◎楊敏怡

（蘇州市吳中區(qū)圖書館 江蘇 蘇州 215000）

“文化養(yǎng)老”是基于“物質(zhì)養(yǎng)老”向更高層次的發(fā)展，在保障老年群體的物質(zhì)需求的前提下，滿足其精神文化需求，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。公共圖書館作為公益性的公共文化服務(wù)單位，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，為老年群體提供更加精準(zhǔn)化、高質(zhì)量的公共文化服務(wù)，推動(dòng)“銀齡閱讀”不斷發(fā)展壯大。

一、“文化養(yǎng)老”理念概述

21世紀(jì)是全球人口老齡化的世紀(jì)，目前我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)已進(jìn)入老齡化階段。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的人口數(shù)據(jù)，2019年末，我國(guó)60周歲及以上人口達(dá)到25388萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?8.1%，未來(lái)中國(guó)老齡化速度會(huì)以較高斜率上升，“十四五”期間中國(guó)或進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。老年群體的生活逐漸得到社會(huì)的關(guān)注和重視，“文化養(yǎng)老”的理念應(yīng)運(yùn)而生。

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛曾將人的需求從低到高分為五個(gè)層次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求?！拔幕B(yǎng)老”正是在滿足老年人生理和安全需求的前提下，尋求滿足其社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求，減少?gòu)墓ぷ鳡顟B(tài)轉(zhuǎn)換到退休生活所產(chǎn)生的“被拋棄感”，保持自身不與社會(huì)脫節(jié)，提升其幸福感和獲得感。

在老齡社會(huì)學(xué)研究領(lǐng)域，主要存在兩種經(jīng)典理論——分離理論和活動(dòng)理論。分離理論認(rèn)為老年人由于生理、心理上的衰退應(yīng)減少社會(huì)性活動(dòng)，逐步脫離主流社會(huì)。而活動(dòng)理論則與之相反，肯定老年人的自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)重視老年人參與社會(huì)活動(dòng)的意愿和訴求?！拔幕B(yǎng)老”的理念正是基于活動(dòng)理論，支持老年群體“繼續(xù)社會(huì)化”，鼓勵(lì)其利用公共圖書館提供的大量知識(shí)和信息，不斷汲取精神養(yǎng)料，豐富精神文化生活。

二、公共圖書館促進(jìn)“文化養(yǎng)老”的優(yōu)勢(shì)

（一）法律政策優(yōu)勢(shì)

2017年文化部印發(fā)《“十三五”時(shí)期全國(guó)公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，要求加強(qiáng)老年人等特殊群體適用資源建設(shè)和設(shè)施配備，有針對(duì)性地開(kāi)展新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、閱讀輔導(dǎo)、送書上門、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，為其更好地融入社會(huì)提供幫助。2018年1月1日施行的《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》，要求公共圖書館應(yīng)當(dāng)考慮老年人群體的特點(diǎn)，提供適合其需要的文獻(xiàn)信息、無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備和服務(wù)等。這些都為公共圖書館老年讀者服務(wù)提供了政策支持和建設(shè)方向。

（二）信息資源優(yōu)勢(shì)

老年群體的閱讀需求，主要可分為研究型、休閑型、應(yīng)用型三種類型。研究型閱讀主要是老年讀者利用退休時(shí)間繼續(xù)致力于某些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究，而休閑型閱讀和應(yīng)用型讀者的閱讀書目則相對(duì)較為零散，多為人文社科、生活休閑、健康養(yǎng)生等書籍。公共圖書館具有豐富的館藏資源，包括圖書報(bào)刊、音像制品、縮微制品、數(shù)字資源等，因此公共圖書館可以滿足不同類型老年群體的多樣化閱讀需求。

（三）活動(dòng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

公共圖書館除了提供傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍閱讀以外，還組織豐富的線上線下閱讀活動(dòng)，線下活動(dòng)包括講座、展覽、培訓(xùn)等，線上活動(dòng)包括讀書推薦、數(shù)字資源等。這些活動(dòng)不僅滿足老年讀者的閱讀需求，還提供了一個(gè)發(fā)揮老年讀者自身價(jià)值的互動(dòng)平臺(tái)，例如老年讀者可以憑借自身專業(yè)知識(shí)、生活閱歷，交流讀書心得、講述珍貴回憶、分享生活知識(shí)等，老年讀者從單向接受轉(zhuǎn)換為雙向互動(dòng)，從而滿足老年讀者的社交和自我實(shí)現(xiàn)需求，充分發(fā)揮活動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

