡新媒體對大學生思想引導的影響，但是他們普遍缺乏運用新媒體技術對大學生進行有效思想引導的能力。一方面是網(wǎng)絡技術發(fā)展日新月異，思政工作者缺乏新媒體思維和處理能力，在運用新媒體開展思想引導工作時容易因為信息制作編輯的質量不高而影響讀者的閱讀體驗，難以起到思想引導的作用。另一方面是網(wǎng)絡輿情發(fā)展紛繁復雜，思政工作者缺乏網(wǎng)絡輿情處理能力，如果不恰當?shù)厥褂眯旅襟w更容易出現(xiàn)網(wǎng)絡輿情事件，導致難以控制網(wǎng)絡輿論走向，甚至出現(xiàn)越引導越糟糕的情況。

三、新媒體環(huán)境下大學生思想引導工作的策略

運用新媒體新技術開展大學生思想引導工作，是新媒體時代對高校思想政治教育工作者提出的基本要求，也是適應大學生思想引導工作新環(huán)境的現(xiàn)實需要。習近平總書記指出:“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！盵6]針對新媒體環(huán)境下大學生思想行為出現(xiàn)的新特點和新變化，以及當前大學生思想引導工作面臨的沖擊與挑戰(zhàn)，高校要主動求變，創(chuàng)新思路和方法，跟上時代的發(fā)展，提高思想政治教育的針對性和實效性，從而實現(xiàn)引領大學生思想行為的目標。

(一)創(chuàng)新思政工作觀念

做好新媒體環(huán)境下的大學生思想引導工作，觀念創(chuàng)新是先導。高校思想政治教育工作者要積極轉變自上而下的傳統(tǒng)“灌輸說教”模式和教育觀念，重視對新媒體環(huán)境下大學生思想行為特點以及高校思想政治教育規(guī)律的研究，善于將新媒體新技術與大學生思想行為引導融合起來。大學生普遍不愿意主動向教師講自己的想法，對教師約見的談話也容易產(chǎn)生抵觸情緒，高校思政工作者難以了解學生真實的思想狀態(tài)。利用新媒體進行溝通、交流和分享，有助于消除大學生的心理戒備和隔閡，增強師生之間的信任，可以即時了解到學生的所思所想，及時解決他們的各種困惑。利用新媒體技術，思想政治教育工作者還可以采用圖文解說、音頻、視頻等生動多樣的形式，突破時間和空間的限制發(fā)布宣傳信息，把教育內容迅速傳遞給受教育者，大大提高思想教育信息傳播的速度和效率，使思想引導工作更便捷和深入地開展，增強大學生思想引導工作的吸引力和感染力。

(二)完善思政工作體系

高校要動員一切可能的力量做好大學生思想行為引導工作。新媒體環(huán)境下大學生與外界交流頻繁，涉及敏感問題時常會使用虛擬身份發(fā)表言論，這些言論當中往往摻雜各種謠言，如不及時辟謠極有可能造成群體性輿論事件的發(fā)生，而且有時候大學生本身就容易成為謠言的傳播源。針對這種情況，必須依靠高?！按笏颊备窬止ぷ黧w系，將高校多方力量盡可能地組織起來，共同應對挑戰(zhàn)。高校一方面要著力打造官方微博、微信公眾號等新媒體宣傳陣地，建設各院部團學組織以及相關職能部門的宣傳平臺，確保官方媒體在第一時間發(fā)布消息，主導輿論走向。另一方面，高校還要用好課堂教學這個主渠道，動員普通教師參與到學生思想政治教育工作中來，讓思想政治教育滲透到各專業(yè)課程中去，與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應。最后，高校要監(jiān)管好校內教職工、學生群體設立的新媒體賬號內容，加強管理、培訓和引導，做到“全員”育人，打造線上線下全方位立體式的思政工作體系，培養(yǎng)一支有較高新媒體素養(yǎng)的思政隊伍，切實提升高校大學生思想行為引導工作的水平和質量。

(三)打造精品文化活動

高校校園文化活動要以德育為基礎，以興趣為導向，將文化活動與學生道德素質提升融為一體，通過線上線下的學生文化活動的指引、激勵、示范和輻射，凸顯文化育人的思想行為引導功能。高?？梢源蛟烊宋拿烙笾v堂品牌，邀請校內外專家、學者來校做講座，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，傳播人文精神，講述科學思想和勵志故事，拓寬青年學生的知識面和眼界，提升青年學生的內在素質；打造校園文化節(jié)，活躍校園文化氛圍，提升校園文化層次，將教育性、娛樂性、參與性有機結合起來，努力用先進文化引領校園網(wǎng)絡風尚，陶冶學生情操，啟迪學生心智，促進學生全面發(fā)展；打造品牌學生社團，吸引各類興趣學生加入，同時做好規(guī)范、引導工作，充分發(fā)揮理論類、興趣類、公益類、互助類學生社團的積極作用，鼓勵學生深入思考，提升學生核心素養(yǎng)。高校通過打造一批有特色的精品活動，創(chuàng)建一批有影響力的活動品牌，吸引學生廣泛參與，在潛移默化中引導大學生接受思想政治教育，培養(yǎng)學生集體榮譽感。

(四)建立輿情預警機制

在新媒體環(huán)境中，人人都能成為信息的制造者和傳播者，信息在極短時間內就可通過網(wǎng)絡傳播出去，形成網(wǎng)絡輿情。為防止網(wǎng)絡危機事件發(fā)生，高校要加強大學生媒介素養(yǎng)教育和網(wǎng)絡法制教育，培養(yǎng)大學生的社會責任感和擔當意識，提升他們獨立思考、明辨真?zhèn)蔚哪芰Γ屗麄兝硇园l(fā)言，防止造謠、傳謠等網(wǎng)絡違法行為的發(fā)生。高校要充分發(fā)揮大學生黨員干部和積極分子的主體能動性[4]，對他們進行教育培訓，提高他們的思想政治理論水平和分析判斷能力。高?？梢岳么髮W生朋輩在輿情引導方面的優(yōu)勢，吸收大學生成為輿情收集者和輿論引導者，在網(wǎng)絡上弘揚主旋律，傳遞正能量，并將網(wǎng)絡輿情進行即時反饋，供高校思想政治工作者分析研判。利用新媒體新技術，高校還可以了解和掌握學生日常學習、交往、生活等行為軌跡以及學生群體或特殊個體的思想熱點和行為特點，判斷近期學生在輿情、學業(yè)、情感和心理狀態(tài)等方面的變化，對網(wǎng)絡輿情危機和學生心理危機等情況進行預警[7]，對目標群體或個體進行有針對性的思想政治教育，形成一套強有力的網(wǎng)絡輿情預警機制。