杜 鑫(山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院 太原 030031)
在2001年,我國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)正式全面放開(kāi),跨國(guó)零售商大量涌入我國(guó)。截止到2018年,沃爾瑪作為國(guó)內(nèi)最大的跨國(guó)零售商,在我國(guó)大陸地區(qū)共擁有146家店,且門(mén)店種類(lèi)繁多,主要包括專(zhuān)業(yè)商店、百貨、超市等,滿(mǎn)足了不同消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。大量跨國(guó)零售商在我國(guó)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增強(qiáng),并在零售市場(chǎng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位。隨著跨國(guó)零售商在我國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),其縱向行為也使得上下游零售商的供需關(guān)系變得愈發(fā)緊張,供應(yīng)鏈縱向矛盾不斷加劇,這對(duì)我國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展十分不利。因此,分析跨國(guó)零售商的縱向行為,解決跨國(guó)、國(guó)內(nèi)零售商上下游企業(yè)之間的供需矛盾,對(duì)我國(guó)零售業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展具有重要意義。近年來(lái),徐赟赟等(2017)分析了跨國(guó)零售企業(yè)本土化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,發(fā)現(xiàn)跨國(guó)零售商在我國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)減小趨勢(shì),且經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生了改變;李攀科(2017)對(duì)零售企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)跨國(guó)零售商增加資金投入會(huì)導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加。鑒于此,本文通過(guò)構(gòu)建分析模型對(duì)我國(guó)跨國(guó)零售商的縱向行為進(jìn)行表征、分析,并提出了相應(yīng)的規(guī)制路徑,旨在為我國(guó)零售行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供理論依據(jù)。
自2001年我國(guó)零售市場(chǎng)全面對(duì)外開(kāi)放以來(lái),沃爾瑪、家樂(lè)福等外資零售業(yè)逐漸涌入到我國(guó)零售市場(chǎng)當(dāng)中。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,跨國(guó)零售商在2008年開(kāi)始調(diào)整在華經(jīng)營(yíng)策略,開(kāi)設(shè)新店的頻率開(kāi)始降低。在2014年,沃爾瑪在華關(guān)閉了16家店鋪,跨國(guó)零售商在華的市場(chǎng)份額逐漸下降,且經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生了較大改變。
同時(shí),就業(yè)人員規(guī)模也是跨國(guó)零售商縱向行為的另一個(gè)表征,跨國(guó)零售業(yè)在華的員工數(shù)量呈現(xiàn)出逐漸增加的趨勢(shì),在2018年就業(yè)人員數(shù)量達(dá)到了62.8萬(wàn)人,跨國(guó)零售企業(yè)吸納的從業(yè)人員數(shù)量占我國(guó)零售業(yè)從業(yè)人員數(shù)量的15%。
跨國(guó)零售業(yè)的多樣化是其縱向行為范圍延伸的重要特征??鐕?guó)零售業(yè)最初主要以連鎖超市和大型百貨商店為主,隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展,專(zhuān)賣(mài)店、精品店、倉(cāng)儲(chǔ)店等逐漸發(fā)展起來(lái),并構(gòu)成了娛樂(lè)、餐飲、休閑于一體的消費(fèi)空間,跨國(guó)零售企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化水平日益提升。
銷(xiāo)售方式多樣化作為跨國(guó)零售業(yè)縱向行為范圍延伸的重要表征,其打破了傳統(tǒng)單一的經(jīng)營(yíng)方式。商家往往通過(guò)打折促銷(xiāo)、購(gòu)物返優(yōu)惠券、消費(fèi)攢積分和免費(fèi)體驗(yàn)等手段來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品。同時(shí),也會(huì)將主營(yíng)商品與其他商品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
