本刊記者 崔柳青 文

每代人有每代人的使命，每代人也有每代人的標(biāo)簽。作為我國(guó)新一代崛起力量的90后，身上也帶有不少標(biāo)簽，比如“富有個(gè)性”“興趣至上”“互聯(lián)網(wǎng)原住民”等。中國(guó)的90后不僅擁有自由奔放的想法、總是站在科技的前沿，而且對(duì)未來(lái)持樂觀態(tài)度，這使他們成為未來(lái)世界中最“可怕”的一代中國(guó)人。

在時(shí)代的浪潮中，90后的后浪已經(jīng)涌來(lái)，新一批駕駛員走上運(yùn)輸之路，對(duì)于他們而言，“又苦又累”的卡車生活不是他們的追求，能輕松地開著卡車快樂地賺錢才是首選。

2020年9月24日，在福田汽車2020品牌盛典日上，奧鈴青春三浪國(guó)Ⅵ上市暨助力青年創(chuàng)業(yè)公益行動(dòng)正式啟動(dòng)。福田奧鈴青春版、青春飛揚(yáng)版、青春版Plus國(guó)Ⅵ產(chǎn)品正式亮相，為90后創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了產(chǎn)品、服務(wù)、金融、貨源、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的一體化解決方案。

福田汽車集團(tuán)業(yè)務(wù)副總裁、奧鈴品牌總裁李杰

從左至右分別為奧鈴青春版、青春飛揚(yáng)版、青春版Plus

與會(huì)嘉賓在新品前合影留念

青春一浪：以產(chǎn)品贏客戶

本次亮相的奧鈴青春版、青春飛揚(yáng)版、青春版Plus 3款新品針對(duì)不同的細(xì)分領(lǐng)域有著自身的優(yōu)勢(shì)。首先，載重不同：載重范圍覆蓋3～7 t；其次，貨箱寬度不同：最窄2 100 mm，最寬可達(dá)2 450 mm；再次，車輛自重不同：分別為2.1 t、2.2 t、2.4 t；最后，價(jià)格也有所差別：底盤價(jià)格從7.18萬(wàn)元到8.88萬(wàn)元不等。消費(fèi)者可以按照自身運(yùn)輸需求選擇更適合自己的車型。

據(jù)福田汽車集團(tuán)業(yè)務(wù)副總裁奧鈴品牌總裁李杰介紹，奧鈴打造青春版系列的初衷在于讓更多的消費(fèi)者，尤其是年青一代的消費(fèi)者用更低的價(jià)格享受更好的品牌，提高了產(chǎn)品的性價(jià)比。此外，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任也是奧鈴的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。疫情期間，各個(gè)行業(yè)都受到了一定的影響，有一部分年輕人開始嘗試做物流生意，這種情況一方面增加了整個(gè)物流的供給，另一方面也解決了年輕人自身的就業(yè)問題，奧鈴適時(shí)推出青春三浪系列產(chǎn)品，也是在相應(yīng)國(guó)家“保民生、穩(wěn)就業(yè)”的號(hào)召，提升了產(chǎn)品的公益性。

青春二浪：以金融助發(fā)展

奧鈴青春三浪新品主要面向的是青年消費(fèi)者，打出的口號(hào)是“年輕人創(chuàng)業(yè)的第一臺(tái)車”。人常說(shuō)“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，的確如此，年輕一代敢想、敢做，但也有一個(gè)不容忽視的要素：初入社會(huì)，羽翼未豐，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱。關(guān)于這點(diǎn)，奧鈴也有所準(zhǔn)備。除了打通供應(yīng)鏈，降低產(chǎn)品成本及價(jià)格之外，奧鈴還推出了“0利息”“0首付”“利息低至3.4厘”“長(zhǎng)期貸”“分期購(gòu)車送保險(xiǎn)”等金融服務(wù)，助力年輕人賺到人生中的第一桶金。

