陳曉娜
(河南工業(yè)大學(xué)圖書館,河南鄭州450000)
信息素養(yǎng)是學(xué)生有效檢索、認識、使用、評價信息,更好地進行知識組織與再創(chuàng)新的能力,已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人們獲取信息、使用信息的基礎(chǔ)能力,是衡量學(xué)生信息應(yīng)用能力、知識創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的重要指標。在高校圖書館使用及知識獲取上,信息素養(yǎng)評價指標體系是信息素養(yǎng)測評和信息素養(yǎng)教育的重要依據(jù)[1]。只有在多學(xué)科背景下結(jié)合高校學(xué)生特點構(gòu)建起一套科學(xué)合理的信息素養(yǎng)評價指標體系,教學(xué)評測部門和圖書館才能了解學(xué)生的信息素養(yǎng)水平,找到學(xué)生信息素養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié),更好地推廣和普及信息素養(yǎng)教育,滿足高校學(xué)生自主學(xué)習(xí)需求,更有效地強化學(xué)生的信息素養(yǎng),提高高校學(xué)生整體信息素養(yǎng)。
多學(xué)科背景下學(xué)生信息素養(yǎng)評價本質(zhì)上是在信息情景中或多學(xué)科信息語境中測定學(xué)生是否能結(jié)合學(xué)習(xí)需求多維度獲取學(xué)科信息。信息獲取的前提是對信息的有效查詢,借助檢索工具、智能工具或是使用圖書館公開的信息服務(wù)平臺依靠關(guān)鍵詞或是信息類目快速查詢信息是極為重要的,學(xué)生只有快速檢索到符合自身學(xué)科需求的信息資源,才能有效地獲取信息,有效地利用信息[2]。而多學(xué)科背景下的信息素養(yǎng)評價就是衡量學(xué)生的信息查詢獲取能力,通過設(shè)定有關(guān)信息查詢與獲取的評價指標,從信息平臺使用、信息資源下載、信息檢索角度科學(xué)評價學(xué)生的信息查詢獲取能力,確定學(xué)生的信息查詢獲取習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)不足,便于高校教育部門調(diào)整信息素養(yǎng)教育方式,強化學(xué)生的信息查詢獲取能力。
信息應(yīng)用能力是學(xué)生信息素養(yǎng)的重要組成部分,包括篩選信息、查找信息、從信息中提取知識等,也是學(xué)生進行知識再創(chuàng)新的重要步驟。學(xué)生信息應(yīng)用能力還包括學(xué)生能否用查詢獲取的信息快速提取知識、快速解決問題,能否將知識資源與學(xué)習(xí)實踐結(jié)合起來,掌握知識原理,更高效地開展實踐。多學(xué)科背景下學(xué)生的信息應(yīng)用能力已不局限于單一學(xué)科知識信息的利用,除了要從單學(xué)科信息中挖掘知識,也要從其他途徑獲取多學(xué)科信息,從多學(xué)科信息中提取知識,有效應(yīng)用,解決實際問題[3]。
多學(xué)科背景決定著學(xué)生要接受不同學(xué)科領(lǐng)域的信息,對信息進行有效的組織加工就至關(guān)重要。信息的組織加工不僅是新知識產(chǎn)生的重要環(huán)節(jié),也是信息有效利用的前提。學(xué)生結(jié)合自身所學(xué)從多學(xué)科信息中提取出有價值的信息,根據(jù)自身需求對信息進行深度加工,能使具有相同結(jié)構(gòu)、相同特性的信息深度聚合,創(chuàng)造出新知識[4]。多學(xué)科背景下對學(xué)生信息素養(yǎng)進行評價,能準確探知學(xué)生的信息組織加工能力,幫助高校圖書館了解學(xué)生在信息組織加工利用方面的優(yōu)勢與缺陷,調(diào)整教育方式,使學(xué)生具備更強的信息組織加工利用能力。
