李思琴,涂雙燕,汪 莉,黃姝綺,楊 蓉*
(1.四川大學(xué)華西護(hù)理學(xué)院,四川610041;2.四川大學(xué)華西醫(yī)院)
腦卒中具有發(fā)病率高、死亡率高、復(fù)發(fā)率高、致殘率高、并發(fā)癥多的特點(diǎn),其所造成的傷殘調(diào)整生命年(disability-adjusted life-years,DALYs)占比超過(guò)5%[1-2]。2016 年新發(fā)1 370 萬(wàn)例腦卒中病例,中國(guó)為555 萬(wàn)例,是全球腦卒中發(fā)病人數(shù)最多的國(guó)家;同時(shí)中國(guó)還是全球腦卒中年齡標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)生率最高的國(guó)家,高達(dá)354/10 萬(wàn)[3-4]。面對(duì)如此沉重的負(fù)擔(dān),國(guó)內(nèi)外各國(guó)相繼制定指南以指導(dǎo)臨床,而敏感指標(biāo)可用于監(jiān)督對(duì)當(dāng)前指南的遵守情況,并支持將證據(jù)轉(zhuǎn)移到臨床實(shí)踐[5]。護(hù)理質(zhì)量與安全是一個(gè)永恒的話題,貫穿疾病全程[6-7]。國(guó)內(nèi)外已有多項(xiàng)研究致力于構(gòu)建腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo),通過(guò)指標(biāo)的應(yīng)用與指導(dǎo),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量[8-9]?;贒onabedian的結(jié)構(gòu)-過(guò)程-結(jié)果的三維質(zhì)量模型,過(guò)程在結(jié)構(gòu)環(huán)境屬性下影響護(hù)理的直接照顧情況,且易于獲取、實(shí)用且易于改變,是質(zhì)量改進(jìn)工作的重點(diǎn),在其中關(guān)注最多。本研究以“stroke/quality indicators/quality assessment/quality improvement”“卒中/護(hù)理質(zhì)量”為檢索詞檢 索PubMed、Cochrane、Medline、Elsevier,中 國(guó) 知 網(wǎng)(CNKI)等數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)將國(guó)內(nèi)外腦卒中護(hù)理過(guò)程指標(biāo)的制訂與應(yīng)用研究綜述如下。
護(hù)理敏感指標(biāo)先由美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì)(ANA)提出,而后建立起國(guó)家護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)(NDNQI)用于采集護(hù)理敏感性指標(biāo)的信息,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建與護(hù)理質(zhì)量相關(guān)的知識(shí)庫(kù);指的是由護(hù)士提供,能真實(shí)反映護(hù)理結(jié)構(gòu)、過(guò)程和結(jié)局, 體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)。指標(biāo)具有客觀敏感、簡(jiǎn)易實(shí)用、可操作、可測(cè)量等特點(diǎn);其設(shè)置需結(jié)合臨床實(shí)踐,并在實(shí)際應(yīng)用中不斷評(píng)價(jià)、調(diào)整,方能真正體現(xiàn)專科、專病護(hù)理特色[10]。腦卒中過(guò)程指標(biāo)反映護(hù)理做了什么,主要強(qiáng)調(diào)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行過(guò)程控制[10],按疾病進(jìn)展可分為急性期、院內(nèi)二級(jí)預(yù)防、康復(fù)期;按內(nèi)容分包括影像學(xué)檢查、急診到溶栓治療時(shí)間、吞咽障礙篩查、發(fā)熱護(hù)理、大小便管理、康復(fù)及健康教育等[11]。
