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國內(nèi)外公共圖書館PPP模式應(yīng)用比較研究*

2020-01-09 09:24
圖書館研究 2020年6期
關(guān)鍵詞:圖書館政府服務(wù)

韓 丹

(1.南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江西 南昌 330038;2.江西省圖書館,江西 南昌 330038)

1 引言

加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,是保障和改善民生的重要舉措,是全面深化文化體制改革、促進(jìn)文化事業(yè)繁榮發(fā)展的必然要求,是弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀、建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的重大任務(wù)。近年來,我國高度重視公共文化服務(wù)體系頂層設(shè)計(jì),陸續(xù)出臺了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》(2015 年)、《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》(2016 年)等一系列重要政策法規(guī),為構(gòu)建我國現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系指明了方向和目標(biāo),公共文化服務(wù)體系建設(shè)不斷取得突破,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。然而目前我國現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)仍面臨著巨大挑戰(zhàn),特別是在政府保障基本公共文化服務(wù)均等化的前提下,如何提升服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)公平與效率的兼顧,是非常棘手的問題。

事實(shí)上,公共服務(wù)供給效率不高一直是全球性的難題,而通過引入社會力量參與,建立公私合作(Public-Private Partenership,以下簡稱PPP),被認(rèn)為是破解公共服務(wù)提供效率不高困境的一種有效機(jī)制[1]。近年來,隨著PPP模式在全球范圍內(nèi)的不斷實(shí)踐且其有效性得到檢驗(yàn)[2-3],我國也逐漸重視PPP 在公共服務(wù)供給中的作用。2015 年5 月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部、發(fā)展改革委、人民銀行《關(guān)于在公共服務(wù)領(lǐng)域推廣政府與社會資本合作模式的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟肥状翁岢鲈诠参幕I(lǐng)域采用PPP 模式,吸引社會資本參與,為PPP 模式在公共文化服務(wù)體系建設(shè)的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)[4]。此后,隨著文化部和旅游部的合并,2018 年11 月文化和旅游部、財(cái)政部聯(lián)合專門發(fā)布《關(guān)于在文化領(lǐng)域推廣政府和社會資本合作模式的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步明確了在文化領(lǐng)域大力引導(dǎo)社會資本投入,著力創(chuàng)新文化供給機(jī)制的政策方向[5]。這一系列的政策規(guī)劃都在不斷推動PPP在公共文化領(lǐng)域中的落地和應(yīng)用。

公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,近年來在我國得到了快速發(fā)展。截止到2018 年,全國已經(jīng)建設(shè)完成3 176 個(gè)公共圖書館,持證讀者數(shù)量達(dá)7 263 萬人,總藏書量為103 716萬冊。相比2008 年,公共圖書館數(shù)量增加了356個(gè),持證讀者數(shù)量增長了4.7 倍,總藏量增長了88%[6]。然而,在快速發(fā)展的同時(shí)也面臨著效率不高、特別是區(qū)域發(fā)展極度不均衡的情況,極大地影響著我國現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建[7]。將PPP 模式引入我國公共圖書館服務(wù)供給,探索我國基于PPP模式的公共圖書館建設(shè)和運(yùn)營的創(chuàng)新發(fā)展模式,不僅有助于破解當(dāng)前我國公共圖書館服務(wù)供給中面臨的困境,同時(shí)對我國現(xiàn)代公共服務(wù)體系構(gòu)建也具有重要的實(shí)踐價(jià)值和理論意義。

