郝笑弘，薛保菊

(山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 山西 太原 033000)

職業(yè)能力培養(yǎng)對(duì)于高職院校學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要，而跟崗實(shí)習(xí)正是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，學(xué)生只有具備扎實(shí)的職業(yè)能力，在畢業(yè)后才能滿(mǎn)足不斷變化的就業(yè)條件，契合用人單位對(duì)于高素質(zhì)人才的需求。因此，高職院校有必要通過(guò)創(chuàng)新學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)模式，提高學(xué)生的職業(yè)能力水平，使其在日后的工作實(shí)習(xí)中符合崗位要求。

一、高職院校學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和跟崗實(shí)習(xí)概述

(一)核心職業(yè)能力

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》的提出確定了現(xiàn)代教育職業(yè)體系，促進(jìn)職業(yè)教育的改革和發(fā)展[1]。因此，新時(shí)期高職院校發(fā)展需要提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而該能力的關(guān)鍵是核心職業(yè)能力。核心職業(yè)能力是員工在崗位上從事某項(xiàng)工作的關(guān)鍵職業(yè)能力，能夠?yàn)榻M織帶來(lái)較高的績(jī)效，包含動(dòng)機(jī)、知識(shí)和行為，是跟崗實(shí)習(xí)中學(xué)生需要培養(yǎng)和具備的能力。因此，高職院校應(yīng)結(jié)合核心職業(yè)能力的需求，明確培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力的價(jià)值，進(jìn)而創(chuàng)新學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)模式，形成具有職業(yè)教育優(yōu)勢(shì)的跟崗實(shí)習(xí)實(shí)踐體系。

(二)跟崗實(shí)習(xí)的意義

新時(shí)期我國(guó)職業(yè)教育主要向社會(huì)輸出復(fù)合型技術(shù)技能人才。與本科教育不同，高職院校的實(shí)訓(xùn)體系包含認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等模式。認(rèn)知實(shí)習(xí)側(cè)重觀(guān)摩，頂崗實(shí)習(xí)主要通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐進(jìn)行練習(xí)，而跟崗實(shí)習(xí)則將學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)橹?、學(xué)徒參與工作，能夠有效地提升大家的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐水平，在導(dǎo)師的技術(shù)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)監(jiān)管下，通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)格的崗位實(shí)習(xí)機(jī)制對(duì)學(xué)生主體進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，進(jìn)而將企業(yè)、學(xué)校作為跟崗實(shí)習(xí)的引導(dǎo)方。

二、基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職院校跟崗實(shí)習(xí)模式實(shí)踐與探究

(一)跟崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

1.健全協(xié)議，維護(hù)三方合法權(quán)益

部分學(xué)校在組織學(xué)生進(jìn)行跟崗實(shí)習(xí)時(shí)，存在草率簽訂、不簽訂協(xié)議的情況，或者對(duì)相關(guān)協(xié)議條款內(nèi)容執(zhí)行不嚴(yán)肅等問(wèn)題。因此，建議高職院校結(jié)合《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，簽署學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)協(xié)議，維護(hù)三方的利益，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)道德素質(zhì)、法律意識(shí)和組織紀(jì)律觀(guān)念[2]。在簽署協(xié)議之前，學(xué)校需要完成以下工作：首先，對(duì)條款進(jìn)行細(xì)致的討論和調(diào)研，保障學(xué)生在企業(yè)中應(yīng)得的教育權(quán)利。其次，科學(xué)設(shè)置企業(yè)和學(xué)校之間的教學(xué)進(jìn)度，確保不影響企業(yè)正常生產(chǎn)節(jié)奏的基礎(chǔ)上組織學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)。最后，加強(qiáng)宣傳教育，保障學(xué)生熟知協(xié)議內(nèi)容，避免實(shí)習(xí)過(guò)程和協(xié)議相互脫節(jié)，突出協(xié)議的權(quán)威性。

