賈芬艷

本文是關(guān)于會(huì)計(jì)電算化進(jìn)銷(xiāo)存軟件在個(gè)體工商戶中的使用所進(jìn)行的一些思考。這些思考是站在個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的角度，將會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)理論當(dāng)中的一些實(shí)務(wù)性的經(jīng)驗(yàn)有效的總結(jié)，形成思想理念，并結(jié)合電算化系統(tǒng)有效的規(guī)范個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)動(dòng)作。從而帶動(dòng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者形成正確規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù)動(dòng)作，使得個(gè)體戶形成更加規(guī)范，同時(shí)兼具靈活性的經(jīng)營(yíng)。從而從實(shí)務(wù)角度切實(shí)的推動(dòng)個(gè)體戶向正規(guī)企業(yè)轉(zhuǎn)變，切實(shí)的帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)。

個(gè)體工商戶，在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位。是在我國(guó)法律允許范圍內(nèi)，不剝削他人、自食其力的勞動(dòng)者。是吸納城鄉(xiāng)就業(yè)的重要途徑.個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)有著多樣和靈活的特點(diǎn)。特點(diǎn)是以勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭成員為主，用自有的生產(chǎn)資料和資金獨(dú)立地從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向社會(huì)提供商品和勞務(wù)，是社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的有益的補(bǔ)充.1981年，中國(guó)個(gè)體工商戶為183萬(wàn)戶，到2000年發(fā)展到2571萬(wàn)戶，增加了13倍，平均年增長(zhǎng)14.9%；從業(yè)人數(shù)1978年的l4萬(wàn)人增加到2000年的5070萬(wàn)人，增加了361.1倍，平均年增長(zhǎng)30.7%；注冊(cè)資金由1981年的5億元增加到2000年的3315億元，增加了662倍，平均年增長(zhǎng)40.7%。到2020年，個(gè)體戶人數(shù)已超1.76億。個(gè)體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)快于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體增長(zhǎng)速度。我國(guó)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅速提高，主要是：居民生活的迫切需要為個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了廣闊舞臺(tái)。人們?nèi)粘Ｉ钪械囊率匙⌒校哂蟹稚⒒?、小?guī)模、隨時(shí)性、個(gè)性化等特點(diǎn)，政府難以顧及，大型企業(yè)難以涉足，而個(gè)體經(jīng)濟(jì)正好具有這方面的比較優(yōu)勢(shì)。就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻是個(gè)體經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的根本原因。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型初期，有三個(gè)因素產(chǎn)生了大量需要尋求新工作的勞動(dòng)力：一是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)制度創(chuàng)新大大提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，結(jié)果出現(xiàn)了大量農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力；二是五六十年代人口出生高峰時(shí)期出生的人口，在轉(zhuǎn)型時(shí)期紛紛進(jìn)入勞動(dòng)年齡。更重要的是越來(lái)越多的人需要謀求工作崗位，而國(guó)有企業(yè)及其他國(guó)有部門(mén)的吸納能力卻十分有限，結(jié)果形成了大量失業(yè)人口，其中絕大部分是失業(yè)青年。個(gè)體經(jīng)濟(jì)成為吸納失業(yè)人口的一個(gè)重要渠道。實(shí)際生活中，個(gè)體戶一般經(jīng)營(yíng)各種修理服務(wù)行業(yè)、服裝加工業(yè)、家庭手工業(yè)、個(gè)體運(yùn)輸業(yè)、飲食業(yè)小商品及政策允許的其他生產(chǎn)性、服務(wù)性的行業(yè)。但就是因?yàn)槿耸植蛔?，業(yè)務(wù)靈活，使得個(gè)體戶中絕大多數(shù)的從業(yè)者會(huì)計(jì)制度不健全，甚至經(jīng)濟(jì)規(guī)模較大的個(gè)體戶從業(yè)者完全不知道財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)理念究竟是怎么一回事。加之個(gè)體戶老板本身素質(zhì)參差不齊，很多個(gè)體從業(yè)者根本就沒(méi)有會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的意識(shí)。從而長(zhǎng)期處于靠自己的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)生意。即便請(qǐng)人幫忙，由于財(cái)務(wù)管理的混亂無(wú)序，卻根本抽不開(kāi)身，加之領(lǐng)導(dǎo)不善，使得老板和員工之間溝通怨聲載道，相互猜忌，互不信任。諸多因素的限制，從而嚴(yán)重制約著個(gè)體戶向?qū)I(yè)性和規(guī)范性方向的發(fā)展。