自美國(guó)護(hù)士協(xié)會(huì)引入了Donabedian 質(zhì)量模型后,把護(hù)理敏感指標(biāo)的維度擴(kuò)展到結(jié)構(gòu)、過(guò)程和結(jié)局3 個(gè)維度[12-13]。在歐洲20 世紀(jì)90 年代中期建立了各種質(zhì)量登記和審查,以標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量指標(biāo)比較在不同醫(yī)療環(huán)境中實(shí)施有效策略的變化,以監(jiān)測(cè)和改善急性腦卒中的護(hù)理質(zhì)量[14]。2000 年美國(guó)心臟學(xué)會(huì)(ANA)基于循證提出17 項(xiàng)護(hù)理敏感指標(biāo)[15]。2003 年德國(guó)卒中登記研究組(ADSR)成立了一個(gè)多學(xué)科質(zhì)量指標(biāo)委員會(huì);2006年該委員會(huì)基于系統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述,獨(dú)立的外部驗(yàn)證,以及一項(xiàng)前瞻性試點(diǎn)研究首次發(fā)布了標(biāo)準(zhǔn)化的循證指標(biāo),用于衡量德國(guó)急性腦卒中治療的質(zhì)量指標(biāo)。ADSR 的技術(shù)委員會(huì)定期更新數(shù)據(jù)規(guī)范;說(shuō)明指標(biāo)的計(jì)算規(guī)則;目前共提出19 項(xiàng)基于證據(jù)的急性腦卒中病人護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)[16]。2005 年加拿大卒中質(zhì)量研究中心(CSQCS)基于德?tīng)柗品ń⒘?3 項(xiàng)腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo)[17]。2014 年世界卒中組織(WSO)發(fā)布全球卒中護(hù)理指南,通過(guò)嚴(yán)格審查建立了26 項(xiàng)腦卒中質(zhì)量指標(biāo)[18]。2015年歐洲執(zhí)行分會(huì)組織(EIS)聯(lián)合歐盟各國(guó)共同制定123項(xiàng)腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo),其中過(guò)程指標(biāo)91 項(xiàng),結(jié)果指標(biāo)8 項(xiàng),結(jié)構(gòu)指標(biāo)24 項(xiàng)[19]?;仡櫢鲊?guó)發(fā)展歷程,歐洲、北美的發(fā)達(dá)國(guó)家最早開(kāi)始建立腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo),并不斷將護(hù)理敏感指標(biāo)內(nèi)涵深化,廣泛應(yīng)用指導(dǎo)臨床實(shí)踐。
我國(guó)護(hù)理敏感指標(biāo)研究起步較晚,腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo)構(gòu)建研究從2016 年開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)。于文琦等[20]基于德?tīng)柗品?gòu)建腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo),一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)分別為3 項(xiàng)、12 項(xiàng)、35 項(xiàng)。吳麗麗[21]基于循證和專家咨詢法提出17 項(xiàng)急性腦卒中護(hù)理質(zhì)量敏感性指標(biāo),其中腦卒中過(guò)程指標(biāo)包括吞咽功能評(píng)估率、吸入性肺炎發(fā)生率、深靜脈血栓預(yù)防率、跌倒壓瘡發(fā)生率等。翁艷秋[22]通過(guò)文獻(xiàn)回顧、現(xiàn)況調(diào)查、專家咨詢構(gòu)建涵蓋腦卒中急性期到康復(fù)期護(hù)理全程共29 項(xiàng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以上研究均為單中心研究,且尚未經(jīng)過(guò)實(shí)用性或敏感性驗(yàn)證。
