潘一賢

（寧夏大學(xué)新華學(xué)院，寧夏銀川 750021）

教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等重要文件的頒布，要求高等學(xué)校全面貫徹黨的基本路線和教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，遵循高等教育發(fā)展規(guī)律，按照國(guó)家對(duì)應(yīng)用型本科高校發(fā)展的規(guī)劃，以人才培養(yǎng)為中心，以教學(xué)發(fā)展為核心，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以教學(xué)改革為動(dòng)力，以主動(dòng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，圍繞社會(huì)對(duì)畢業(yè)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的新要求，倒推人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式和改革方案，建立科教融合、產(chǎn)教融合、校企合作的協(xié)同育人機(jī)制。本文以寧夏X學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（秘書學(xué)方向）為例，通過(guò)對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）人才培養(yǎng)模式的定位，從優(yōu)化人才培養(yǎng)角度出發(fā)，分析應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式存在問(wèn)題，并針對(duì)其存在的問(wèn)題尋求優(yōu)化途徑。

1 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1.1 課程體系設(shè)置不成熟

秘書學(xué)專業(yè)于2012年被教育部列入本科招生目錄以來(lái)，在專業(yè)設(shè)置中一方面是直接設(shè)置了秘書專業(yè)；另一方面，在漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)下設(shè)了秘書學(xué)方向，其專業(yè)依附性導(dǎo)致專業(yè)發(fā)展受到制約。漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）的基礎(chǔ)依然是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，所以確定人才培養(yǎng)模式方面存在目標(biāo)模糊，體系雷同的問(wèn)題。從寧夏X學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中開設(shè)的課程分析存在以下特點(diǎn)：寧夏X學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）在2018級(jí)、2017級(jí)、2016級(jí)三個(gè)年級(jí)使用的人才培養(yǎng)方案中課程體系學(xué)分統(tǒng)計(jì):必修課程=通識(shí)教育必修課程38學(xué)分+專業(yè)必修課程68學(xué)分；選修課程=通識(shí)教育選修課程12學(xué)分+專業(yè)選修課程8學(xué)分；實(shí)踐創(chuàng)新環(huán)節(jié)=8學(xué)分；學(xué)科平臺(tái)課程4學(xué)分；畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)12學(xué)分；畢業(yè)論文8學(xué)分；共有164學(xué)分。從學(xué)分布局可以看出：一是專業(yè)核心課程存在依附性特點(diǎn)，課程設(shè)置還是依附于中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)。二是課程與課程之間沒(méi)有有效的邏輯關(guān)系。通識(shí)課程學(xué)分與專業(yè)核心課程學(xué)分比例分配不合理，秘書學(xué)方向課程的設(shè)置沒(méi)有形成邏輯鏈。選修課的設(shè)置沒(méi)有圍繞核心課程的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置。三是綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)效果不明顯。

1.2 師資實(shí)踐應(yīng)用能力不全面

對(duì)于人才培養(yǎng)的改革，“改到痛處是教師，改到好處是學(xué)生，改到深處是課程”。那么“痛處”對(duì)教師的要求就是實(shí)踐應(yīng)用的指導(dǎo)能力不夠，基本是停留在課堂講授和簡(jiǎn)單操作的指導(dǎo)層面。漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）起步較晚，在專業(yè)建設(shè)和發(fā)展方面還處在探索階段，其中關(guān)鍵因素是擔(dān)任漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）課程的教師多數(shù)為漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自有教師，缺乏系統(tǒng)的秘書專業(yè)培養(yǎng)，這些老師在求學(xué)階段所學(xué)的不是秘書學(xué)專業(yè)，另一方面，教師沒(méi)有從事過(guò)秘書工作，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)分工越來(lái)越明細(xì)，傳統(tǒng)秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)，基本上以秘書概論、公文寫作和秘書實(shí)務(wù)為主干課程，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域沒(méi)有細(xì)分。隨著社會(huì)對(duì)秘書行業(yè)的需求，其就業(yè)渠道逐漸明晰化，商務(wù)秘書、文字秘書、法務(wù)秘書、會(huì)務(wù)秘書等要求不斷增加。對(duì)于寧夏X學(xué)院來(lái)說(shuō)，只有傳統(tǒng)的秘書職業(yè)的基本需求教學(xué)，對(duì)社會(huì)的人才需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。

