摘要：為了全面貫徹落實(shí)“以本為本”，推進(jìn)“四個回歸”的新時代教育精神，加快建設(shè)高水平本科教育、全面提高人才培養(yǎng)能力。本科教學(xué)管理作為本科教育教學(xué)運(yùn)行的重要保障、服務(wù)部門，務(wù)必要緊跟時代要求，提升管理服務(wù)意識、走內(nèi)涵式發(fā)展道路，為本科教育保駕護(hù)航。本文從不同地域、不同層級院校教學(xué)管理實(shí)際出發(fā)，就教學(xué)管理的現(xiàn)狀及形成原因做了詳細(xì)的闡述。并對未來教學(xué)管理的改進(jìn)方向提出了一定的建議。對促進(jìn)新時代本科教學(xué)管理發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理;機(jī)構(gòu)設(shè)置;人員調(diào)配

教育是國之大計、黨之大計。十九大以來，黨從新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的戰(zhàn)略高度，作出了優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)、加快教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國的重大部署。教育是民族振興、社會進(jìn)步的重要基石，是功在當(dāng)代、利在千秋的德政工程，對提高人民綜合素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展、增強(qiáng)中華民族創(chuàng)新創(chuàng)造活力、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有決定性意義。1少年強(qiáng)則中國強(qiáng)，教育強(qiáng)則少年強(qiáng)。高等教育教學(xué)是社會主義學(xué)校教育培養(yǎng)人才的最后一環(huán)，其重要性不言而喻。教學(xué)管理是溝通學(xué)院、教師、學(xué)生的關(guān)鍵，高校教學(xué)管理相比普通企業(yè)管理要關(guān)注的因素要更多。教師和學(xué)生既是教學(xué)管理的管理對象又是服務(wù)對象。管理者需要耐心和方法，引導(dǎo)青年人在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀價值觀。把自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)人生目標(biāo)融入到社會主義建設(shè)中。這就要求高等學(xué)校要嚴(yán)格抓好教學(xué)管理，特別是本科教學(xué)管理。

一、本科教學(xué)管理現(xiàn)狀

教學(xué)管理是運(yùn)用管理科學(xué)和教學(xué)論的原理與方法，充分發(fā)揮計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能，對教學(xué)過程各要素加以統(tǒng)籌，使之有序運(yùn)行，提高效能的過程。教學(xué)管理涉及教學(xué)計劃管理、教學(xué)組織管理、教學(xué)質(zhì)量管理等基本環(huán)節(jié)。本科教學(xué)管理顧名思義，是對高等學(xué)校本科師生日常教學(xué)運(yùn)行的管理。內(nèi)容涉及到教師管理和學(xué)生管理兩個部分，由于教學(xué)管理對象差異較大，管理者角色轉(zhuǎn)換難度較大。這給本科教學(xué)管理人員帶來了一定的困難。

1、教學(xué)管理組織架構(gòu)

一般來講，行使高等學(xué)校本科教學(xué)管理權(quán)利的部門是學(xué)校教務(wù)處，教務(wù)處被稱為天下一大處，對于學(xué)校管理與運(yùn)行至關(guān)重要。我們從不同地域不同學(xué)校的教務(wù)網(wǎng)站上查閱了機(jī)構(gòu)設(shè)置，發(fā)現(xiàn)無論是從地域上講，還是學(xué)校定位上講。各個地方高校教務(wù)處的機(jī)構(gòu)設(shè)置上還是有很大的相似性，具體側(cè)重也比較一致。教務(wù)科在這幾所列舉高校中出現(xiàn)率最高，這也說明了日常教學(xué)運(yùn)行常規(guī)事務(wù)在高校本科教學(xué)管理中的重要作用。除此之外，實(shí)踐教學(xué)、質(zhì)量監(jiān)督職能的機(jī)構(gòu)設(shè)置在各大高校教務(wù)處的管理安排中均有涉及。

北部

雙一流院校

（1）教材科、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐科、教學(xué)研究科、考務(wù)中心、教學(xué)管理科、處長辦公室

（2）綜合科、教務(wù)科、學(xué)籍管理科、教學(xué)研究科、創(chuàng)新教育與實(shí)踐教學(xué)科、合作培養(yǎng)科、拔尖人才培養(yǎng)科、教學(xué)培訓(xùn)科、質(zhì)量評估科、教材管理科。