2 PPP的概念和基本模式

2.1 PPP的概念

PPP 是Public-Private-Partnerships(公私伙伴關(guān)系)的簡稱,目前對PPP的概念并沒有統(tǒng)一的說法。聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)將PPP 界定為政府、營利性組織和非營利組織基于某個(gè)項(xiàng)目而形成的合作模式。歐盟委員會認(rèn)為PPP是公共部門與私人部門之間的合作關(guān)系,其目的是為了提供傳統(tǒng)上由公共部門提供的公共項(xiàng)目或服務(wù)。美國PPP 國家委員會認(rèn)為PPP 是介于外包和私有化之間并結(jié)合了兩者特點(diǎn)的一種公共產(chǎn)品提供方式,它充分利用私人資源進(jìn)行設(shè)計(jì)、建設(shè)、投資、經(jīng)營和維護(hù)公共基礎(chǔ)設(shè)施,并提供相關(guān)服務(wù)以滿足公共需求??v觀這些概念,側(cè)重點(diǎn)有所不同,仍可以歸納出共同的幾個(gè)要素。

第一,PPP 的合作對象是公共部門和私人部門。在西方國家,公共部門主要以政府為主體,私人部門是指以營利為目標(biāo)的私人企業(yè)??紤]到我國國情,我國的PPP合作對象的定義有其特殊性,文章中PPP是指公共部門與社會資本的合作。我國公共圖書館基本都是事業(yè)單位,受上級政府部門管理和監(jiān)督,所以將PPP 當(dāng)中的一大主體公共部門是包括政府和事業(yè)單位;政府對十三五期間公共文化服務(wù)的提供者和承擔(dān)者界定為社會組織、事業(yè)單位及企業(yè),社會組織即公共管理中的非營利組織,排在公共文化服務(wù)主體第一位,可見其在未來公共文化服務(wù)領(lǐng)域的重要地位[8],所以將PPP中另一主體社會資本界定為企業(yè)和非營利組織更符合我國政府的規(guī)劃。

第二,PPP 的合作內(nèi)容是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。公共部門與社會資本必須緊緊圍繞這一合作內(nèi)容,一旦偏離合作內(nèi)容范圍進(jìn)入到私人產(chǎn)品范圍,就會影響公共產(chǎn)品和服務(wù)的公共性。

第三,PPP 是一種合作共贏關(guān)系。公共部門與社會資本建立平等、友好、互惠互利的合作關(guān)系,攜手合作提供公共產(chǎn)品和服務(wù),提升公共產(chǎn)品和服務(wù)的效率和質(zhì)量[9]。

2.2 PPP的基本模式

在PPP 模式應(yīng)用實(shí)踐中,根據(jù)參與主體和風(fēng)險(xiǎn)的不同,可以將公共圖書館PPP 模式細(xì)分外包模式、特許經(jīng)營模式、PPNP 模式及非標(biāo)準(zhǔn)式PPP模式4種。

(1)外包模式:外包模式是社會資本承擔(dān)部分或全部的公共產(chǎn)品和公共服務(wù),政府因此向社會資本支付費(fèi)用。社會資本投資較小,其所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就較小。

(2)特許經(jīng)營模式:該模式需要社會資本參與部分或全部項(xiàng)目投資,并通過一定的合作機(jī)制與公共部門分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益,項(xiàng)目資產(chǎn)最終歸公共部門所有,它包含了多種模式,其中應(yīng)用最多、最常見的是BOT(建設(shè)-運(yùn)營-移交)模式。

航空制造業(yè)領(lǐng)域知識本身的屬性可以通過其包含、相關(guān)或互動的數(shù)據(jù)所描述。因此蘊(yùn)含不同的信息的知識元(Ke,構(gòu)成知識結(jié)構(gòu)的最小元素,最基本的原子概念)形式、結(jié)構(gòu)、屬性各不相同,在聚合為知識族后,利用相似度對航空制造業(yè)領(lǐng)域知識關(guān)聯(lián)進(jìn)行判斷[9]。為了判斷知識元的相似度,本文應(yīng)用加權(quán)歐幾里德距離衡量知識元Kei和Kej間的區(qū)別度,即:

(3)PPNP(Public Private Partnerships Not-For-Profit)模式:該模式是對PPP 模式的延伸和發(fā)展。它是傳統(tǒng)PPP 模式與非營利組織的結(jié)合,是對原有模式的補(bǔ)充。

