高 杰

(天津工業(yè)大學(xué) 天津 300387)

一、緒論

(一)研究背景。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，當(dāng)代人群不僅僅限于普通物質(zhì)生活的滿足，對(duì)于旅游的需求也逐年上升。而且游客不再是簡(jiǎn)單的游覽景點(diǎn)便結(jié)束，還追求旅游的體驗(yàn)感。國(guó)民對(duì)于旅游消費(fèi)的意愿在增強(qiáng)，同時(shí)旅游消費(fèi)在整體消費(fèi)中占的比例也在增加。而且旅游業(yè)被稱作“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，在第三產(chǎn)業(yè)中有著中流砥柱的作用。

(二)研究意義。旅游具有文化性和經(jīng)濟(jì)性。既可以豐富我省人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要，也可以為我省經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更廣闊的前景。在為群眾帶來(lái)享受的同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門的發(fā)展。在當(dāng)代我國(guó)提出“節(jié)約減排”的基本國(guó)策和可持續(xù)發(fā)展的基本戰(zhàn)略的情況下，山西省傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)即將被時(shí)代淘汰，對(duì)山西省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整迫在眉睫。

(三)研究的內(nèi)容和方法。首先從山西省的外部環(huán)境進(jìn)行分析，對(duì)宏觀環(huán)境分析以及行業(yè)分析；再?gòu)纳轿魇〉膬?nèi)部環(huán)境分析，對(duì)景區(qū)和山西省本身所具有的優(yōu)勢(shì)和短板分析。通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)變化，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和問(wèn)題。觀察過(guò)往幾年山西旅游業(yè)的情況，對(duì)比數(shù)據(jù)綜合判斷，得到結(jié)論。

二、山西旅游市場(chǎng)的外部環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析。1.人均可支配收入不斷提高。人均可支配居民收入的提高為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。未來(lái)幾年內(nèi)我們一定要抓住這樣的全國(guó)旅游發(fā)展趨勢(shì)，大力發(fā)展山西的旅游業(yè)。這是我們國(guó)家的優(yōu)勢(shì)，也是挑戰(zhàn)。2.居民消費(fèi)觀的變化。(1)對(duì)于消費(fèi)不再抗拒。全國(guó)人均消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，和人均收入成正比，在2000年時(shí)，我國(guó)人均消費(fèi)僅僅只有3334元，可是到了2017年，上漲到了18322.1元，說(shuō)明人民不光對(duì)于收入要求增加，對(duì)于花費(fèi)和生活質(zhì)量的要求也在逐年增加。順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮流，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和居民生活騰飛的必由之路。(2)紅色旅游大熱。紅色旅游主要是游覽紅色景點(diǎn)，而紅色景點(diǎn)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民在反抗外來(lái)侵略以及革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，所建立的有標(biāo)志性紀(jì)念意義的地點(diǎn)或事物。并以這些作為承載過(guò)去需要銘記的歷史、精神載體。這些地區(qū)組織并接待游客開(kāi)展緬懷學(xué)習(xí)，參觀游覽的主題性旅游活動(dòng)。這一方面增加了我國(guó)居民旅游的多樣性，一方面有利于我國(guó)公民傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族文化。(3)全民綠色旅游。在二十一世紀(jì)，“綠色”被普遍認(rèn)為是一種高等文化的標(biāo)志，受到世界上大部分國(guó)家的推崇和大部分人的支持，中國(guó)受到了這種先進(jìn)文化的影響。3.居民可支配時(shí)間增多。近幾年帶薪休假的逐步落實(shí)，以及對(duì)于傳統(tǒng)節(jié)日的重視，使得居民有了很多可以自由支配的空閑時(shí)間。

(二)行業(yè)環(huán)境分析。1.國(guó)內(nèi)和入境游客數(shù)量。我國(guó)旅游業(yè)接待的國(guó)內(nèi)游客在2012年到2015年間以每年3億左右的人數(shù)上漲，在2016年后，每年上漲人數(shù)達(dá)5.6億，相比過(guò)去漲了將近一倍。這直觀的說(shuō)明我國(guó)近幾年對(duì)于旅游的需求增加。而國(guó)內(nèi)游客的增多，為我國(guó)大力發(fā)展旅游業(yè)提供了前提和基礎(chǔ)。2.旅游收入的變化。首先我們來(lái)看國(guó)內(nèi)旅游收入的數(shù)據(jù)，從圖2-4可知，2008年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總收入僅為8749.3億元，而到了十年后的2017年，達(dá)到了驚人的45660.7億元，增長(zhǎng)了36911.4億元。收入將近翻了五倍之多，這說(shuō)明我國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)民素質(zhì)都有了很大的提升，首先居民的收入足夠支撐他們進(jìn)行旅游這個(gè)項(xiàng)目。

