陳玉琛

（中石化勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司，山東東營 257000）

我國的經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，加上人們對(duì)能源的需求增多，相對(duì)應(yīng)的社會(huì)發(fā)展也相當(dāng)迅速，社會(huì)發(fā)展少不了的就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。在這種條件下員工的心理會(huì)因?yàn)檫^于緊張的工作和太快的生活節(jié)奏而對(duì)石油企業(yè)員工心理和故有的觀念產(chǎn)生一定的影響。所以，注重員工的心理健康是石油企業(yè)安全發(fā)展尤為重要的一步。只有石油企業(yè)員工的心理素質(zhì)健康提高，石油企業(yè)才可以安全發(fā)展，如果說員工的心理健康不達(dá)標(biāo)，那么對(duì)于石油企業(yè)這一能源企業(yè)來說存在很大風(fēng)險(xiǎn)。因此，怎么充分認(rèn)識(shí)員工心理健康，怎么重視員工的心理健康，需要通過什么方式來提高員工的心理素質(zhì)并提高員工的抗壓抗挫折能力，怎么才能減少員工的不健康心理因素，成為石油企業(yè)人員管理的一個(gè)新的課題。

1 認(rèn)識(shí)心理健康評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

首先，什么是健康的心理？健康的心理是一種正面情緒占主導(dǎo)的心理。一般通過積極向上、活潑開朗、樂觀大方等很積極的情緒來表現(xiàn)，雖然說有的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生難過、悲傷、憤怒等情緒，但是這些負(fù)面情緒是不會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位的。

現(xiàn)在不管是國內(nèi)還是國外都沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)定心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在就根據(jù)以下六個(gè)方面來大體的評(píng)估下心理健康的水平。

1）適應(yīng)方面：簡(jiǎn)單來說是適應(yīng)自然環(huán)境、個(gè)體環(huán)境、自然環(huán)境的能力，這種適應(yīng)環(huán)境主要是包括自己主動(dòng)地去適應(yīng)和被動(dòng)的，不得不地去適應(yīng)環(huán)境的能力。

2）心理寬容方面：經(jīng)歷過大的壓力、心里刺激、遭遇挫折之后的自我疏解能力。

3）自己控制心理方面：指的是自己可以控制自己的情緒，無法控制自己情緒的人容易激動(dòng)，沖動(dòng)。

4）注意力方面：一個(gè)心理健康的人他的注意力是容易集中的，會(huì)專心去做某件事，那么做事成功率就會(huì)大大增加，反過來說這個(gè)人注意力很難集中的話就證明這個(gè)人心里健康的水平偏低。

5）社交方面：心理素質(zhì)越健康的人交友圈越廣，認(rèn)識(shí)的人越多，人際關(guān)系處理的更融洽，那么心理素質(zhì)就會(huì)更健康。當(dāng)然，相對(duì)緊張的人際關(guān)系，或者不愿主動(dòng)交友都有可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理疾病甚至還會(huì)精神失常。

6）恢復(fù)能力方面：指的是人在遭受了心理創(chuàng)傷或者心里挫折之后自我恢復(fù)、自我調(diào)節(jié)的能力。如果恢復(fù)能力不強(qiáng)，很有可能會(huì)在遭受挫折之后選擇不歸路。

2 員工心理健康問題表現(xiàn)及影響

1）表現(xiàn)在注意力不能集中。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因在員工不能很好的控制自己情緒，容易被憤怒、高興、難過的情緒所引導(dǎo)，導(dǎo)致不能專心工作，在石油企業(yè)中不能專心工作容易產(chǎn)生事故，傷人害己，還會(huì)阻礙石油企業(yè)的安全發(fā)展。

2）心理保持高度緊張導(dǎo)致身體疲憊，在石油企業(yè)中存在高度緊張的工作，這樣長期工作容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生生理上的疲憊，控制不了工作，很容易引起事故的發(fā)生，危險(xiǎn)性增加。

3）在遭遇心理挫折創(chuàng)傷后引起悲傷的心情。企業(yè)員工遭受的心理創(chuàng)傷不外乎是丟失財(cái)產(chǎn)、離婚、親人離去等，在遭遇這種創(chuàng)傷之后不能很好地進(jìn)行情緒轉(zhuǎn)化，嚴(yán)重的情緒低落，會(huì)造成工作時(shí)注意力不集中，魂不守舍，導(dǎo)致石油企業(yè)事故發(fā)生。如果不能很好地轉(zhuǎn)化情緒也為石油企業(yè)的工作埋下一個(gè)“炸彈”。

4）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的敵對(duì)心理。這個(gè)心理主要表現(xiàn)是與領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)，與同事關(guān)系處理不夠融洽，容易引發(fā)口角，不聽從安排，工作中我行我素。有這種心理行為的人，如果身邊有其他因素也會(huì)被激發(fā)出來，比如工資待遇，職位變動(dòng)等。有可能會(huì)在工作時(shí)引發(fā)打架斗毆，破壞公物，對(duì)工作產(chǎn)生一定的影響。

