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“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新研究

2020-02-19 12:04:08柯映紅
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2020年2期
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

柯映紅

摘 要:市場經(jīng)濟體制正在日益完善,網(wǎng)絡信息技術也步入到了一個高速發(fā)展的新階段,現(xiàn)如今網(wǎng)絡信息技術已然廣泛應用到各個行業(yè)與各個領域,也給企業(yè)的發(fā)展和改革指引了方向。全新的網(wǎng)絡信息化時候,會給企業(yè)市場營銷能力發(fā)展提出了極高要求,需要企業(yè)持續(xù)適應新環(huán)境,乘著信息高速公路進入到一個現(xiàn)代化發(fā)展的全新階段。對此,企業(yè)要加強對互聯(lián)網(wǎng)+背景下市場營銷創(chuàng)新模式的研究,提高對市場新形勢的適應能力和反應能力,利用創(chuàng)新性的營銷策略助推企業(yè)的長遠發(fā)展,走可持續(xù)性營銷創(chuàng)新道路。本文將著重就企業(yè)如何適應互聯(lián)網(wǎng)+背景創(chuàng)新市場營銷模式進行探究。

關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)市場營銷模式;創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)從技術向著產(chǎn)業(yè)方向轉變,還給企業(yè)市場營銷工作的開展,提供了更多的選擇和更大的變化,客觀上要求企業(yè)進行市場營銷模式的創(chuàng)新,擴大發(fā)展空間,適應市場變化,在激烈的市場競爭當中脫穎而出。互聯(lián)網(wǎng)+時代的來臨,帶給消費者更多的選擇和更加自由的選擇權利,相應的也需要企業(yè)在市場營銷模式和手段的運用上進行積極變革,不斷滿足消費者日益發(fā)展和變化的產(chǎn)品與服務需求。正是在這種形勢驅動下,企業(yè)市場營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)的關聯(lián)越來越密切,對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也大幅度提高。面對這樣的情況,企業(yè)要積極研究互聯(lián)網(wǎng)+時代背景給企業(yè)市場營銷提出的新要求,對傳統(tǒng)的營銷模式和手段進行徹底變革,更新營銷理念,提高企業(yè)的營銷層次與境界。

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新的意義

在歷經(jīng)多年發(fā)展建設之后,如今市場經(jīng)濟體制的完善程度持續(xù)增加,先進的網(wǎng)絡信息技術也開始廣泛應用到各行各業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)只有把互聯(lián)網(wǎng)和市場營銷模式結合起來,才能夠給企業(yè)生存和發(fā)展帶來動力。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷模式的意義主要體現(xiàn)在以下三個方面:

第一,有助于我國企業(yè)投入經(jīng)濟全球化浪潮。經(jīng)濟全球化如今已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,于是越來越多的企業(yè)開始瞄準國際市場,想要在國際市場上占有一定份額。我國企業(yè)在這樣的形勢之下,只有選擇適應互聯(lián)網(wǎng)時代不斷創(chuàng)新市場營銷模式,壯大自身實力才有可能在全球市場上占有一席之地。傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足當前市場的發(fā)展需要,假如不進行變革的話,那么就不能夠有效參與到全球市場大競爭之中?;ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展給想要進入全球市場的企業(yè)提供了良機,使得企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)支持之下創(chuàng)新營銷模式,溝通全球消費者,為企業(yè)國際化營銷戰(zhàn)略目標的達成做好了鋪墊。

第二,有助于幫助企業(yè)獲得盡可能多的信息資源。在互聯(lián)網(wǎng)的支持和幫助下,企業(yè)可獲取盡可能多的信息資源,對市場營銷方案進行合理調整與創(chuàng)新優(yōu)化。另外,企業(yè)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布多種信息資源,提升企業(yè)知名度,宣傳企業(yè)產(chǎn)品與服務,吸引更多的消費者?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺的信息呈現(xiàn)出爆炸式增長,給企業(yè)營銷創(chuàng)新帶來了巨大的機遇,使得企業(yè)能夠突破時空限制收集以及發(fā)布各種信息,顯著提高了市場營銷效率,也給消費者帶來了便利。

第三,有助于實現(xiàn)網(wǎng)絡化營銷提升企業(yè)綜合效益?,F(xiàn)如今利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展商業(yè)活動,已經(jīng)成為了企業(yè)市場營銷改革的重要突破口和著力點,未來互聯(lián)網(wǎng)在市場營銷當中的作用還將進一步增大。于是企業(yè)要壯大實力,適應互聯(lián)網(wǎng)+時代,就要關注市場營銷模式的創(chuàng)新,不斷從互聯(lián)網(wǎng)時代吸取營養(yǎng)和經(jīng)驗、技術,讓企業(yè)的核心優(yōu)勢不斷增加。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)市場營銷的優(yōu)勢

