◎馮 薇
(海南省五指山市圖書館 海南 五指山 572299)
隨著人們對精神生活追求的不斷提高,圖書館在人們?nèi)粘I钪械淖饔靡苍絹碓街匾瑘D書館的管理技術(shù)也取得了巨大的進(jìn)步[1]。信息化時(shí)代的到來,給圖書館行業(yè)帶來了巨大的生存壓力,也帶來了巨大的機(jī)遇及發(fā)展動(dòng)力。想要在以信息化技術(shù)為核心的現(xiàn)代化社會生存下來,圖書館的管理必須與時(shí)俱進(jìn)。
傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)無法滿足人們的需求。圖書館的空間服務(wù)是一種新型的服務(wù)模式,它要求圖書館在經(jīng)營過程中要“以讀者為中心”,是一個(gè)集資源服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、信息素養(yǎng)培養(yǎng)等服務(wù)于一體的一站式整合空間。
在當(dāng)今社會,圖書館已經(jīng)成為人們工作和學(xué)習(xí)的重要場所,在人們生活中的作用也越來越重要,通過翻閱大量的文獻(xiàn)資料,不僅可以解決人們工作中的問題,而且還可以豐富個(gè)人掌握的專業(yè)知識,提高自身的綜合素質(zhì)。隨著信息化時(shí)代的到來,傳統(tǒng)圖書館的管理模式已經(jīng)不能滿足人們的需求,這也給我國的圖書館行業(yè)帶來了巨大的生存壓力。為了適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境,圖書館必須對其管理模式作出改革,使其與信息化社會結(jié)合在一起,形成良好的新形態(tài),目前存在的新形態(tài)主要有電子圖書館、虛擬圖書館以及數(shù)字圖書館三種。
電子圖書館是信息化時(shí)代的產(chǎn)物,是圖書館空間服務(wù)擴(kuò)展的主要表現(xiàn),它主要是將圖書館的館藏與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,所以也有學(xué)者認(rèn)為電子圖書館是圖書館的自動(dòng)化表現(xiàn)[2]。從圖書館的館藏分析,圖書館的資源主要包括信息資源、物質(zhì)資源等,其主要作用是為人們提供大量文獻(xiàn)資料,但是由于紙質(zhì)文獻(xiàn)資料不容易查找,而且在閱讀和學(xué)習(xí)的過程中也非常不方便,許多國家的知名雜志都出版了與電子圖書館相搭配的電子專輯,以滿足人們對文獻(xiàn)資料的新需求。
目前,我國電子圖書館的發(fā)展已經(jīng)取得了很大的突破,但是與一些發(fā)達(dá)國家相比較依然有很大差距。隨著人們對知識需求的增加,電子圖書館的作用也越來越顯著。人們可以通過聯(lián)機(jī)信息,在短時(shí)間內(nèi)對圖書館的館藏文獻(xiàn)進(jìn)行搜索,縮短了查找時(shí)間,為人們的學(xué)習(xí)提供了便利。
隨著信息化時(shí)代的到來,圖書館的形態(tài)也發(fā)生了翻天覆地的變化。圖書館的主要發(fā)展方向就是為人們提供更加便利的閱讀服務(wù),提高圖書館的性能。在信息化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的作用越來越重要,人們可以通過搜索,從網(wǎng)絡(luò)尋找到各種信息資源;虛擬圖書館不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,人們只要通過互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)都可以根據(jù)自己的需求,進(jìn)行信息資料的檢索,獲取資料更加便利。
從嚴(yán)格意義上分析,虛擬圖書館雖然并不算是真正的圖書館,但是它卻是知識管理的一種實(shí)體,可以通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將圖書館所擁有的各種館藏信息進(jìn)行有效的整合,讓更多的人可以在短時(shí)間內(nèi)尋找到自己所需要的信息[3]。
數(shù)字圖書館是保存以數(shù)字格式存儲的電子文獻(xiàn)并通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳遞所含數(shù)字化信息,同時(shí)對網(wǎng)上信息進(jìn)行鏈接并提供服務(wù)的信息機(jī)構(gòu)。與電子圖書館相比較,數(shù)字圖書館完全擺脫了傳統(tǒng)圖書館的束縛,而且從另一方面分析,數(shù)字圖書館的經(jīng)營模式還要優(yōu)于電子圖書館,它雖然不依附于傳統(tǒng)圖書館,但是也可以選擇與傳統(tǒng)圖書館進(jìn)行合作。在這個(gè)過程中,它可以將傳統(tǒng)圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化文獻(xiàn),供數(shù)字圖書館用戶下載、應(yīng)用,所以數(shù)字圖書館所包含的信息資源更為廣泛,實(shí)用價(jià)值更高。
