王繼光 牛凡 劉友

摘要：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中由于信息流通不暢導(dǎo)致供應(yīng)鏈缺乏靈活性，而可視化能力可以幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提高信息透明度，改善可持續(xù)發(fā)展能力從而影響企業(yè)競爭力。文章建立了可持續(xù)供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈可視化能力以及企業(yè)績效的研究模型，通過問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程模型對山西省318個有效樣本對象進行了實證研究分析。研究結(jié)果顯示，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對經(jīng)濟績效和社會績效有顯著的正向影響，但對環(huán)境績效影響不顯著；供應(yīng)鏈可視化能力對經(jīng)濟績效有顯著正向影響，但對社會和環(huán)境績效沒有顯著影響；可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對供應(yīng)鏈可視化能力有顯著正向影響；供應(yīng)鏈可視化能力在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效之間起中介作用。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；可持續(xù)；可視化；績效；中介效應(yīng)

中圖分類號：F274文獻標(biāo)識碼：ADOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2020.06.006

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

基金項目：山西省回國留學(xué)人員科研資助項目（2017-008）；山西中小企業(yè)供應(yīng)鏈運營狀況調(diào)查研究（2017041010-5）

0引言

隨著市場競爭日益加劇，大的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大變革，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為提高績效的主要手段之一。然而，隨著生態(tài)環(huán)境惡化和自然資源枯竭等問題的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式提出了挑戰(zhàn)。近年來，很多企業(yè)開始關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，將可持續(xù)發(fā)展理念融入到供應(yīng)鏈管理中，實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理。例如，聯(lián)合利華在2010年實施了“聯(lián)合利華可持續(xù)生活計劃”項目，該計劃對其整個供應(yīng)鏈進行了優(yōu)化，在原料和包裝物采購方面均實現(xiàn)了可持續(xù)，有效提高企業(yè)效益。

可持續(xù)供應(yīng)鏈管理（Sustainable Supply Chain Management，SSCM）是可持續(xù)理論與供應(yīng)鏈管理理論的有機結(jié)合，以實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會綜合效益的均衡和優(yōu)化，促進可持續(xù)發(fā)展，是近些年學(xué)界和業(yè)界的熱門話題之一[1]。同時，全球化供應(yīng)鏈的深入發(fā)展需要信息更加透明，這就對供應(yīng)鏈可視化能力（Supply Chain Visibility，SCV）提出了更高要求。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及客戶之間沒有完善的信息技術(shù)將其聯(lián)系在一起，因此，導(dǎo)致供應(yīng)鏈信息傳遞不暢通，各個節(jié)點之間缺乏靈活性，一旦其中某個節(jié)點有微小的問題，都會影響供應(yīng)鏈的運作甚至對整個供應(yīng)鏈都會產(chǎn)生巨大威脅。供應(yīng)鏈各個合作伙伴經(jīng)常聲稱，他們各自擁有大量的數(shù)據(jù)，但很多數(shù)據(jù)都是孤立的，供應(yīng)鏈管理人員經(jīng)常尋求能夠?qū)?yīng)鏈提供更大可視化的信息。2017年10月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》重點任務(wù)明確提出“促進供應(yīng)鏈可視化，推動信息技術(shù)在供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點的應(yīng)用，促進全鏈條信息共享”。因此，如何利用供應(yīng)鏈的可視化能力，使企業(yè)在經(jīng)濟績效、環(huán)境績效和社會績效方面獲得更大競爭優(yōu)勢，改善供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展能力，具有重要的理論和現(xiàn)實意義。然而在以往文獻中鮮有學(xué)者打開可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與績效之間的黑箱，研究可視化能力在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與績效之間的作用，因此本文構(gòu)建理論模型，通過對山西省318個有效樣本對象進行可持續(xù)供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈可視化能力與企業(yè)績效實證關(guān)系研究，將供應(yīng)鏈可視化能力嵌入到框架中，并研究其對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效之間的中介關(guān)系作用。