3.1 歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家
3.1.1 德國(guó) 一項(xiàng)根據(jù)預(yù)設(shè)的7 項(xiàng)護(hù)理過(guò)程指標(biāo)對(duì)與歐洲執(zhí)行分會(huì)組織(EIS)合作的德國(guó)、波蘭、英國(guó)、瑞典4 國(guó)護(hù)理質(zhì)量審查[23]研究結(jié)果顯示,在2004 年—2009 年538 個(gè)中心合計(jì)542 112 例腦卒中病人隨著時(shí)間的推移接受溶栓治療比例逐漸增加;與2004 年相比,2009 年接受溶栓治療的病人增加了2~4 倍。各國(guó)吞咽功能障礙篩查比例總體來(lái)看不斷增加,德國(guó)相對(duì)較低,為70.3%。2004 年—2009 年18~80 歲的缺血性腦卒中病人的溶栓率及接受腦卒中單元治療、吞咽功能障礙篩查比例不斷升高,德國(guó)接受溶栓治療的病人比例增長(zhǎng)最快;5 年間從6%增加到11.2%;且在接受腦卒中單元治療中德國(guó)比例最高,到2009 年已達(dá)91.2%,但在吞咽功能障礙中德國(guó)相對(duì)較低,為70.3%。另外2012年在與德國(guó)卒中登記研究組(ADSR)開(kāi)展合作的區(qū)域內(nèi)收集了627 家醫(yī)院超過(guò)260 000 例腦卒中病人數(shù)據(jù)并予以標(biāo)準(zhǔn)化處理,結(jié)果顯示59.7%符合條件的缺血性腦卒中病人進(jìn)行靜脈溶栓;93.4%病人在48 h 內(nèi)接受抗血小板治療;伴心房顫動(dòng)的腦卒中病人抗凝治療率為77.6%;標(biāo)準(zhǔn)化吞咽困難篩查率為86.2%[16]。大多數(shù)過(guò)程指標(biāo)都達(dá)到了既定目標(biāo),但是一些指標(biāo)在不同區(qū)域中差異很大。
3.1.2 丹麥 國(guó)內(nèi)專家小組根據(jù)對(duì)科學(xué)文獻(xiàn)的系統(tǒng)檢索,確定了腦卒中急性期早期CT/MRI 掃描、營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、康復(fù)治療、抗血小板抗凝治療等7 項(xiàng)護(hù)理過(guò)程指標(biāo),并為每項(xiàng)指標(biāo)設(shè)立了時(shí)間區(qū)間,以觀察干預(yù)措施的及時(shí)性。后在國(guó)家指標(biāo)項(xiàng)目下(DNIP)納入12 744例病人,結(jié)果顯示80 歲以上病人其護(hù)理質(zhì)量低于年輕病人。除早期抗凝治療和早期營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估外,大多數(shù)檢查過(guò)程指標(biāo)與年齡相關(guān)性較小,在<65 歲,65~80歲和>80 歲的病人中分別有23.7%、21.4%和16.5%符合所有護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[24]。
3.1.3 西班牙 基于循證構(gòu)建了13 項(xiàng)指標(biāo)用于評(píng)估加泰羅尼亞所有急癥護(hù)理醫(yī)院的院內(nèi)腦卒中護(hù)理質(zhì)量。對(duì)48 家醫(yī)院共10 435 例腦卒中病人數(shù)據(jù)收集發(fā)現(xiàn)血壓監(jiān)測(cè)率最高達(dá)99.4%;血糖監(jiān)測(cè)、發(fā)熱護(hù)理、深靜脈血栓形成(DVT)預(yù)防、24 h 內(nèi)影像學(xué)檢查等均在80%以上;高血壓治療為74.3%、血脂異常為62.0%;吞咽功能篩查(33.3%)、康復(fù)需求評(píng)估(38%)、心房顫動(dòng)病人抗凝治療(50.3%)較低。與急性期護(hù)理相比,康復(fù)期護(hù)理質(zhì)量尚待提高[25]。