從職能方面分析,數(shù)字圖書館主要是以搜集、保存以及傳遞數(shù)字化文獻(xiàn)為主,所以它可以包含任何紙質(zhì)文獻(xiàn);在資源擴(kuò)充方面,數(shù)字圖書館可以將國內(nèi)外較為知名的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)換,變?yōu)樽约旱男畔①Y料,供廣大的數(shù)字圖書館用戶使用。
為了能夠適應(yīng)社會的發(fā)展需求,圖書館必須要充分發(fā)揮其價(jià)值,所以建立圖書館空間服務(wù)是非常重要的一項(xiàng)措施。圖書館空間服務(wù)主要包括三層結(jié)構(gòu),分別為實(shí)體層、虛擬層和支持層。在其三層結(jié)構(gòu)中,實(shí)體層主要是為讀者提供學(xué)習(xí)、交流的空間,它的作用非常大,是整個(gè)圖書館空間服務(wù)的主體[4]。目前而言,現(xiàn)在圖書館空間服務(wù)發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
在信息化時(shí)代,知識就是力量,實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步,獲得豐富的知識技能是提高一個(gè)人價(jià)值的主要途徑。圖書館作為知識的聚集地,為了讓更多的人能夠獲取信息,實(shí)現(xiàn)自我突破,在服務(wù)過程中,圖書館會將其館藏文獻(xiàn)進(jìn)行整理,把其中的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行共享,實(shí)現(xiàn)全民教育。
為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)是圖書館的發(fā)展目標(biāo),為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo),圖書館的所有工作應(yīng)該圍繞讀者開展。受到傳統(tǒng)思想影響,目前大多數(shù)圖書館的服務(wù)都是局限于提供更多的文獻(xiàn),對于如何更好地服務(wù)讀者,則很少有圖書館會將其作為工作重點(diǎn)。
對于圖書館而言,館藏量越大,越能為讀者提供更為豐富的信息資源,獲得讀者滿意度的概率也會越高。但是隨著信息化時(shí)代的到來,僅僅館藏量豐富已經(jīng)不能滿足讀者的需求,想要充分發(fā)揮圖書館的價(jià)值,館藏管理一定要進(jìn)行優(yōu)化,合理搭配各個(gè)學(xué)科的文獻(xiàn)數(shù)量,使圖書館能夠以有限的資金為更多的讀者提供閱讀服務(wù)才是工作中的重點(diǎn)[5]。
在信息化時(shí)代,創(chuàng)新是取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。對于圖書館而言,科技創(chuàng)新也非常重要,圖書館應(yīng)該以自身的優(yōu)勢,借助各個(gè)產(chǎn)學(xué)研平臺,將自身的工作深入到產(chǎn)、學(xué)、研等合作戰(zhàn)略中,使自己的文獻(xiàn)資料與企業(yè)、科研院所等結(jié)合起來,提高信息資源的實(shí)用性,從而提高圖書館的價(jià)值。在與各個(gè)單位的合作過程中,不僅要為他們提供服務(wù),還要對他們的需求情況進(jìn)行調(diào)研,從而合理規(guī)劃未來的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏的經(jīng)營目的[6]。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于圖書館的利用率正在不斷提高,這不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面,還體現(xiàn)在工作方面。但是在信息化快速發(fā)展的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能滿足人們的需求,圖書館的經(jīng)營模式必須進(jìn)行改革,只有與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新服務(wù),才能滿足人們的需求,實(shí)現(xiàn)最終的發(fā)展目標(biāo)。