1理論背景與文獻回顧

1.1可持續(xù)供應(yīng)鏈管理

可持續(xù)供應(yīng)鏈管理是近年來的一個熱門話題，Linton等[2]將可持續(xù)性概念引入到供應(yīng)鏈中，認(rèn)為可持續(xù)供應(yīng)鏈融合了一些超出供應(yīng)鏈管理核心的問題，如產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)副產(chǎn)品、產(chǎn)品使用過程中的管理、延長產(chǎn)品生命周期和廢舊產(chǎn)品的回收利用等。Hall等[3]認(rèn)為可持續(xù)供應(yīng)鏈可以被概念化為一個復(fù)雜的系統(tǒng)，其含有許多相互作用的變量，改變其中的一個變量會對系統(tǒng)中的其他變量產(chǎn)生相應(yīng)的影響，可持續(xù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的挑戰(zhàn)。Seuring等[4]將可持續(xù)供應(yīng)鏈管理定義為：從客戶和利益相關(guān)者的需求出發(fā)，同時從可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟、環(huán)境和社會三個維度的考慮對物資、信息和資本流動的管理以及供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作。

為提升可持續(xù)供應(yīng)鏈管理水平，眾多學(xué)者從不同角度進行了研究并提出相應(yīng)的具體措施。Gosling等[5]研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)力是可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的有機組成部分，強化學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)力能夠有效提升可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績效水平?；趹?zhàn)略視角，Johnson[6]研究發(fā)現(xiàn)上游戰(zhàn)略整合會提高可持續(xù)供應(yīng)鏈管理中分銷商在銷售和市場份額方面的績效。Yu等[7]認(rèn)為供應(yīng)鏈成員之間應(yīng)該建立有效地供應(yīng)鏈協(xié)同整合戰(zhàn)略，提高供應(yīng)鏈優(yōu)化能力和績效。進而，Handfield & Bechtel[8]在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn)，設(shè)備、能力、人員、信息和培訓(xùn)方面持續(xù)合作可降低供應(yīng)鏈運營成本，推動可持續(xù)供應(yīng)鏈管理?；贖andfield & Bechtel[8]的研究，Kumar & Banerjee[9]同時討論了持續(xù)合作在提高供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢和降低成本方面的重要作用，并分析了持續(xù)合作和可持續(xù)供應(yīng)鏈管理水平的量化關(guān)系?；谝陨涎芯?，本文將通過學(xué)習(xí)能力、戰(zhàn)略定位和持續(xù)合作三個一級測量指標(biāo)來描述可持續(xù)供應(yīng)鏈管理措施。

1.2供應(yīng)鏈可視化能力

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商和消費者構(gòu)成的從原材料到產(chǎn)成品的相互影響的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)[10]。Lamming等[11]認(rèn)為，供應(yīng)鏈中的合作伙伴之間存在不同程度的信息共享，并將其稱為可視化。供應(yīng)鏈的可視化對于信息的準(zhǔn)確和快速傳遞非常重要，缺乏準(zhǔn)確的信息會導(dǎo)致某些負面后果，如“牛鞭效應(yīng)”。供應(yīng)鏈可視化能力通過信息系統(tǒng)將信息技術(shù)工具組織起來，以加強組織間的整合和協(xié)調(diào)，促進供應(yīng)鏈合作，并對產(chǎn)品進行持續(xù)的過程控制[12]。信息技術(shù)支持的供應(yīng)鏈合作改變了企業(yè)競爭的模式，把企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈間的競爭[13]。在供應(yīng)鏈競爭中，可視化能力是提升供應(yīng)鏈競爭力的關(guān)鍵因素之一[14]?；谝陨涎芯浚疚膶⑼ㄟ^信息共享、信息平臺和組織溝通三個一級測量指標(biāo)來描述供應(yīng)鏈可視化能力。