2.企業(yè)調(diào)研

高職院校的各個(gè)專(zhuān)業(yè)需要與跟崗實(shí)習(xí)的對(duì)應(yīng)企業(yè)開(kāi)展細(xì)致的調(diào)研工作，建議優(yōu)先選擇校外的實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)分析評(píng)估生成書(shū)面報(bào)告，如《跟崗實(shí)習(xí)實(shí)踐方案》，其中包含安全防護(hù)情況、健康保障、實(shí)習(xí)企業(yè)的資質(zhì)、實(shí)習(xí)周期、企業(yè)內(nèi)部指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)人數(shù)、企業(yè)誠(chéng)信狀況、崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境[3]。

建議在跟崗實(shí)習(xí)活動(dòng)開(kāi)始前1-2個(gè)月開(kāi)始調(diào)研工作，結(jié)合跟崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃和企業(yè)情況進(jìn)行深入分析。

(二)跟崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理

1.加強(qiáng)技能和知識(shí)培訓(xùn)的結(jié)合

若想使學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)中有所收獲，科學(xué)設(shè)計(jì)和安排實(shí)習(xí)活動(dòng)至關(guān)重要，企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)新指導(dǎo)思路和方式提升實(shí)習(xí)效果，將技能訓(xùn)練和知識(shí)培訓(xùn)工作充分結(jié)合。由于學(xué)生在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了較多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此部分企業(yè)在組織實(shí)習(xí)時(shí)常常忽視了崗前培訓(xùn)工作，導(dǎo)致學(xué)生在校學(xué)習(xí)的課程和崗位實(shí)際操作內(nèi)容無(wú)法有效銜接，影響跟崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)作用的體現(xiàn)。因此，企業(yè)有必要結(jié)合跟崗實(shí)習(xí)崗位和工作流程，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此外，在跟崗實(shí)習(xí)階段，企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)記錄學(xué)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)和跟崗情況，便于對(duì)跟崗實(shí)習(xí)考核提供依據(jù)。

2.信息化跟崗實(shí)習(xí)管理

新時(shí)期信息技術(shù)的發(fā)展能夠?qū)W(xué)生跟崗實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行智能化管理，學(xué)校和企業(yè)可以借助信息化教學(xué)平臺(tái)(學(xué)習(xí)通、智慧職教云等)對(duì)學(xué)生的日常崗位實(shí)習(xí)和常規(guī)作業(yè)完成監(jiān)督管理。及時(shí)更新在線(xiàn)系統(tǒng)習(xí)題庫(kù)，建議教師在評(píng)論區(qū)答疑解惑、考勤匯總，并生成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，為學(xué)校教師和企業(yè)指導(dǎo)教師提供后續(xù)考核依據(jù)[4]。信息技術(shù)平臺(tái)能夠突出跟崗實(shí)習(xí)管理的科學(xué)性，構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)跟蹤、監(jiān)督機(jī)制，形成學(xué)校教師、企業(yè)指導(dǎo)老師、學(xué)生的三方有效互動(dòng)，綜合提升學(xué)生的職業(yè)能力。

3.雙邊實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)模式

其一，配置指導(dǎo)教師。企業(yè)跟崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作中，一般由崗位工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的管理人員、一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員、工程師等擔(dān)任企業(yè)指導(dǎo)教師。學(xué)校配置專(zhuān)業(yè)老師擔(dān)任指導(dǎo)教師，企業(yè)指導(dǎo)教師側(cè)重崗位指導(dǎo)與培訓(xùn)，學(xué)校指導(dǎo)教師側(cè)重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐與深入，雙方的指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)情況，及時(shí)研討實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，便于對(duì)后續(xù)的跟崗實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。此外，指導(dǎo)教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生在實(shí)習(xí)階段出現(xiàn)的心態(tài)、技能、操作方面的變化，通過(guò)職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，進(jìn)而提升綜合職業(yè)能力。