(4)非標(biāo)準(zhǔn)式PPP模式:自2015年我國政府提倡引入社會資本進(jìn)入公共文化領(lǐng)域,公共圖書館緊跟國家政策,開展了一系列圖書館+社會資本的實(shí)踐探索,雖然這些實(shí)踐并非標(biāo)準(zhǔn)意義的PPP 模式,但圖書館學(xué)界也從PPP 模式的角度進(jìn)行了學(xué)術(shù)上的研究和總結(jié)。本文為了全面充分反映公共圖書館PPP 模式的整體情況,特將這種模式界定為非標(biāo)準(zhǔn)式PPP模式。

3 PPP 在國外公共圖書館中應(yīng)用的典型案例分析

縱觀公共圖書館的發(fā)展,離不開私人部門的參與和支持,公私合作一直存在公共圖書館的各個(gè)方面,比如慈善基金捐建公共圖書館、個(gè)人參與公共書館志愿服務(wù)等。只是在當(dāng)時(shí),公私合作還沒有提上政府議程。20世紀(jì)80年代,新公共管理主義盛行,部分發(fā)達(dá)國家遭遇財(cái)政危機(jī),發(fā)達(dá)國家正式將PPP 模式作為一項(xiàng)公共政策,從此,PPP 模式正式進(jìn)入公共圖書館領(lǐng)域。

3.1 國外公共圖書館建設(shè)的PPP 衍生模式:卡耐基慈善圖書館項(xiàng)目

在美國圖書館界,慈善基金對圖書館的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,其中最令人矚目的是卡耐基圖書館。美國鋼鐵大王安德魯·卡耐基對圖書館有著特殊情結(jié),非常重視圖書館的影響力,他在1883年至1929年間,通過卡內(nèi)基慈善基金共花費(fèi)5 616萬美元向全美和其他國家捐建了2 509個(gè)圖書館建筑,這其中有大量的公共圖書館建筑和大學(xué)圖書館建筑,在當(dāng)時(shí),全美的圖書館有一半都是由他捐建的??突杩钆d建圖書館對美國圖書館事業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用[10]。

在捐建公共圖書館時(shí),他要求所有公共圖書館要依照“卡耐基公式”建設(shè),卡耐基公式中最關(guān)鍵的3 個(gè)條件是:一申請捐助的地區(qū)政府必須無償提供土地用于修建圖書館;二當(dāng)?shù)卣兄Z承擔(dān)圖書館員工工資并維護(hù)好圖書館,保證今后每年拿出相當(dāng)于他捐助數(shù)額10%的撥款用于圖書館;三為所有人提供免費(fèi)服務(wù)。該公式要求接受捐贈的政府承擔(dān)維護(hù)和運(yùn)營的財(cái)政義務(wù),從財(cái)政制度上保證了美國公共圖書館的可持續(xù)運(yùn)作[10]。經(jīng)過不斷的發(fā)展,美國慈善基金會以及受資助的公共圖書館,相互間都形成了一套成熟的運(yùn)作機(jī)制與資助程序,如與政府合作關(guān)系的建立、適當(dāng)?shù)暮献骰锇榈倪x擇,以及對雙方責(zé)任義務(wù)的約定等,為美國PPNP(Public Private Partnerships Not-For-Profit)模式打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2 國外公共圖書館運(yùn)營的外包模式:LSSI(圖書館系統(tǒng)與服務(wù)公司)