為此，有很多的財(cái)務(wù)企業(yè)專(zhuān)門(mén)就個(gè)體戶的業(yè)務(wù)模式開(kāi)發(fā)出了相應(yīng)的電算化軟件，比如任我行公司所開(kāi)發(fā)的管家婆管理軟件，用友公司的暢捷通進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件等。這些軟件比較豐富的涵蓋了個(gè)體戶所涵蓋的業(yè)務(wù)范圍，為個(gè)體戶在規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)中提出了有益的幫助。當(dāng)然，這其中所涉及和應(yīng)用的基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)原則一樣沒(méi)有少，同時(shí)軟件功能十分的強(qiáng)大，這也造成了很多的個(gè)體戶老板看似表面上裝著管理軟件，可實(shí)際上連軟件十分之一的功能都沒(méi)用上，同時(shí)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到軟件的應(yīng)用更多的是從思想上認(rèn)識(shí)提升之后貫徹于實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的。本文試圖從這個(gè)角度來(lái)思考，就個(gè)體戶在日常經(jīng)營(yíng)中并不是需要宏觀的財(cái)務(wù)知識(shí)框架，而是需要知道具體的操作實(shí)務(wù)，將會(huì)計(jì)的原理高度濃縮成幾個(gè)簡(jiǎn)單的指標(biāo)或者技術(shù)動(dòng)作，通過(guò)電算化軟件的幫助，來(lái)迅速的提升思想上的認(rèn)識(shí)，并最終形成實(shí)際的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，從而減輕記賬負(fù)擔(dān)，理清思路。

首先，應(yīng)當(dāng)從會(huì)計(jì)知識(shí)體系當(dāng)中提煉出個(gè)體戶在具體經(jīng)營(yíng)中所面臨的具體問(wèn)題。比如，在批發(fā)和零售業(yè)務(wù)當(dāng)中，作為經(jīng)營(yíng)者實(shí)際上并不需要知道自己的現(xiàn)金流賬和總賬的經(jīng)營(yíng)情況，因?yàn)閭€(gè)體經(jīng)營(yíng)者在賣(mài)貨和發(fā)貨的時(shí)候，都是自己裝現(xiàn)金。而隨著現(xiàn)在電子支付技術(shù)的不斷普及，包括微信和支付寶等等一系列應(yīng)用，都有關(guān)于現(xiàn)金流量的統(tǒng)計(jì)。經(jīng)營(yíng)者們更多的需要知道自己的庫(kù)存商品的數(shù)量用一種具體的方法和流程，就可以快速的將商品分類(lèi)，并且在6s管理視角下，將商品嚴(yán)格分類(lèi)，堆碼。從而可以快速的統(tǒng)計(jì)出商品的數(shù)量和實(shí)際的庫(kù)存。

其次，對(duì)于有一定規(guī)模的個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者，能聘用的起一位或幾位幫工或?qū)W徒工，可以將會(huì)計(jì)操作實(shí)務(wù)給所有的工作人員做培訓(xùn)。使得每一位工作人員對(duì)本店的正常經(jīng)營(yíng)的流程都有一個(gè)具體了解，并且能操作，這樣可以避免在人員請(qǐng)假或者其他原因，使得工作流程無(wú)法繼續(xù)。甚至每一位工作人員都應(yīng)該具體培訓(xùn)軟件和打印機(jī)之間的軟件故障問(wèn)題，簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等等。在培訓(xùn)和不斷的實(shí)務(wù)訓(xùn)練和工作中使得每個(gè)人都能成為解決正常生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)流程中的多面手。而避免由于分工所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本的上升，以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中客戶買(mǎi)賣(mài)隨意性所帶來(lái)的財(cái)務(wù)混亂以致經(jīng)營(yíng)思路的混亂。使現(xiàn)有的財(cái)務(wù)軟件根本沒(méi)有辦法有效利用。從而使很多的個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)者對(duì)軟件的數(shù)據(jù)不信任，更多的使用手工和電腦雙重記賬。而手工記賬有更多的隨意性，根本無(wú)法規(guī)范，于是便會(huì)出現(xiàn)不斷盤(pán)庫(kù)，不斷查賬，對(duì)賬。數(shù)量和金額永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法一致。勞民傷財(cái)，干脆棄之不用。使得多年經(jīng)營(yíng)還是處于隨意買(mǎi)賣(mài)和混亂經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。