通過(guò)對(duì)跨國(guó)零售商縱向行為的表征可以發(fā)現(xiàn),跨國(guó)零售商不僅在尋求規(guī)模的擴(kuò)張,也在尋求范圍的延伸,這為跨國(guó)零售商實(shí)現(xiàn)利益最大化創(chuàng)造了條件。為了進(jìn)一步分析跨國(guó)零售商縱向行為所帶來(lái)的影響,下文將基于因素視角分析其對(duì)上游生產(chǎn)商的影響,基于擠出視角分析其對(duì)國(guó)內(nèi)零售商的影響。
為了探究縱向行為對(duì)上游生產(chǎn)商發(fā)展的影響,本文構(gòu)建了多元線性回歸模型,體現(xiàn)縱向行為規(guī)模的因素為:外資零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)(x1)、固定資產(chǎn)(x2)和主體業(yè)務(wù)收益(x3)。外資零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)代表市場(chǎng)規(guī)模,固定資產(chǎn)代表資本規(guī)模,主體業(yè)務(wù)收益代表利潤(rùn)規(guī)模。同時(shí),本文將上游制造商總收益設(shè)為因變量y。
1.模型構(gòu)建。
假設(shè)H0:跨國(guó)零售商規(guī)模擴(kuò)大提升了我國(guó)制造商收益;
假設(shè)H1:跨國(guó)零售商規(guī)模擴(kuò)大降低了我國(guó)制造商收益。
設(shè)方程為:y=c+β1xk1+β2xk2+β3xk3+μk
若β1=β2=β3=0,則原假設(shè)H1不成立,H0成立,因變量Y與自變量x之間不具有線性關(guān)系;如果β1、β2、β3均不為0,則原假設(shè)H0不成立,H1成立,此時(shí)因變量Y與自變量x之間的存在多元線性關(guān)系。
2.模型檢驗(yàn)。本文對(duì)因變量y與自變量xk1、xk2、xk3進(jìn)行線性回歸分析,分析結(jié)果如表1所示。
通過(guò)表1可以看出,R2=0.993527,接近于1,說(shuō)明所構(gòu)建回歸方程具有良好的擬合效果。在顯著條件為1%時(shí),變量xk1的概率值為0.0669,高于0.01,變量xk2的概率值為0.0048,低于0.01,xk3的概率值為0.0008,低于0.01,表明在99%的置信區(qū)間內(nèi),xk1沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn);在5%顯著水平下時(shí),xk1概率值為0.0669,大于0.05,xk2的概率值為0.0048,低于0.05,說(shuō)明在95%置信區(qū)間內(nèi),xk1依然沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn);當(dāng)顯著水平提升10%時(shí),變量xk1的概率值0.0669<0.1,xk2概率值0.0048<0.1,xk3概率值0.0008<0.1,故在90%的置信區(qū)間內(nèi),xk1通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)。因此,無(wú)論在何種顯著水平條件下,xk2、xk3均可以通過(guò)顯著性檢驗(yàn),xk1僅僅在10%顯著水平下通過(guò)檢驗(yàn)。
表1 跨國(guó)零售商對(duì)上游制造商的影響統(tǒng)計(jì)
表2 跨國(guó)零售對(duì)國(guó)內(nèi)零售商固定資產(chǎn)投資的影響
此外,根據(jù)表1結(jié)果,DW檢驗(yàn)值為1.802975,接近于2,說(shuō)明方程不存在自相關(guān)性。同時(shí),方程中各變量前的系數(shù)均不為0,假設(shè)H0不成立,故選擇H1。此時(shí),方程表示為:
y=3408.416-20.01622xk1-28.60341xk2+49.519073xk3。
3.模型結(jié)果分析。根據(jù)方程y=3408.416-20.01622xk1-28.60341xk2+49.519073xk3可得,上游制造商總收益與外資零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)、外資零售業(yè)固定資金呈反比,與外資零售業(yè)主體業(yè)務(wù)收益呈正比。外資零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)和固定資產(chǎn)越多,那么上游生產(chǎn)商利潤(rùn)便越薄。
外資零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)Xk1、固定資產(chǎn)Xk2表示的是跨國(guó)零售企業(yè)的規(guī)模。Xk1與Y之間表現(xiàn)出負(fù)向關(guān)聯(lián)性,即跨國(guó)零售商數(shù)量每提高1%,上游生產(chǎn)商利潤(rùn)就隨之降低20.02%。跨國(guó)零售商投資所構(gòu)建的零售企業(yè),其投入資金通常以企業(yè)建筑、生產(chǎn)設(shè)備、商品等形式存在,當(dāng)商鋪的占地面積增加和商品空間占有率增加時(shí),則店鋪的租賃費(fèi)用和日常管理費(fèi)用均會(huì)提高,店鋪中所擁有的商品類(lèi)型、數(shù)量和消費(fèi)者也就越來(lái)越多,在同行業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨之提高,在整個(gè)縱向產(chǎn)業(yè)鏈中的談判能力也會(huì)得到提升,而面對(duì)整個(gè)縱向產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)的談判能力也會(huì)更強(qiáng),其作為買(mǎi)方的優(yōu)勢(shì)也會(huì)變得更加明顯。由于xk2與y之間具有負(fù)向關(guān)聯(lián)性,此時(shí)跨國(guó)零售商買(mǎi)方優(yōu)勢(shì)的提升會(huì)直接導(dǎo)致上游制造商的談判能力下降,若長(zhǎng)時(shí)間處于被動(dòng),上游制造商會(huì)被淘汰。簡(jiǎn)言之,跨國(guó)零售商縱向控制能力提高,其會(huì)直接削弱我國(guó)上游制造商的話語(yǔ)權(quán),進(jìn)而導(dǎo)致我國(guó)上游制造商利潤(rùn)率降低28.6%。
