周棟(安徽華塑股份有限公司，安徽 滁州 233290)

1 班組制度的建設

1.1 制度的制定與宣傳階段

俗話說得好，國有國法，家有家規(guī)，無規(guī)矩不成方圓，制度是企業(yè)運行的法規(guī)性保障，沒有制度的企業(yè)就像斷線的風箏，無法控制無法預測，班組也是一樣，所以說制度的制定尤為重要。要完善制度的建設，而且要細化制度，例如日常的考核制度有：值班制度、崗位職責制度、設備日常巡檢制度、設備定期校驗制度、安全管理制度，等一系列規(guī)章制度，制度的制定一定要結(jié)合車間班組的實際情況來制定，制度制定出來，還有比較重要的環(huán)節(jié)，那就是宣傳階段，可以通過班前班后會的時間，學習制度，讓班內(nèi)的每個成員都知道制度的具體內(nèi)容，違反了會有什么后果。

1.2 制度的執(zhí)行階段

制度有了，最重要的是執(zhí)行，制度不折扣的堅持長久執(zhí)行，要比制定新的制度更加重要。當一種制度出臺以后，就要不折不扣的去執(zhí)行，只有這樣，在員工心中才會形成一種對制度的敬畏心態(tài)。所以說必須嚴格的執(zhí)行，不能有人搞特殊，如果說是車間制定的制度，那么整個車間所有人都應該遵守本制度，如果是班組的，那班組所有人都應遵守，誰違反了都要受到處罰。只有這樣，制度才能算是制度，制度才能有效。

1.3 制度的修訂階段

當制度執(zhí)行一段時間的后，會不斷地發(fā)現(xiàn)其中的不足，那樣就需要對制度及時作出修正，但不能完全改變原來的制度，因為員工已經(jīng)適應，只能進行部分調(diào)整。必要時樹立一些正面和反面的教材去進一步加強。

2 加強班組管理 提高個人影響力

2.1 提高個人影響力

有專家研究，班組人員會情不自禁模仿他們的班長，一舉一動、說話和表情都在模仿，甚至連班長梳頭的姿勢都在模仿。由此可以斷定，這名班長的影響力是大還是??？作為班組長你又將如何提高自己的影響力呢？

班組長的個人影響力是一點一滴長期積累的，不是一朝一夕就能形成的，是靠班長和班組成員長期共同奮斗形成的，班組長業(yè)務能力強、會管理、能吃苦，那么他影響的班組人員也會業(yè)務能力強、幽默、能吃苦，這就是班長的個人影響力的結(jié)果。

2.2 班長要提升自己的素養(yǎng)

具體地總結(jié)四個方面：業(yè)務技能強、會管理、善溝通、會總結(jié)。班組長要不斷的學習，不斷的給自己充電，才能在班組長得崗位上得心應手。

2.2.1 業(yè)務能力強

班組長一定要能熟練掌握所需的專業(yè)知識、技能，核心的技術必須要精通，而且越深越好。如果一個班組或者一個師傅都沒有自己的拿手本領，怎么能讓手下佩服呢？業(yè)務能力是班組長的看家本領，是最重要的，就是人們常說的要“精通十八般武藝”。班長沒有技術，很難立足，很難服眾。

2.2.2 會管理

所謂管理，簡單來講就是管人和理事，把人管理好，事情處理做到恰當就可以了，說著容易做著難，這需要長期的積累經(jīng)驗。

2.2.3 善溝通

溝通協(xié)調(diào)能力也是班組長不可缺少的技能，要能在班組里叫得響，就必須能將事情擺得平，這就是溝通協(xié)調(diào)能力。班組長有時為了工作，完成一件任務，要能和各種類型的人員打交道，而每一次都展現(xiàn)了班長的這種能力。

2.2.4 會總結(jié)

班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗，完成每一次任務，或多或少都會有值得總結(jié)的地方，總結(jié)好的一面，我們下次爭取做得更好，總結(jié)不足的一面，我們下次避免同樣的錯誤，總結(jié)可以使我們越來越優(yōu)秀，有人給班組長提出了更高的要求：“提筆能成文、登臺能講課”。我認為班組長應善文筆和演講，這兩者都體現(xiàn)了班組長的才能，管理者的魅力的源頭是來自個人的學識和修為，在各種場合下能從容自如地陳述自己的觀點，鼓動下屬工作的激情。

