2006 年,我國(guó)開始建立崗位績(jī)效工資制度,將事業(yè)單位員工工資劃分為崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資、津貼補(bǔ)貼四個(gè)組成部分,旨在通過完善工資調(diào)整機(jī)制,促進(jìn)事業(yè)單位收入分配的規(guī)范化和科學(xué)化,保證收入分配與事業(yè)單位體制改革相適應(yīng),從而激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,在共同努力下提高服務(wù)水平,推動(dòng)事業(yè)單位的健康可持續(xù)發(fā)展。
按勞分配為主體、多種分配方式并存是我國(guó)的基本分配制度,從頂層設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了公平與效率的基本原則。事業(yè)單位的績(jī)效工資制度改革能夠直接體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的理念,打破了平均主義的束縛,在科學(xué)合理定崗定責(zé)的基礎(chǔ)上,工作人員能夠相應(yīng)的獲得勞動(dòng)成果,突出了崗位職責(zé)和技術(shù)因素在工資分配中的地位,進(jìn)一步體現(xiàn)了社會(huì)的公平性原則。
作為事業(yè)單位改革的重要組成部分,績(jī)效工資制度改革能夠加快整體改革步伐,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的效果。一部分事業(yè)單位是以盈利目的為主的,它們與社會(huì)企業(yè)是相同的市場(chǎng)主體,按照市場(chǎng)分配機(jī)制參與到市場(chǎng)活動(dòng)中去,績(jī)效工資改革能夠?qū)€(gè)人利益與單位效益有效捆綁,形成一個(gè)利益共同體,這樣有助于提升工作人員的積極性和責(zé)任感,通過共同努力推動(dòng)集體組織持續(xù)向前發(fā)展[1]。
事業(yè)單位是為社會(huì)各成員提供公共服務(wù)產(chǎn)品的主要機(jī)構(gòu),事業(yè)單位的服務(wù)水平不但代表著本單位的基本形象,而且體現(xiàn)了國(guó)家的綜合素質(zhì)。在傳統(tǒng)的管理模式下,事業(yè)單位服務(wù)效率低下的問題影響深遠(yuǎn),通過績(jī)效工資制度改革,將職工的收入水平與服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)效率相掛鉤,能夠產(chǎn)生危機(jī)感,從而激活這一潭死水,因此績(jī)效工資制度改革成為持續(xù)改善公共服務(wù)水平的有效手段。
事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,我國(guó)從2009 年開始,以義務(wù)教育學(xué)校為起點(diǎn),陸續(xù)推進(jìn)了各行各業(yè)各層面的績(jī)效工資制度改革進(jìn)程,在這個(gè)過程中,難免會(huì)存在一些問題,需要及時(shí)分析總結(jié),為日后的優(yōu)化調(diào)整提供基礎(chǔ)。
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的分配觀念影響,很多工作人員依然將事業(yè)單位認(rèn)作為“鐵飯碗”,他們認(rèn)為事業(yè)單位工資待遇應(yīng)該與公務(wù)員差不多,而績(jī)效工資制度改革只是走過場(chǎng),并不會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,持續(xù)穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)依然是主旋律,在實(shí)施過程中,如果沒有提高工資收入就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。有些工作人員擔(dān)心考核不合理、競(jìng)爭(zhēng)不透明,給了單位領(lǐng)導(dǎo)濫用職權(quán)的空間,可能會(huì)造成更大的不公平。
績(jī)效考核體系是事業(yè)單位工資制度改革的核心,事業(yè)單位崗位設(shè)置比較多,涉及到的評(píng)估指標(biāo)也非常繁瑣,需要通過層層分解,盡可能進(jìn)行量化。但是許多崗位只能進(jìn)行定性考核,在計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定上難度不小,有些崗位人員在單位中不僅要承擔(dān)管理職責(zé),而且還有負(fù)責(zé)技術(shù),他們認(rèn)為自己付出了很多,但是績(jī)效工資分配沒有真實(shí)反映工作情況,不能與工作貢獻(xiàn)相匹配[2]。
績(jī)效工資制度改革的目的之一就是提高員工的積極性和創(chuàng)造性,雖然改革之后的津貼補(bǔ)助發(fā)放更為規(guī)范,收入組成更加清晰,但是并沒有完全達(dá)到提升士氣的作用,有些事業(yè)單位為了搞好內(nèi)部和諧,可能會(huì)參雜一些私人情感、主觀判斷、論資排輩等不利因素,也容易忽視績(jī)效考核體系的科學(xué)性,導(dǎo)致分配不公,最終干多干少的產(chǎn)生分配差距并沒有改革預(yù)想中那么大,不能起到明顯的激勵(lì)作用。