3.1.4 英國(guó) 自2000 年以來(lái)國(guó)家健康結(jié)果發(fā)展中心(NCHOD)發(fā)布了大約300 項(xiàng)指標(biāo)的匯編,Palmer 等[26]基于文獻(xiàn)回顧篩查現(xiàn)有腦卒中護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo),然后選擇6 個(gè)可行指標(biāo)公開(kāi)咨詢本領(lǐng)域?qū)<?經(jīng)過(guò)討論審查將指標(biāo)細(xì)化,最后確定了溶栓率、肺炎發(fā)生率、CT/MRI 掃描3 項(xiàng)護(hù)理過(guò)程指標(biāo)。在147 家醫(yī)院共91 936例腦卒中病人中應(yīng)用,調(diào)查顯示入院后1 d 內(nèi)CT/MRI 掃描率為69.7%,溶栓治療為2.6%,發(fā)生吸入性肺炎為5.3%。來(lái)自格拉斯哥大學(xué)一項(xiàng)Meta 分析共納入30 項(xiàng)研究共324 409 例病人利用7 項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)包括吞咽/營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、入住腦卒中單元抗血小板治療、影像學(xué)檢查、降脂治療、DVT 預(yù)防和早期物理治療/動(dòng)員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)估;結(jié)果顯示減少不良結(jié)果與堅(jiān)持吞咽/營(yíng)養(yǎng)評(píng)估和入住卒中單元相關(guān)[27]。
3.2 北美洲:美國(guó) George 等基于已建立的急性腦卒中病人護(hù)理指南,與專門從事腦卒中治療的神經(jīng)科醫(yī)生合作構(gòu)建10 項(xiàng)護(hù)理過(guò)程指標(biāo):DVT 預(yù)防、出院前抗血栓治療、心房顫動(dòng)病人抗凝治療、靜脈注射組織型纖溶酶原激活劑(IV-tPA)、入院后48 h 內(nèi)接受抗血栓治療、血脂控制、吞咽困難篩查、健康教育、戒煙咨詢及康復(fù)評(píng)估;并在衛(wèi)生部的支持下進(jìn)行數(shù)據(jù)收集[28]。來(lái)自195 家醫(yī)院共56 969 例腦卒中病人數(shù)據(jù)顯示出院時(shí)接受抗血栓治療為97.6%,入院后48 h 內(nèi)接受抗血栓治療為94.6% 及康復(fù)評(píng)估為90.1%,DVT 預(yù)防為85.5%。Schwamm 等[29]對(duì)2003 年—2007 年790 家322 847 例病人研究發(fā)現(xiàn)4 項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)在臨床上有顯著改善。發(fā)病后2 h 內(nèi)到達(dá)的病人IV-tPA 增加30.8%,DVT 預(yù)防增加15.8%,降脂治療增加14.7%,戒煙增加28.4%。GWTG-Stroke 計(jì)劃的1 392 家醫(yī)院100 萬(wàn)例腦卒中病人數(shù)據(jù)顯示2003 年—2009 年護(hù)理質(zhì)量隨時(shí)間變化明顯提高。早期抗血栓治療(95.23%)、出院前抗血栓治療(95.69%)、心房顫動(dòng)抗凝(90.64%)、康復(fù)指導(dǎo)(95.00%)均在90%以上;DVT預(yù)防(88.40%)、戒煙咨詢(88.89%)穩(wěn)步提升;住院期間吞咽篩查(67.49%)、健康教育(69.54%)、急性期2 hIV-tPA(59.51%)提升。總的來(lái)看,美國(guó)腦卒中護(hù)理質(zhì)量較高;在腦卒中治療、護(hù)理、與康復(fù)過(guò)程中,腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo)主要發(fā)揮著指導(dǎo)、監(jiān)測(cè)作用[30]。
3.3 亞洲