第三，除了規(guī)范日常的經(jīng)營(yíng)流程，還必須提煉和總結(jié)出適合個(gè)體戶從業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)決策體系。作為個(gè)體戶從業(yè)經(jīng)營(yíng)者，由于所從事的工作范圍較廣，加之個(gè)人經(jīng)歷能力有限。對(duì)于經(jīng)營(yíng)決策所需要的財(cái)務(wù)知識(shí)是憑借自己多年的經(jīng)驗(yàn).電算化軟件中不乏有各種決策和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)支持。但絕大多數(shù)情況之下，經(jīng)營(yíng)者們對(duì)此并不關(guān)心。很多情況之下，像資金周轉(zhuǎn)率這些數(shù)據(jù)，實(shí)際上用處反而沒(méi)有庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的用處大。包括庫(kù)存的上下限數(shù)量安全警報(bào)等等，基本上形同虛設(shè)。我們認(rèn)為，作為個(gè)體戶從業(yè)經(jīng)營(yíng)者，則更需要知道庫(kù)存的換手率、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)信息還有安全庫(kù)存法則的確立。這些則都需要根據(jù)具體的行業(yè)的不同，每個(gè)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的商圈范圍，業(yè)務(wù)范圍等等綜合因素共同來(lái)確定。但本文所提示的觀點(diǎn)認(rèn)為，在依據(jù)會(huì)計(jì)謹(jǐn)慎性原則的條件下，確立保守的決策，加快資金的周轉(zhuǎn)效率，嚴(yán)格應(yīng)收賬款的管理要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比如何擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模要重要的多。

總之，會(huì)計(jì)進(jìn)銷(xiāo)存軟件，是軟件，更是一種規(guī)范經(jīng)營(yíng)的管理思想。進(jìn)銷(xiāo)存軟件本身無(wú)所謂好壞，更多的是操作習(xí)慣的問(wèn)題，但重要的是使用軟件的人對(duì)于軟件是一種什么樣的態(tài)度，有效的將進(jìn)銷(xiāo)存軟件融入到具體經(jīng)營(yíng)的實(shí)際中。不可否認(rèn)的是，進(jìn)銷(xiāo)存軟件是將個(gè)體門(mén)店或者個(gè)體組織抽象成電子數(shù)據(jù)的中間媒介。將客觀的事實(shí)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)化的抽象，以及建模，并對(duì)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出基于數(shù)據(jù)化的決策，這才是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者們從不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)向規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)質(zhì)的變化和提升。而基于事實(shí)經(jīng)營(yíng)的客觀事物的數(shù)據(jù)抽象，進(jìn)行數(shù)據(jù)化的決策，對(duì)于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)則是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如何能將這種數(shù)據(jù)化的思維方式以傻瓜和可操作的方式形成技術(shù)性的動(dòng)作。這對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員也產(chǎn)生了一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)用這樣的一種經(jīng)營(yíng)工具，來(lái)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)；如何應(yīng)用這樣的一種經(jīng)營(yíng)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶向更大的規(guī)模發(fā)展，這不僅僅是個(gè)體從業(yè)者所面臨的課題，也是作為會(huì)計(jì)從業(yè)人員所應(yīng)該深入思考的課題。

（侯馬市曙光會(huì)計(jì)師事務(wù)所）