在20世紀(jì)70年代,國外公共圖書館開始利用外包模式,隨后,美、英、日公共圖書館的外包模式不斷發(fā)展。特別是美國,產(chǎn)生了規(guī)模較大、模式成熟的圖書館外包公司LSSI(Library Systems&Services),它被稱為美國第三大圖書館系統(tǒng)。截至2020年,該公司整體外包運(yùn)營了80多家圖書館[11]。LSSI 的發(fā)展壯大伴隨著當(dāng)?shù)卣呢?cái)政危機(jī),例如,2017 年4 月,美國俄勒岡州杰克遜縣因?yàn)轭A(yù)算的大減,關(guān)閉該縣的公共圖書館系統(tǒng)含15個(gè)圖書館分館長達(dá)6 個(gè)月,這也是美國歷史上關(guān)閉圖書館最多的一次,為了解決圖書館的危機(jī),當(dāng)?shù)卣诋?dāng)年10月與LSSI簽訂了長達(dá)5年的PPP合作協(xié)議,政府將整個(gè)公共圖書館系統(tǒng)以外包的方式交由該公司管理,據(jù)當(dāng)時(shí)估算,能在5年內(nèi)節(jié)省大約2 700萬美元[12]。

不過美國社會對它的褒貶不一。紐約時(shí)報(bào)曾報(bào)道它帶來的負(fù)面效應(yīng),如民眾擔(dān)心企業(yè)的唯利是圖會影響公共圖書館的公共性,也有人認(rèn)為由企業(yè)運(yùn)營公共圖書館會對社區(qū)氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響[13]。創(chuàng)始人Pezzanite先生反駁認(rèn)為原圖書館員工是最反對外包的主要人群,而不是普通讀者,一方面是圖書館員工需要改變并學(xué)習(xí)新的工作方式,另一方面改變了圖書館員工原來的養(yǎng)老金模式;而使用過該公司的圖書館服務(wù)的讀者認(rèn)為LSSI確實(shí)提升了圖書館的效率,降低了預(yù)算,并且開展了很多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目;美國學(xué)者對LSSI 的外包管理進(jìn)行研究,也得出了總體肯定的結(jié)論[14]。

4 PPP在我國公共圖書館中的應(yīng)用探索

4.1 我國公共圖書館PPP應(yīng)用實(shí)踐

近幾年來,全國各地公共圖書館積極引進(jìn)社會資本參與公共文化服務(wù)建設(shè),進(jìn)行了公共圖書館PPP模式的實(shí)踐探索。不僅有公共圖書館的新館建設(shè),如麗水市圖書館、清遠(yuǎn)市圖書館、各地文化中心(包括公共圖書館);還有公共圖書館服務(wù)PPP模式的創(chuàng)新即非標(biāo)準(zhǔn)化PPP模式的應(yīng)用,如江陰市創(chuàng)建“三味書咖”城市閱讀聯(lián)盟、深圳福田區(qū)創(chuàng)建的“社區(qū)圖書館激活計(jì)劃”、上海虹口區(qū)的“菜場書屋”、張家港市的“圖書館驛站”等,在這些案例中,麗水市圖書館新館建設(shè)項(xiàng)目和江陰市圖書館“三味書咖”項(xiàng)目非常具有代表性。

4.1.1 我國公共圖書館建設(shè)的BOT 模式:麗水市圖書館新館

為滿足麗水市民的基本文化需求,完善城市公共文化服務(wù)功能,優(yōu)化麗水市圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,麗水市政府決定實(shí)施麗水市圖書館新館建設(shè)項(xiàng)目,并采取PPP 模式選擇合適的社會資本來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投資、建設(shè)及運(yùn)營。2017年,通過公開招投標(biāo),與中天建設(shè)集團(tuán)有限公司簽訂麗水市圖書館新館建設(shè)PPP 項(xiàng)目合同,按照合同協(xié)議,該P(yáng)PP項(xiàng)目采取BOT模式建設(shè),整個(gè)合作期是15年,其中兩年是建設(shè)期,另外13年是運(yùn)營期。由中天負(fù)責(zé)在兩年內(nèi)完成新館建設(shè)并且承擔(dān)所有的建設(shè)資金即30 360萬元,新館建成后,由中天本項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)圖書館日常的運(yùn)營維護(hù)工作,主要包括圖書館建筑及設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修、物業(yè)管理、公共停車場經(jīng)營管理、綠化養(yǎng)護(hù)及為來館人員提供配套服務(wù)等,政府每年為此支付其3 231 萬元,按照物有所值測算,中天公司的收益率為5.36%。到期后,中天將圖書館全部無償移交給政府。為了確保項(xiàng)目始終處于最佳運(yùn)營狀態(tài),在運(yùn)營期內(nèi),政府會考慮利率的變動等因素,設(shè)置財(cái)政補(bǔ)貼調(diào)整機(jī)制,對公司給予適當(dāng)補(bǔ)貼;而且政府專門制定了圖書館運(yùn)營評估指標(biāo),組織專家或第三方機(jī)構(gòu)對中天的運(yùn)營、管理、安全及服務(wù)等各方面情況進(jìn)行定期評估,并將評估結(jié)果向社會公示,接受公眾監(jiān)督,確保長期運(yùn)營質(zhì)量[15]。