高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標的制定不能由單一個人或是機構(gòu)制定,要結(jié)合高校學(xué)生自身的特點,重視多方協(xié)作,由教育部門、高校、圖書館聯(lián)合制定。在多學(xué)科背景下,應(yīng)由信息素養(yǎng)研究領(lǐng)域享有較高威望的學(xué)會或是專業(yè)研究機構(gòu)在對高校學(xué)生進行實際調(diào)查后制定信息素養(yǎng)評價指標,要重視發(fā)揮高校圖書館的主導(dǎo)作用,并在實踐過程中擔(dān)當(dāng)主要角色。同時,在評價指標制定過程中要重視各學(xué)科專家、高校教師的協(xié)同參與。例如,美國于1990年在ALA報告的倡導(dǎo)下成立了信息素養(yǎng)論壇,其會員來自圖書館界、教育界、全美各個高校、企業(yè)、政府和智庫機構(gòu),因此圍繞高校制定的信息素養(yǎng)評價指標具有極強的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性,且結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完整、體系科學(xué),具有廣闊的應(yīng)用前景[5]。
高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標要具有學(xué)科性,內(nèi)容要反映學(xué)科特點,重視培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力,為不同專業(yè)學(xué)生設(shè)置針對性的評價指標,落實“因材施教”的理念。例如,美國圖書館聯(lián)合會頒布的《科學(xué)、工程與技術(shù)領(lǐng)域信息素養(yǎng)標準》注重培養(yǎng)學(xué)生批判思維,注重學(xué)生研究學(xué)習(xí)過程中信息使用的準確性,強調(diào)按照道德標準使用信息技術(shù),注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)科能力,體現(xiàn)信息技術(shù)對科研工作的支持。《人類學(xué)與社會學(xué)學(xué)生信息素養(yǎng)標準》基于多類信息源,強調(diào)在社會道德框架內(nèi)使用信息,定期對信息的來源與信息使用方式記錄。由此,多學(xué)科背景下高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標要反映學(xué)科特性,按照道德標準使用信息,對信息來源與信息使用方式記錄,體現(xiàn)“因材施教”“學(xué)有所長”教學(xué)理念,培養(yǎng)學(xué)生的多學(xué)科知識應(yīng)用能力[6]。
指標的制定不僅要體現(xiàn)學(xué)科性,還要具有評價性。要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,為不同專業(yè)學(xué)生設(shè)置一系列具體、有針對性的效果評價指標,指導(dǎo)學(xué)生進行社會多領(lǐng)域的實踐,依靠指標的有效評價手段,保障評價標準得到有效實施。通過教師的日常觀察,高校圖書館的培訓(xùn)與服務(wù),高校測評部門的考察,為學(xué)生的信息素養(yǎng)能力做出科學(xué)評價。這樣,不僅能保障學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)得到全面彰顯,也保障了測評結(jié)果的客觀準確。例如,美國《科學(xué)、工程與技術(shù)領(lǐng)域信息素養(yǎng)標準》在“信息評價”這一標準中提出,科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)生可以通過參與科研實踐、課堂項目、班級論壇,或者通過與專家面談和郵件交流的方式,驗證自身的信息使用方式和對信息的理解,以便及時對自身的信息使用方式做出改變[7]。
3.1.1 堅持科學(xué)性與有效性結(jié)合的原則
高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系的構(gòu)建須要遵循基本的原則,在綜合分析學(xué)生信息獲取能力、專業(yè)信息需求、信息利用方式的基礎(chǔ)上,對圍繞高校學(xué)生進行信息素養(yǎng)評價的指標科學(xué)篩選,合理建構(gòu)反映學(xué)生信息素養(yǎng)的指標體系。要注重結(jié)合不同的評價要點,保障評價指標具有內(nèi)在的合理性、科學(xué)性,評價指標體系具有內(nèi)在的邏輯性、層次性,還要注重區(qū)分不同層級的評價指標,保障評價指標體系內(nèi)容清晰、邏輯分明、結(jié)構(gòu)合理。
