孫英

摘 要：當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，給人們帶來了許多便利，但人身攻擊、人肉搜索、信息泄露等網(wǎng)絡(luò)暴力事件也隨之產(chǎn)生。網(wǎng)民站在道德的制高點(diǎn)并借助于網(wǎng)絡(luò)的匿名性對(duì)他人進(jìn)行傷害，是自身道德素質(zhì)下降、社會(huì)矛盾折射和社會(huì)規(guī)制不健全等因素綜合作用的結(jié)果。為此，我們呼吁從提高網(wǎng)民道德素質(zhì)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)精神家園建構(gòu)和完善網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系等倫理道德角度防治網(wǎng)絡(luò)暴力。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)暴力;倫理道德;網(wǎng)絡(luò)秩序

中圖分類號(hào)：D9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.03.069

“網(wǎng)絡(luò)本沒有暴力，網(wǎng)絡(luò)的暴力來源于網(wǎng)絡(luò)后面的人和人性?！弊?995年互聯(lián)網(wǎng)面向公眾開放以來，獲得了飛速發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅給百姓的衣食住行帶來極大的便利，而且簡(jiǎn)化了公共服務(wù)流程，推動(dòng)了國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。但人們?cè)谙硎苤ヂ?lián)網(wǎng)信息的及時(shí)性和廣泛性所提供的極大便利的同時(shí)，也參與到一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中。部分網(wǎng)民在虛擬世界中借助于匿名的保護(hù)宣泄消極情緒、肆意妄為，甚至實(shí)施道德私刑，出現(xiàn)暴力傷害事件，挑戰(zhàn)社會(huì)倫理道德的底線。

1 網(wǎng)絡(luò)暴力的概念及特征

我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的研究整體呈較高水平，但作為一種客觀現(xiàn)象其概念在學(xué)術(shù)界并未達(dá)成共識(shí)，倫理學(xué)領(lǐng)域部分學(xué)者提出：“網(wǎng)絡(luò)暴力事實(shí)上是對(duì)社會(huì)倫理的一種重要的體現(xiàn)，理應(yīng)立足于倫理道德層面對(duì)此加以分析?！北疚恼J(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力是指網(wǎng)民在非理性情緒支配、非正確道德意識(shí)指導(dǎo)下和匿名保護(hù)下、借助網(wǎng)絡(luò)輿論力量對(duì)他人進(jìn)行言語攻擊，并對(duì)他人造成傷害的暴力行為。網(wǎng)絡(luò)暴力不僅是社會(huì)暴力的一種折射，也會(huì)轉(zhuǎn)化為真實(shí)暴力，對(duì)當(dāng)事人造成極大的傷害，是違背倫理道德的體現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)暴力的特征主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是道德名下，實(shí)施暴力?，F(xiàn)實(shí)中不乏網(wǎng)民高舉道德旗幟對(duì)社會(huì)事件進(jìn)行攻擊性評(píng)論的例子，且大多是隨波逐流，并不了解事件真相，如對(duì)李詠“賣國(guó)”討伐?！罢\(chéng)如休謨所言，中國(guó)擁有悠久的‘道德民兵傳統(tǒng)。”人們假借道德譴責(zé)的名義，以偽正義的形式對(duì)他人進(jìn)行著攻擊，殊不知這一行為早已違背了倫理道德的要求。二是匿名傘下，為所欲為。由于目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不到位等原因，人們大多以匿名的身份參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。部分網(wǎng)民由于心中不滿，對(duì)事件發(fā)表著惡意的攻擊性評(píng)論，部分媒體人為謀取利益，傳播虛假信息，散布謠言或有聞不報(bào)。網(wǎng)民雖知其行為后果，但在匿名保護(hù)下，其為所欲為，并不擔(dān)心會(huì)受到社會(huì)道德的譴責(zé)和法律的懲處。

2 網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的倫理原因

網(wǎng)絡(luò)世界為何會(huì)成為網(wǎng)民宣泄不良情緒的場(chǎng)所，會(huì)出現(xiàn)踐踏隱私、偽正義、濫用道德私刑等違背網(wǎng)絡(luò)秩序的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，其原因是多重的。