4.1.2 我國公共圖書館運(yùn)營的非標(biāo)準(zhǔn)式PPP模式:江陰市圖書館“三味書咖”

2014 年下半年以來,江陰市圖書館在全國首創(chuàng)“公共圖書館+咖啡館”的合作模式,推出“三味書咖”城市閱讀聯(lián)盟,納入全市總分館“一卡通”體系,為廣大市民提供免費(fèi)的公共圖書館服務(wù)。項(xiàng)目采用非標(biāo)準(zhǔn)式PPP模式,利用咖啡館、茶樓等社會資本的自身資源參與進(jìn)行分館建設(shè)??Х瑞^、茶樓等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供場地、必備的借閱設(shè)備以及日常服務(wù)人員,江陰市圖書館提供圖書資源并定期流轉(zhuǎn),形成一個(gè)城市閱讀合作聯(lián)盟。江陰市圖書館對合作聯(lián)盟的閱讀服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,并委托第三方進(jìn)行年度社會服務(wù)效益評估。江陰市政府則根據(jù)社會效益評估結(jié)果確定扶持補(bǔ)助。2014年有5家三味書咖成立,2016年新增一家花店加入,后續(xù)又有4家咖啡店和社區(qū)加入,截至目前,共建成10 家三味書咖,均取得了較好成效[16]。江陰市圖書館的“三味書咖”引入社會資本建立了多家聯(lián)盟分館,在合作的過程中,圖書館提供了圖書資源等少量資源,合作方提供了場地、設(shè)備和人員并且承擔(dān)了運(yùn)營費(fèi)用,這使得公共圖書館可以在盡可能減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)的前提下建立更多的分館,從而服務(wù)更多的讀者。

4.2 國內(nèi)外公共圖書館PPP模式應(yīng)用比較

以上案例是有關(guān)PPP模式在公共圖書館應(yīng)用中較具代表性4個(gè)案例,本文從PPP模式的合作主體、合作內(nèi)容、合作關(guān)系的角度對比分析上述案例,總結(jié)國內(nèi)外PPP模式的異同點(diǎn)。

4.2.1 合作主體

通過分析國外公共圖書館的PPP 案例,可以發(fā)現(xiàn),國外PPP 模式的合作主體主要是政府、企業(yè)、慈善組織等,其中慈善組織在美國公共圖書館的發(fā)展中起到了非常重要的作用,例如,案例中的卡耐基圖書館,以及后來比爾·蓋茨-梅琳達(dá)慈善基金對公共圖書館設(shè)備改造和信息化建設(shè)的捐助。而且在美國公共圖書館的日常服務(wù)中,有大量的民眾及企業(yè)對圖書館捐款或參加到圖書館的志愿服務(wù)中,可見美國公共圖書館的方方面面都離不開非營利組織的參與。在我國公共圖書館PPP模式里,政府、事業(yè)單位、企業(yè)是PPP模式的主體,慈善組織和志愿組織參與公共圖書館的建設(shè)的規(guī)模和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后美國。兩國間有這樣的區(qū)別主要基于這兩點(diǎn),一是兩國制度不同,我國公共圖書館基本依靠政府的投入和支持,不夠重視非營利組織的作用;二是社會慈善氛圍不夠成熟,各類慈善組織和民眾對于圖書館方面的慈善興趣不大。