有些事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資改革后,部分一線員工工資收入明顯提升,而技術(shù)人員和管理人員收入?yún)s變化不大,甚至不升反降,沒有達(dá)到自己的待遇期望值,從而導(dǎo)致不滿情緒的滋生和蔓延,整體認(rèn)可度并不高,經(jīng)常發(fā)生人員調(diào)離、辭職等問題,再加上缺乏有效溝通交流,很容易引發(fā)內(nèi)部矛盾,對(duì)績(jī)效工資制度改革持有排斥心理,不利于事業(yè)單位整體團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
很多工作人員由于對(duì)事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革政策理解不深,導(dǎo)致片面解讀,從而形成懷疑和抵觸情緒,所以必須加大政策宣傳力度,全面解讀改革目標(biāo)、方法、內(nèi)容,讓工作人員形成科學(xué)全面的認(rèn)識(shí)。事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革不是簡(jiǎn)單的工資調(diào)整,而是促進(jìn)從身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變的有效手段,是事業(yè)單位改革創(chuàng)新發(fā)展的配套制度,圍繞以崗定薪的基本原則,取消一切不合法不合規(guī)的發(fā)放項(xiàng)目,結(jié)合單位實(shí)際情況,激發(fā)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性。事業(yè)單位宣傳部門可以從培訓(xùn)會(huì)議、資料發(fā)放、線上宣傳、集中宣講等各種渠道出發(fā),就績(jī)效工資改革工作進(jìn)行全面的介紹,解答員工普遍關(guān)心的焦點(diǎn)問題,做好心理疏導(dǎo)和政策解釋工作。同時(shí),加快績(jī)效工資改革實(shí)施方案的完善,充分發(fā)揮激勵(lì)作用,消除平均主義的弊端,結(jié)合行業(yè)工作、市場(chǎng)情況確定不同類別崗位的績(jī)效工資分配原則,建立定期評(píng)價(jià)修訂機(jī)制,對(duì)于實(shí)踐過程中存在的不合理地方及時(shí)修改補(bǔ)充,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化要求,保證廣大員工的切身利益[3]。
績(jī)效工資總量是事業(yè)單位從總體上調(diào)整收入水平的重要方式,必須充分考慮各級(jí)單位的實(shí)際收支情況、人員管理水平、業(yè)務(wù)發(fā)展需求等綜合因素,科學(xué)合理的核定績(jī)效工資總量。同時(shí),建立動(dòng)態(tài)變化體系,能夠及時(shí)有效的反應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化狀態(tài),主管部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督管理工作,對(duì)于超出核定總量的違規(guī)發(fā)放情況嚴(yán)肅處理,保證事業(yè)單位的內(nèi)部收支和法和規(guī)。對(duì)于有一定創(chuàng)收能力的事業(yè)單位,應(yīng)該允許他們申報(bào)績(jī)效工資增加總量,在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,激發(fā)組織的創(chuàng)收能力,提高員工的工資水平,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效工資制度改革的激勵(lì)功能。
不同類型的事業(yè)單位具有不同的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道,正確利用公共經(jīng)費(fèi)是績(jī)效工資改革健康發(fā)展的重要保證,所以必須加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督管理,杜絕胡亂開支的現(xiàn)象,并且維護(hù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源的穩(wěn)定性,為長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行提供有利條件。建立財(cái)務(wù)部門和人事部門的合作協(xié)調(diào)機(jī)制,人事部門要做好績(jī)效工資總量申報(bào)工作,財(cái)務(wù)部門做好績(jī)效工資預(yù)算和結(jié)算,二者相互協(xié)調(diào)、通力合作,只有這樣,才能嚴(yán)格按照有關(guān)程序和規(guī)定落實(shí)績(jī)效工資經(jīng)費(fèi)。合理利用監(jiān)察和審計(jì)手段,開展廉政監(jiān)督管理工作,規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行,有效杜絕績(jī)效工資實(shí)施過程中可能存在的經(jīng)費(fèi)違規(guī)使用問題,保證經(jīng)費(fèi)的安全性和穩(wěn)定性[4]。