1.模型構(gòu)建??鐕?guó)零售商縱向行為對(duì)我國(guó)零售行業(yè)發(fā)展的影響可以通過(guò)外商零售業(yè)投資額、國(guó)內(nèi)零售業(yè)投資額和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率三個(gè)變量來(lái)描述,外資零售業(yè)資產(chǎn)為Fk,內(nèi)資固定資產(chǎn)投資為Ik,輕工業(yè)增加值比率為Gk,P為輕工業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)且值為-0.2。當(dāng)期國(guó)內(nèi)投資可用當(dāng)期外商投資(E)、滯后期外商直接投資(Fk-1、Fk-2)、滯后期國(guó)內(nèi)投資(Ik-1、Ik-2)和滯后期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)(Gk-1、Gk-2)構(gòu)成的模型表示。
假設(shè)H0:跨國(guó)零售商規(guī)模的拓展能夠促進(jìn)我國(guó)零售商競(jìng)爭(zhēng)力的提升;
假設(shè)H1:跨國(guó)零售商規(guī)模的拓展會(huì)使得我國(guó)零售商競(jìng)爭(zhēng)力受到削弱。
Ik=α+β1Fk+β2Fk-1+β3Fk-2+β4Fk-1+β5Fk-2+β6Fk-1+β7Fk-2+εk
通過(guò)β來(lái)表示跨國(guó)零售商投資對(duì)我國(guó)零售行業(yè)投資的影響,如果β>1,跨國(guó)零售商投資對(duì)國(guó)內(nèi)零售業(yè)投資具有擠入效應(yīng),此時(shí)跨國(guó)零售商投資每提高1%,則國(guó)內(nèi)零售行業(yè)投資額提升幅度將超過(guò)1%;如果β=1,則跨國(guó)零售商投資額每提高1%,零售業(yè)投資額也隨之提高1%;如果β<1,說(shuō)明跨國(guó)零售商投資對(duì)我國(guó)零售行業(yè)投資具有擠出效應(yīng),此時(shí)跨國(guó)零售商投資額每提高1%,則國(guó)內(nèi)零售行業(yè)投資額增加幅度低于1%。
2.模型檢驗(yàn)。本文對(duì)當(dāng)期國(guó)內(nèi)投資與當(dāng)期外商投資、滯后一期外商投資、滯后二期國(guó)內(nèi)投資、滯后一期國(guó)內(nèi)投資、滯后二期國(guó)內(nèi)投資以及滯后一期、滯后二期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)行模型分析,結(jié)果如表2所示。
根據(jù)表2檢驗(yàn)結(jié)果可知,在5%顯著水平條件下,Ik-2概率值為0.2278,大于0.05,F(xiàn)k-2概率值為0.0992,大于0.5,Gk-2概率值為0.3578,高于0.05,Gk-2的概率值為0.3578,大于0.05,超過(guò)了5%顯著水平,對(duì)Ik的作用效果不明顯,故對(duì)Ik進(jìn)一步進(jìn)行滯后變量分析,結(jié)果如表3所示。
通過(guò)表3檢驗(yàn)結(jié)果可以得出,在1%顯著水平時(shí),臨界值F0.01=(3,95)=3.99,低于2503.683,同時(shí)F0.01的概率值為0,小于0.01,說(shuō)明在99%置信度條件下模型具有顯著性。在5%顯著水平時(shí),k0.025(3)=3.18,變量Ik-1=26.198362,F(xiàn)k=20.817361,F(xiàn)k-1=-16.88263,三者均高于臨界值3.18,說(shuō)明三個(gè)變量均通過(guò)了檢驗(yàn),對(duì)因變量Ik均存在顯著影響。故原假設(shè)H0不成立,選擇備選假設(shè)H1。
3.模型結(jié)果分析。通過(guò)模型檢驗(yàn)可得,當(dāng)期國(guó)外投資、滯后一期國(guó)內(nèi)和國(guó)外投資對(duì)當(dāng)期國(guó)內(nèi)投資均具有一定影響。此時(shí),本文所構(gòu)建方程為:
Ik=-37.19305+26.24512F-26.35782Fk-2+1.066249
(k=-0.801837) (k=26.198362) (k=20.817361) (k=-16.88263)
跨國(guó)零售商投資額每提高1%,會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)零售業(yè)投資額降低0.33%。
