孫云龍

（桂林理工大學 環(huán)境科學與工程學院，廣西 桂林 541004）

自2013年以來，我國各種教育應(yīng)用系統(tǒng)逐步建立，教育為主的數(shù)據(jù)飛速增長，以大數(shù)據(jù)技術(shù)增強創(chuàng)新發(fā)展和教育改革相關(guān)方面的研究越來越多。近年來，國家在培養(yǎng)人才方面采取了一系列有效措施：一方面，加大產(chǎn)學合作，在學校和企業(yè)實施聯(lián)合育人項目，通過學校的優(yōu)質(zhì)教學資源和企業(yè)完備的實踐環(huán)境，推動大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)；另一方面，在高校增設(shè)大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)學科，如數(shù)據(jù)科學、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)。教育大數(shù)據(jù)在準確把握教育規(guī)律、科學制定教育政策以及合理調(diào)整教育結(jié)構(gòu)等方面有著明顯的優(yōu)勢。教育部發(fā)布的《2018年學生資助工作要點》指出要“推動學生資助數(shù)據(jù)庫與學籍、就業(yè)指導等教育數(shù)據(jù)庫，以及扶貧、民政、殘聯(lián)等部門數(shù)據(jù)庫有效對接”。同時，教育部辦公廳印發(fā)的《教育部機關(guān)及直屬事業(yè)單位教育數(shù)據(jù)管理辦法》，加強了教育部機關(guān)及直屬事業(yè)單位教育數(shù)據(jù)管理工作，推進了各類教育數(shù)據(jù)的規(guī)范管理、互聯(lián)互通和共享公開。不難發(fā)現(xiàn)，以教育大數(shù)據(jù)推動教育改革的時代已經(jīng)到來。

一、大數(shù)據(jù)資助工作現(xiàn)存問題

我國教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用較晚，目前尚處于起步階段，存在較多不足，主要面臨數(shù)據(jù)準確性、規(guī)范性和共享性等方面的難題。

（一）數(shù)據(jù)準確性方面

一是專業(yè)技術(shù)支撐不足。現(xiàn)階段教育大數(shù)據(jù)研究起步較晚，教育大數(shù)據(jù)模型的構(gòu)建缺少專業(yè)技術(shù)的支撐［1］。一方面，大數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人才較為匱乏，高校資助管理者主要從事高校資助和大學生思想政治方面的研究，不夠了解大數(shù)據(jù)技術(shù)；另一方面，前沿數(shù)據(jù)分析方法與技術(shù)的研究不足，只是停留在數(shù)據(jù)表面，對結(jié)果未進行有效分析。二是數(shù)據(jù)采集范圍有待拓寬。教育數(shù)據(jù)采集的覆蓋面較窄，缺少對教學過程、教育管理、學習行為等方面數(shù)據(jù)的采集。同時，各個在線學習平臺設(shè)計之初往往未考慮數(shù)據(jù)分析的需要，數(shù)據(jù)采集面較為單一，對于一些能夠反映學生學習情況的數(shù)據(jù)不夠重視，造成了數(shù)據(jù)匱乏、結(jié)果無法應(yīng)用的局面。

（二）數(shù)據(jù)規(guī)范性方面

一是數(shù)據(jù)標準不夠規(guī)范。教學過程、教學行為相關(guān)方面的數(shù)據(jù)標準尚未確立，近年來逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)在線教育數(shù)據(jù)標準也尚未建立，各學校、廠商都自立標準。標準的不健全給數(shù)據(jù)資源整合和數(shù)據(jù)共享帶來了極大的困難，阻礙了教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。二是西部偏遠地區(qū)的教育資助工作方法較為落后，仍以學生申請、逐級審核的傳統(tǒng)流程為主，缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。同時，數(shù)據(jù)采集、匯總、上報等方面仍通過電子表格進行，信息化技術(shù)在教育資助工作中的應(yīng)用不夠廣泛，致使教育扶貧工作缺乏精準性和時效性，同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重。

（三）數(shù)據(jù)共享性方面

一是開放共享尚未形成。當前，教育各部門之間數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，部門之間沒有建立成熟的數(shù)據(jù)共享開放機制，數(shù)據(jù)共享的難題有待解決［2］。二是隱私保護仍需加強。高校學生的資助數(shù)據(jù)是來自各個方面的收集，這些敏感而復雜的集中數(shù)據(jù)容易成為不法分子的攻擊對象，發(fā)生信息泄露現(xiàn)象。三是產(chǎn)品服務(wù)單一。從當前的教育應(yīng)用產(chǎn)品和教育教學需求來看，適用性教學產(chǎn)品是教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要方向，管理類產(chǎn)品應(yīng)用較為缺乏，缺少能夠為教育管理提供決策的服務(wù)。同時，產(chǎn)品功能及分析方法較為單一，數(shù)據(jù)分析方面主要采用常用的統(tǒng)計分析，缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。

二、大數(shù)據(jù)時代信息化管理對學生資助工作的意義

充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在高校學生資助工作中的作用，不僅有利于提高資助工作的精準性和科學性，還有利于高校學生資助工作由資助型向發(fā)展型的積極轉(zhuǎn)變。

（一）促進精準資助工作的落實

打好精準脫貧攻堅戰(zhàn)，對實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標具有十分重要的意義?！督逃撠毠浴笆濉币?guī)劃》中明確提到：“到2020年，貧困地區(qū)教育總體發(fā)展水平顯著提升，實現(xiàn)建檔立卡等貧困人口（含非建檔立卡的農(nóng)村貧困殘疾人家庭、農(nóng)村低保家庭、農(nóng)村特困救助供養(yǎng)人員）教育基本公共服務(wù)全覆蓋?！Ｕ县毨Ъ彝ズ⒆佣伎梢陨蠈W，不讓一個學生因家庭困難而失學。”開展高校貧困生資助工作是全面建成小康社會的重要手段，大數(shù)據(jù)可為高校資助工作提供新的工具和方法。高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立全面、動態(tài)的資助管理體系，可以真正將資助工作落實到每一個貧困生身上。