1.3可持續(xù)供應(yīng)鏈績效

有關(guān)供應(yīng)鏈績效的研究一直是供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的熱點問題，供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是在滿足客戶需要的前提下，對供應(yīng)鏈進行綜合管理，降低物流成本，以實現(xiàn)利潤的增長。供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展需要以創(chuàng)造經(jīng)濟效益為支撐。因此，經(jīng)濟績效是衡量可持續(xù)供應(yīng)鏈績效的一個重要維度。此外，供應(yīng)鏈的效率提高對經(jīng)濟發(fā)展有很大推動作用的同時也帶來如生態(tài)破壞、全球變暖等等一系列環(huán)境問題。因此，企業(yè)為了長遠的發(fā)展，需要將綠色發(fā)展的理念融入到供應(yīng)鏈管理之中，也即需要關(guān)注可持續(xù)供應(yīng)鏈的環(huán)境績效。另外，Drumwrigt[15]提出，企業(yè)應(yīng)該具有社會責(zé)任意識，在追求經(jīng)濟效益的同時也要注重社會效益，并據(jù)此進行購買、生產(chǎn)和消費等基本活動。社會效益是對社會做出貢獻而得到的一些非經(jīng)濟的回報，國際社會普遍認(rèn)為應(yīng)賦予企業(yè)在社會中新的責(zé)任內(nèi)涵和價值追求，將社會責(zé)任作為其核心價值觀寓于企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)思想當(dāng)中。綜上，本文用經(jīng)濟、環(huán)境和社會三個方面來衡量可持續(xù)供應(yīng)鏈績效[16]。針對可持續(xù)供應(yīng)鏈績效Zailani等[17]、Hasan[18]和Luthra等[19]在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理中將供應(yīng)鏈績效分為經(jīng)濟績效、環(huán)境績效和社會績效進行研究。

基于以上研究，本文同樣從經(jīng)濟績效、環(huán)境績效和社會績效三個方面來度量可持續(xù)供應(yīng)鏈績效。

2研究假設(shè)和模型構(gòu)建

2.1可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系

針對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系，Zailani等[17]通過對400家馬來西亞制造企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對企業(yè)經(jīng)濟績效和社會績效改善有積極的影響。Hasan[18]研究了Coca-Cola Enterprises、Westpac Bank等5家典型企業(yè)，證明了可持續(xù)供應(yīng)鏈管理能夠促進企業(yè)環(huán)境和運營績效的提升。Luthra等[19]以印度的移動產(chǎn)業(yè)為研究對象，實證檢驗結(jié)果表明可持續(xù)供應(yīng)鏈對企業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟、社會和運營績效有顯著的正向影響。Hsu等[20]研究新興經(jīng)濟體的制造型企業(yè)，發(fā)現(xiàn)實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理可以對逆向物流產(chǎn)生積極影響并提升其競爭力?；谝陨涎芯浚沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈管理中融入可持續(xù)發(fā)展的理念，追求經(jīng)濟、環(huán)境和社會績效的協(xié)調(diào)優(yōu)化，對經(jīng)濟績效、環(huán)境績效和社會績效均有促進作用，假設(shè)：

H1：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績效呈正相關(guān)；

H1a：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與經(jīng)濟績效呈正相關(guān)；

H1b：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與環(huán)境績效呈正相關(guān)；

H1c：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與社會績效呈正相關(guān)。

2.2供應(yīng)鏈可視化能力和企業(yè)績效之間的關(guān)系

針對供應(yīng)鏈可視化能力和企業(yè)績效間關(guān)系。Barratt & Oke[21]研究發(fā)現(xiàn)信息共享并不直接對企業(yè)績效產(chǎn)生影響，而是通過提高可視化能力進而改善企業(yè)績效。Wei & Wang[22]研究表明供應(yīng)鏈可視化能力對供應(yīng)鏈戰(zhàn)略績效有正向影響。Holcomb等[23]對全球物流和供應(yīng)鏈從業(yè)人員調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈可視化能力和企業(yè)績效間存在不確定性關(guān)系，即只有少數(shù)可視化因素對市場份額、資產(chǎn)回報率和企業(yè)競爭地位有顯著正向影響?；谝陨涎芯浚?yīng)鏈可視化能力可以促進供應(yīng)鏈伙伴進行高質(zhì)量的信息交換從而提高企業(yè)績效，因此假設(shè)：