1.3 實(shí)踐課程效果不突出

教學(xué)方式是專業(yè)發(fā)展的重要手段，直接關(guān)系到教學(xué)效果。寧夏X學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)（文秘方向）的課程存在重理論教學(xué)、輕實(shí)踐教學(xué)，其中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容局限在教材示例，涉及內(nèi)容已經(jīng)不能完全滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。具體存在以下幾點(diǎn)：一是課堂教學(xué)方面，漢語(yǔ)言文學(xué)（文秘方向）的課堂教學(xué)要求教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)必須從“學(xué)會(huì)”向“會(huì)用”的轉(zhuǎn)變，所以實(shí)踐性是專業(yè)理論教學(xué)的根本要求。經(jīng)過(guò)對(duì)本專業(yè)教師及專業(yè)學(xué)生的走訪調(diào)查，存在的問(wèn)題基本包括：存在教學(xué)指導(dǎo)方法單一，實(shí)踐效果單一，對(duì)行業(yè)的發(fā)展及人才的需求調(diào)查單一，人才培養(yǎng)的目標(biāo)單一等問(wèn)題，導(dǎo)致在理論教學(xué)設(shè)計(jì)方面存在知識(shí)點(diǎn)講解冗雜、理論體系模糊，沒(méi)有審視理論與應(yīng)用之間的關(guān)系。二是實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)較簡(jiǎn)單，缺乏專業(yè)性。教師在教學(xué)過(guò)程中采用的實(shí)踐方式多是案例分析，選用的案例基本源于教材案例，不貼近實(shí)際，脫離具體工作場(chǎng)景，只能幫助學(xué)生理解知識(shí)而不能提高技能。

2 漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）人才培養(yǎng)模式改革途徑

2.1 設(shè)置科學(xué)合理的課程體系

課程是人才培養(yǎng)的核心要素。應(yīng)用型文秘方向的課程體系設(shè)置的總體思路是“優(yōu)化課程體系，更新課程內(nèi)容、改革授課模式、豐富課程資源?！敝匾晫?duì)課堂的改革，豐富課程資源，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)“融媒體”加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化和應(yīng)用。推廣項(xiàng)目推動(dòng)、“雨課堂”、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方式，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式的教學(xué)方式。其一是優(yōu)化秘書方向主干課程，突出課程的高階性。課程的設(shè)置將知識(shí)、素質(zhì)、能力有機(jī)融合，培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力，指導(dǎo)學(xué)生樹立“沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案”的思維，探索“能力+思維”的訓(xùn)練模式。將漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）課程分為專業(yè)核心課程和專業(yè)特色課程，突出培養(yǎng)特色，拓寬秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，例如可以開設(shè)“申論寫作訓(xùn)練”、“辦公室自動(dòng)化及OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用”、“涉外秘書英語(yǔ)”、“商務(wù)策劃與談判”、“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”、“數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用”等專業(yè)選修課程，對(duì)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課程進(jìn)行調(diào)整，或合并或改為選修課程；其二，突出課程的創(chuàng)新性，體現(xiàn)課程的前瞻性和時(shí)代性。改變教學(xué)形式，突出課堂教學(xué)的先進(jìn)性和互動(dòng)性，教師不再是滿堂灌，學(xué)生不再是只聽不做，更好地培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)管理、法律法規(guī)等知識(shí)，以培養(yǎng)其輔助決策、信息收集與分析判斷、預(yù)測(cè)能力等職業(yè)技能。在課程設(shè)計(jì)方面，可以通過(guò)“項(xiàng)目推動(dòng)”方式，給學(xué)生布置專題作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生跨專業(yè)、跨學(xué)科主動(dòng)學(xué)習(xí)。以企業(yè)用人需求為依據(jù)設(shè)置相應(yīng)的課程模塊，使學(xué)生通過(guò)各模塊的學(xué)習(xí)獲取相應(yīng)的能力；其三，突出課程的挑戰(zhàn)性，提高課程設(shè)置的難度，不是簡(jiǎn)單的我告訴你什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，而是培養(yǎng)學(xué)生去探究，能夠把學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)。老師要花實(shí)踐認(rèn)真?zhèn)湔n講課，學(xué)生上課下課有比較多的學(xué)習(xí)實(shí)踐和思考保障。最終形成第一課堂（課堂教學(xué)）為主、第二課堂（課外活動(dòng)）為輔、第三課堂（社會(huì)實(shí)踐）為延伸、第四課堂（網(wǎng)絡(luò)課堂）為補(bǔ)充的開放性實(shí)踐教學(xué)體系。