上述方程體現(xiàn)了擠出效應(yīng)。當(dāng)期國(guó)外投資可以提高國(guó)內(nèi)零售投資,進(jìn)而促進(jìn)國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展。而滯后一期與二期的國(guó)外投資與當(dāng)期國(guó)內(nèi)投資之間具有負(fù)向關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而抑制了當(dāng)期國(guó)內(nèi)投資,同時(shí)由于零售商的投資具有一定的延遲性,投資所導(dǎo)致的后期收益往往需要一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái),所以通過(guò)整體能夠看出國(guó)外投資對(duì)我國(guó)零售投資的擠出效應(yīng)。
表3 調(diào)整后跨國(guó)零售商對(duì)國(guó)內(nèi)零售商固定資產(chǎn)投資影響
在零售商投資期間,跨國(guó)零售商當(dāng)期投資與當(dāng)期的國(guó)內(nèi)零售商投資呈正相關(guān),在其它變量固定的條件下,當(dāng)期跨國(guó)零售商投資每提高1%,國(guó)內(nèi)零售商投資就會(huì)隨之提升26.25%。由于國(guó)外和國(guó)內(nèi)零售商之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)性,所以當(dāng)期跨國(guó)零售商投資額提高,我國(guó)零售行業(yè)為了維持自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也會(huì)進(jìn)一步提高資金投入??梢缘贸觯鐕?guó)零售商資金投入的增加促進(jìn)了我國(guó)零售行業(yè)的資金投入,而國(guó)內(nèi)零售商資金投入的滯后性使得零售業(yè)收益在一段時(shí)間滯后才體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)期國(guó)內(nèi)零售投資與滯后一期跨國(guó)零售投資之間表現(xiàn)出負(fù)向關(guān)聯(lián)性,在其它變量固定的條件下,滯后一期跨國(guó)零售投資每提高1%,我國(guó)零售行業(yè)的資金投入額就隨之減少26.36%,故跨國(guó)零售商投資對(duì)國(guó)內(nèi)零售商投資具有擠出作用,同時(shí)規(guī)模的擴(kuò)大也會(huì)抑制我國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
β<1的關(guān)系反映擠出效應(yīng)。β表示跨國(guó)零售商投資對(duì)我國(guó)零售行業(yè)投資的影響,β值等價(jià)于當(dāng)期跨國(guó)零售商投資、滯后一期和二期跨國(guó)零售投資與國(guó)內(nèi)投資的系數(shù)。根據(jù)方程判斷投資滯后性,零售商投資后會(huì)在一段時(shí)間之后獲取收益,因此滯后二期的跨國(guó)零售商投資和滯后二期國(guó)內(nèi)零售投資與當(dāng)期國(guó)內(nèi)零售投資的相關(guān)性不強(qiáng)。
外資零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)與上游制造商總收益之間具有負(fù)向關(guān)聯(lián)性,且跨國(guó)零售商數(shù)量每提升1個(gè)百分點(diǎn),上游生產(chǎn)商利潤(rùn)就隨之降低20.02個(gè)百分點(diǎn)??鐕?guó)零售商的資產(chǎn)投入主要以企業(yè)建筑、生產(chǎn)設(shè)備、商品等形式存在,在店鋪占地面積和商品占用空間增大時(shí),店鋪的租賃費(fèi)用和日常管理費(fèi)用也會(huì)隨之升高,其店鋪中所擁有的商品類(lèi)型、數(shù)量和消費(fèi)者也就越來(lái)越多,在行業(yè)內(nèi)的談判能力也會(huì)提高,其作為買(mǎi)方的優(yōu)勢(shì)也會(huì)變得更為顯著。
外資零售業(yè)固定資金與上游制造商總收益之間為負(fù)相關(guān)關(guān)系,跨國(guó)零售商買(mǎi)方優(yōu)勢(shì)的提升會(huì)削弱上游制造商的談判能力,長(zhǎng)此以往上游制造商會(huì)被跨國(guó)零售商所淘汰。當(dāng)期國(guó)外投資能夠提高國(guó)內(nèi)零售商的投資,進(jìn)而推動(dòng)國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展。而滯后一期與二期的國(guó)外投資卻抑制了國(guó)內(nèi)零售投資,且由于零售商的投資存在一定的滯后性,投資后所產(chǎn)生的收益往往需要一段時(shí)間才可以體現(xiàn)出來(lái)。故跨國(guó)零售業(yè)投資對(duì)我國(guó)零售商投資表現(xiàn)出擠出效應(yīng),對(duì)我國(guó)零售商投資具有抑制作用。