值得一提的是，疫情期間，奧鈴針對(duì)受疫情影響無(wú)法開工運(yùn)輸?shù)目蛻敉瞥隽私鹑谛菝哒撸蛻艨梢陨暾?qǐng)延期還款，最多休眠2個(gè)月，每個(gè)月只需要還利息，不需要還本金。貼心且合適的金融服務(wù)不僅能夠幫助客戶順利開展自身生意，同時(shí)也可以為奧鈴吸引更多的客戶，可謂互利共贏，一舉兩得。

青春三浪：以服務(wù)暖人心

行業(yè)中有這樣一種說(shuō)法：“第一輛車是銷售賣出去的，之后的車是服務(wù)賣出去的。”可見服務(wù)在產(chǎn)品持續(xù)銷售工作中的地位不容小覷。2020年，奧鈴豐富了此前的服務(wù)內(nèi)容，面向客戶痛點(diǎn)，推出了6大王炸服務(wù)：救援服務(wù)3 h、維修不過(guò)夜、一次進(jìn)站維修到位、健康點(diǎn)檢、國(guó)Ⅵ排放免費(fèi)檢測(cè)、37°微笑服務(wù)。

只要客戶撥打維修電話，奧鈴保證3 h內(nèi)必達(dá)；一次進(jìn)站維修到位，保證不耽擱客戶生意；每年4次免費(fèi)點(diǎn)檢，為車輛定期“體檢”，保證車輛性能，延長(zhǎng)使用壽命，重在培養(yǎng)客戶的用車習(xí)慣，保持客戶黏性。如今，奧鈴團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把大部分精力投放于服務(wù)環(huán)節(jié)，以客戶需求為導(dǎo)向，讓客戶感受到奧鈴人的真誠(chéng)與熱情。

奧鈴青春版Plus駕駛室

奧鈴青春版貨廂

奧鈴青春三浪國(guó)Ⅵ新品參數(shù)表

青春飛揚(yáng)：崛起中國(guó)力量

2020年1-8月，奧鈴的銷量取得了53%的增長(zhǎng)。據(jù)李杰介紹，在奧鈴銷量高速增長(zhǎng)的背后，有幾大驅(qū)動(dòng)力在發(fā)揮作用。

首先是團(tuán)隊(duì)思想高度統(tǒng)一?？偨Y(jié)為一句話就是“客戶的生意就是奧鈴人的命”，有了這樣一個(gè)指導(dǎo)思想，很多事情不再需要指令式地下達(dá)，在工作的過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)審視自己的行為是否符合這句話。這是一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)也是一種凝聚力。其次，還是要回歸奧鈴的產(chǎn)品與服務(wù)。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，隨著客戶的需求變化，奧鈴也在不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外，奧鈴還兼顧客戶的情感訴求。比如此次推出的奧鈴青春三浪產(chǎn)品，有一個(gè)細(xì)節(jié)之處:右側(cè)車門有一塊留白。這是專為客戶準(zhǔn)備的，客戶可以選擇在此留下自己的青春宣言。在售后服務(wù)方面，6大王炸服務(wù)精準(zhǔn)指向客戶痛點(diǎn)。未來(lái)奧鈴還將繼續(xù)拓展服務(wù)范圍，為客戶解決更多用車難題。最后，團(tuán)隊(duì)的努力也是至關(guān)重要的力量，奧鈴擁有一支青春飛揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)奧鈴前3季度的銷量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)巨大。

在奧鈴青春三浪新品發(fā)布的同時(shí)，還發(fā)布了“中國(guó)奧鈴領(lǐng)跑公益計(jì)劃，助力青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”，舉辦了“中國(guó)奧鈴青年創(chuàng)業(yè)助夢(mèng)人授牌儀式”以及“中國(guó)奧鈴青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師授牌儀式”。

在創(chuàng)業(yè)路上，奧鈴既是追夢(mèng)人，也是助夢(mèng)人。與客戶共同成長(zhǎng)，是一個(gè)企業(yè)不斷超越與突破自己的最好方式。

希望在不久的將來(lái)，能夠看到更多和中國(guó)奧鈴共同崛起的青春力量。