2.2 打造“雙師型”教師隊(duì)伍

應(yīng)用型人才培養(yǎng)離不開具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。出臺(tái)《師資建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》《雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》擴(kuò)大師資來(lái)源，通過(guò)內(nèi)外結(jié)合構(gòu)建應(yīng)用型師資隊(duì)伍。在師資的引進(jìn)中，通過(guò)兼職聘用，柔性引進(jìn)企事業(yè)單位專家擔(dān)任兼職教師。通過(guò)“內(nèi)培外引”方式，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研合作教育，就新進(jìn)教師理論知識(shí)豐富但實(shí)踐操作不足的情況，對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。實(shí)施“教學(xué)名師工程、青年教師教學(xué)能力提升工程、雙師型隊(duì)伍建設(shè)工程、專業(yè)帶頭人培養(yǎng)工程、學(xué)科帶頭人培育工程”，實(shí)行教師隊(duì)伍分類考核制度、教學(xué)督導(dǎo)制度，開展師德師風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，教師教學(xué)科研能力提升系列活動(dòng)。聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)、業(yè)務(wù)單位的高素質(zhì)人才、優(yōu)秀管理技術(shù)人員承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。在聘用方式上采取任務(wù)包干等方式，將“雙師雙能”與職稱評(píng)定有效結(jié)合，提升教師實(shí)踐教學(xué)能力。

2.3 豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中，構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系，對(duì)課堂教學(xué)互動(dòng)，校內(nèi)“跟崗實(shí)習(xí)”，暑期社會(huì)實(shí)踐，畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)踐教學(xué)考核及反饋，教學(xué)大綱的完善等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)完善。建立以課堂為抓手、課程為單位、學(xué)期為參考的全方位實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)“校企合作”“校地合作”“校校合作”建設(shè)校內(nèi)“跟崗實(shí)習(xí)”，校外實(shí)訓(xùn)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。積極推行“項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)”下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和關(guān)注度，加強(qiáng)秘書實(shí)務(wù)課的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，如“應(yīng)用型”課堂教學(xué)應(yīng)從“課堂講授”向“動(dòng)手實(shí)踐”轉(zhuǎn)變。把課堂教學(xué)設(shè)計(jì)為“任務(wù)驅(qū)動(dòng)—自主學(xué)習(xí)—小組完成”模式。注重教學(xué)過(guò)程師生互動(dòng)、啟發(fā)式學(xué)習(xí)。具體可通過(guò)整合課程模塊，由教師設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，按照辦公室崗位職責(zé)，將班級(jí)學(xué)生分組完成任務(wù)，教師跟進(jìn)指導(dǎo)。還可以通過(guò)“第二課堂”活動(dòng)組織實(shí)訓(xùn)。在校內(nèi)建設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)（文秘方向）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，安排“校內(nèi)跟崗實(shí)習(xí)”，將學(xué)生分別安排到各教學(xué)單位，承擔(dān)行政輔助工作，開展專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。改革“應(yīng)用型”課程考核形式，將課程考核分?jǐn)?shù)分三部分：期末考試（50%）+實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核（30%）+過(guò)程考核（20%）。期末考試可以設(shè)置為集中考核形式；實(shí)踐考核設(shè)置為小組開展實(shí)訓(xùn)中完成任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量；過(guò)程考核設(shè)置為學(xué)生參與課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方面的過(guò)程記錄。這種考核模式由常規(guī)的“一考定成績(jī)”轉(zhuǎn)變?yōu)榈贡茖W(xué)生學(xué)習(xí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

綜上，人才培養(yǎng)模式是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。在漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)（文秘方向）人才培養(yǎng)模式改革中，始終要緊抓課堂教學(xué)的改革的主陣地。人才培養(yǎng)模式要與時(shí)俱進(jìn)，與行業(yè)，職業(yè)所需保持高度契合，及時(shí)更新教學(xué)大綱，豐富教學(xué)內(nèi)容，把傳統(tǒng)理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為“學(xué)懂、弄通、應(yīng)用”的層面，從而才能培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，才能適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求。