許昌學(xué)院 江 雪
傳統(tǒng)的財會類實訓(xùn)課程通常在學(xué)校的實驗室進(jìn)行,由教師發(fā)布實訓(xùn)任務(wù),組織學(xué)生開展實訓(xùn)并進(jìn)行監(jiān)控和答疑。由于缺乏相應(yīng)的實訓(xùn)軟件和真實的案例資料,學(xué)生無法進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)生的體驗感較差,實習(xí)所學(xué)難以覆蓋工作所需。
教師在教學(xué)過程中不以學(xué)生為主體,教師對學(xué)生指導(dǎo)實驗原理、實驗步驟,強(qiáng)調(diào)教師的指導(dǎo)作用,使得學(xué)生處于被動狀態(tài),思考和發(fā)揮的空間較少,學(xué)習(xí)的積極性和興趣難以提高。
將OBE(Outcome based education)成果導(dǎo)向理念作為課程建設(shè)的方向,建成一個符合“以學(xué)生為中心,以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,不斷持續(xù)改進(jìn)”定位的課程。以企業(yè)用人需求為起點,充分體現(xiàn)反向設(shè)計、正向?qū)嵤┑脑瓌t,培養(yǎng)熟“業(yè)務(wù)”、會“軟件”、懂“管理”、強(qiáng)“實踐”的企業(yè)急需的財務(wù)“復(fù)合型畢業(yè)生”。充分利用“把企業(yè)財務(wù)部搬進(jìn)校園”的理念,開展虛擬仿真實驗,在教學(xué)過程滲透職業(yè)教育,使學(xué)生在真實企業(yè)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理模擬環(huán)境中進(jìn)行任務(wù)演練,提升職場體驗,培養(yǎng)應(yīng)用性能力。
《財務(wù)管理綜合實訓(xùn)》課程所選擇的是新道VBSE 財務(wù)實踐開放實驗平臺。該平臺以制造企業(yè)典型業(yè)務(wù)為主線,通過模擬企業(yè)一個月的業(yè)務(wù)設(shè)計教學(xué)任務(wù),業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋企業(yè)日常經(jīng)營過程涉及的籌資、融資、涉稅、財務(wù)管理等內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程之間環(huán)環(huán)相扣。學(xué)生通過完成分崗實訓(xùn)任務(wù),感知財務(wù)不同崗位的工作內(nèi)容,熟悉各財務(wù)崗位之間的協(xié)同關(guān)系,培養(yǎng)財務(wù)管理相關(guān)崗位職業(yè)能力、綜合決策能力和創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)。該平臺最大的優(yōu)勢在于支持線上實訓(xùn),學(xué)生和老師只要在云平臺中進(jìn)行注冊,就能夠在線實訓(xùn),并根據(jù)學(xué)生的完成情況和準(zhǔn)確率進(jìn)行打分,克服了的實訓(xùn)環(huán)境的限制。此外,平臺上有豐富的學(xué)習(xí)資源,包括相關(guān)知識點介紹、業(yè)務(wù)流程圖和參考答案等,可以幫助學(xué)生開展自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果。
采用的理念是“把企業(yè)搬進(jìn)課堂”,讓學(xué)生在真實企業(yè)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理模擬環(huán)境中進(jìn)行項目演練,抽取真實企業(yè)業(yè)務(wù)模型,設(shè)計學(xué)生實訓(xùn)任務(wù)流程,實現(xiàn)機(jī)構(gòu)仿真、環(huán)境仿真、業(yè)務(wù)仿真、流程仿真和角色仿真。打造最真實的企業(yè)財務(wù)崗位工作場景,設(shè)置了財務(wù)經(jīng)理崗、出納崗、總賬報表崗、稅務(wù)會計崗、成本會計崗、費(fèi)用會計崗和往來會計崗7個崗位和銀行、稅務(wù)、供應(yīng)商、客戶和服務(wù)公司5個外圍單位,集中再現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)活動、外部供應(yīng)鏈和社會活動。通過錄制流程動畫視頻,使用大量仿真的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、印章、產(chǎn)品、單據(jù)等電子教具,使學(xué)生身臨其境,了解企業(yè)工作環(huán)境,提升學(xué)生的實訓(xùn)體驗。