H2：供應(yīng)鏈可視化能力與企業(yè)績效成正相關(guān)；

H2a：供應(yīng)鏈可視化能力與經(jīng)濟績效呈正相關(guān)；

H2b：供應(yīng)鏈可視化能力與環(huán)境績效呈正相關(guān)；

H2c：供應(yīng)鏈可視化能力與社會績效呈正相關(guān)。

2.3可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈可視化能力之間的關(guān)系

針對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈可視化能力之間的關(guān)系，Hult等[24]認(rèn)為學(xué)習(xí)能力作為一種戰(zhàn)略資源在供應(yīng)可視化中發(fā)揮重要作用。同時，信息量的幾何級增長給供應(yīng)鏈可視化能力造成了困擾。Williams等[25]研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略整合能夠更好地收集處理信息，從而為供應(yīng)鏈可視化能力的提升提供了新的思路。進而，供應(yīng)鏈成員之間的密切合作能夠提高資源共享能力，實現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化能力的提升[27]。基于以上研究，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理可以使供應(yīng)鏈產(chǎn)生更強的響應(yīng)能力，從而提高供應(yīng)鏈可視化能力，本文假設(shè)：

H3：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈可視化能力正相關(guān)。

2.4供應(yīng)鏈可視化能力的中介效應(yīng)

大多學(xué)者認(rèn)為可持續(xù)供應(yīng)鏈管理能夠提高企業(yè)績效，但Hazen等[28]研究發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理并不總是提高企業(yè)績效的直接因素，而是通過可視化能力的中介效應(yīng)來有效調(diào)節(jié)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對績效的影響。Barratt & Oke[21]基于資源基礎(chǔ)觀理論，研究發(fā)現(xiàn)高的供應(yīng)鏈可視化程度和良好供應(yīng)鏈銜接能力能夠提高供應(yīng)鏈可持續(xù)競爭能力。綜上所述，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理須通過供應(yīng)鏈可視化能力的中介作用對企業(yè)績效施加影響。因此假設(shè)：

H4：供應(yīng)鏈可視化能力對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效有中介效應(yīng)；

H4a：供應(yīng)鏈可視化能力在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和經(jīng)濟績效協(xié)調(diào)中存在中介效應(yīng)；

H4b：供應(yīng)鏈可視化能力在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和環(huán)境績效有中介效應(yīng)；

H4c：供應(yīng)鏈可視化能力協(xié)調(diào)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和社會績效有中介效應(yīng)。

綜上，建立理論假設(shè)模型，見圖1。

3研究設(shè)計與數(shù)據(jù)處理

3.1研究變量及指標(biāo)設(shè)計

根據(jù)本文研究設(shè)計以及對已有文獻的梳理，設(shè)計的調(diào)查問卷分為三個部分，即可持續(xù)供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈可視化能力以及企業(yè)績效，并構(gòu)建了相應(yīng)的兩級指標(biāo)體系（表1）。

3.2研究對象及樣本特征

實證研究數(shù)據(jù)通過調(diào)查問卷形式獲取，問卷基于Five-point Likert Scale法進行設(shè)計。問卷中1～5分對應(yīng)從“完全不同意”到“完全同意”不同的5個等級。被訪者在完成問卷時需要其基于對所在企業(yè)的了解程度做出相應(yīng)的選擇。