其二，實(shí)習(xí)制度安排。建議高職院校圍繞“企業(yè)輪習(xí)、兩輪跟崗”的方式組織跟崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)課、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)核心課等內(nèi)容組織實(shí)訓(xùn)工作，指導(dǎo)學(xué)生完成就業(yè)準(zhǔn)備，提升其核心職業(yè)水平。按照跟崗實(shí)習(xí)制度，學(xué)生可以在第三學(xué)期和第四學(xué)期參與跟崗實(shí)習(xí)。第二輪跟崗的企業(yè)和崗位應(yīng)與第一輪有所差別，增加學(xué)生接觸不同崗位和企業(yè)的機(jī)會(huì)，拓展其就業(yè)選擇范圍，提升職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)跟崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)考核

1.加強(qiáng)過(guò)程性考核

高職院?？梢越Y(jié)合預(yù)先制定的考核內(nèi)容和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)教育和德育工作的融合，將跟崗實(shí)習(xí)過(guò)程分解為三個(gè)模塊：其一，日常表現(xiàn)，主要考核學(xué)生平時(shí)考勤狀況、安全紀(jì)律等要素，由企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行打分。其二，線(xiàn)上教學(xué)考核和匯報(bào)過(guò)程分析，主要考核學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)、工作內(nèi)容，進(jìn)而分析得出大家的不足和改進(jìn)空間，此模式由學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師共同批閱打分。其三，對(duì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告手冊(cè)的考核，該手冊(cè)中反映學(xué)生全過(guò)程跟崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容，由校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行打分。

2.實(shí)習(xí)匯報(bào)考核

學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生應(yīng)共同參與實(shí)習(xí)匯報(bào)活動(dòng)，按照企業(yè)和崗位進(jìn)行小組劃分并制定實(shí)習(xí)報(bào)告。匯報(bào)過(guò)程一共分為兩部分，第一部分總結(jié)實(shí)習(xí)工作流程、工作內(nèi)容，分享工作案例和實(shí)習(xí)感悟；第二部分主要總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、作業(yè)流程、異常問(wèn)題處理、就業(yè)思考等部分，在此過(guò)程中教師應(yīng)給予學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)的相關(guān)建議，幫助其明確自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)今后就業(yè)的思考，提升其核心職業(yè)能力。

3.信息評(píng)價(jià)系統(tǒng)

建議高職院校借助信息技術(shù)對(duì)跟崗實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，學(xué)校和企業(yè)可以通過(guò)合作開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)，健全指標(biāo)評(píng)價(jià)機(jī)制，建設(shè)實(shí)習(xí)管理和考核平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)定性考核和定量考核的結(jié)合。將企業(yè)信息和學(xué)生實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)中，上傳學(xué)生的跟崗實(shí)習(xí)記錄、企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)、學(xué)校教師對(duì)跟崗實(shí)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)校企實(shí)習(xí)管理的教師工作反饋。跟崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)還具備評(píng)價(jià)功能，按照“5+3+2”的模式完成跟崗成績(jī)?cè)u(píng)定，其中50%是企業(yè)指導(dǎo)教師針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)階段的態(tài)度、任務(wù)完成狀況、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等要素的量化評(píng)價(jià)；30%是學(xué)校教師對(duì)于學(xué)生的跟崗實(shí)習(xí)的周記、表現(xiàn)等內(nèi)容進(jìn)行跟蹤測(cè)評(píng)；20%是學(xué)生自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)，該系統(tǒng)將量化模式和實(shí)習(xí)考核充分結(jié)合，進(jìn)而突出實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的積極作用。

三、結(jié)論

綜上所述，跟崗實(shí)習(xí)主體包含學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方面，高職院校需要?jiǎng)?chuàng)新跟崗實(shí)習(xí)方式提升學(xué)生的職業(yè)能力，優(yōu)化學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度，使其懂得鼓勵(lì)自己，培養(yǎng)其良好的適應(yīng)能力。因此，高職學(xué)校需要明確跟崗實(shí)習(xí)的制度，科學(xué)設(shè)置實(shí)習(xí)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)技能和德育教育，培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)素質(zhì)。