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雙創(chuàng)背景下在校大學(xué)生創(chuàng)辦會(huì)計(jì)服務(wù)公司初步探究

2020-02-16 02:54廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院施盛云李詩(shī)婷陳婉婷
營(yíng)銷(xiāo)界 2020年28期
關(guān)鍵詞:服務(wù)公司代理客戶(hù)

廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 施盛云 李詩(shī)婷 陳婉婷

一、創(chuàng)辦會(huì)計(jì)服務(wù)公司的背景

(一)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局拓寬了會(huì)計(jì)服務(wù)外包的需求市場(chǎng)

2015 年5 月國(guó)務(wù)院印發(fā)《中國(guó)制造2025》,部署全面推進(jìn)實(shí)施“制造強(qiáng)國(guó)”,“互聯(lián)網(wǎng)+”“一帶一路”倡議等一系列重大戰(zhàn)略舉措,有力地推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè);2002 年6月29 日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》;各地政府相繼出臺(tái)各種優(yōu)惠政策和資金扶持政策,中小企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展,中小企業(yè)由于規(guī)模較小,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)較為簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相對(duì)單一,出于成本效益原則會(huì)選擇將本企業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)外包。

(二)雙創(chuàng)政策強(qiáng)有力驅(qū)動(dòng)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

2015 年10 月,李克強(qiáng)總理在 “首屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”中作出重要批示,指出:大學(xué)生是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的生力軍,既要認(rèn)真扎實(shí)學(xué)習(xí)、掌握更多知識(shí),也要投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提高實(shí)踐能力。教育部門(mén)和廣大教育工作者要積極開(kāi)展教學(xué)改革探索,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家提供源源不斷的人才智力支撐。2018 年9 月,國(guó)務(wù)院更是下發(fā)《關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見(jiàn)》。

雙創(chuàng)政策在當(dāng)前形勢(shì)嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境下為大學(xué)生打開(kāi)了廣闊的就業(yè)之門(mén)。在校大學(xué)生創(chuàng)辦會(huì)計(jì)服務(wù)公司,踐行的是“就業(yè)即上崗,上崗能頂崗”,發(fā)揮融合創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、變被動(dòng)為主動(dòng),順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能應(yīng)用型人才的需求。

二、創(chuàng)辦會(huì)計(jì)服務(wù)公司的意義

(一)實(shí)現(xiàn)工學(xué)融合發(fā)展

會(huì)計(jì)服務(wù)公司主要業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)提供代理記賬、代理報(bào)稅等業(yè)務(wù),同時(shí)也是財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)“職業(yè)化、整體化”的教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)。公司的成立,可幫助在校大學(xué)生將會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐進(jìn)行整體化、系統(tǒng)化融合,讓在校大學(xué)生有機(jī)會(huì)實(shí)踐于真實(shí)的企業(yè)業(yè)務(wù),體驗(yàn)真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境和氛圍,熟悉企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的主要類(lèi)型和會(huì)計(jì)處理,培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力。

(二)增強(qiáng)校企合作的可操作性

由于會(huì)計(jì)崗位的特殊性,會(huì)計(jì)信息涉及企業(yè)的商業(yè)秘密,財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)中往往難以接觸到;企業(yè)接納財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生的機(jī)會(huì)有限,對(duì)接受沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生短期實(shí)習(xí)積極性不高,由此造成財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的校企合作只停留于表面,不能真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期的實(shí)踐教學(xué)效果。

在校大學(xué)生創(chuàng)辦會(huì)計(jì)服務(wù)公司,有利于校企合作更具有可操作性。會(huì)計(jì)服務(wù)公司服務(wù)對(duì)象的行業(yè)分布廣,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)型廣、業(yè)務(wù)量大,讓學(xué)生真實(shí)以員工的身份參與代理記賬、代理報(bào)稅等財(cái)稅工作,是解決學(xué)生“零距離”接觸會(huì)計(jì)實(shí)際工作崗位的有效途徑。增加接觸各類(lèi)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的機(jī)會(huì)和時(shí)間,彌補(bǔ)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足、實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)于集中和實(shí)習(xí)單位分散等等的缺陷。