為提高樣本數(shù)據(jù)的可信度，首先進行了小范圍內(nèi)預(yù)調(diào)研以驗證問卷的有效性，進而對問卷進行相應(yīng)修正確定最終問卷。選取山西省內(nèi)企業(yè)為實證研究樣本，通過線上發(fā)放問卷1000份，收回438份，其中有效問卷381份，有效問卷占比86.99%。樣本企業(yè)中，員工人數(shù)在100～1000的占比35.5%，1000人以上的占比42.5%。受訪者中，中高層管理者占比25.7%，基層管理者占比23.88%。受訪者受教育程度大專及以上的占比94%。因此，本文認(rèn)為受訪者能夠正確理解問卷所涉及的問題并做出客觀的選擇。

3.3數(shù)據(jù)分析

本研究首先運用SPSS20.0對測度指標(biāo)體系進行信度和效度分析。該分析是研究結(jié)果成立的必要條件。由于本文所建立的理論模型中的潛變量均通過多個觀測變量表述，因此該間接測度方法可能存在一些誤差；另外，根據(jù)統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識判斷，量表法問卷所獲數(shù)據(jù)仍可能存在多重共線性問題從而影響最終結(jié)果的有效性。而結(jié)構(gòu)方程研究方法可有效解決上述測量誤差和多重共線性問題[30]。因此，通過建立結(jié)構(gòu)方程模型并運用Amos Graphics軟件對所提理論假設(shè)模型進行實證檢驗。

3.3.1信度分析

首先對回收問卷進行信度分析。利用SPSS軟件對各觀測指標(biāo)分別進行可靠性檢驗，并求得4個研究變量的Cronbachsα值，如表2所示。進而對全部36個指標(biāo)進行可靠性檢驗，求得總體的α值，α=0.835。一般來說，Cronbachsα大于0.8說明測量的內(nèi)部一致性較高。由下表可知，各測量指標(biāo)的可靠性均大于0.8，此外，驗證性因子分析的結(jié)果都在0.8以上，說明回收的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)具有較好的可信度（表2）。

3.3.2效度分析

鑒于正式調(diào)研之前，問卷已經(jīng)小范圍預(yù)調(diào)研并進行相應(yīng)修正，因此本研究調(diào)查問卷具有較好的內(nèi)容效度。進而對全部指標(biāo)進行探索性因子分析研究問卷的結(jié)構(gòu)效果。根據(jù)研究變量細分維度提取對應(yīng)數(shù)量的公因子，并剔除存在雙因素負荷題項和跨因子題項。刪除修正后的因子載荷矩陣無跨因子題項，解釋方差總和均大于70%，分別為77.736%、74.820%、74.791%、80.163%和74.964%，所有因子載荷均大于0.55。運用SPSS軟件對樣本數(shù)據(jù)進行KMO和Bartlett球形檢驗，得到KMO = 0.837，Bartlett球形檢驗值中p =0.000< 0.001，達到顯著水平。一般地，當(dāng)KMO>0.8，sig.< 0.001（有的也認(rèn)為sig.<0.05），則表明各個題項之間顯著相關(guān)，原始數(shù)據(jù)適合做因子分析，因此本調(diào)查問卷的樣本數(shù)據(jù)基本適合進行因子分析（表3）。

3.3.3模型擬合

本文使用Amos Graphics分析總體模型，并得出模型整體分析結(jié)果。上述指標(biāo)的擬合優(yōu)度均在可接受范圍內(nèi)（表4），說明驗證性因子分析結(jié)果很理想，調(diào)查數(shù)據(jù)和模型具有良好的擬合性。

3.4模型的假設(shè)檢驗

利用SPSS20.0和Amos Graphics進行可靠性檢驗、驗證性因子分析以及建立結(jié)構(gòu)方程進行分析，對所提研究假設(shè)進行驗證，具體假設(shè)內(nèi)容及驗證結(jié)果如表5所示，一般認(rèn)為p <0.05時相關(guān)性顯著，本研究假設(shè) H1a、H1c、H2a、H3都得到了驗證。