4.2.2 合作內(nèi)容

公共圖書館PPP模式的合作內(nèi)容涵蓋了圖書館新館建造、圖書館基礎(chǔ)服務(wù)、圖書館核心服務(wù)和圖書館管理等,中美的PPP 模式都在這些上有所建樹。只是,美國企業(yè)可以完全運(yùn)營圖書館、制定發(fā)展規(guī)劃等,政府僅僅是監(jiān)管者;而中國企業(yè)絕大部分都是運(yùn)營圖書館的部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù),不負(fù)責(zé)圖書館的頂層管理和規(guī)劃設(shè)計(jì)等關(guān)鍵工作,目前只有極少的公共圖書館分館被完全外包。在美國,雖然企業(yè)運(yùn)營圖書館顯著提升了效率和服務(wù)水平,但是有許多民眾擔(dān)心圖書館的公共性會受到企業(yè)的破壞,即使目前企業(yè)運(yùn)營效果良好,但考慮到圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展,如何保障企業(yè)一直提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而不是追求超額利潤,也是值得深思的問題。在我國,事業(yè)單位作為公共圖書館服務(wù)的主要提供者,引入PPP模式,讓企業(yè)加入到部分圖書館的管理和服務(wù)中來,是逐漸如美國那樣,將合作內(nèi)容擴(kuò)大到公共圖書館所有范圍,讓企業(yè)完全運(yùn)營圖書館;還是對合作內(nèi)容有所保留,讓事業(yè)單位繼續(xù)擁有圖書館的管理權(quán)和規(guī)劃權(quán)呢?這是一個(gè)值得深入探究的問題。

4.2.3 合作關(guān)系

PPP 模式的開展依賴公私之間的平等、友好、互惠互利的合作關(guān)系。這樣的關(guān)系要靠社會的契約精神和完善的法律法規(guī)及PPP合同等支持。在西方國家,社會和個(gè)人普遍重視契約自由精神,并且有較健全的法律法規(guī)的保障,因此能使PPP 的合作關(guān)系運(yùn)行良好,民眾能持續(xù)地獲得公共圖書館優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)也能在PPP 模式中獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)的合理回報(bào),如案例中的LSSI。我國公共圖書館PPP 模式起步較晚,雖有各種宏觀政策指導(dǎo)意見出臺,但沒有制定有關(guān)公共圖書館PPP 模式的行業(yè)細(xì)則。同時(shí)我國政府是“大政府”,在PPP 模式中,當(dāng)涉及政府支付資金給企業(yè)時(shí),政企地位的平等性很難得到保障,尋租和毀約現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;而當(dāng)政府不用支付資金給企業(yè)時(shí),該模式長期性和穩(wěn)定性又難以得到保障。參考江陰市圖書館“三味書咖”PPP模式,通過百度搜索、大眾點(diǎn)評及查詢無錫市圖書館官網(wǎng)和公眾號,發(fā)現(xiàn)2014 年成立的5家三味書咖分館目前只有豐碩分館還在營運(yùn),其他館已經(jīng)銷聲匿跡了,究其原因,在三味書咖式的合作中,圖書館和企業(yè)各自提供自己的資源,簽訂平等合作的協(xié)議,但是,因?yàn)樨?cái)政不需要支付費(fèi)用,當(dāng)企業(yè)主營業(yè)務(wù)(賣咖啡、賣花)無法帶來利潤時(shí),企業(yè)只能倒閉,兩者的合作也就無法繼續(xù)下去。