在全新的互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)推進市場營銷工作迎來了重要的機遇,可以充分享受由互聯(lián)網(wǎng)所帶來的營銷優(yōu)勢,主要體現(xiàn)為:

(一)市場營銷范圍擴大

互聯(lián)網(wǎng)+背景下的市場營銷是把和產(chǎn)品相關的信息發(fā)布在網(wǎng)絡平臺上,使得商家或者是廣大消費者利用網(wǎng)絡渠道瀏覽信息。這樣商品信息就能夠實現(xiàn)網(wǎng)絡共享,同時顯著增加市場營銷范圍,擴大企業(yè)商品的影響力。過去的市場營銷方法有著較大的局限性,需要客戶親自到實體店鋪購買產(chǎn)品或服務,而互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨能夠讓人們在購買產(chǎn)品或服務時突破時空限制,有效延伸市場空間,增加企業(yè)利潤。

(二)市場營銷流程更加方便快捷

在傳統(tǒng)市場營銷模式之下,客戶想要購買產(chǎn)品或服務要經(jīng)歷多個環(huán)節(jié),但是互聯(lián)網(wǎng)+時代的來臨能夠明顯縮減購物流程,使得消費者能夠足不出戶購買產(chǎn)品或服務,明顯節(jié)約時間,減少成本。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和客戶進行交流,掌握客戶的相關購買意向與購買信息,不必提前進行大規(guī)模備貨。

(三)消費者擁有更大選擇空間

互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的企業(yè)在市場營銷活動當中有了非常廣闊的營銷平臺,相應的消費者在消費活動中也有了更大的選擇空間。也就是說消費者可以到實體店或者是通過網(wǎng)絡平臺購買產(chǎn)品或服務,可從自身需求出發(fā)輸入關鍵詞搜索,獲得相關產(chǎn)品或服務,然后在經(jīng)過多方比對之后完成購買。這樣消費者就可以得到性價比更高的產(chǎn)品或服務,充分滿足消費需要。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下市場營銷模式創(chuàng)新策略

(一)創(chuàng)新產(chǎn)品策略

在如今的互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新必須把著眼點放在消費者層面,認識到消費者居于核心地位,同時消費者在選擇商品時也有著極大的選擇空間和選擇范圍。企業(yè)在商品設計與營銷的過程當中,必須把消費者的實際需要作為重要考慮要素,認識到消費需求的多樣化,從而提供個性化與多元化的商品來滿足需要??紤]到消費者的個性化商品需求,企業(yè)除了要關注商品本身之外,還需要在營銷手段上進行改進,把生產(chǎn)和銷售終端進行有效聯(lián)合,挖掘消費需求變化情況,采取及時有效的營銷手段,保證營銷質量。

互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)能夠享受的資源與信息具備的平等性特征,當然企業(yè)和消費者間的互動也是沒有阻礙的。消費者可借助網(wǎng)絡平臺,向企業(yè)傳達自身對商品的意見或建議,可以提出自己的一定需求,而企業(yè)則可以獲得與商品相關的一手信息,并及時處理好與商品相關的質量、設計、營銷渠道等方面的問題,提高消費者對于營銷服務的滿意度。另外,互聯(lián)網(wǎng)可以有效收集和商品營銷相關的數(shù)據(jù)資料,完成數(shù)據(jù)挖掘和處理,也就是大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)分析能夠讓企業(yè)客觀綜合掌握商品營銷狀況,直觀體現(xiàn)消費者的偏好與購買需求,讓企業(yè)在設計與營銷商品時綜合考量多方面信息,保證營銷的精準性和針對性。

(二)創(chuàng)新價格策略

就目前而言,市場商品價格的確定均是在消費者可接納基礎之上確定下來的。但是在傳統(tǒng)營銷模式影響之下,價格策略不能夠滿足消費者商品價格上提出的要求,這就需要企業(yè)不斷變革營銷模式,創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略,充分適應互聯(lián)網(wǎng)+時代。在新時代的來臨之后,消費者逐步在商品價格策略方面占主導地位,于是就需要企業(yè)在持續(xù)變化的市場價格當中把握消費者價格底線,保證市場營銷當中價格策略的實施效果。如果仍舊停留在傳統(tǒng)營銷模式之下,要達成以上目標是非常困難的,但是在互聯(lián)網(wǎng)+時代的環(huán)境下,運用創(chuàng)新性的價格策略,能夠輕松達到這一要求。

企業(yè)可以在正式對產(chǎn)品進行營銷前,在網(wǎng)絡平臺上開展小規(guī)模嘗試營銷,初步獲知不同層次消費者對商品價格的接受底線,之后再結合消費者具體需求改良商品價格,在獲得消費者認可后,最后投入正式生產(chǎn)與銷售。縱觀整個過程,企業(yè)與消費者存在直接溝通交流的關系,不存在中間渠道,所以能夠明顯降低產(chǎn)品成本,讓消費者利益得到一定的保障。在具體的操作環(huán)節(jié),一些企業(yè)已然逐步實現(xiàn)了直接針對消費者個人需求進行商品設計的策略,消費者可直接借助網(wǎng)絡平臺和企業(yè)界交流,說明自身對商品的各種要求,然后由企業(yè)結合消費者的消費水平,選取恰當材料完成生產(chǎn)。這樣消費者的個人想法可以與企業(yè)方面的想法持續(xù)碰撞,為企業(yè)營銷創(chuàng)新提供動力。

