姚赟

終究還是動(dòng)手了。

“M1芯片是我們迄今為止創(chuàng)造出最好的一款芯片，它使Mac電腦的運(yùn)行速度大幅提升，提供更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間，使Mac能夠運(yùn)行更多軟件?！睅?kù)克對(duì)著鏡頭自信地介紹到。

11月11日凌晨，蘋果召開了秋季的第三場(chǎng)發(fā)布會(huì)，主題為“One More Thing”。這一返場(chǎng)發(fā)布會(huì)迅速收獲了市場(chǎng)和行業(yè)的高度關(guān)注。但與往常不同的是，引起熱議的并非三款新品，而是蘋果首款自主研發(fā)的Apple M1芯片，以及與老供應(yīng)商英特爾的關(guān)系。芯片的發(fā)布意味著已經(jīng)深度合作15年的蘋果與英特爾，即將分道揚(yáng)鑣。

俗話說(shuō)，得供應(yīng)鏈者得天下。前有諾基亞為削減成本和控制組件供應(yīng)鏈，自研自產(chǎn)，錯(cuò)過(guò)智能手機(jī)拐點(diǎn)的教訓(xùn)；后有小米雷軍親自下場(chǎng)管理供應(yīng)鏈，小米逆襲的故事。足以可見供應(yīng)鏈的重要性。

蘋果公司到底是靠什么協(xié)調(diào)管理供應(yīng)鏈的？為何甩開合作15年的國(guó)際知名大廠英特爾？其供應(yīng)鏈的操控術(shù)到底是什么？值得我們探討、深思。

駐廠監(jiān)管

從蘋果公布的2019年供應(yīng)商名單來(lái)看，其供應(yīng)鏈至少涉及200家企業(yè)，800多個(gè)工廠，而這些工廠分布于27個(gè)國(guó)家的數(shù)百個(gè)城市中。在話語(yǔ)權(quán)、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、商業(yè)效率等問(wèn)題交織下，蘋果供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度可想而知。

而蘋果公司的供應(yīng)鏈管理一直被當(dāng)成跨國(guó)供應(yīng)鏈管理的標(biāo)桿。《福布斯》曾贈(zèng)予庫(kù)克“供應(yīng)鏈宗師”之稱。全球著名顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Gartner，每年會(huì)選出全球25家供應(yīng)鏈管理最優(yōu)秀的企業(yè)，蘋果公司已經(jīng)連續(xù)10年蟬聯(lián)“供應(yīng)鏈大師”的稱號(hào)。

要理解蘋果供應(yīng)鏈管理能力有多強(qiáng)，就要先看看蘋果的供應(yīng)鏈管理有多難。

以英特爾為例，根據(jù)2019年蘋果公司公布的供應(yīng)鏈名單來(lái)看，英特爾涉及蘋果的工廠有9家，分別位于美國(guó)新墨西哥州、亞利桑那州和俄勒岡，中國(guó)的四川和遼寧，以及以色列、越南、愛(ài)爾蘭、馬來(lái)西亞。

要知道，在這份供應(yīng)鏈名單中，如果沒(méi)有與蘋果相關(guān)的內(nèi)部生產(chǎn)基地則會(huì)直接以總部形式出現(xiàn)。英特爾上述9家工廠或制造點(diǎn)，都與蘋果有著直接的關(guān)系。

我們對(duì)蘋果公司去年公布的800多家工廠的位置區(qū)域以及總部位置進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，蘋果供應(yīng)鏈主要分布于愛(ài)爾蘭、奧地利、巴西、比利時(shí)、德國(guó)、法國(guó)、菲律賓、哥斯達(dá)黎加、韓國(guó)、荷蘭、柬埔寨、捷克共和國(guó)、馬耳他、馬來(lái)西亞、美國(guó)、墨西哥、挪威、日本、泰國(guó)、新加坡、以色列、意大利、印度、印度尼西亞、英國(guó)、越南、中國(guó)（含香港和臺(tái)灣地區(qū)）。