2.1 網(wǎng)民自身道德素質(zhì)的下降

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，但網(wǎng)民道德素質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度并不成正比。部分網(wǎng)民缺乏道德選擇能力。個(gè)體是道德選擇的主體，網(wǎng)絡(luò)世界為網(wǎng)民提供了外在的道德選擇的可能性，相應(yīng)也必然需要個(gè)體具備內(nèi)在道德選擇能力，但現(xiàn)階段網(wǎng)民恰恰缺少這種能分清善惡、實(shí)施道德實(shí)踐的能力。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)，往往忽視了對(duì)事件的理性思考，失去了對(duì)自身道德行為的思考，忽略了當(dāng)事人的感受，只是隨波逐流跟風(fēng)批判當(dāng)事人。部分網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中道德修養(yǎng)能力出現(xiàn)下降趨勢(shì)。在匿名保護(hù)下，人們對(duì)自身道德要求不自覺地降低，自我規(guī)范、自我改造的自覺性也會(huì)相應(yīng)減弱。部分網(wǎng)絡(luò)媒體人缺少了自我剖析的自勇性，鋌而走險(xiǎn)，肆意炒作，不顧道德譴責(zé)，編造熱點(diǎn)事件吸引網(wǎng)民注意力，提高點(diǎn)擊率，以獲取不正當(dāng)利益。

2.2 社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系矛盾的折射

社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的矛盾決定道德的對(duì)立和沖突，在現(xiàn)代社會(huì)中，80后90后網(wǎng)民居多，其受社會(huì)環(huán)境的影響，在現(xiàn)實(shí)生活中面臨著各種各樣的社會(huì)壓力。在這一壓力下，人們內(nèi)心的個(gè)人主義更加明顯的表現(xiàn)出來，更加的強(qiáng)調(diào)自我支配，甚至把個(gè)人利益放在了高于集體利益的位置。此類矛盾在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出來，主要通過在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中傳播負(fù)能量，發(fā)泄對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不滿情緒。不僅如此，人們內(nèi)心的個(gè)人主義會(huì)導(dǎo)致社會(huì)道德風(fēng)氣滑坡、社會(huì)道德失范。00后網(wǎng)民由于年齡較小，在學(xué)校這個(gè)道德教育的中心環(huán)節(jié)還并不完善，其對(duì)于道德的認(rèn)識(shí)往往處于感性階段，其道德習(xí)慣也處于養(yǎng)成階段。部分00后青少年由于處于青春期，存在逆反心理，在網(wǎng)絡(luò)中有時(shí)不能正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)看法，言辭較為激烈，缺乏引導(dǎo)則可能會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)暴力的幫兇。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的矛盾和集體主義觀念的缺乏，讓人們忽視了網(wǎng)絡(luò)基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，肆意妄為，也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。

2.3 網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系和網(wǎng)絡(luò)法律不健全

現(xiàn)階段關(guān)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴力問題的網(wǎng)絡(luò)倫理道德結(jié)構(gòu)并不完善，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為的法律監(jiān)督工作也處于滯后狀態(tài)，這是網(wǎng)絡(luò)暴力行為產(chǎn)生的重要原因。一方面是網(wǎng)絡(luò)道德建構(gòu)不完善。目前，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中還沒有一套完整的調(diào)節(jié)和約束人們言行的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范體系，所以從倫理道德上規(guī)范人們的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和道德行為存在一定難度。且傳統(tǒng)的借助社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念發(fā)揮作用的道德評(píng)價(jià)作用也會(huì)下降，匿名網(wǎng)民也不能受到善惡評(píng)判的制約。另一方面是網(wǎng)絡(luò)法律監(jiān)督工作滯后。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速，但對(duì)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)暴力行為的法律法規(guī)發(fā)展速度則相對(duì)滯后，總體上落后于社會(huì)實(shí)踐的需要。遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生。在道德建設(shè)和法律規(guī)范都不完善的條件下，他律性發(fā)揮的作用減弱，網(wǎng)民的行為必然會(huì)更加不受約束。

3 解決網(wǎng)絡(luò)暴力的倫理道德措施

如上所述，網(wǎng)絡(luò)暴力的原因可以歸結(jié)為虛擬世界網(wǎng)民道德素質(zhì)的下降、現(xiàn)實(shí)社會(huì)矛盾的折射和網(wǎng)絡(luò)秩序的不健全。“自由是有邊界的，不負(fù)責(zé)任的自由并不存在?！币虼?，要采取措施有針對(duì)性的解決。

3.1 提高網(wǎng)民道德素質(zhì)

要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，剔除網(wǎng)絡(luò)暴力，必然要從道德的主體出發(fā)。要加強(qiáng)宣傳教育，提高網(wǎng)民道德選擇能力。政府可以制作網(wǎng)絡(luò)道德宣傳片對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行教育，潛移默化影響其道德行為;學(xué)?？梢蚤_展網(wǎng)絡(luò)道德素質(zhì)課程，使學(xué)生群體學(xué)會(huì)辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?，探求事情的真相，合理控制自身感性道德認(rèn)識(shí)和理性道德認(rèn)識(shí)，從而使網(wǎng)民在道德選擇的標(biāo)準(zhǔn)、行為方式和結(jié)果上做出正確的選擇，提高道德境界。網(wǎng)絡(luò)媒體人應(yīng)兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，自覺接受有關(guān)部門監(jiān)督管理，同時(shí)發(fā)揮積極作用。發(fā)揮其自主性，增強(qiáng)媒體人自身的職業(yè)道德意識(shí)，自覺承擔(dān)輿論責(zé)任，確保信息傳播的準(zhǔn)確性;發(fā)揮其能動(dòng)性，貫徹社會(huì)道德要求，樹立正確利益觀;發(fā)揮其創(chuàng)造性，提升辨別能力，將不實(shí)信息扼殺在搖籃。

