譚永芳
(西南大學(xué)心理學(xué)部 重慶 400715)
朋輩,字面意思上可以解釋為“朋友”“同輩”。朋輩可以指相仿年齡的群體,因?yàn)槟昙o(jì)相似,所以在生活經(jīng)歷、興趣愛好上也容易有相似性,對同一事情的看法也容易取得一致并相互理解。朋輩教育,又稱“朋輩支持”“朋輩輔導(dǎo)”,是指經(jīng)過一定培訓(xùn)的個(gè)體,在掌握了基本的咨詢技能后,可以向自己的同伴、朋友提供一些心理服務(wù),如安慰、傾聽、陪伴等類似于心理咨詢的支持性服務(wù)。這和專業(yè)的心理咨詢服務(wù)不同,因?yàn)槠渲黧w是同伴,并非傳統(tǒng)意義上的咨詢師。朋輩教育的概念起源于國外的公共衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),最初由20世紀(jì)美國學(xué)者薇蘭德(Vriend)提出。她的一篇研究報(bào)告首次提出了朋輩咨詢的概念。在1981年,馬歇爾對朋輩心理咨詢作了如下定義:“非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督,向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤撸峁┚哂行睦碜稍児δ艿娜穗H幫助的過程?!盵1]在此之后,朋輩輔導(dǎo)理念在北美教育界得到了廣泛應(yīng)用,許多學(xué)校都以朋輩咨詢?yōu)槔砟钸M(jìn)行教學(xué)研究設(shè)計(jì),通過不同的朋輩教育形式進(jìn)行學(xué)生的心理輔導(dǎo)。
國內(nèi)也有很多學(xué)者進(jìn)行了研究。學(xué)者蔡秀娟研究提出:“朋輩心理輔導(dǎo)指在人際交往過程中,朋輩互助給予心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持,提供一種具有類似于心理咨詢功能的幫助活動(dòng),從而使參與者的心理素質(zhì)向健康積極的方向發(fā)展?!盵2]許占魯指出,朋輩教育制度是通過伙伴間精神上的鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)上的幫助,實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康向上發(fā)展且使彼此共同成長的交往形式。
通過整理國內(nèi)外學(xué)者的研究,我們可以看出,不同學(xué)者對朋輩教育的定義均存在一定差異,其范圍和側(cè)重點(diǎn)是不同的。筆者結(jié)合以上觀點(diǎn),大致歸納出:朋輩心理輔導(dǎo)是讓部分學(xué)生先接受一些基本的心理咨詢知識,讓老師對其進(jìn)行一定時(shí)長的督導(dǎo),然后為自己的同學(xué)或同伴提供一些心理服務(wù),包括安慰、傾聽、陪伴、理解、關(guān)懷等,讓群體產(chǎn)生正向積極作用,發(fā)揮團(tuán)體的能量,達(dá)到助人與自助。朋輩輔導(dǎo)所要達(dá)到的目標(biāo)為:促進(jìn)助人者的個(gè)人發(fā)展;助人者為朋輩提供支持和照顧;對學(xué)校的心理氛圍產(chǎn)生積極的影響;在專業(yè)心理輔導(dǎo)人員和有心理問題的學(xué)生之間架起橋梁。在大學(xué)新生教育中,朋輩教育多以新生輔導(dǎo)員、助理輔導(dǎo)員等形式呈現(xiàn),通過高年級學(xué)生的生活體驗(yàn)分享,促進(jìn)大一學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活。
在朋輩教育者的選拔方式上,學(xué)校應(yīng)該完善多重標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,很多高校選拔朋輩教育者的方式都參考了選拔學(xué)生干部或社團(tuán)選拔骨干的經(jīng)驗(yàn),由此帶來很多問題。這類學(xué)生往往在組織能力上非常優(yōu)秀,但不一定能當(dāng)一個(gè)合格的朋輩教育者。在人際關(guān)系和語言表達(dá)能力上,優(yōu)秀的朋輩教育者最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是懂得傾聽。因此,在選拔時(shí),學(xué)校應(yīng)該更多考慮候選者的人際關(guān)系處理能力和其它性格特質(zhì),如有耐心、懂得傾聽、情商高等。同時(shí),在選拔比例上,學(xué)校應(yīng)注重男女平衡。人們大多認(rèn)為女生適合當(dāng)心理委員,但這也存在不足。女生心思細(xì)膩,同時(shí),男生的執(zhí)行力強(qiáng)。因此,朋輩教育者的選拔應(yīng)注意男女平衡。這樣更有利于建設(shè)一支服務(wù)型的朋輩教育者隊(duì)伍。
由于實(shí)施朋輩教育的主體是同學(xué)或高年級學(xué)生,不同于專業(yè)心理輔導(dǎo)員,他們對方法、技巧的理解可能不夠,在工作中就可能會(huì)出現(xiàn)一些失誤,勢必會(huì)影響朋輩教育的效果。因此,高校應(yīng)當(dāng)定期對這些教育者開展培訓(xùn),幫助他們發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題,讓專業(yè)的心理老師對其進(jìn)行督導(dǎo)。如有必要,高校還可以組織他們學(xué)習(xí)一些心理技能,如沙盤、繪畫等投射性的心理技術(shù),以便更好地為受助者提供心理服務(wù),也幫助朋輩教育者探索自己的內(nèi)心。這更好地體現(xiàn)了助人與自助的理念。
學(xué)生活動(dòng)是第二課堂。創(chuàng)造性地開展朋輩教育活動(dòng)有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育,提高新生教育的實(shí)效性。比如,西南大學(xué)每年開展的心理知識科普進(jìn)學(xué)院,就是選拔一批同年級或高年級的學(xué)生到各學(xué)院宣傳心理知識,幫助提高新生對大學(xué)生活的適應(yīng)性。同樣,現(xiàn)在很多高校都開始給大一年級配備新生輔導(dǎo)員。這些新生輔導(dǎo)員可以具體下到各個(gè)班,負(fù)責(zé)關(guān)心新生的生活與學(xué)習(xí)。同時(shí),高校應(yīng)當(dāng)照顧到那些不愿當(dāng)眾溝通或不想讓別人知道自己隱私的學(xué)生,搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺,充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體,如網(wǎng)絡(luò)工作室、微博、論壇、微信公眾號等,設(shè)立人際關(guān)系、生活適應(yīng)、學(xué)業(yè)規(guī)劃等版塊,加強(qiáng)新生與輔導(dǎo)員之間的互動(dòng)與交流,讓新生找到表達(dá)自己的出口。