這800多家工廠中，其中171家來(lái)自日本、美國(guó)、韓國(guó)等其他國(guó)家，436家工廠位于中國(guó)（含香港和臺(tái)灣地區(qū)）。其中，152家總部在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，11家總部在中國(guó)香港。

在跨國(guó)企業(yè)的管理中，海外監(jiān)管、本土化、地方政策和文化等問(wèn)題，讓不少企業(yè)折戟于此。然而，這些問(wèn)題對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō)，只是其中之一?？鐕?guó)企業(yè)的高效協(xié)同便是一個(gè)難點(diǎn)，更何況要與分布于世界各地的企業(yè)進(jìn)行協(xié)同，更是難上加難。

如國(guó)內(nèi)的瑞聲科技，主要是為蘋果提供聲學(xué)元器件，最初有幾條生產(chǎn)線專門供應(yīng)蘋果。從2019年蘋果供應(yīng)商名單來(lái)看，瑞聲科技已有3家工廠，2家在江蘇，1家在廣東。

那蘋果是如何掌控這條關(guān)鍵供應(yīng)鏈的呢？最常規(guī)的做法就是駐廠監(jiān)管。峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐曾在一次分享中，提到了其中的細(xì)節(jié)：這幾條線上所有的控制軟件和電腦都是蘋果公司的，包括ERP系統(tǒng)。只要某一條生產(chǎn)線的某一個(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題，瑞聲科技的負(fù)責(zé)人就會(huì)收到蘋果公司發(fā)來(lái)的郵件，然后蘋果公司會(huì)開放權(quán)限，讓其前去現(xiàn)場(chǎng)查看。此外，蘋果還有20來(lái)位工程師輪流駐廠。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這幾條生產(chǎn)線除了設(shè)備和工人是瑞聲的，剩下的都是蘋果公司在控制。蘋果公司的供應(yīng)鏈體系模糊了設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造生產(chǎn)的關(guān)系，開發(fā)就是制造，制造就是開發(fā)。它們的手機(jī)工程師可以很多天待在工廠里，與制造元器件的工人共同做開發(fā)。據(jù)說(shuō)在富士康工廠里蘋果工程師最多的時(shí)候有2 000人。

駐場(chǎng)只是蘋果控制術(shù)的其中一種。在蘋果管理所有供應(yīng)商的過(guò)程中，還要堅(jiān)持一個(gè)原則—不允許供應(yīng)商存有任何“黑盒”，包括芯片、天線、耳機(jī)等主要組件，這些必須由蘋果完全控制。

而蘋果需要全流程完全控制的，并非全都是行業(yè)新秀。除了英特爾、三星、德州儀器、高通、松下這些C端耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)外，還有全球最大的磁性元件制造商之一的美國(guó)線藝公司，全球100大紙業(yè)公司之一的正隆股份有限公司，全球最大的半導(dǎo)體封測(cè)廠日月光集團(tuán)。這些企業(yè)本都有自己的文化和制度，能夠讓它們都成為自己的幫手，甚至還協(xié)同高效如一體，足以可見蘋果對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)的掌控力。

收購(gòu)合資

業(yè)內(nèi)都知道，蘋果對(duì)核心技術(shù)和商業(yè)效率有著極強(qiáng)的控制欲。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)供應(yīng)鏈廠商的技術(shù)與蘋果未來(lái)的核心利益綁定，則會(huì)選擇收購(gòu)這家廠商。如若收購(gòu)不成，便會(huì)開始“挖人”，自己來(lái)做。

2013年，蘋果在發(fā)布的iPhone 5s中配置了 Touch ID技術(shù)，當(dāng)時(shí)主流手機(jī)廠商還沒(méi)有這樣的技術(shù)，為了階段性地壟斷指紋識(shí)別技術(shù)，蘋果就試圖收購(gòu)Imagination Technologies。當(dāng)時(shí)蘋果公司看中的就是這家公司圖形處理芯片的能力，以及對(duì)未來(lái)的預(yù)判。誰(shuí)知收購(gòu)失敗，蘋果便故技重施，開始“挖人”。