(三)有效培養(yǎng)雙師雙能型教師

由于我國(guó)教育特點(diǎn),高校大多數(shù)教師是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教師崗位,沒(méi)有或者缺乏相應(yīng)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)別教師曾經(jīng)有過(guò)企業(yè)工作經(jīng)歷,也只是熟悉某一階段某一類(lèi)型企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理方法。由于信息技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和我國(guó)稅制的不斷調(diào)整,導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算的業(yè)務(wù)流程、操作方法等發(fā)生了日新月異的變化,曾經(jīng)的工作經(jīng)歷已是“過(guò)去時(shí)”。因此,高校財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師普遍存在對(duì)各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)不熟悉,實(shí)踐教學(xué)能力不足的問(wèn)題。

會(huì)計(jì)服務(wù)公司創(chuàng)立后,將給予專(zhuān)業(yè)教師鍛煉、實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì),教師可有針對(duì)性地將企業(yè)真賬搬入財(cái)會(huì)實(shí)訓(xùn)課堂,更好地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,打通理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐;教師也可承接企業(yè)代理記賬、代理報(bào)稅業(yè)務(wù),這樣就能持續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐工作,隨時(shí)了解各行業(yè)典型業(yè)務(wù),收集各項(xiàng)案例、數(shù)據(jù)和資料。一方面能持續(xù)提高教師實(shí)踐能力,另一方面為實(shí)踐教學(xué)積累實(shí)用、典型資源,將實(shí)踐成果引用到課堂教學(xué)上,為提高實(shí)踐教學(xué)效果和教學(xué)水平提供很好的保障,最終更好地為培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型人才這一目標(biāo)服務(wù)。

三、會(huì)計(jì)服務(wù)公司的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)

(一)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的創(chuàng)辦模式

會(huì)計(jì)服務(wù)公司由在校大學(xué)生作為企業(yè)法人代表,公司既是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)又是實(shí)習(xí)基地。借助校內(nèi)公司的平臺(tái),推行“一專(zhuān)業(yè)一公司”的特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)。把企業(yè)的真實(shí)案例引入課堂,由校內(nèi)外骨干導(dǎo)師帶領(lǐng)優(yōu)秀學(xué)生共同參與公司運(yùn)營(yíng)。會(huì)計(jì)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)理念是重質(zhì)量、輕回報(bào)。

(二)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的運(yùn)作模式

公司的工作核心是為中小企業(yè)提供財(cái)稅服務(wù),主營(yíng)代理記賬、工商代理、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、稅務(wù)代理、商標(biāo)代理、人才中介、社保代理、地址托管、房屋租賃、代辦報(bào)紙公告、代辦各類(lèi)資質(zhì)等業(yè)務(wù),能夠?yàn)楦黝?lèi)不同需要的企事業(yè)單位、個(gè)人提供個(gè)性化的以財(cái)稅服務(wù)為核心的綜合性服務(wù)。利用手機(jī)客戶(hù)端, 完成對(duì)企業(yè)的代理會(huì)計(jì)服務(wù), 同時(shí)也讓企業(yè)隨時(shí)了解公司自身的財(cái)務(wù)狀況。

公司成立初期階段,以網(wǎng)上報(bào)稅、代理賬務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)為主,這樣有助于學(xué)生了解社會(huì)企業(yè)的會(huì)計(jì)主要工作內(nèi)容,掌握專(zhuān)業(yè)技能;安排專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的學(xué)生組成專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)組,為客戶(hù)進(jìn)行針對(duì)服務(wù)。可以從校企合作基地---會(huì)計(jì)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù)單做代理記賬或報(bào)稅,按件收費(fèi)。承接過(guò)來(lái)的業(yè)務(wù)單,第一年由會(huì)計(jì)師事務(wù)所派技術(shù)總監(jiān)+校內(nèi)導(dǎo)師共同指導(dǎo),學(xué)生完成代理記賬和報(bào)稅的實(shí)踐業(yè)務(wù);從第二年開(kāi)始,業(yè)務(wù)可以由校內(nèi)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生操作,培養(yǎng)一批既懂理論又會(huì)實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)記賬隊(duì)伍,為學(xué)生將來(lái)“零距離”上崗就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