3.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)精神家園建構(gòu)

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)世界迅速發(fā)展的今天，社會(huì)中有著錯(cuò)綜復(fù)雜、多元多層的利益關(guān)系，人們拋開集體利益談個(gè)人利益屢見不鮮，體現(xiàn)利益平等性和拓展網(wǎng)民的集體主義認(rèn)知是十分必要的。很多網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生往往是網(wǎng)民對(duì)社會(huì)不滿，認(rèn)為社會(huì)集體沒有充分尊重和維護(hù)個(gè)人的正當(dāng)利益，因此肆意扭曲事件真相，借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的傳播能力將事件大范圍擴(kuò)散，宣泄不滿。對(duì)此，一方面政府要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，在發(fā)展中保障和改善民生，縮小收入差距，維護(hù)社會(huì)公平;另一方面要滿足個(gè)人正當(dāng)利益，使其負(fù)面情緒得到正確抒發(fā)，同時(shí)引導(dǎo)人們樹立集體主義原則，在集體和個(gè)人發(fā)生矛盾時(shí)，個(gè)人利益服從集體利益。樹立的正確的輿論方向，從而營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)秩序，構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)精神家園，遏制網(wǎng)絡(luò)暴力。

3.3 健全網(wǎng)絡(luò)道德體系和法律體系

政府是道德的另一主體，要解決網(wǎng)絡(luò)暴力，必須發(fā)揮政府作用。首先，政府應(yīng)界定好網(wǎng)民行為的道德底線和合理道德目標(biāo)，嚴(yán)格管理違反網(wǎng)絡(luò)道德底線的行為，制定立足現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí)的道德目標(biāo)，使網(wǎng)民“跳一跳”能夠到。另外，政府應(yīng)充分發(fā)揮道德評(píng)價(jià)的作用，集社會(huì)評(píng)價(jià)和個(gè)體評(píng)價(jià)于一體，匿名和實(shí)名相結(jié)合，在實(shí)名制下，以道德約束其行為，增強(qiáng)網(wǎng)民的責(zé)任意識(shí)和自我約束力，從而減少將壓力釋放于評(píng)論和為追求利益肆意妄為傳播虛假信息的行為，從而遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生。其次，政府應(yīng)出臺(tái)權(quán)威的、體系完善的法規(guī)。當(dāng)網(wǎng)民沖破了側(cè)重自律性的道德時(shí)，便要用更加側(cè)重他律的法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)民的言行。用法律的權(quán)威來增強(qiáng)網(wǎng)民的自覺性，使其不敢為;建立完善的法律體系，對(duì)于違反了法律的行為要及時(shí)制裁。將倫理道德規(guī)范和法律法規(guī)相結(jié)合，有效制約網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)正處于飛速發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)暴力日益成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問題，參與網(wǎng)絡(luò)暴力的網(wǎng)民或是打著道德的旗號(hào)，忽視事件真相，濫用道德私刑以語言暴力對(duì)當(dāng)事人造成了極大的傷害;或是出于對(duì)內(nèi)心憤懣的發(fā)泄和對(duì)利益的追求并借助匿名優(yōu)勢(shì)而忽視外界的道德約束，踐踏他人隱私、肆意妄為。對(duì)此，道德主體網(wǎng)民應(yīng)提高自身道德修養(yǎng)，真正做到內(nèi)化于心，外化于行，把道德作為一種自由的自律;而政府則應(yīng)健全網(wǎng)絡(luò)倫理道德體系和法律法規(guī)體系，增強(qiáng)外在的約束性。以倫理自律和社會(huì)規(guī)制相伴而行，才能真正規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序，遏制網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

[1]李曉紅，方金珍.網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的倫理考量[J].華東交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，26（04）：121-124.

[2]蔡騏.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)暴力步入現(xiàn)實(shí)生活之后[J].信息網(wǎng)絡(luò)安全，2007，（11）：43-45.

[3]休謨.道德原則研究[M].曾曉平譯，北京：商務(wù)印書館，2001.

[4]林愛珺.網(wǎng)絡(luò)暴力的倫理追問與秩序重建[J].暨南學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017，39（04）：111-117.

[5]王延光，李偉，高偉，等.中國(guó)應(yīng)用倫理學(xué)[M].銀川：寧夏人民出版社，2005.