（二）促進高校資助育人工作的開展

有了大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，可以進一步提升高校資助工作的科學性和精準性。在大數(shù)據(jù)時代，可以在高校范圍內(nèi)實現(xiàn)招生就業(yè)處、心理中心、教務(wù)處、圖書館、財務(wù)處等部門的資源共享，將學生選課及上課出勤率、餐廳消費、晚歸時間、圖書館借閱甚至網(wǎng)站瀏覽等情況納入信息管理系統(tǒng)，然后不斷更新和分析數(shù)據(jù)，找到潛在的規(guī)律，最終得到準確的、有代表性的結(jié)果。在此基礎(chǔ)上，有針對地對家庭經(jīng)濟困難學生進行引導和幫扶，真正把“輸血”型資助轉(zhuǎn)化成“輸血和造血結(jié)合”型資助。

（三）促進資助工作效率的提高

大數(shù)據(jù)對資源進行匯總整合，可以大大提高計算能力，將原來單一的匯總計算方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽朴嬎銥樘卣鞯姆植际接嬎悖瑴p少了很多不必要的重復統(tǒng)計，也使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加清晰明了，減輕資助管理人員的負擔。另外，融入統(tǒng)計學方法，將原本雜亂無章的數(shù)據(jù)處理后，可以針對性地找到高校資助出現(xiàn)的問題，方便日常工作的開展，同時使資助育人的效果更加明顯。

三、高校大數(shù)據(jù)學生資助工作的有效實現(xiàn)路徑

大數(shù)據(jù)并不是簡單的、大量的數(shù)據(jù)堆積，而是對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用。高校應(yīng)根據(jù)社會的發(fā)展、大學生群體的新變化不斷優(yōu)化資助體系，從管理和精準幫扶入手，切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)在高校資助工作中的作用。

（一）完善大數(shù)據(jù)資助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

對高校學生消費情況實施動態(tài)監(jiān)測，建立一個客觀的、多維的、動態(tài)的數(shù)據(jù)庫。在日常工作中，高校應(yīng)通過家庭走訪、學生上交紙質(zhì)材料和班級信息員的反饋等方式，掌握每個學生家庭的基本情況，全面了解學生的資助需求，如戶籍所在地、家庭住址、家庭成員信息、是否有突發(fā)事件等情況。通過定量與定性相結(jié)合的方法，完善和補充大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為每學年的家庭經(jīng)濟困難學生認定工作提供強有力的保障。

（二）加強大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的建設(shè)

第一，實現(xiàn)學校各部門系統(tǒng)平臺之間的數(shù)據(jù)共享。高校推進信息化和系統(tǒng)化的數(shù)字校園時，應(yīng)打通圖書館系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、資助系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、學工系統(tǒng)等各平臺間的門戶界限，實現(xiàn)“一鍵進入，資源共享”。第二，加快高校與政府部門信息系統(tǒng)之間的兼容性建設(shè)。針對目前建檔立卡學生、貧困戶學生漏報錯報等情況，高校應(yīng)加強資助系統(tǒng)的升級，用大數(shù)據(jù)技術(shù)替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)匯總，將學校資助系統(tǒng)與政府的民政系統(tǒng)、戶籍系統(tǒng)、學籍系統(tǒng)、扶貧系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。

（三）發(fā)揮大數(shù)據(jù)資助信息系統(tǒng)的價值

在當今大數(shù)據(jù)時代，高校建立了自己的學生資助信息系統(tǒng)，但在實際工作中仍然是人為因素占主導。例如：在家庭經(jīng)濟困難生認定方面主要由選舉（推薦）產(chǎn)生，評議小組進行困難認定，學生資助系統(tǒng)在一定程度上成為學生資助信息化建設(shè)的“擺設(shè)”。鑒于此，高校應(yīng)利用好信息系統(tǒng)的強大功能，提高指標認定的科學性，要依據(jù)學生在校的綜合表現(xiàn)和家庭經(jīng)濟情況，從人格發(fā)展、技術(shù)能力、心理健康等多個方面進行評價，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的價值，用信息系統(tǒng)開辟出“體面資助”的新渠道、新方法。

（四）建立大數(shù)據(jù)高校學生資助的應(yīng)用制度

建立應(yīng)用制度是大數(shù)據(jù)資助的重要內(nèi)容，完善的制度能為數(shù)據(jù)的建設(shè)和應(yīng)用的運轉(zhuǎn)提供保障。要利用大數(shù)據(jù)認真統(tǒng)計學生的特長愛好、性格特征、消費情況、學習情況等信息，詳細記錄貧困生的資助過程及資助結(jié)果。另外，結(jié)合家庭經(jīng)濟困難學生的認定情況、資助育人的效果等，為制度建設(shè)提供多方面的數(shù)據(jù)參考，從而綜合制定出高校學生資助的應(yīng)用制度。另外，在日常工作中，應(yīng)建立好反饋機制，根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題不斷更新完善，達到科學評價資助工作、精準動態(tài)化管理的目標。

結(jié)語

“教育大數(shù)據(jù)”時代，學生資助工作與其他部門、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、媒介的融合成為高校教育事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。高校應(yīng)緊跟時代步伐，牢牢抓住大數(shù)據(jù)時代所帶來的機遇，努力形成學生資助信息共享新格局，揚長避短，順勢而為，全力打造以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導的學生資助質(zhì)量提升工程。