校內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)成本低,服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。會(huì)計(jì)服務(wù)公司的成員主要是教師和學(xué)生,具有人力成本費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì),他們講求服務(wù)質(zhì)量,不看重回報(bào),本著這種理念即使無(wú)利潤(rùn),師生們也會(huì)認(rèn)真對(duì)待每位客戶(hù)和每筆業(yè)務(wù),規(guī)范化地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

(三)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的營(yíng)銷(xiāo)模式

會(huì)計(jì)服務(wù)公司數(shù)量多 ,競(jìng)爭(zhēng)激烈 ,客戶(hù)的開(kāi)拓是生存之道。成立學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳;利用宣傳單頁(yè)、手機(jī) APP 軟件及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等手段來(lái)吸引客戶(hù);課余、假期時(shí)間到中小企業(yè)進(jìn)行宣傳;通過(guò)提供義務(wù)幫助,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和低廉的價(jià)格吸引中小企業(yè)。 借助學(xué)校創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和院校的優(yōu)勢(shì), 有重點(diǎn)地拓展新辦企業(yè)的代賬業(yè)務(wù),針對(duì)中小企業(yè)密集地帶,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,建立穩(wěn)固的客戶(hù)資源。在為客戶(hù)開(kāi)展會(huì)計(jì)服務(wù)時(shí)給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)推出度身定制的服務(wù)套餐模式,保證客戶(hù)在同等價(jià)位下享受更多的增值服務(wù)。多渠道靈活拓寬客戶(hù)源,將大量中小企業(yè)發(fā)展成為核心客戶(hù),搶占市場(chǎng)份額。注重加強(qiáng)與客戶(hù)溝通交流,將客戶(hù)與公司緊密聯(lián)系,努力提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

四、會(huì)計(jì)服務(wù)公司創(chuàng)立風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)思路

任何涉及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為,都是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的, 所以在校大學(xué)生創(chuàng)辦具有獨(dú)立法人資格的會(huì)計(jì)服務(wù)公司, 也要做好各方面工作防范風(fēng)險(xiǎn), 解決好以下的問(wèn)題:

(一)落實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、資金和技術(shù)方面的支持問(wèn)題

在校大學(xué)生切忌盲目定位市場(chǎng),虛心借鑒成功企業(yè)的做法,建立健全公司內(nèi)部控制制度。針對(duì)院校和合作企業(yè)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展業(yè)務(wù), 制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。充分調(diào)研市場(chǎng),深入了解企業(yè)具體需要何種業(yè)務(wù)服務(wù),熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。

(二)日常人事管理工作也要執(zhí)行到位,解決好公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)與師生課余時(shí)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題

好的公司運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理和人才支撐,可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)高的教師負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)管理, 同時(shí)從校企合作企業(yè)中選取有經(jīng)驗(yàn)的校外導(dǎo)師為學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo), 讓學(xué)生直接面對(duì)最前線(xiàn)的會(huì)計(jì)工作內(nèi)容, 從而有效提升專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

(三)會(huì)計(jì)資料的保密問(wèn)題

涉及的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或原始憑證及相關(guān)會(huì)計(jì)資料都是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,因此,教師和學(xué)生簽訂工作保密協(xié)議,對(duì)所有資料進(jìn)行封閉式管理,確保會(huì)計(jì)資料不泄露、不外傳,從而減少企業(yè)的后顧之憂(yōu)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,可以使用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊等技術(shù),采用云儲(chǔ)存等,方便客戶(hù)可以通過(guò)云端及時(shí)傳輸會(huì)計(jì)憑證等,機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)整理電子憑證,然后上傳到云數(shù)據(jù)中心。通過(guò)云服務(wù)的方式,各方主體都能夠通過(guò)云端進(jìn)相關(guān)信息的查詢(xún)和辦理與之相關(guān)的業(yè)務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

雙創(chuàng)形勢(shì)下,對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),需要充分地了解企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)外包所提出來(lái)的新要求,對(duì)原有的服務(wù)工作模式和工作理念進(jìn)行有效的創(chuàng)新、改革、擴(kuò)充,將創(chuàng)新作為公司發(fā)展的源動(dòng)力。

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