關(guān)于中介效應(yīng)檢驗，已有研究通常借鑒Baron & Kenny[31]的因果逐步回歸法。而近年來很多學(xué)者做了改進[32-33]。本文采用Bootstrap檢驗法，利用Hayes開發(fā)的PROCESS進行供應(yīng)鏈可視化能力對可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)績效的中介效應(yīng)檢驗：（1）檢驗間接效應(yīng)區(qū)間是否含有0：含0則中介效應(yīng)不顯著，停止檢驗；不含0則中介效應(yīng)顯著，檢驗直接效應(yīng)。（2）中介效應(yīng)顯著時檢驗直接效應(yīng)區(qū)間是否含0：含0則直接效應(yīng)不顯著，完全中介；不含0則直接效應(yīng)顯著，部分中介。分析結(jié)果如表6所示，檢驗間接效應(yīng)區(qū)間均不含0，因此中介效應(yīng)顯著。供應(yīng)鏈可視化能力對供應(yīng)鏈可持續(xù)管理和經(jīng)濟績效以及環(huán)境績效的直接效應(yīng)檢驗區(qū)間不含0，直接效應(yīng)顯著，因此為部分中介作用；供應(yīng)鏈可視化能力對供應(yīng)鏈可持續(xù)管理和社會績效直接效應(yīng)檢驗區(qū)間含0，直接效應(yīng)不顯著，為完全中介作用。

4研究結(jié)論與啟示

本文以結(jié)構(gòu)方程模型為工具探討了可持續(xù)供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)鏈可視化能力以及企業(yè)績效之間的關(guān)系，并結(jié)合調(diào)查問卷所收集的數(shù)據(jù)對構(gòu)建的理論假設(shè)模型進行了實證研究后得到如下結(jié)論：

（1）可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對經(jīng)濟績效和社會績效有顯著的正向影響，但對環(huán)境績效影響不顯著。這可能歸結(jié)于通過可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以學(xué)習(xí)獲得所需能力，增強自身的競爭優(yōu)勢，從而提升企業(yè)產(chǎn)生更好的經(jīng)濟效益，提升自身經(jīng)濟績效；加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好企業(yè)形象，有利于提高企業(yè)的社會績效；但是本研究未發(fā)現(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對環(huán)境績效有顯著的影響。本結(jié)論支持了Zailani等[17]的研究結(jié)果，但與Luthra等[19]的結(jié)論不同，Luthra等認(rèn)為可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對環(huán)境績效同樣有顯著正向影響。造成該不同的原因是產(chǎn)業(yè)和地區(qū)差異所致。

（2）供應(yīng)鏈可視化能力對經(jīng)濟績效有顯著正向影響，但對社會和環(huán)境績效沒有顯著影響。供應(yīng)鏈可視化會提高供應(yīng)鏈的透明度，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，隨之提高供應(yīng)鏈運營效率，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟績效；但是沒有證據(jù)表明其可以提高企業(yè)的社會和環(huán)境效益。這與Wei & Wang[22]的研究結(jié)論一致，并進一步補充了Holcomb等[23]的研究。Holcomb等只研究了供應(yīng)鏈可視化能力與競爭能力、市場占有率、資產(chǎn)收益率和客戶服務(wù)水平等經(jīng)濟方面績效關(guān)系，未考慮環(huán)境績效和社會績效。

（3）可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對供應(yīng)鏈可視化能力有顯著正向影響，有效的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理可以提高增強供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作與交流，構(gòu)建便于雙方交流的合作平臺，能夠顯著提高供應(yīng)鏈可視化能力。