三、山西省旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)

山西不論是從文化方面還是旅游資源方面，都是真真正正的旅游大省，中華上下五千年的燦爛文化在山西得到沉淀。從新中國(guó)成立以來(lái)，山西旅游業(yè)就得到了良好的發(fā)展環(huán)境，再到改革開(kāi)放以后，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，山西省把旅游業(yè)確定為第三產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。旅游向郊區(qū)化、自主化、短期化發(fā)展。人們更趨向于解壓放松式的旅游。吃吃農(nóng)家飯，欣賞欣賞山水風(fēng)光，追求自然淳樸，一日兩日游越來(lái)越多。由于傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象，比如強(qiáng)制去購(gòu)物，一天大部分時(shí)間都呆在購(gòu)物地，讓好好地旅游只有買沒(méi)有游。不過(guò)隨著交通越來(lái)越便利、私家車大量普及、網(wǎng)上預(yù)訂酒店和訂購(gòu)門票等在線旅游的飛速發(fā)展，選擇自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。所以山西省旅游業(yè)在政策的大力支持下，順應(yīng)全國(guó)的旅游浪潮，將擁有廣闊的發(fā)展前景。1.豐富的旅游資源。2.厚重的文化沉淀。3.山西旅游市場(chǎng)影響力增強(qiáng)，市場(chǎng)細(xì)化。4.旅游項(xiàng)目不斷增加，向多元化方向發(fā)展。

四、山西省旅游市場(chǎng)的短板

山西省的文化旅游在省內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)以及整體經(jīng)濟(jì)中占了非常大的比重，并且由于豐富的文化遺產(chǎn)和濃郁文化氣息，對(duì)國(guó)外的游客也有著很強(qiáng)的吸引力。而且像北魏開(kāi)鑿的云岡石窟、佛教圣地五臺(tái)山、北岳恒山以及千年古剎懸空寺、晉商喬家大院等很多景點(diǎn)都具有了品牌效應(yīng)。盡管如此，山西旅游市場(chǎng)還是存在著一些問(wèn)題：1.起步較晚，并且受到單一經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所限；2.旅游景點(diǎn)太過(guò)分散，旅游配套設(shè)施不完善；3.旅游特色不突出，文化旅游氛圍不濃厚，沒(méi)有活化；4.旅游管理體制不完善，胡亂開(kāi)發(fā)現(xiàn)象嚴(yán)重；5.過(guò)度開(kāi)采礦產(chǎn)資源導(dǎo)致環(huán)境差，對(duì)旅游資源造成破壞；6.民營(yíng)投資少，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小。

五、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論

外出選擇方面多數(shù)人喜歡高鐵、火車和自駕游，可是山西省的高鐵還未普及，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，所以應(yīng)該加強(qiáng)這方面的基礎(chǔ)建設(shè)。當(dāng)代人民雖然收入提高，生活水平小康，不過(guò)對(duì)于出行花費(fèi)還是比較保守的，所以山西省內(nèi)的旅行社應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)劃算為主，減少高花費(fèi)的游覽路線。以往的五一國(guó)慶黃金周現(xiàn)在已經(jīng)不是一家獨(dú)大了，人們只要有時(shí)間就愿意出行，所以應(yīng)抓住這樣的機(jī)遇，提出一些可行的游覽路線和游覽方案吸引游客，不再拘泥于節(jié)日假期的推廣。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客喜歡山西的文化古跡，自然風(fēng)光，風(fēng)土人情，人文氣息方面的內(nèi)容，所以我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡力發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。還有宣傳方面，我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)，提升報(bào)刊機(jī)構(gòu)的小趨勢(shì)，將山西推廣出去。

六、對(duì)策及建議

通過(guò)對(duì)問(wèn)題一到問(wèn)題六的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，以及問(wèn)卷調(diào)查得出的結(jié)論，我為山西旅游發(fā)展提出了以對(duì)策建議：1.充分考慮到旅游差異性的特點(diǎn)，推動(dòng)山西人游山西，吸引外地人走進(jìn)山西；2.把厚重的文化活化起來(lái)；3.優(yōu)化商業(yè)環(huán)境。整頓旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境；4.加強(qiáng)旅游相關(guān)人才的培育和引進(jìn)；5.堅(jiān)決貫徹落實(shí)省內(nèi)關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。