3.3.1 泰國(guó) Nilanont 等[31]基于科學(xué)循證選擇與腦卒中相關(guān)且被廣泛接受的指標(biāo)包括入住腦卒中單元、溶栓、抗凝、抗血小板、院內(nèi)二級(jí)預(yù)防等7 項(xiàng),對(duì)每個(gè)變量賦予標(biāo)準(zhǔn)化定義,先在大學(xué)醫(yī)院的試點(diǎn)研究探討可行性,隨后在全國(guó)76 家醫(yī)院進(jìn)行研究共納入1 222 例病人。結(jié)果顯示在48 h 內(nèi)服用阿司匹林、入住急性腦卒中單元、給予溶栓治療的比例分別為71.1%、24.6%和3.8%;腦卒中后并發(fā)癥發(fā)生率為14.2%,其中肺炎(6.4%)和尿路感染(5.3%)是最常見(jiàn)并發(fā)癥,顯示了其護(hù)理質(zhì)量的不足之處,要注意防范院內(nèi)感染。
3.3.2 中國(guó) 我國(guó)大陸目前尚未構(gòu)建統(tǒng)一的腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo)。2012 年—2013 年對(duì)219 家醫(yī)院19 604例病人調(diào)查[32]結(jié)果顯示,2 h IV-tPA(18.3%)及心房顫動(dòng)抗凝(21.0%)較低,早期抗血栓治療、吞咽功能篩查、戒煙指導(dǎo)、健康教育等4 項(xiàng)指標(biāo)較好,均高于80%。院內(nèi)二級(jí)預(yù)防啟動(dòng)較好,高血脂、高血糖、高血壓分別為66.3%、74.0%、65.5%,康復(fù)評(píng)估較差,為58.8%。與2007 年—2008 年相比,健康教育、吞咽困難篩查、戒煙指導(dǎo)等有顯著改善,但2 h 內(nèi)靜脈溶栓和心房顫動(dòng)病人抗凝治療沒(méi)有明顯進(jìn)步。IV-tPA 是衡量腦卒中護(hù)理過(guò)程質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),反映了卒中中心在緊急情況下治療腦卒中病人的人員、設(shè)施的準(zhǔn)備情況;腦卒中病人較晚到達(dá)醫(yī)院可能是導(dǎo)致IV-tPA 率低的原因,需在今后加以改善。
3.3.3 韓國(guó) 自2005 年以來(lái),韓國(guó)健康保險(xiǎn)評(píng)估和評(píng)估服務(wù)(Korean Health Insurance Review & Assessment Service,HIRA)開(kāi)始評(píng)估急性腦卒中護(hù)理質(zhì)量;2010年構(gòu)建了13 個(gè)護(hù)理敏感指標(biāo)(1 個(gè)結(jié)構(gòu)指標(biāo)和12 過(guò)程指標(biāo))。2010 年韓國(guó)急性腦卒中質(zhì)量評(píng)估報(bào)告數(shù)據(jù)[33]顯示對(duì)于任何類型的腦卒中在1 h、2 h、3 h 和6 h 內(nèi)到達(dá)的病人比例分別為19.4%、33.7%、43.3% 和58.4%;其中缺血性腦卒中病人在2 h 和3 h 內(nèi)到達(dá)的比例符合<3 h 和<4.5 h IV-tPA 時(shí)間窗分別為27.8%和36.3%;在接受靜脈溶栓治療的人群中發(fā)病至急診室入院的間隔為(824±1 437)min,病人到院至靜脈溶栓時(shí)間(DNT)由(102.8±404.6)min 減少到(79.5±139.9)min。治療在腦卒中發(fā)病后1 h、2 h、3 h 內(nèi)開(kāi)始為3.6%、40.6%、84.9%??偟膩?lái)看,與2005 年相比所有指標(biāo)都穩(wěn)步提高,具有指導(dǎo)作用。其中吸煙史評(píng)估、血脂評(píng)估、24 h 內(nèi)影像學(xué)檢查,48 h 內(nèi)抗栓治療、心房顫動(dòng)抗凝治療均高于95%。吞咽篩查和IV-tPA 分別為93.2%和93.5%。特別是心房顫動(dòng)抗凝治療的改善幅度最大,從2005 年的65.2% 上升到2010 年的99.1%。