跨國(guó)零售商當(dāng)期投資和當(dāng)期國(guó)內(nèi)零售投資呈正相關(guān),在其它變量固定的條件下,當(dāng)期跨國(guó)零售投資每提升1個(gè)百分點(diǎn),當(dāng)期國(guó)內(nèi)零售投資就會(huì)隨之提升26.25個(gè)百分點(diǎn)。由于國(guó)外和國(guó)內(nèi)零售商之間為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,故在當(dāng)期跨國(guó)零售商投資額提高時(shí),國(guó)內(nèi)零售行業(yè)為了保證自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也會(huì)隨之提高資金投入。即跨國(guó)零售商資金投入的增加提高了我國(guó)零售行業(yè)的資金投入水平。當(dāng)期國(guó)內(nèi)零售投資與滯后一期跨國(guó)零售投資之間呈負(fù)相關(guān),在其余變量固定的情況下,滯后一期跨國(guó)零售投資每提升1個(gè)百分點(diǎn),國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的資金投入額就隨之減少26.36個(gè)百分點(diǎn),即跨國(guó)零售商投資對(duì)國(guó)內(nèi)零售商投資具有擠出效應(yīng),且跨國(guó)零售商店鋪規(guī)模的擴(kuò)大對(duì)我國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有負(fù)向影響。
為了規(guī)制跨國(guó)零售商的縱向行為,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展,本文提出以下規(guī)制路徑:
第一,完善法律體系,合理控制跨國(guó)零售商的縱向行為。為了解決國(guó)內(nèi)零售行業(yè)日益突出的供需矛盾,我國(guó)相繼出臺(tái)了有關(guān)的法律法規(guī),以遏制那些對(duì)零售行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展具有負(fù)向影響的行為,進(jìn)而調(diào)節(jié)零售行業(yè)供需雙方的矛盾。在公平公正的零售市場(chǎng)環(huán)境下,吸引更多零售商到我國(guó)零售市場(chǎng)當(dāng)中來(lái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的多樣性。提高零售行業(yè)上下游之間的溝通頻率,適當(dāng)弱化跨國(guó)零售商的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和減小其縱向行為實(shí)力,提高我國(guó)零售商的談判能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,內(nèi)部改進(jìn)與外部支持,扶持國(guó)內(nèi)中小型零售商。升級(jí)更新生產(chǎn)設(shè)備,采用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。在為大型零售商創(chuàng)造市場(chǎng)的同時(shí),也要重點(diǎn)關(guān)注中小生產(chǎn)商,為中小生產(chǎn)商提供更多平臺(tái),促使中小零售商展現(xiàn)自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高其在零售市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)。同時(shí),對(duì)中小零售企業(yè)進(jìn)行技術(shù)扶持,協(xié)助其定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和人員組織調(diào)整,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和運(yùn)輸效率。提高中小零售業(yè)的市場(chǎng)占有率,在整體零售鏈中逐漸發(fā)展壯大。
第三,大力構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái),推動(dòng)線上、線下同時(shí)發(fā)展。一直以來(lái),我國(guó)零售業(yè)始終延續(xù)著傳統(tǒng)的發(fā)展方式,即通過(guò)實(shí)體店鋪來(lái)進(jìn)行商品售賣(mài)。這一發(fā)展模式顯然已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)今零售業(yè)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)可以將商品信息全部轉(zhuǎn)移到線上,消費(fèi)者可以方便快捷地購(gòu)買(mǎi)所需要的商品,這不僅能夠節(jié)省實(shí)體店鋪的租賃成本,還能夠大幅度提升成交率。
第四,擴(kuò)大零售業(yè)民間協(xié)會(huì)、組織的規(guī)模,為行業(yè)發(fā)展提供保障。近些年,隨著外資零售企業(yè)不斷涌入國(guó)內(nèi),零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈,且跨國(guó)零售商縱向行為的發(fā)生次數(shù)越多,其對(duì)國(guó)內(nèi)零售商的負(fù)面影響便越嚴(yán)重。這直接會(huì)影響到國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展。在這一環(huán)境下,我國(guó)成立了許多零售行業(yè)的協(xié)會(huì),如中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、中國(guó)百貨協(xié)會(huì)等。這些協(xié)會(huì)和組織可以成為國(guó)內(nèi)零售商之間的溝通橋梁,化解企業(yè)之間的矛盾,為零售商提供技術(shù)培訓(xùn)、法律咨詢(xún)等服務(wù),這對(duì)我國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展具有積極作用。