三、公共圖書館促進(jìn)“文化養(yǎng)老”的路徑

當(dāng)前，公共圖書館老年讀者服務(wù)中存在以下幾方面的問(wèn)題：專業(yè)硬件設(shè)施缺乏；服務(wù)定位不明確；服務(wù)輻射范圍有限。目前圖書館設(shè)置了少兒閱覽室、殘障人閱覽室，但較乏老年讀者閱覽空間，針對(duì)老年讀者身體和心理狀況的專業(yè)硬件設(shè)施有待進(jìn)一步完善；多數(shù)圖書館多將老年讀者等同于成人讀者，較少根據(jù)老年群體不同需求開(kāi)展精細(xì)化、針對(duì)性活動(dòng)。老年讀者在使用現(xiàn)代化智能設(shè)備、網(wǎng)上借還程序、線上數(shù)字資源等方面均存在困難，導(dǎo)致多數(shù)老年讀者局限于紙質(zhì)閱讀，數(shù)字閱讀使用效能低下。失能半失能老人、腿腳不便的老人無(wú)法到公共圖書館享受公共文化服務(wù)，其生活范圍多局限在社區(qū)范圍內(nèi)。針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)采取多種方式和途徑，推進(jìn)促進(jìn)“文化養(yǎng)老”發(fā)展。

（一）完善硬件設(shè)施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

老年讀者習(xí)慣在固定時(shí)間和地點(diǎn)閱讀，因此可以設(shè)立老年人閱讀專區(qū)，其硬件設(shè)施均從老年讀者的心理和行為特征進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如，考慮到老年人行動(dòng)不便，閱覽書架不宜過(guò)高或過(guò)低，并且合理設(shè)置扶手、防滑設(shè)施，有條件的還可以設(shè)置輪椅專用電梯、方便洗手間等無(wú)障礙設(shè)施；考慮到老年人視力下降，可在閱覽桌上配置老花眼鏡、放大鏡，老年閱覽區(qū)內(nèi)的提示文字字號(hào)應(yīng)放大。此外，應(yīng)配備專業(yè)化的老年讀者服務(wù)隊(duì)伍，為老年讀者提供耐心細(xì)致的咨詢服務(wù)，并且定期開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)，幫助老年讀者更好地使用館內(nèi)智能設(shè)備和數(shù)字資源，消弭代際間的“數(shù)字鴻溝”，使老年讀者獲得均等、便捷的文化服務(wù)。

（二）定位多元需求，豐富活動(dòng)內(nèi)容

為了更精準(zhǔn)地定位老年讀者的文化服務(wù)需求，公共圖書館可從傳統(tǒng)單向供給活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝唵问健惫┙o活動(dòng)。老年讀者根據(jù)自己的偏好、興趣填寫活動(dòng)清單，圖書館從中定期挑選出受歡迎的活動(dòng)內(nèi)容和類型，為老年讀者提供個(gè)性化、差異化的活動(dòng)。例如，對(duì)于“休閑型”老年讀者，應(yīng)多舉辦養(yǎng)生保健、攝影美食、書法繪畫等講座或沙龍；而對(duì)于“研究型”老年學(xué)者，應(yīng)邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)類講座或交流會(huì)。通過(guò)舉辦個(gè)性化、針對(duì)性的活動(dòng)，提升老年讀者參與的積極性，豐富其精神文化生活。

（三）加強(qiáng)多方合作，延伸服務(wù)觸角

第一，要完善總分館體系建設(shè)，不斷擴(kuò)大圖書館的服務(wù)半徑，在社區(qū)、養(yǎng)老院、老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作共建圖書館分館，使老年讀者可就近獲取文化資源。第二，要加強(qiáng)流動(dòng)讀書車服務(wù)和網(wǎng)上投遞借還服務(wù)，深入社區(qū)和養(yǎng)老中心，為老年讀者提供便捷的圖書借還服務(wù)。第三，公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)和社會(huì)公益組織的合作，例如銀鈴公益組織、夕陽(yáng)夢(mèng)老年關(guān)懷組織等，將圖書館豐富的文化資源同公益組織平臺(tái)資源相結(jié)合，并通過(guò)公益組織這一輻射點(diǎn)向四周擴(kuò)散，凝聚老年群體，帶動(dòng)老年群體閱讀，滿足老年群體的精神文化需求。

四、結(jié)語(yǔ)

老齡化的社會(huì)正在到來(lái)，全社會(huì)要努力為老年群體創(chuàng)造一個(gè)“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)”的良好環(huán)境。因此，公共圖書館要肩負(fù)起“文化養(yǎng)老”的使命與職責(zé)，為老年群體提供更高質(zhì)量的公共文化服務(wù)而不懈努力，為老年群體營(yíng)造幸?？鞓?lè)的晚年生活。