事業(yè)單位績(jī)效工資主要包括基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,其中,基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了相應(yīng)的規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的制定需要根據(jù)各單位實(shí)際情況進(jìn)行申報(bào)。處理好內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資收入分配問題是關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)乎著工資制度改革的成敗,要能夠真正體現(xiàn)工作績(jī)效與工資收入的有效對(duì)應(yīng)。事業(yè)單位應(yīng)該綜合考量工作性質(zhì)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、崗位職責(zé)等多種因素,科學(xué)合理的制定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法和分配標(biāo)準(zhǔn),有效調(diào)整不同崗位之間的工資分配差距,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)崗位、管理崗位、技術(shù)崗位、業(yè)務(wù)崗位、后勤崗位、綜合崗位的分配比例,并給出相應(yīng)的解釋說(shuō)明,緩解收入分配矛盾。另外,根據(jù)單位發(fā)展重心的轉(zhuǎn)移,適當(dāng)調(diào)整績(jī)效工資分配,積極調(diào)動(dòng)員工的努力方向,保證單位的穩(wěn)定創(chuàng)新發(fā)展。
事業(yè)單位工資考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)該能夠反應(yīng)單位的工作重點(diǎn)和管理需求,例如,學(xué)校單位就應(yīng)該側(cè)重于學(xué)生和教學(xué)管理工作,港口監(jiān)督管理部門應(yīng)該側(cè)重于港口安全運(yùn)營(yíng)管理工作,公路管理部門應(yīng)該側(cè)重于公路工程建設(shè)和日常養(yǎng)護(hù)維護(hù)工作等等???jī)效考核體系是有多項(xiàng)考核指標(biāo)構(gòu)成的,不同的考核指標(biāo)代表著不同的工作內(nèi)容,考核指標(biāo)應(yīng)該既講究數(shù)量也強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,能夠真實(shí)的反映被考核對(duì)象的工作績(jī)效,所以在績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)時(shí),盡可能將工作目標(biāo)、內(nèi)容、職責(zé)進(jìn)行細(xì)化分解,經(jīng)過職工代表大會(huì)反復(fù)研究討論后再實(shí)施。同時(shí),成立專門的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行考核,及時(shí)公布考核結(jié)果,并且通過監(jiān)督制度對(duì)整個(gè)考核流程進(jìn)行監(jiān)督,加強(qiáng)交流溝通,積極聽取內(nèi)部員工的不同意見,如有不妥之處,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。另外,嚴(yán)格制定和落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勵(lì)那些對(duì)于單位有突出貢獻(xiàn)的人員,懲罰那些不積極、不配合、不合格的落后分子,提高績(jī)效工資分配的科學(xué)合理性[5]。
綜上所述,本文首先簡(jiǎn)要介紹了事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革的重要意義,然后分析了改革過程中存在的主要問題,最后從加強(qiáng)政策宣傳、完善實(shí)施方案、注重總量管理、保證經(jīng)費(fèi)穩(wěn)定、優(yōu)化分配辦法、完善考核體系等角度出發(fā),研究了事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革的優(yōu)化策略,希望能夠起到積極的現(xiàn)實(shí)意義,加快事業(yè)單位改革創(chuàng)新發(fā)展步伐,更好的為社會(huì)提供服務(wù)。