3.4 南美洲:巴西 Carvalho 等[34]在巴西3 家私立醫(yī)院應(yīng)用美國(guó)GWTG-Stroke 腦卒中質(zhì)量計(jì)劃改進(jìn)7 個(gè)指標(biāo):2 h 內(nèi)溶栓、入院后48 h 內(nèi)使用抗血栓藥物、入院48 h 內(nèi)DVT 預(yù)防;出院前抗血栓藥物、心房顫動(dòng)病人抗凝、降血脂及戒煙指導(dǎo)。納入343 例腦卒中病人,DVT 預(yù)防最高為100%,98.5%的病人48 h 內(nèi)使用抗血栓藥物;86.9%的心房顫動(dòng)病人接受抗凝治療,只有56.1%的病人進(jìn)行降脂治療,63.6%的病人接受戒煙指導(dǎo)。
世界卒中組織、美國(guó)心臟學(xué)會(huì)、加拿大卒中質(zhì)量研究中心、德國(guó)卒中登記研究組等大型腦卒中組織分別在不同時(shí)間提出相應(yīng)的護(hù)理敏感指標(biāo)體系,其中以過(guò)程指標(biāo)為主。各個(gè)組織的過(guò)程指標(biāo)雖因其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、醫(yī)療體制、文化背景差異各有側(cè)重,同時(shí)也存在以下共同點(diǎn):①指標(biāo)科學(xué)、可行、可測(cè)量,應(yīng)用廣泛。多數(shù)指標(biāo)是基于科學(xué)循證結(jié)合臨床需求所構(gòu)建,所構(gòu)建牽頭單位為腦卒中領(lǐng)域權(quán)威組織,其構(gòu)建方法與指標(biāo)定義數(shù)據(jù)收集方法及指標(biāo)使用方法清晰明了,并在大樣本、多中心人群中進(jìn)行了敏感性驗(yàn)證。②貫徹“時(shí)間就是大腦”理念,注重時(shí)間的把握,多數(shù)國(guó)家指標(biāo)關(guān)注從醫(yī)院到急診室開(kāi)始靜脈溶栓的時(shí)間、院內(nèi)二級(jí)預(yù)防的啟動(dòng)時(shí)間。通過(guò)多學(xué)科合作,減少院前、院內(nèi)延誤時(shí)間,改善急救模式,從而提高病人生存質(zhì)量。③不僅包括與醫(yī)療過(guò)程直接相關(guān)的指標(biāo)如影像學(xué)檢查、溶栓等,還突出體現(xiàn)護(hù)理工作的獨(dú)特價(jià)值,如健康教育、吞咽/營(yíng)養(yǎng)篩查、發(fā)熱處理、DVT 預(yù)防、戒煙咨詢。通過(guò)護(hù)理過(guò)程改善護(hù)理質(zhì)量,從而提高腦卒中病人康復(fù)效果及降低死亡率。④指標(biāo)具有監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)作用,能發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理的短板及優(yōu)勢(shì)。由于經(jīng)濟(jì)、政治、文化各異,不同腦卒中護(hù)理過(guò)程指標(biāo)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家中的應(yīng)用存在差距,但總的來(lái)看,隨著時(shí)間推移其指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性均在上升。
綜上所述,良好的腦卒中護(hù)理過(guò)程指標(biāo)能真實(shí)、客觀、公正地反映護(hù)理過(guò)程,應(yīng)用與實(shí)施護(hù)理過(guò)程指標(biāo)能提高護(hù)理質(zhì)量。隨著循證醫(yī)學(xué)的推廣,傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理已被代替,護(hù)理敏感指標(biāo)在護(hù)理管理領(lǐng)域扮演著重要角色。目前國(guó)外主要發(fā)達(dá)國(guó)家已構(gòu)建出科學(xué)、成熟的腦卒中護(hù)理敏感指標(biāo)并在臨床實(shí)踐中大規(guī)模應(yīng)用。而我國(guó)僅構(gòu)建的通用的護(hù)理敏感指標(biāo)并不能體現(xiàn)腦卒中特點(diǎn),對(duì)于腦卒中尚未形成全國(guó)統(tǒng)一、公認(rèn)的護(hù)理敏感指標(biāo)。應(yīng)借鑒國(guó)際成功經(jīng)驗(yàn),探索建立符合我國(guó)腦卒中護(hù)理過(guò)程的相關(guān)指標(biāo),以保證數(shù)據(jù)收集的一致性與有效性。