王迎潔

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 三門峽 472000）

隨著全域旅游的快速發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部中的各個(gè)行業(yè)還有旅游產(chǎn)業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)之間都在相互的滲透融合發(fā)展，產(chǎn)品的融合推進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)和其他多種類型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且具有多業(yè)共生發(fā)展的特性。旅游業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的產(chǎn)業(yè)之一，具有一定的融合力和催化力，其中產(chǎn)業(yè)融合的特性較為突出。全域旅游價(jià)值鏈下的產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制是通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)、組織、管理還有市場(chǎng)和資源等多方面進(jìn)行融合的發(fā)展。

一、旅游產(chǎn)業(yè)融合的相關(guān)方式

旅游產(chǎn)業(yè)具有一定的滲透性，與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行融合，組成新型的旅游產(chǎn)業(yè)體系。旅游產(chǎn)業(yè)的融合主要包含旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部間的重新組合融合，旅游產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展融合，還有旅游產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的替代融合[1]。

（一）旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部間的重新組合

旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部間的重新組合，是將旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的一部分作為重心，然后向旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同行業(yè)進(jìn)行延伸發(fā)展，以達(dá)到旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部融合的目標(biāo)。旅游業(yè)是具有綜合性的產(chǎn)業(yè)，其中住、食、行、游、購(gòu)、娛等6 個(gè)因素決定了旅游產(chǎn)業(yè)具有一定的分散性。在旅游行業(yè)中，“木桶效應(yīng)”突出，旅游產(chǎn)業(yè)中所設(shè)計(jì)的行業(yè)只要有一行有短板，那么也會(huì)直接影響其他旅游企業(yè)的發(fā)展。所以在全域旅游的價(jià)值鏈影響下，旅游行業(yè)中內(nèi)部出現(xiàn)并購(gòu)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，部分實(shí)力較強(qiáng)的旅游企業(yè)將住宿還有餐飲以及旅行社和交通等當(dāng)做支點(diǎn)，然后將旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展、并購(gòu)、聯(lián)合、整合還有重組，以此建立旅游集團(tuán)。從旅游服務(wù)的角度出發(fā)，為旅游客戶提供產(chǎn)業(yè)融合后的多元化服務(wù)，在一定程度上可以提高經(jīng)濟(jì)效益，從旅游消費(fèi)的角度出發(fā)，可以節(jié)約旅游信息的搜集時(shí)間，還有購(gòu)買的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，將時(shí)間都有效利用在游覽上[2]。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展融合

旅游產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展融合，主要是將旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效融合，在傳統(tǒng)模式下的產(chǎn)業(yè)中，加入旅游產(chǎn)業(yè)，通過(guò)融合發(fā)展在一定程度上可以讓旅游資源更為豐富，并且還能擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)的邊界，有利于旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[3]。與此同時(shí)，與旅游產(chǎn)業(yè)的融合，也可以將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的性能有所提升，拉動(dòng)所涉及的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏共發(fā)展。部分的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將企業(yè)發(fā)展模式、企業(yè)生產(chǎn)程序還有企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝進(jìn)行一定的改造，以研發(fā)出更多類型的旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品，成為相應(yīng)的旅游資源，以吸引游客的注意力，提升經(jīng)濟(jì)效益。然后以此為銜接點(diǎn)，其他類型的產(chǎn)業(yè)也和旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合和發(fā)展，搭建出新的產(chǎn)業(yè)體系，以達(dá)到不同產(chǎn)業(yè)都具有一定的擴(kuò)展性，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展融合，研發(fā)創(chuàng)造出的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品都有新的吸引力還有新的特性和功能，不會(huì)對(duì)于原有的產(chǎn)品銷售造成影響，它們還是單獨(dú)存在著的[4]。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的替代融合

在旅游行業(yè)中，旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的空間和軌跡屬于環(huán)狀，并且具有一定的封閉性，是旅游者從出發(fā)地出發(fā)，游玩結(jié)束之后，又返回到出發(fā)地的循環(huán)式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)買賣交易活動(dòng)與旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)相比較，旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)有一定的客戶流動(dòng)渠道，客戶的流動(dòng)有效促進(jìn)和帶動(dòng)了旅游行業(yè)中旅行社的誕生和發(fā)展。旅行社可以為不同的旅游接待企業(yè)提供代理營(yíng)銷業(yè)務(wù)，還能接受旅游者的相關(guān)委托辦理所需要的旅行手續(xù)。但是，隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，對(duì)于旅游產(chǎn)品中的預(yù)定和購(gòu)買，還有旅行社和旅游者之間的聯(lián)系情況出現(xiàn)了變化，旅行社銷售額下滑，旅游行業(yè)內(nèi)部的垂直分工體系也受到影響。