針對實訓(xùn)教學(xué)的局限性,課程采用了超星學(xué)習(xí)通作為輔助教學(xué)工具,根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容分解出相應(yīng)的知識點模塊,將配套的教學(xué)資源以章節(jié)的形式上傳到平臺上。針對典型的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售采購業(yè)務(wù)、日常報銷業(yè)務(wù)、報稅業(yè)務(wù)和投融資等業(yè)務(wù)的操作步驟,以錄屏的形式將視頻上傳到平臺上供學(xué)生進(jìn)行課前學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到問題時,利用學(xué)習(xí)通的群聊功能,鼓勵學(xué)生通過錄屏和截屏的方式反饋問題,進(jìn)行在線答疑。此外,還能通過選人、搶答、分組任務(wù)、隨堂練習(xí)、主題討論等功能調(diào)動學(xué)生的積極性,并且檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
教師根據(jù)課程大綱的要求確定教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評價方式。將實訓(xùn)任務(wù)分解出11 個教學(xué)模塊,35個基礎(chǔ)任務(wù),涉及企業(yè)日常經(jīng)營的采購、銷售、生產(chǎn)、籌資、融資、涉稅、和財務(wù)管理等內(nèi)容,在根據(jù)每個教學(xué)項目設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容、確定各崗位的工作任務(wù),分解相關(guān)知識點,準(zhǔn)備教學(xué)資料,錄制相應(yīng)的動畫和操作視頻。接著,教師在學(xué)習(xí)通上完成建課并添加學(xué)生,以章節(jié)的形式將各個教學(xué)項目的相關(guān)資料上傳。
學(xué)生在課前按照制造企業(yè)7 個崗位+5 個外圍崗位的組合進(jìn)行實訓(xùn)分組,然后在新道云平臺完成賬號注冊和自主上崗任務(wù)。在課前通過學(xué)習(xí)通觀看課程介紹的相關(guān)視頻,了解實訓(xùn)目的和內(nèi)容、平臺軟件的功能、實訓(xùn)注意事項等,對該門課程有一個整體的認(rèn)識。通過觀看企業(yè)案例資料,了解所在企業(yè)的基本信息、業(yè)務(wù)范圍、財務(wù)規(guī)則和外圍資料等,為實訓(xùn)的開展做好準(zhǔn)備。
教師根據(jù)課程安排,對學(xué)生開展集中實訓(xùn)教學(xué),每個教學(xué)班級安排一周的時間進(jìn)行集中實訓(xùn)。每天上午,教師在實訓(xùn)平臺上進(jìn)行當(dāng)天的實訓(xùn)任務(wù)推送,然后在學(xué)習(xí)通上推送任務(wù)點,要求學(xué)生在開展實訓(xùn)之前完成相關(guān)知識點和視頻的學(xué)習(xí),并講解當(dāng)天的任務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的實訓(xùn)注意事項。在課中,為了檢驗學(xué)生的掌握情況,增加學(xué)生的課堂參與度,以相關(guān)知識點搶答的形式開展課堂互動,并通過實訓(xùn)平臺后臺的進(jìn)度統(tǒng)計反饋學(xué)生的實訓(xùn)完成情況,推進(jìn)實訓(xùn)的有序開展。在實訓(xùn)過程中,教師必須實時在線,解決學(xué)生遇到的包括軟件操作、單據(jù)填寫、任務(wù)退回等各種問題,必要時借助QQ 遠(yuǎn)程、電話等進(jìn)行線上指導(dǎo)。
學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成每日的實訓(xùn)任務(wù),模擬企業(yè)遠(yuǎn)程辦公的工作場景,進(jìn)行在線實訓(xùn),通過完成相應(yīng)的任務(wù),熟悉常見單據(jù)的撰寫規(guī)范和企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高動手實踐能力;利用平臺的學(xué)習(xí)資料,訓(xùn)練自主學(xué)習(xí)的能力;通過小組間的互動與配合,鍛煉溝通能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在實訓(xùn)過程中,每位同學(xué)要完成每日的實訓(xùn)報告,將自己經(jīng)常填制的常用單據(jù)以截圖的形式粘貼到實訓(xùn)報告中,并進(jìn)行實訓(xùn)任務(wù)和實訓(xùn)心得的總結(jié)。
