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科技期刊青年編輯的人際溝通藝術(shù)

2020-01-08 09:42:12唐湘茜
湖北科技學(xué)院學(xué)報 2020年6期
關(guān)鍵詞:人際溝通辦刊刊物

唐湘茜,李 晗

(長江水利委員會網(wǎng)絡(luò)與信息中心 《人民長江》《水利水電快報》編輯部, 湖北 武漢 430010)

隨著科技的飛速發(fā)展和行業(yè)的不斷變革,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G時代在勢不可擋中來臨,給出版行業(yè)帶來了全局性的影響,科技期刊在市場經(jīng)濟(jì)大潮中迅猛發(fā)展。在此背景下,做好一名新時代的科技期刊青年編輯,在科技期刊編輯出版活動中,更需要具備人際溝通的才能與素質(zhì),協(xié)調(diào)好與作者、專家的關(guān)系,以及在各類社交場合下的社會關(guān)系。

青年編輯的人際溝通能力是期刊參與市場競爭的重要因素之一。在科技期刊逐漸走向市場化的今天,作為一名科技期刊編輯,需要具備多項(xiàng)素質(zhì)。為了提高刊物水平,擴(kuò)大刊物影響力, 科技期刊青年編輯必須加強(qiáng)人際交往能力,培養(yǎng)人際溝通藝術(shù),大膽走出去,開展廣泛的社交活動,加強(qiáng)與社會層面的全面交流,從而獲得各種有價值的信息,有效推進(jìn)科技期刊事業(yè)的發(fā)展??萍计诳嗄昃庉嫅?yīng)努力提高自身素養(yǎng),在社會活動中,打開與作者、專家等與辦刊相關(guān)人員的一扇窗,形成良好互動關(guān)系,構(gòu)建和諧氛圍,共同促進(jìn)刊物發(fā)展。

一、青年編輯與作者、專家間的人際溝通

1.與作者的人際交往

青年編輯在開啟編輯事業(yè)之初,就應(yīng)真誠對待每位作者,以文稿質(zhì)量作為取舍前提和標(biāo)準(zhǔn)。同時,青年編輯應(yīng)珍惜和尊重他人勞動成果,與作者感同身受,從而產(chǎn)生互相依賴,真誠合作的關(guān)系,達(dá)到良好的人際溝通效果。

(1)遇到有專業(yè)理論實(shí)踐,但缺乏一定論文寫作技巧的作者,青年編輯應(yīng)發(fā)揮自己的專長,指導(dǎo)其逐一理清文章的層次結(jié)構(gòu),并幫助其對論文進(jìn)行反復(fù)修改和精細(xì)加工,以便達(dá)到最終的出版要求。同時,作者在一次次的修改整理中,也會慢慢提高對論文寫作的認(rèn)識,從而對編輯產(chǎn)生感激之情[1]。

(2)遇到作者有較強(qiáng)科研能力,且其文章也有較高學(xué)術(shù)影響力時,青年編輯也要提高站位,考慮讓論文優(yōu)先發(fā)表,這樣不僅可以牢牢把握學(xué)術(shù)價值的主動權(quán),也可為期刊擴(kuò)大影響力提供有效途徑。

2.與專家的人際交往

(1)在工作實(shí)踐中,青年編輯應(yīng)經(jīng)常主動與各專業(yè)的專家溝通聯(lián)絡(luò),虛心求教自己不懂的專業(yè)知識和稿件中無法確定的問題,讓專家切身感受到編輯的真誠好學(xué),且可以獲得書本上或是文獻(xiàn)資料中無法獲得的學(xué)科前沿知識。

(2)青年編輯應(yīng)常常與熱心專家匯報編輯部的現(xiàn)狀及稿源情況,拉進(jìn)專家與編輯部的距離,努力發(fā)揮專家在辦刊中的積極作用,并能在學(xué)術(shù)專業(yè)方面,切實(shí)指導(dǎo)編輯部工作,這樣做對提高期刊質(zhì)量非常有效。

在與專家交流溝通的過程中,不局限于文稿工作單一方面的溝通,從經(jīng)驗(yàn)來看,如果青年編輯與專家在其他方面也有許多共同點(diǎn),則特別容易讓專家打開心扉、展開交流,甚至成為知己,從而為建立良好的工作關(guān)系開啟一扇窗。筆者就曾嘗試過與一位專家型作者達(dá)成友好合作后的互動交流,最終牽出與這位專家型作者所在的整個單位相關(guān)專業(yè)人才的良性溝通。實(shí)際上,筆者在真誠服務(wù)于某單位一位極具影響力的作者發(fā)表論文后,經(jīng)這位作者介紹,編輯部逐漸獲得了大量審校稿資源及投稿資源,并在這個群體的幫助下,將刊物影響力擴(kuò)大到整個單位,獲得了長久好評[2]。

總之,從科技期刊辦刊實(shí)踐來看,青年編輯與作者之間的優(yōu)勢互補(bǔ)及在此基礎(chǔ)上形成的良性互動非常重要,且可能具有長遠(yuǎn)意義。如果編輯善于認(rèn)識到作者的潛在價值,無論是學(xué)術(shù)價值還是社會價值,青年編輯便可以在長期經(jīng)營的人際關(guān)系中獲得更多的社會資源。