(三)創(chuàng)新分銷策略

分銷方法是企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新當中需要著重把控的一個環(huán)節(jié),分銷的效果關乎消費者的利益和企業(yè)的效益。企業(yè)在過去選用的分銷模式會明顯延長銷售線,因為在這一過程中先要經(jīng)過生產(chǎn)廠家,然后還要經(jīng)過批發(fā)商與銷售商等中間商渠道,在這之后才可以最終到達消費者自己的手中?;ヂ?lián)網(wǎng)+背景的來臨,給企業(yè)帶來了全新的分銷模式啟發(fā)使得企業(yè)可以選擇網(wǎng)上銷售這一方法。網(wǎng)上銷售方法的出現(xiàn)則能夠有效解決這一問題,完成生產(chǎn)者到消費者的直接銷售過程,而不會有中間商賺差價。消費者可以得到更為直接直觀的商品服務,同時企業(yè)與消費者也可以針對商品性能、質量、適合度等情況展開細致溝通。消費者可在網(wǎng)絡平臺上輸入關鍵字,查找自己想要的產(chǎn)品,然后瀏覽相關產(chǎn)品的信息,最后確定要購買的產(chǎn)品,完成下單、付款、配送,得到售后服務整個流程,有效減少了中間環(huán)節(jié)的時間浪費,也讓企業(yè)方面減少庫存與商品滯留情況,從而明顯節(jié)約成本。這種營銷模式可以讓企業(yè)與消費者構建穩(wěn)定持久的良性合作關系,使得消費者能夠獲得滿意服務和產(chǎn)品,減少逛街購物時間,也避免了在時間和金錢方面的浪費。

(四)創(chuàng)新促銷策略

對于商品促銷這一重要的企業(yè)市場營銷內(nèi)容來說,最為關鍵的是做好商品宣傳工作,因為高質量的宣傳方法可以讓商品銷售事半功倍。過去在對商品進行促銷的過程中,企業(yè)通常都是利用打廣告、發(fā)傳單等單一化手段,這種促銷方法的劣勢是方法單一,范圍狹窄,不能夠讓更大范圍的消費者知曉商品?;ヂ?lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)可以創(chuàng)新運用互聯(lián)網(wǎng)促銷模式,利用好互聯(lián)網(wǎng)信息傳播迅速和范圍廣泛的優(yōu)勢突破促銷當中的問題,給企業(yè)帶來非??捎^的效益。企業(yè)可把商品及其有關信息發(fā)布到網(wǎng)絡營銷平臺上,然后對商品特征進行特別突出,以便吸引更多的消費者。這樣消費者在瀏覽商品信息的過程中,在對比不同廠家商品的過程中,就有可能瀏覽到企業(yè)發(fā)布的信息,使得企業(yè)能夠完成間接宣傳。除了間接宣傳之外,企業(yè)也要想在市場營銷當中贏得更大的優(yōu)勢,科學選取直接宣傳手段也是必不可少的。

企業(yè)方面可以選取消費者應用最廣泛的網(wǎng)絡平臺宣傳商品,以便提高宣傳有效性,如微信、微博等。這種方法能夠顯著增加宣傳以及營銷力度,讓企業(yè)被更多的消費者熟知,讓企業(yè)的產(chǎn)品獲得更大的影響力,讓企業(yè)的促銷工作得以長效發(fā)展。總而言之,互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)市場營銷必須走創(chuàng)新發(fā)展道路,適應市場和消費者日益發(fā)展變化的需求。在這一過程中,始終要把消費者放在中心地位,加強與消費者的溝通和互動,不斷滿足消費者日益發(fā)展變化的需求,適應復雜多變的市場。

對于企業(yè)來說,要在日益激烈的市場競爭當中獲得生存發(fā)展,就不能夠忽視市場營銷;想要進一步發(fā)展壯大,達成企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略,就更不能夠忽略市場營銷。過去企業(yè)的市場營銷方法比較單一,而且一成不變,導致對市場和社會的適應能力不足,制約了企業(yè)營銷工作的開展。想要在當代社會獲得發(fā)展,尤其是適應市場經(jīng)濟環(huán)境,就必須變革傳統(tǒng)營銷模式,在互聯(lián)網(wǎng)+背景之下探究互聯(lián)網(wǎng)和市場營銷模式有機整合的方案,最大化適應市場發(fā)展需要,更好地滿足客戶需要,加快企業(yè)營銷變革發(fā)展的腳步。

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