5 我國公共圖書館PPP模式應(yīng)用的建議

5.1 構(gòu)建多元主體的公共圖書館PPP模式

現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)增長放慢,財(cái)政壓力不斷加大,而民眾對公共圖書館服務(wù)的需求不斷增長,兩者的矛盾是現(xiàn)階段公共圖書館的主要矛盾。為了緩解矛盾,改變以往以政府為主體的發(fā)展模式,構(gòu)建多元主體(政府、事業(yè)單位、企業(yè)、非營利組織)的PPP 模式是解決當(dāng)前矛盾的一條全新路徑。PPP模式中企業(yè)這一主體的加入能帶來先進(jìn)的技術(shù)和管理手段,提升公共圖書館服務(wù)效率和服務(wù)水平,還能緩解政府財(cái)政短期壓力。例如,BOT模式雖然能緩解財(cái)政短期壓力,不過未來政府每年需要向企業(yè)支付合同資金,依然無法減輕政府長期的財(cái)政壓力;而非營利組織這一主體的加入,如各類慈善基金捐款能切實(shí)減輕政府資金壓力,志愿者組織的加入能彌補(bǔ)圖書館人員缺口,進(jìn)而從根本上減輕政府財(cái)政壓力,還能培育良好的社會慈善氛圍。基于以上考慮,構(gòu)建多元主體的公共圖書館PPP 模式是具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的,在減輕政府負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上,有效結(jié)合多個(gè)主體的特點(diǎn),可優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共贏,促進(jìn)公共圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

5.2 合理界定公共圖書館PPP模式的合作范圍

在公共圖書館PPP 模式合作范圍的界定上,政府需要慎重對待。雖然西方發(fā)達(dá)國家有大量公共產(chǎn)品和服務(wù)被完全外包給企業(yè),但考慮到我國公共圖書館事業(yè)單位管理體制的現(xiàn)狀,目前將部分圖書館業(yè)務(wù)外包給企業(yè)是較為平衡的方式,若將公共圖書館全部外包交由企業(yè)運(yùn)營,將遇到許多問題,這不利于公共圖書館PPP 模式順利發(fā)展。不過,新建的基層圖書館沒有人員包袱,可以作為試點(diǎn),由企業(yè)完全運(yùn)營圖書館,一方面可檢驗(yàn)該P(yáng)PP 模式能否在實(shí)踐中應(yīng)用并長期存在;另一方面可以比較由不同主體運(yùn)營的基層圖書館的效率和效能,為政府制定下一步公共圖書館的發(fā)展政策提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

5.3 建立公共圖書館PPP模式的長期保障機(jī)制

PPP 模式涉及到公共圖書館建設(shè)、營運(yùn)等全過程,包括了資金獲取、新館建設(shè)、圖書館運(yùn)營等方方面面,參與主體也很多,在實(shí)踐中,各個(gè)主體面臨較大風(fēng)險(xiǎn),為了保障PPP模式健康發(fā)展,財(cái)政部、發(fā)展改革委員會等各部委已經(jīng)出臺了一系列政策。遺憾的是,截至2020年4月,我國還沒有制定有關(guān)PPP 模式的法律法規(guī)。與市政工程、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域相比,公共圖書館PPP 模式還處于起步階段,發(fā)展時(shí)間較短,很多方面還在摸索中,更需要政府、文化主管部門、公共圖書館行業(yè)攜手保障公共圖書館PPP模式的長期有序發(fā)展。政府應(yīng)在已制定的PPP 政策基礎(chǔ)上,完善PPP 相關(guān)法律法規(guī),加快《PPP管理?xiàng)l例》的制定步伐,推出稅收等優(yōu)惠政策,吸引更多企業(yè)關(guān)注這一領(lǐng)域;文化主管部門目前制定的政策比較宏觀籠統(tǒng),還需要進(jìn)一步制定文化領(lǐng)域的具體指導(dǎo)細(xì)則,明確各個(gè)主體的合作內(nèi)容、合作關(guān)系;公共圖書館行業(yè)也要及時(shí)總結(jié)本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為公共圖書館、企業(yè)、非營利組織提供指導(dǎo)。

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