3.1.2 整體性與獨立性相結(jié)合的原則
整體性是要求高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系的各項指標能清晰反映高校學(xué)生的信息素養(yǎng)情況,能準確評價學(xué)生的信息獲取能力、獲取策略及使用方式。評價目標要明確,對象要清晰,要最大程度上避免各項評價指標重復(fù)建設(shè)和內(nèi)容重復(fù),防止出現(xiàn)“評價結(jié)果不明確”“評價內(nèi)容不合理”的現(xiàn)象。學(xué)生信息素養(yǎng)的評價指標體系作為有機聯(lián)系的整體,指標系統(tǒng)內(nèi)部要具有嚴格的邏輯關(guān)系,不同量化指標能夠相互支撐、相互聯(lián)系,內(nèi)容能相互補充,形成科學(xué)的評價指標系統(tǒng)。
3.1.3 客觀性與代表性相結(jié)合的原則
客觀性是指評價指標體系能客觀反映高校學(xué)生的信息素養(yǎng)情況,反映評價對象的基本信息。且評價方法有效、評價指標真實客觀明確,評價結(jié)果科學(xué)合理,避免遺漏評價要素。評價指標的設(shè)定不能一味求多,雖然較為全面客觀的評價指標能更清晰地反映評價內(nèi)容,但是過多的評價指標可能造成評價方式過于細化,缺乏整體性。因而,要抓住主要的評價要點,選擇能具體反映評價對象特點有代表性的評價指標進行評價,使評價結(jié)果更加科學(xué)合理。
多學(xué)科背景下評價高校學(xué)生的信息素養(yǎng)要盡可能反映高校學(xué)生多學(xué)科背景下的信息素養(yǎng),也就是結(jié)合多學(xué)科特點設(shè)置評價指標。評價體系的設(shè)置分為一級指標、二級指標、評價要點3個要素,根據(jù)高校學(xué)生多學(xué)科知識學(xué)習(xí)的特點,一級指標可以設(shè)定為:信息源、信息獲取指數(shù)、信息評價等級、信息利用程度,二級指標可以確定為:網(wǎng)絡(luò)信息源、圖書館信息源、信息檢索策略、信息檢索方式、信息歸納、信息提煉、信息產(chǎn)品、信息演示。信息源要根據(jù)學(xué)生的知識偏好、信息獲取習(xí)慣進行評價,探究學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和圖書館何種方式獲取信息;信息獲取指數(shù)是非量化的評價指標,評價要點是反映學(xué)生的信息獲取能力、檢索能力、認知能力,主要探究學(xué)生能否借助高效的信息媒介以合理的檢索策略快速檢索知識信息;信息評價需要反映學(xué)生的信息歸納、提取、總結(jié)的能力,評價要點要結(jié)合學(xué)生的信息需求,要反映學(xué)生的信息評價能力;信息利用程度反映學(xué)生的信息使用方式,包括知識聚合、信息產(chǎn)品交流及新知識的再創(chuàng)造,主要衡量學(xué)生的信息使用能力。一級指標、二級指標的設(shè)定及評價要點的確定構(gòu)成了評價指標體系的有機整體,使高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價內(nèi)容更為全面、準確性更高,能更好反映學(xué)生的信息素養(yǎng)情況。
多學(xué)科背景下高校學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系的優(yōu)化要與高校學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系全面對接,樹立創(chuàng)新思維,從縱向評價與橫向測評兩個角度同步實施。從縱向評價角度來看,圖書館與高校學(xué)生機構(gòu)是開展學(xué)生信息素養(yǎng)評價的主體機構(gòu),圖書館與學(xué)生管理機構(gòu)要打破體制限制,要攜手合作共同開展工作,建立學(xué)生信息素養(yǎng)綜合評價平臺,并與高校學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系全面對接,將信息素養(yǎng)作為學(xué)生綜合素質(zhì)評價的一項重要參數(shù),并納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價,使信息素養(yǎng)成為反映學(xué)生綜合素質(zhì)的重要指標。橫向測評則要求高校學(xué)生機構(gòu)與圖書館要重視對學(xué)生信息素養(yǎng)的綜合考評,可選擇期末測評方式的對學(xué)生的信息能力綜合考察,并將測評成績納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價,使學(xué)生的信息素養(yǎng)得到全面反映。