班組長是帶領班組成員工作的指揮長，有些語言、行為破壞力很大，所以一定要記?。翰灰f“我辦不到”、“別問我，這么簡單都不會”、“我這班組不需要你這樣的人”“干不了，就走人”、“公司就這樣你愿干就干” 也不要在班組面前抱怨上級領導。這也不是一個好的班長應該說的話，因為它會非常的影響你班組的氛圍。

3 打造和諧團隊

(1)我認為班組的“和諧”是安全工作的一個重要方面，因為只有班組“和諧”了，才有利于互保措施的實施。當班上誰有困難時，鼓勵班組成員都伸出援助之手，使成員感受到班組的一份溫暖、一份關愛，從而更加增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個良好的氛圍可以使團隊工作高效、氣氛活躍，充滿生機勃勃，古人云：人心齊，泰山移，團結(jié)就是力量。

(2)班長應一視同仁就事論事，誰違反了紀律，誰就受到處罰，誰也不例外，班長處理事情要公平，不偏袒，不針對，讓班內(nèi)人員感覺你對每一個人都是一樣的，該罰的罰該表揚的表揚，該獎勵的獎勵。但要尊重個人的自尊心，不傷害人的自尊心，不僅是尊重人格，而且對搞好生產(chǎn)大有好處。人有了自尊心，才會求上進，只有每個人都有了上進心才會使工作做得更好。

(3)班組長應起到帶頭作用，臟、累、差、體力勞動大的、危險系數(shù)大的工作，一定要應帶頭干，或輪流干，這樣大家都不會有怨言，因為每個人都是一樣的，這樣也促進團結(jié)。

(4)班組長要根據(jù)每個人的特點搭配著去安排工作，例如：技能差新員工搭配技能高的老師傅一同工作，安排班組人員力所能及的任務，最拿手的工作，這樣員工會干的又快又好，也可以男女搭配著去安排，只有這樣他們工作起來才不會乏味。

(5)班組內(nèi)求同存異，取長補短，尺有所短寸有所長，任何事物都有兩面性，用人要用人的長處，只有取人之長，補己之短才能相互欣賞，相互鼓勵。

(6)平常班組可以組織一些聚會、團隊旅行、團隊活動等，這樣能增進班組內(nèi)的感情，有利于班組團隊和諧發(fā)展。

4 強化安全管理 確保安全生產(chǎn)

安全是生產(chǎn)的基礎，只有確保安全才能穩(wěn)定生產(chǎn)，有些員工安全意識淡薄，特別是新員工對現(xiàn)場的不安全因素不熟悉，很容易發(fā)生安全事故，提高班組人員的安全意識也是班組長重要的工作之一。

(1)作為班長一定要多督促多教育，比如在工作前，一定要強調(diào)，做好JSA(工作安全分析)，做好安全措施。班組長在安全上就要多嘮叨，多囑咐，安全講的再多都不為過，安全不能代表一切，但安全可以否定一切。

(2)安全培訓學習，班組內(nèi)要組織安全培訓，組織事故案例學習，組織討論各個地方發(fā)生的安全事故，讓班組人員深刻讀懂事故，要深層次分析事故的原因，針對本班組此類事故預防措施，組織對事故的類比檢查。安全培訓不到位，就是最大的安全隱患。事故是可怕的，是我們不愿看到的，只有提高班組每個人的安全意識，按章操作，才會減少事故的發(fā)生。安全管理一直在路上，時刻不能放松，安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹，我總是對班組的人員強調(diào)，別等事故發(fā)生在自己身上，你再后悔的痛哭。

(3)班組長要以身作則，嚴禁違章作業(yè)和違章指揮，紅線不能越，再緊急也要按照規(guī)章制度進行，這就是鐵的紀律。在事故發(fā)生的原因中，違章作業(yè)和違章指揮占60%～70%。

5 結(jié)語

以上是我對如何當好班組長的觀點。班組要具備完善的制度，班長要有魅力，和諧的團隊，安全的管理這四個方面，除了這些，班組長還要嚴格要求自己，不斷的提高自己，提高自己的業(yè)務能力，我覺得班組長是什么樣子，那么他帶的班組就是什么樣子。例如，如果班組長是技術型的班組長，那么他的班組里肯定有很多技術過硬的人員；如果班組長是個勞動模范型的，那么追隨他的就會是一幫子勞動模范。淺談班組建設就談到這里，不足之處請批評指正，祝愿大家都能打造出一支賦有有激情，能打硬仗的團隊。