二、青年編輯在學(xué)術(shù)會議活動中的人際溝通

青年編輯應(yīng)意識到,參加專業(yè)性學(xué)術(shù)會議是編輯在科技期刊出版社會活動中的重要一環(huán)。通過學(xué)術(shù)交流研討,青年編輯可以向編輯管理部門了解到相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)熱點(diǎn)及發(fā)展動態(tài),與編輯名家學(xué)習(xí)成長經(jīng)驗(yàn),向編輯同行借鑒到出版經(jīng)驗(yàn)。

一般來說,學(xué)術(shù)會議報告的論文都是最新研究成果,青年編輯不僅可以在學(xué)術(shù)會議上了解到最新的學(xué)術(shù)動態(tài),掌握學(xué)科發(fā)展的狀況,而且學(xué)術(shù)會議這一重要的社交場合也是認(rèn)識作者、審稿專家的最佳時機(jī),應(yīng)在會前做好詳盡準(zhǔn)備。首先開會前應(yīng)仔細(xì)查看大會代表名冊,將不相識的專家學(xué)者作出標(biāo)記,收集其學(xué)術(shù)方向及成果后制定好溝通計劃,其次是應(yīng)找準(zhǔn)茶歇、餐飲等空閑時間,拜訪專家,積極約稿。在編輯日常工作中,也應(yīng)對投稿作者和專家的姓名、單位及科研方向銘記于心,這樣在會議現(xiàn)場遇見時,只需隨意調(diào)取大腦里儲存的信息,并與看到的面孔對號入座即可。這樣不僅有利于給他們留下良好的印象,還能使他們深深感覺與編輯部的親切友好情感,在下次投審稿時,都會起到正面作用。

同時,青年編輯要在會議上取得一定的話語權(quán),要對業(yè)界、學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢與發(fā)展前景有自己獨(dú)到的見解。在廣泛的人際交往活動中,還可重點(diǎn)接觸從事前沿領(lǐng)域的研究人員,細(xì)致了解其科學(xué)研究的階段性計劃,以便下一步及時跟蹤報道。此外,青年編輯要努力做一個具有獨(dú)特個性魅力的人,不斷修煉情商,抓住與人交心的機(jī)會,注重溝通藝術(shù),建立起和諧的人際交流氛圍,不斷地為自己的職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)[3]。

三、青年編輯在線下線上宣傳活動中的人際溝通

1.線下宣傳

要想擴(kuò)大刊物影響力,取得更多作者、專家的信任與支持,不僅需要在期刊學(xué)術(shù)水平和出版質(zhì)量上下功夫,還需要在各種學(xué)術(shù)社交場合上廣泛地自我介紹、大力宣傳,因此,編輯要大膽走出去,充分運(yùn)用良好的人際溝通藝術(shù),在公眾中樹立刊物的良好品牌形象。

通常人們都愿意選擇熟知的期刊投審稿,青年編輯應(yīng)學(xué)會主動上門,多多調(diào)研,向他人介紹刊物的辦刊宗旨、刊物特點(diǎn)、現(xiàn)狀需求、征稿要求等,對重點(diǎn)對象應(yīng)考慮送達(dá)期刊樣本,以便對方全面了解刊物,并在后期逐漸信任起來。一旦得到認(rèn)可,雙方架起了理解與信任的橋梁,就可以保持長期溝通聯(lián)系,作者、專家也會給予長期支持,這樣刊物就會日益深入人心,并在公眾心中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

2.多媒體平臺線上宣傳

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)與出版業(yè)的融合發(fā)展,編輯工作的方向也逐漸朝著移動化、智能化的方向發(fā)展,科技期刊青年編輯要以用戶需求為導(dǎo)向,在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上充分應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,正確借助新媒體信息傳播載體,將格式化的科技成果轉(zhuǎn)換成通俗的文字、圖片、視頻、聲訊等。青年編輯應(yīng)更積極主動地參與出版產(chǎn)品的推介和營銷,做好線上服務(wù)的互動和延伸,強(qiáng)化在線上與終端用戶的交流與互動,用生動語言、精美的圖文、鮮活的素材組織推文,把它們及時發(fā)送至微信、微博、今日頭條或抖音等平臺上進(jìn)行宣傳與推介。不僅如此,還要通過多媒體平臺及時跟蹤,定期查看用戶留言、評論和反饋,為用戶答疑解惑,從而實(shí)現(xiàn)良性的互動交流[4,5]。

四、結(jié)語

總之,青年編輯應(yīng)學(xué)做一個雜家,既精通專業(yè),又懂得一點(diǎn)社會學(xué)、心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué),善于與不同資歷、不同性格、不同年齡、不同思維方式的人打交道,從而有效調(diào)動起與辦刊有關(guān)的各路人才的積極性,且青年編輯要認(rèn)清行業(yè)發(fā)展的大趨勢,緊跟時代發(fā)展步伐,積極做好角色轉(zhuǎn)型,在線上線下均能做好互動與交流,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)賦能,努力成為一位具有人際溝通藝術(shù)的社會活動家,在潛移默化中助推期刊的良性發(fā)展。

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