普通院校：

（1）教務(wù)科、實(shí)踐教學(xué)科、質(zhì)量監(jiān)督科、考務(wù)科

（2）教學(xué)研究科、教務(wù)科、質(zhì)量監(jiān)控科、實(shí)踐教學(xué)科、圖書音像中心、教師教學(xué)發(fā)展中心

南部

雙一流院校

（1）教學(xué)研究科、教務(wù)科、實(shí)踐教學(xué)管理科、教學(xué)質(zhì)量科、考試中心、辦公室

（2）綜合科、招生辦公室、培養(yǎng)科、質(zhì)量科、教務(wù)科、教學(xué)管理科、教學(xué)研究科、實(shí)踐教學(xué)科、教育技術(shù)中心、通識教育辦公室

普通院校

（1）綜合管理、教務(wù)管理、學(xué)籍管理、實(shí)踐教學(xué)管理、考試管理

（2）內(nèi)務(wù)科、教學(xué)科、教務(wù)科、學(xué)務(wù)科

北部院校中個別科室的設(shè)置引起了筆者的注意，即拔尖人才培養(yǎng)科、教師教學(xué)發(fā)展中心、MOOC辦。拔尖人才培養(yǎng)科，意味著在本科教育人才培養(yǎng)上，更加注重人性化管理培養(yǎng)、因材施教，重視學(xué)生自主發(fā)展，給有能力有余力的學(xué)生創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。在思想和行動上走在了本科教學(xué)管理的前沿，值得其他院校思考、學(xué)習(xí)。教師教學(xué)發(fā)展中心則是在關(guān)注學(xué)生的原則上，注意到教育教學(xué)的源頭主力軍、踐行者。教師發(fā)展得到保證，學(xué)生發(fā)展才有可能。教師作為教學(xué)管理的一線，直接接觸學(xué)生。是學(xué)生乃至人類靈魂的工程師，是文明的傳承者，承載著傳播知識、傳播思想、傳播真理、塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時代重任。在全國教育大會上，習(xí)近平主席提出要努力提高教師政治地位、社會地位、職業(yè)地位、讓廣大教師享有應(yīng)有的社會聲望，在教書育人的崗位上為黨和人民事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。本科教學(xué)管理在這一精神的指導(dǎo)下，在日常管理中設(shè)置關(guān)注教師本身的教師教學(xué)發(fā)展中心，是對教師負(fù)責(zé)，更是對學(xué)生負(fù)責(zé)。MOOC辦旨在服務(wù)線上教學(xué)，隨著社會進(jìn)步數(shù)字化水平不斷提高，越來越多的教師和學(xué)生選擇了線上教學(xué)、學(xué)習(xí)。這極大地整合優(yōu)化了學(xué)習(xí)資源，兼顧到教育公平。教師可以發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，錄播線上課程，學(xué)生也有更大的選擇空間，最大限度吸收知識豐富課程。本科教學(xué)管理對于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的應(yīng)用，使其納入正常教學(xué)管理的關(guān)注部分，為本科教學(xué)開辟了新道路。

2、教學(xué)管理隊(duì)伍人員調(diào)配情況

“人才培養(yǎng)為本、本科教育是根”，高等教育本科教學(xué)管理責(zé)任重大。

高校本科教學(xué)管理隊(duì)伍人員數(shù)量表面上看比較飽滿，但在實(shí)際工作中往往會出現(xiàn)人員緊缺的狀況。教學(xué)秘書是本科教學(xué)管理隊(duì)伍中的一線中堅力量。由于本科教學(xué)管理教務(wù)工作十分繁重，教學(xué)秘書管理學(xué)生數(shù)量較多，工作多數(shù)常常落到多種用工方式人員身上。當(dāng)然隊(duì)伍中也不乏優(yōu)秀人才，但是

薪資待遇低、保障性差、工作量的矛盾造成一部分教學(xué)管理人員工作積極性低、工作態(tài)度消極等問題。編制內(nèi)人員和多用方式用工人員混合構(gòu)成了教學(xué)管理隊(duì)伍。還有很多學(xué)校因?yàn)榻虒W(xué)秘書工作負(fù)擔(dān)較重，在校內(nèi)又缺少可調(diào)配人員，在常規(guī)工作中會有依賴實(shí)習(xí)生的情況。因此隊(duì)伍人員素質(zhì)參差不齊，部分人員責(zé)任意識較淡薄。