5）有心理障礙的人。首先心理障礙主要包括性格孤僻、心理抑郁、過度悲傷等。表現(xiàn)在員工的身上就是容易經(jīng)常曠工，擅自離開崗位，導(dǎo)致石油企業(yè)工作不能按時(shí)進(jìn)行，可能在石油企業(yè)工作中缺少一環(huán)而引發(fā)事故。

3 對(duì)于員工心理健康問題產(chǎn)生的因素以及對(duì)策

3.1 社會(huì)因素

從整個(gè)社會(huì)來說，什么因素決定著對(duì)個(gè)體生存？其實(shí)因素很多，比如政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、家庭等，這些因素都對(duì)個(gè)體的發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。21世紀(jì)，生活工作加快，壓力也隨之而來，這使得員工的適應(yīng)能力提不上來，對(duì)工作適應(yīng)得慢，會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生疑惑甚至?xí)杏X孤獨(dú)。網(wǎng)絡(luò)上有的不健康文章讓員工看了會(huì)對(duì)個(gè)人情感和思想產(chǎn)生影響，從精神思想方面來說會(huì)感覺到空虛。更重要的是，對(duì)于石油企業(yè)員工來說家庭是必不可少的，那么家庭中的養(yǎng)老問題、住房問題、孩子的教育問題，這一個(gè)接一個(gè)的問題也會(huì)打壓著員工，員工又不能及時(shí)的疏解，公司也沒有合理的措施解決幫助員工疏導(dǎo)，可能就會(huì)陷入長期的絕望中。所以針對(duì)這一問題，石油企業(yè)應(yīng)該制定合理的員工制度，保障員工的權(quán)益，后勤保障制度也需要完善，減少員工的后顧之憂，讓員工更加專心的工作。舉個(gè)例子，對(duì)于養(yǎng)老問題，石油企業(yè)可以為員工的父母超過65周歲的集體購買保險(xiǎn)，或者在石油企業(yè)連續(xù)十年獲得“優(yōu)秀員工”的父母購買保險(xiǎn)，用來督促員工積極、認(rèn)真工作；再比如說對(duì)于適應(yīng)能力較差的員工，石油企業(yè)可以適時(shí)地開展小組競(jìng)賽的比拼用來促進(jìn)小組內(nèi)成員的熱情，獲勝的小組將獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。這些方式都可以提高員工的心理素質(zhì)健康，促進(jìn)石油企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

3.2 企業(yè)因素

工作中遇到的壓力是企業(yè)引起員工心理健康問題的因素。工作壓力大容易導(dǎo)致員工負(fù)面情緒，消極怠工。石油企業(yè)的工作流程復(fù)雜，對(duì)員工工作能力的要求相對(duì)高一些，可能會(huì)讓員工心理產(chǎn)生障礙，這就會(huì)增加石油企業(yè)產(chǎn)生安全事故的幾率。企業(yè)里都存在員工心里不平衡的情況，石油企業(yè)也不例外，比如企業(yè)里的管理制度不科學(xué)，工資薪酬問題分配不均，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系也不融洽，很大程度上影響了員工的心理健康。最重要的是石油企業(yè)如果對(duì)員工的關(guān)心不夠，只是激進(jìn)地要求工作量，沒有照顧到員工的身體健康，這樣也會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生消極的情緒，怠工、曠工的情況也會(huì)發(fā)生。所以對(duì)待這種情況，石油企業(yè)需要制定科學(xué)的管理制度，科學(xué)管理人才，按勞分配，根據(jù)勞動(dòng)所得合理安排薪酬待遇；領(lǐng)導(dǎo)要體恤下屬，不能把員工當(dāng)作干活的機(jī)器，更應(yīng)該親切一點(diǎn)，員工的健康要排在第一位，讓員工感到組織如春風(fēng)般和煦，這樣才能讓員工在石油企業(yè)里好好工作。

4 結(jié)束語

石油企業(yè)要以安全生產(chǎn)為前提，但是也不能忽視了企業(yè)員工的心理健康素質(zhì)，一個(gè)真正優(yōu)秀的石油企業(yè)應(yīng)該是萬眾一心，企業(yè)的凝聚力高于一切。所以石油企業(yè)應(yīng)從各個(gè)方面入手，堅(jiān)持以人為本，把員工放在一個(gè)重要的位置上，關(guān)心愛護(hù)員工、尊重員工，讓員工主動(dòng)地去適應(yīng)石油企業(yè)，為員工創(chuàng)造一個(gè)積極的、團(tuán)結(jié)的、向上的工作氛圍，員工在這種正能量的氛圍里才能踏踏實(shí)實(shí)工作，減少員工心理健康的問題，才能讓企業(yè)生產(chǎn)更進(jìn)一步穩(wěn)步攀升，為石油企業(yè)創(chuàng)造更大的收益，讓員工和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)共贏，讓員工積極的帶動(dòng)企業(yè)的安全發(fā)展。