高新技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式有著一定影響，而且高新技術(shù)具備滲透性，對(duì)部分新型電子商務(wù)企業(yè)還有傳統(tǒng)模式下的旅行社都產(chǎn)生影響和沖擊，并起到一定的替代作用。一些電子商務(wù)企業(yè)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定渠道，還有深遠(yuǎn)的信息影響力，如攜程、藝龍等，對(duì)于傳統(tǒng)模式下的旅游產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式在旅游市場(chǎng)中的地位有著影響力和動(dòng)搖力，加大了旅行社在旅游市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力。電子商務(wù)企業(yè)研發(fā)并使用高效的信息技術(shù)來(lái)滿足旅游者的需求，并且在一定程度上推動(dòng)著旅游事業(yè)的發(fā)展，改善了傳統(tǒng)模式下繁瑣了旅游程序，將旅游的程序變得更加的簡(jiǎn)化和方便，同時(shí)還有效將成本的支付進(jìn)行減少，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效率。旅游電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，在旅游需求發(fā)展的推動(dòng)下，不斷進(jìn)行研發(fā)和突破。旅游的信息網(wǎng)絡(luò)將會(huì)替代并融合傳統(tǒng)的旅行社，兩種產(chǎn)業(yè)類型共同發(fā)展，吸取對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，慢慢實(shí)現(xiàn)新型的旅游代理服務(wù)商。

二、全域旅游價(jià)值鏈下旅游產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)制研究

全域旅游是推動(dòng)旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，并且全域旅游的發(fā)展形勢(shì)也是旅游行業(yè)未來(lái)發(fā)展的走向，旅游產(chǎn)業(yè)融合也是推動(dòng)旅游行業(yè)發(fā)展的重要保障。因此，基于全域旅游價(jià)值鏈下實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的融合，在旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)步上可以進(jìn)行推動(dòng)，也是完善旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)發(fā)展的積極助力。實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)制主要包括了核心驅(qū)動(dòng)力中的旅游綜合性、旅游天然關(guān)聯(lián)性等旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)特性，還有旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部中，所涉及行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在外部的實(shí)現(xiàn)機(jī)制中，主要包含了旅游資源融合機(jī)制、技術(shù)融合機(jī)制還有市場(chǎng)融合機(jī)制，然后以此作為基礎(chǔ)，進(jìn)行不同產(chǎn)業(yè)之間的功能融合，還有產(chǎn)品融合、業(yè)務(wù)融合、企業(yè)融合、管理融合等。

（一）資源融合機(jī)制

旅游行業(yè)中所利用的旅游資源具有一定的廣泛性，旅游產(chǎn)業(yè)的資源融合機(jī)制的主要依據(jù)就是旅游資源所利用的廣泛性。旅游客戶的旅游吸引力來(lái)源于自然界還有人類社會(huì)，都可以成為為開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品所利用的資源，同時(shí)還能提升經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)生社會(huì)效益與環(huán)境效益，并且這些也可以成為旅游產(chǎn)業(yè)中的旅游資源。人們都有好奇心理，對(duì)于未知的事物都有濃厚的興趣去探索和發(fā)展，所以不斷的開(kāi)發(fā)新的資源，可以促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展，還能滿足旅游發(fā)展需求。所以，其他類型的產(chǎn)業(yè)所帶有的資源要是可以滿足人們的好奇心理還有興趣的探索，都可以成為旅游資源和旅游產(chǎn)品，這也是旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合的重要機(jī)制。要是其他的產(chǎn)業(yè)在它的行業(yè)范圍中的價(jià)值有所降低，或者出現(xiàn)負(fù)值的情況，或者其他產(chǎn)業(yè)原本的資源在被開(kāi)發(fā)成旅游資源后，可以為其他企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的提升，并且轉(zhuǎn)換所用的成本不高的情況下，可以和旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行交叉和融合，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

（二）市場(chǎng)融合機(jī)制

旅游市場(chǎng)和市場(chǎng)特質(zhì)存在一定的相似性，還有部分交集。旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的融合最初表現(xiàn)在加大了市場(chǎng)交集，模糊了邊界。因?yàn)槁糜握叩脑黾?，并且廣泛，旅游動(dòng)機(jī)也不盡相同，購(gòu)買的旅游產(chǎn)品也具有多樣化和多元化。任何的產(chǎn)業(yè)都會(huì)面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)，要將產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行理性分析，尋找到與該產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的需求群體，然后以此建立范圍較廣的消費(fèi)市場(chǎng)。通過(guò)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程還有產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新優(yōu)化，使旅游者對(duì)于旅游產(chǎn)品更加有興趣，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)模式有了轉(zhuǎn)變提升，生產(chǎn)特征也得到了擦亮。市場(chǎng)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合，可以創(chuàng)建出新的市場(chǎng)環(huán)境，并且具有不斷流動(dòng)性，對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展還有旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著推動(dòng)作用，使增長(zhǎng)速度變得更快。所以，要進(jìn)行市場(chǎng)的創(chuàng)新優(yōu)化，并且將市場(chǎng)擴(kuò)散，是旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合的關(guān)鍵。

（三）技術(shù)融合機(jī)制

現(xiàn)代信息技術(shù)還有現(xiàn)代科技技術(shù)有效促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。但是現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代科技技術(shù)也在不斷的發(fā)展更新，產(chǎn)業(yè)的屬性也會(huì)有相應(yīng)的改變。在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，必須要有現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐。旅游行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，信息的溝通交流起著重要的作用，互聯(lián)網(wǎng)還有3W 技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新，對(duì)于旅游行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是新的挑戰(zhàn)。所以，旅游行業(yè)還有旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，學(xué)會(huì)有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，才能在全域旅游價(jià)值鏈下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

三、結(jié)語(yǔ)

處于全域旅游價(jià)值鏈下，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的融合，務(wù)必要有不同的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)融合具有多樣性和多樣化，并且經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)帶有復(fù)雜性，所以相關(guān)的旅游單位在進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)融合的時(shí)候，務(wù)必根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析和研究，然后進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合。