王曉冠
【摘?要】社會的發(fā)展帶動了科技的發(fā)展,科技的發(fā)展惠及各行各業(yè),自媒體技術就是科技發(fā)展最顯著的成就之一。自媒體技術在生活各個方面均有所涉及,圖書館管理也不例外。利用自媒體技術,可以幫助讀者更快的找到讀者想要的書籍,快速滿足讀者的閱讀需求。圖書管理方式在此背景之下,也朝著精細化的方向發(fā)展。精細化管理體系是精細化管理思想與圖書行業(yè)共同衍生的一種新的概念,其根本目的在于通過圖書與讀者之間的關系,促進圖書館的發(fā)展朝著良性發(fā)展。在明確自媒體時代圖書館的管理精細化特點之后,分析目前圖書館的管理現(xiàn)狀,并有針對性的提出改進意見,以提升圖書館精細化管理的效果。
【關鍵詞】自媒體時代;圖書館;管理
前言:
通過自媒體技術,讀者可以精準的根據(jù)自身的需求,找到自己想要的圖書資料,這樣不僅能提升讀者的閱讀效率,也能滿足讀者個性化的閱讀需求。也正由于此,自媒體技術對圖書館的圖書資料的管理與服務提出了更大的挑戰(zhàn),如何對圖書進行相應的資料管理,是將自媒體技術應用在圖書管理中急需解決的問題。
一、自媒體時代圖書館圖書資料精細化管理的特點
1.1資源配備合理
圖書館資料精細化管理并不能單獨存在,而是在圖書資源、人力資源與技術資源都同時具備的情況下,為了滿足讀者的閱讀需求,通過以上三方之間有效的對接,從而達到資源合理配置的目的。在此背景下,圖書館可以有兩種方式滿足讀者需求:一種是利用現(xiàn)代化技術將圖書進行科學分類,讓讀者可以通過關鍵詞查找或者品類特性方式進行查找,同時可以進行科學分類與歸放。另一種是圖書館開發(fā)移動客戶端,讓讀者成為客戶端的受眾,在客戶端與讀者之間建立圖書館資料的內(nèi)在聯(lián)系,在讀者對圖書館有需求的時候,就可以根據(jù)這些特點給讀者有針對性的推薦書籍,以達到提升使用圖書資料的利用效率。
1.2服務精準
如何在偌大的圖書館中找到自己需要的圖書資料是很多讀者都會遇到的問題,在自媒體時代下,讀者可以通過互聯(lián)網(wǎng)的客戶端實現(xiàn)圖書資料隨用隨取的目的,打破傳統(tǒng)圖書館的空間限制與時間限制。同時,可以在圖書館的客戶端上,將自己的圖書資料反饋給圖書館,下次需要再使用的時候,直接在欄目框中進行搜索就可以了。
二、自媒體時代圖書館圖書資料精細化管理的現(xiàn)狀
2.1對精細化服務建設的認識不足
很多工作人員對圖書館精細化服務建設的認識不足,就目前的情況看來,不論是圖書館的管理者還是一般的工作人員,對于此領域的認識都不高。導致他們對發(fā)展環(huán)境不敏感,從另一個角度說,它們阻礙了圖書館朝著精細化管理的方向發(fā)展。其主要表現(xiàn)在這幾個方面:第一方面圖書館所招聘的工作人員的學歷與專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這就導致圖書館的管理層對于自媒體時代的圖書資料精細化管理的要求不統(tǒng)一,力量過于分散。第二方面在實際的建設工作中,圖書館缺乏對精細化管理作出明確的定位,導致其在發(fā)展中缺少關注與支持。
2.2服務理念轉(zhuǎn)化不夠快
圖書館的服務狀態(tài)是圖書館在現(xiàn)在和未來發(fā)展的重要方向。如果延用傳統(tǒng)的服務方式與服務理念,一是不符合自媒體時代的發(fā)展要求,二是限制了圖書館未來的發(fā)展方向,不利于圖書館的長遠發(fā)展。
2.3圖書館資料關系精細化體系建設沒有確定的考核標準
圖書館朝著精細化的方向發(fā)展是一項科學的發(fā)展活動,圖書資源精細化管理體系建設的效果需要通過實際的開展情況定量,如果沒有對圖書館的管理人員、工作人員的相關績效考核方案,會導致精細化管理體系缺乏足夠動力,弱化了新媒體技術在圖書館中的應用性能。
三、優(yōu)化圖書館圖書資料精細化管理的思路
3.1改變服務理念
新媒體服務是圖書館現(xiàn)在和以后在服務上面的重要發(fā)展方向,傳統(tǒng)的圖書館管理工作與服務工作主要是以紙質(zhì)為媒介,其運作方式多是通過圖書館的工作人員進行借入和借出,并進行維護。但是這種被動的運作方式不適合新媒體時代。圖書館工作人員需要變被動為主動,吸引忠實用戶,推動圖書館的多媒體技術建設。因為圖書館的書籍眾多,品類也較為復雜。如果讀者自行尋找的話,是比較困難的。圖書館可以安排專業(yè)的工作人員,開設公眾號,將圖書館的書籍類目都上傳至公眾號,讀者可以根據(jù)自身需求選擇圖書資料,同時圖書館的工作中人員也可以有針對性的給相關用戶主動推送資料。這樣不僅僅可以減少工作人員的工作量,也能盡快的完成工作任務,達到既帶動了圖書的銷量,也完善了圖書館的管理漏洞。
3.2提升招聘門檻
任何行業(yè)在運行過程中,都需要有專業(yè)的人才進行行業(yè)管理,這樣能最大限度的避免該行業(yè)在發(fā)展過程中走彎路。在新媒體背景之下,圖書館的服務理念是趨于個性化的。因此,圖書館在進行人員招聘的時候,要提高要求,最好是選擇本專業(yè)對口的應聘者。在平時,圖書館應該舉辦座談講座培訓,對員工進行培訓,提升工作人員的專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng),讓他們明白手里做的事情是什么。同時要讓工作人員明白服務意識,之后,根據(jù)圖書的特點進行分類,然后讓圖書館工作人員對會員進行定期推動。
3.3完善圖書館工作人員的管理機制
可以借鑒發(fā)達國家對圖書館精細化管理的相關考核標準,加強對圖書館工作人員的管理。同時,要加強與政府部門與事業(yè)單位的合作,以促進圖書館在社會中的融入程度。圖書館存在的的最大價值在于為社會提供相關信息支持,政府部門與事業(yè)單位作為我們國家最有代表性的大客戶,圖書館有必要與其達成合作,以獲得平臺資源,同時,將這些資源運用到實際的生產(chǎn)活動中,以達到提升經(jīng)濟效益的目的。
總結(jié)
新媒體技術發(fā)展越來越成熟,根據(jù)分析,可以看出圖書館的發(fā)展需求是可以依附新媒體技術實現(xiàn)的。在對自媒體時代圖書館圖書資料精細化管理做了基本了解以后,發(fā)現(xiàn)在圖書館開展數(shù)據(jù)服務是可行的。但是因為新媒體技術在我國的發(fā)展時間不長,在圖書管理中也屬于一個新的方向,因此我國的圖書管理工作精細化還存在很多問題,目前仍然處于探索階段。但是筆者相信,隨著新媒體技術的不斷培養(yǎng)基,數(shù)據(jù)的重要性會得到更多人的認可,數(shù)據(jù)服務的流量也會越來越大,可以更好的滿足用戶的需求。
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(作者單位:廣東舞蹈戲劇職業(yè)學院)