王佳偉

摘要：突然爆發(fā)的疫情給各行各業(yè)都帶來(lái)了巨大的沖擊，對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的影響尤其明顯。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢(shì)，如何保證生存和發(fā)展壯大是培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。開(kāi)展提質(zhì)增效工作可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，因此本文對(duì)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)如何開(kāi)展提質(zhì)增效工作進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)行業(yè);提質(zhì)增效;新路徑

疫情的突然爆發(fā)給教育培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，加劇行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨生存的危機(jī)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年一季度約有12000多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉。隨著疫情防控形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，教育行業(yè)也開(kāi)始逐步復(fù)蘇，但疫情帶來(lái)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)去，教育培訓(xùn)行業(yè)仍然面臨著較大的壓力。面臨疫情的沖擊和行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，如何取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展壯大是培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。

一、培訓(xùn)行業(yè)開(kāi)展提質(zhì)增效工作的重要性

開(kāi)展提質(zhì)增效工作可以提高企業(yè)的管理能力，改善企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。從經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)角度出發(fā)，對(duì)內(nèi)挖潛、對(duì)外開(kāi)拓，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，防范和化解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展提質(zhì)增效工作，深入分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境、結(jié)合內(nèi)部條件，促進(jìn)自身發(fā)展，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)行業(yè)開(kāi)展提質(zhì)增效工作的內(nèi)容

面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和不斷加大的經(jīng)營(yíng)壓力，培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)必須牢牢樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，開(kāi)源與節(jié)流并舉、降本與節(jié)支兼顧，確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，眼睛向內(nèi)、挖潛增效，創(chuàng)新發(fā)展思維和精益管理理念，促進(jìn)質(zhì)效雙發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)可從以下兩個(gè)方面著手：

（一）拓展市場(chǎng)，提升效益

積極探索線上培訓(xùn)等新方式，努力拓展培訓(xùn)市場(chǎng)。線上線下相結(jié)合，在落實(shí)好疫情防控要求的同時(shí)，拓寬企業(yè)收入來(lái)源，做好“開(kāi)源工作”。找準(zhǔn)企業(yè)市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，采用更加積極的營(yíng)銷策略、企業(yè)營(yíng)銷渠道，做大做強(qiáng)自身品牌，提高企業(yè)的知名度。

（二）強(qiáng)化管控，降本節(jié)支

企業(yè)要將提質(zhì)增效的觀念落實(shí)到日常經(jīng)營(yíng)的方方面面。加強(qiáng)預(yù)算管控，從全面管理出發(fā)，建立從預(yù)算管理-會(huì)計(jì)核算-資金管理的閉環(huán)流程，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，深化稅收管理，為提質(zhì)增效工作開(kāi)展提供財(cái)務(wù)理論支撐。結(jié)合成本會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)理論，分析經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成因素，優(yōu)化成本管理，在精細(xì)管理方面實(shí)現(xiàn)突破。

三、培訓(xùn)行業(yè)開(kāi)展提質(zhì)增效工作的新路徑

（一）推進(jìn)培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)要改變傳統(tǒng)的線下教學(xué)方式，全力推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。建開(kāi)展云課堂或空中課堂的培訓(xùn)資源建設(shè)，采取線上線下結(jié)合的培訓(xùn)模式。加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的應(yīng)用，一方面要增加對(duì)硬件資源的投入，另一方面要加大對(duì)從業(yè)人員的持續(xù)培訓(xùn)，提升其技能租養(yǎng)，能夠適應(yīng)培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，培養(yǎng)更多復(fù)合型人才。

（二）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

人力資源是培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展提質(zhì)增效工作的關(guān)鍵資源。作為人力資源密集型企業(yè)，培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展與其所擁有的高質(zhì)量人力資源密切相關(guān)。近些年來(lái)，培訓(xùn)行業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，但是本身仍缺乏足夠的高層次、高素質(zhì)的人才，多是聘請(qǐng)外部教師進(jìn)行授課。因此，要逐漸加大培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的高端人才，建立強(qiáng)大的人才隊(duì)伍。

（三）開(kāi)展合理化建議活動(dòng)

提質(zhì)增效活動(dòng)需要企業(yè)員工的廣泛參與，開(kāi)展提質(zhì)增效合理化建議活動(dòng)，組織廣大員工積極參與，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍。對(duì)于好的建議積極采納并予以實(shí)施，凡是被采納、實(shí)施后切實(shí)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的，對(duì)建議人予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)管理創(chuàng)新，優(yōu)化成本管控，在具體實(shí)施過(guò)程中，以取得實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，務(wù)求取得實(shí)效。

（四）建立完善考核激勵(lì)機(jī)制

建立完善提質(zhì)增效工作考核激勵(lì)機(jī)制，明確責(zé)任、加強(qiáng)考核、開(kāi)展激勵(lì)。健全經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與目標(biāo)考核機(jī)制，將提質(zhì)增效工作與主要負(fù)責(zé)部門(mén)、人員的利益緊密結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)全體部門(mén)、員工參與到企業(yè)的提質(zhì)增效工作中來(lái)。

提質(zhì)增效是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作，涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，需要企業(yè)內(nèi)部全體部門(mén)和員工的參與。通過(guò)提質(zhì)增效工作的開(kāi)展，可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，有效的進(jìn)行成本管控，提升企業(yè)的盈利能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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