每天的實訓(xùn)結(jié)束后,教師根據(jù)學(xué)生的實訓(xùn)情況做一個總結(jié),對于每組的進(jìn)度進(jìn)行通報,針對常見的問題進(jìn)行集中講解。全部實訓(xùn)結(jié)束后,要求每個小組完成小組實訓(xùn)總結(jié),并錄制成視頻上傳到學(xué)習(xí)通上進(jìn)行分享。
在考核方式上,采用的是針對線上教學(xué)的知識和能力的綜合性考量,其中平時成績占比30%,包括學(xué)習(xí)通上的簽到(10%)、搶答和討論等課堂表現(xiàn)(10%)以及知識點測試(10%);實驗成績占比40%,包括了個人成績(20%)和團(tuán)隊成績(20%)。其中個人實驗成績?nèi)? 次實驗報告的平均分,而團(tuán)隊成績?nèi)」疚幕故尽F(tuán)隊工作日志、團(tuán)隊任務(wù)得分和小組匯報得分四項取平均分;期末成績占比30%,由VBSE 財務(wù)綜合實踐平臺根據(jù)操作準(zhǔn)確性給出。所有個人作業(yè)和小組作業(yè)均通過超星學(xué)習(xí)通上傳并由教師和學(xué)生進(jìn)行打分。
VBSE財務(wù)綜合實訓(xùn)平臺配套的學(xué)習(xí)資料仍然比較欠缺,由于軟件供應(yīng)商知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),許多資料比如每個崗位的單據(jù)答案、課程動畫、配套知識點講解只有軟件上有答案而無法下載,導(dǎo)致學(xué)生在課下難以進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。另一方面,外圍崗位由于軟件操作較多,單據(jù)填寫較少,也缺乏完善的操作指導(dǎo)?,F(xiàn)階段該門課程只有一本正式教材,教學(xué)內(nèi)容有限,并不能對學(xué)生的實訓(xùn)提供足夠的支持。教師需要積極和軟件供應(yīng)商、兄弟院校合作,共同開發(fā)配套的教學(xué)資料,并且下發(fā)給學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
由于該門課程設(shè)計到的崗位眾多,而每個崗位的任務(wù)都不相同,考慮到課時量的限制,教師在上課過程中無法將所有崗位的操作都講一遍,所以多數(shù)時間只能靠學(xué)生通過視頻和學(xué)習(xí)材料進(jìn)行自學(xué),所以學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題相對較多,不積極的同學(xué)的效果較差。針對各個崗位的重難點操作以及學(xué)生以前沒有涉及的,教師應(yīng)該事先將操作要錄制成視頻先發(fā)給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),針對課上學(xué)生出現(xiàn)的比較多的問題,老師可以收集后利用課堂時間在講解一遍。此外,因為相同崗位的業(yè)務(wù)一樣,所以可以讓同崗位學(xué)生建立互幫互助群進(jìn)行交流,提高學(xué)習(xí)效率。
由于每個崗位的任務(wù)量和任務(wù)進(jìn)度不一,導(dǎo)致經(jīng)常有個同學(xué)任務(wù)很多,但是有的同學(xué)每人任務(wù),前期的任務(wù)少,后期的任務(wù)多。此外,由于每個同學(xué)只能選擇一個崗位,所以只能重點體驗?zāi)硞€崗位的工作,學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)相對單一,不利于對整個企業(yè)的運(yùn)作有一個完整的了解。教師在上課過程中多關(guān)注學(xué)生的實訓(xùn)進(jìn)度,適當(dāng)增加前幾天的業(yè)務(wù)量,緩解后期的工作壓力??梢越梃b企業(yè)的輪崗制度,在課程進(jìn)展中期,允許學(xué)生有一次調(diào)換崗位的機(jī)會,讓學(xué)生能夠體驗不同崗位的工作內(nèi)容和工作流程,為將來從事不同工種做好準(zhǔn)備。
教師通過給學(xué)生搭建虛擬仿真的實訓(xùn)環(huán)境,使學(xué)生突破了時間和空間上的限制,有效解決了實訓(xùn)課程難以開展的問題,真正解決了“校內(nèi)實習(xí)”的難題。學(xué)生通過在線實訓(xùn),更加全面地認(rèn)識企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,系統(tǒng)了解本職工作,大大提高專業(yè)實踐能力,為畢業(yè)之后走向?qū)I(yè)崗位,從事財務(wù)相關(guān)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。