高校圖書館與學(xué)生鑒定測評部門可以選擇用信息服務(wù)平臺對學(xué)生信息素養(yǎng)全面評價,既可以將多學(xué)科背景下高校學(xué)生的信息素養(yǎng)評價指標體系納入信息服務(wù)平臺,也可以在學(xué)生信息服務(wù)中設(shè)置專門的信息素養(yǎng)評價模塊,采用答題、信息操作實踐的方式讓學(xué)生進行自評,或是以模擬作答、語音提問的方式從不同的方面對學(xué)生的信息素養(yǎng)進行評價,使學(xué)生對自身的信息素養(yǎng)具有基本的認知。學(xué)生信息服務(wù)平臺既是面向?qū)W生服務(wù)的信息工具,也是面向教師開展學(xué)生管理和成績鑒定的信息工具。要客觀、具體地反映學(xué)生的信息素養(yǎng)情況,可選擇“校方鑒評+教師測評+學(xué)生自評”的方式對學(xué)生的信息素養(yǎng)全方位評價,綜合衡量學(xué)生的信息素養(yǎng)情況。高校將學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系全面納入信息服務(wù)后,高校圖書館能根據(jù)學(xué)生的信息素養(yǎng)評價結(jié)果有針對性地向?qū)W生輸送知識信息,也就是圖書館能科學(xué)界定學(xué)生的信息素養(yǎng)缺陷,預(yù)判其需要的多學(xué)科知識。圖書館以學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系為支撐,借助數(shù)字圖書館、信息服務(wù)平臺能根據(jù)學(xué)生學(xué)科需求提供多學(xué)科信息,并指導(dǎo)學(xué)生以有效的信息檢索工具、檢索策略、檢索方式獲取信息,將多學(xué)科知識信息有機融合,有效利用,逐步提高信息素養(yǎng)。
信息素養(yǎng)表現(xiàn)為學(xué)生的信息獲取能力、信息檢索策略、信息評價能力、信息使用能力,對學(xué)生的成長發(fā)展有著極為重要的影響。在制定完善學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系后,要根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的信息教育情況,將學(xué)生信息素養(yǎng)評價指標體系納入學(xué)生的學(xué)業(yè)測評,并圍繞學(xué)生信息素養(yǎng)狀況開發(fā)信息素養(yǎng)教育的資源、設(shè)計課程,并通過“校本課”“第二課堂”的方式建立完善的教育體系,選擇期中或是期末階段對學(xué)生信息素養(yǎng)綜合測評,要將有關(guān)學(xué)生信息素養(yǎng)的課程成績納入學(xué)業(yè)水平測試,建立以培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的學(xué)業(yè)水平考核模式,使學(xué)生的信息素養(yǎng)得到全面考核,信息能力獲得提升。
高校圖書館作為高校的“文化樞紐”“知識中轉(zhuǎn)站”對學(xué)生信息素養(yǎng)的培育有著極為重要的作用。多學(xué)科背景下對高校學(xué)生的信息素養(yǎng)綜合評價就要建立信息素養(yǎng)評價指標體系,結(jié)合學(xué)生的信息獲取習(xí)慣、信息使用特點從信息獲取使用的多個維度設(shè)置評價指標,并建立能全面展現(xiàn)學(xué)生信息素養(yǎng)的評價指標系統(tǒng),對學(xué)生的信息素養(yǎng)全面評價,使評價結(jié)果能科學(xué)客觀地展現(xiàn)出來,幫助高校改變信息素養(yǎng)教學(xué)方法、調(diào)整教學(xué)模式,幫助學(xué)生提高信息素養(yǎng)。