二、普通高校本科教學(xué)管理改進(jìn)方向

加強(qiáng)管理提升服務(wù)學(xué)生意識

高校的管理方式與高中有很大區(qū)別，很多學(xué)生由一個高強(qiáng)度、嚴(yán)管理的氛圍進(jìn)入到一個相對寬松的環(huán)境里，會產(chǎn)生不適應(yīng)的現(xiàn)象。這也和我們之前的應(yīng)試教育有關(guān)，學(xué)生在大學(xué)里無所適從，自我管理能力極低。高分學(xué)生掛科、退學(xué)頻發(fā)。在宿舍里追劇、打游戲、上課遲到、睡覺更使不勝枚舉。為此一些高校也想了很多辦法，如點(diǎn)名、收手機(jī)等等，效果不慎理想。大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、價值觀、世界觀成型的重要階段，我們不能放任學(xué)生在最美好的年華里喪失斗志、失去目標(biāo)。我們可以在入學(xué)教育等課程中，對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，樹立正確的目標(biāo)。

除此以外，大學(xué)生心理健康、大學(xué)生就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃等課程也可以進(jìn)行小班授課。一般學(xué)校類似的課程合班上課的情況比較多，教師面對眾多學(xué)生，很有可能無法掌握詳細(xì)情況，導(dǎo)致很多課程為了開課而開課，達(dá)不到實(shí)際目的。小班上課，學(xué)生人數(shù)少，教師可以提供個性化服務(wù)，照顧每一個學(xué)生。在教學(xué)管理上、課程安排上，我們的管理人員應(yīng)該注意到這一點(diǎn)。新時代響應(yīng)國家號召，教育部文件精神，讓本科生忙起來，讓教師忙起來。忙起來不只是一句口號，更不是空談，是要在管理中落到實(shí)處。要讓學(xué)生從在思想上，認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，大學(xué)時光的寶貴。要有目標(biāo)地忙，有計劃地忙。

要通過調(diào)研在制度上政策上找漏洞，制度和政策的制定難免會有不全面的情況，要在工作中遇見問題解決問題靈活變通。不為個人謀私利，要為學(xué)生謀發(fā)展。我們的制度是約束學(xué)生，更是服務(wù)學(xué)生的制度。要為國家培養(yǎng)人才，而不是限制人才發(fā)展。在實(shí)際工作中，給學(xué)生發(fā)聲的機(jī)會。個別問題服從辦，普遍問題商量辦。

2、加強(qiáng)溝通組織校際觀摩學(xué)習(xí)

關(guān)起門來搞教學(xué)、關(guān)起門來搞管理從來都不是新時代的辦事方式，我們應(yīng)該以更加開放包容的心態(tài)，去溝通交流。到兄弟院校，跨市、跨省甚至跨國，組織管理人員學(xué)習(xí)、交流心得。并且做到學(xué)習(xí)交流不走形式，真正達(dá)到學(xué)習(xí)進(jìn)步的目的。

在具體操作中，我們可以仿照干部調(diào)配制度，實(shí)行輪崗等方式。學(xué)校內(nèi)部教學(xué)管理崗位三年一輪轉(zhuǎn)，做好交接工作。這樣可以使同科室聯(lián)系更緊密，同事之間了解各自負(fù)責(zé)工作。一旦出現(xiàn)病產(chǎn)假等情況不至于造成部門業(yè)務(wù)受阻。也可以同一崗位校際輪轉(zhuǎn)，到兄弟院系學(xué)習(xí)工作。教學(xué)管理人員交流學(xué)習(xí)，交流年限可以以學(xué)期為單位，深入到工作中。避免參觀走馬觀花，學(xué)不到精髓。交流崗位后寫學(xué)習(xí)報告心得，反思當(dāng)前自身教學(xué)管理存在的問題。改進(jìn)教學(xué)管理方式、完善教學(xué)管理制度。

三、結(jié)語

高校本科教學(xué)管理，不僅僅是要管理學(xué)院、教師、學(xué)生，更是要服務(wù)學(xué)校、教師、學(xué)生。教學(xué)管理人員在管理者和服務(wù)者兩種身份中不停切換，以期達(dá)到最理想的狀態(tài)，確保本科教學(xué)管理順利進(jìn)行。本科教育是高等教育的大計，我們應(yīng)做好“四個回歸”。在教學(xué)管理上，回歸常識，做好內(nèi)涵建設(shè)，提升管理質(zhì)量?；貧w本分，在教師管理上，重視本科課堂教學(xué)，關(guān)注教授本科教學(xué)時數(shù)?；貧w初心，在學(xué)生管理上，堅持正確的政治方向，培養(yǎng)合格的社會主義接班人?；貧w夢想，做學(xué)生夢想的守護(hù)者，從管理、組織上創(chuàng)新，順應(yīng)時代要求，切實(shí)從教學(xué)管理上服務(wù)好本科教育。

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作者簡介：

吉小岑，女，1989年出生，遼寧沈陽人，滿族，渤海大學(xué)研究實(shí)習(xí)員，研究生學(xué)歷，研究方向?yàn)閷ν鉂h語教學(xué)。