（4）供應(yīng)鏈可視化能力在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理與經(jīng)濟績效和環(huán)境績效中發(fā)揮完全中介作用，在社會績效中發(fā)揮部分中介作用。在供應(yīng)鏈可視化的基礎(chǔ)上實施可持續(xù)管理才可以提高企業(yè)的經(jīng)濟績效和環(huán)境績效，也會對社會績效產(chǎn)生一定程度的影響。究其原因，如今企業(yè)之間的競爭已經(jīng)變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，因此，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理需要做到供應(yīng)鏈可視化，提高供應(yīng)鏈透明度，才能更好提高供應(yīng)鏈的運作效率，提高企業(yè)的環(huán)境和經(jīng)濟績效。但是由于企業(yè)的社會績效仍受企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任的影響，并且與員工狀況有關(guān)，所以供應(yīng)鏈可視化能力只在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理對社會績效中發(fā)揮部分中介作用。該結(jié)論對Barratt等[21]研究的供應(yīng)鏈可視化能力中介效應(yīng)做了進一步補充。與Hazen等[28]的研究結(jié)果相比較，Hazen等沒有將企業(yè)績效進行分類，而本文具體探討了供應(yīng)鏈可視化能力對經(jīng)濟績效、環(huán)境績效和社會績效的中介作用，研究對象更加明確。

本研究得到的管理啟示如下：隨著全球經(jīng)濟的高速發(fā)展，世界面臨的資源環(huán)境和社會問題日益突出。因此，企業(yè)在追求自身經(jīng)濟效益的同時，必須也要關(guān)注環(huán)境和社會的問題，不能一味追求經(jīng)濟績效，而是要把環(huán)境績效和社會績效放到同等重要的位置上來，這就要求供應(yīng)鏈企業(yè)在運營管理中采取新的管理模式：可持續(xù)管理?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理對供應(yīng)鏈可視化能力和企業(yè)績效有正向影響，實施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)比一般企業(yè)擁有更強大的供應(yīng)鏈可視化能力來應(yīng)對環(huán)境變化。同時，如要提高供應(yīng)鏈的運作效率，需要提高供應(yīng)鏈的可視化程度，使得企業(yè)針對環(huán)境變化得以做出快速的反應(yīng)，并且對企業(yè)的經(jīng)營狀況有清晰的了解。因此，企業(yè)應(yīng)該重視可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，提高供應(yīng)鏈可視化能力，從而改善企業(yè)績效。企業(yè)可以通過加強信息共享能力來提高節(jié)點可視化水平，互聯(lián)網(wǎng)+以及大數(shù)據(jù)的發(fā)展為供應(yīng)鏈能力的提高發(fā)展帶來了新的機遇，因此，企業(yè)應(yīng)抓住信息時代的機遇，配合可持續(xù)供應(yīng)鏈管理措施，以現(xiàn)代信息技術(shù)為重點，拓展供應(yīng)鏈各個節(jié)點信息共享的范圍、種類和數(shù)量，加強供應(yīng)鏈合作伙伴的溝通交流。更重要的是要提升整個供應(yīng)鏈信息共享的質(zhì)量，準(zhǔn)確、及時、可靠的信息才能使供應(yīng)鏈合作伙伴進行很好的溝通協(xié)調(diào)，使供應(yīng)鏈可視化行之有效，以達成合作共贏。

本文存在的不足是所采用的樣本對象均來自于山西境內(nèi)，存在一定的地域局限，未來可拓展至其它省份樣本對象，以使結(jié)論更具普適性。

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Research on the Impact of Supply Chain Sustainability and Visualization Ability on Performance

WANG Jiguang，NIU Fan，LIU You（School of Economics and Management， Shanxi University， Taiyuan 030006， China）

Abstract： In the traditional supply chain management， the supply chain is lack of flexibility due to the poor information flow， while the visualization ability can help supply chain enterprises improve the information transparency， improve the sustainable development ability and thus affect the competitiveness of enterprises. This paper establishes the research model of sustainable supply chain management， supply chain visualization ability and enterprise performance， and conducts empirical research and analysis on 318 effective samples in Shanxi Province through volume survey and structural equation model. The results show that sustainable supply chain management has a significant positive impact on economic and social performance， but not on environmental performance. The visualization ability of supply chain has significant positive effect on economic performance， but has no significant effect on social and environmental performance. Sustainable supply chain management has a significant positive effect on the visualization ability of supply chain. Supply chain visualization ability plays an intermediary role between sustainable supply chain management and enterprise performance.

Keywords： supply chain；sustainability；visibility；performance；intermediate effect