文 | 潘文富
體量小自然就容錯率低,小微企業(yè)在變革的時候,更應(yīng)該考慮風(fēng)險和成本。
生意不好做怎么辦?大家都在說要改革,要變革,要創(chuàng)新,要顛覆。問題是一定要變革嗎?變革一定就會解決問題?變革會不會是更大的坑?
且不說小老板晉級到大老板,單單維持當(dāng)前的生意,都非易事??陀^來說,大多數(shù)的小老板沒有跟上市場環(huán)境的變化,經(jīng)營模式、管理模式已經(jīng)與市場環(huán)境出現(xiàn)脫節(jié)(這也是生意難做的根本原因)。雖然還能運營,但已經(jīng)較為吃力,盈利水平也開始下降,老板自己也是越來越累,更要命的是,按照當(dāng)前這個趨勢發(fā)展下去,很難看到什么燦爛的未來。
于是,有些老板走上了變革這條路,諸如:
1.經(jīng)營模式大變革。
2.員工管理模式大變革,導(dǎo)入各種貌似先進(jìn)的管理模式,諸如積分制、阿米巴、全面績效考核等,甚至從雇傭制改成合伙制、股份制。
3.增加產(chǎn)品,擴張地盤。
4.投資新領(lǐng)域。
老板們急于變革,急于擺脫困境,出發(fā)點沒錯,可是,現(xiàn)實往往是“不變革等死,變革是找死”,變革成功的案例著實不多,但通過變革把自己折騰死的案例卻有大把。為什么會這樣?
99%的小老板,窮其一生也沒有辦法成為大老板。做大,不僅僅是老板個人的主觀意愿,也不完全是靠特定環(huán)境和風(fēng)口,而是全面涉及到老板本人的格局、思維、心胸、能力、個人品牌、資源積累等。這些,你都具備嗎?缺了什么?甚至,知道自己缺什么嗎?
生意不好做。為什么不好做不是簡單一句話能概括的,要找出原因所在,是外部經(jīng)營的問題,還是內(nèi)部管理的問題?客觀來說,外部的經(jīng)營問題,說到最后往往都是內(nèi)部管理的問題,而內(nèi)部管理的問題,說到最后往往是老板的問題。小公司的病根大多數(shù)在老板自己身上??墒?,小老板們往往是斷然不肯從自己身上找原因的,非要堅持在市場環(huán)境找原因,在競爭對手身上找原因,乃至在員工身上找原因。
真正的原因都沒找出來,所謂的整改變革,方向都錯了,只會越整越糟糕。
公司變革也是個技術(shù)活,得要設(shè)定外部宣傳目標(biāo)、內(nèi)控核心目標(biāo)、前期鋪墊措施、注意力轉(zhuǎn)移和策略設(shè)置。劃分整改模塊,設(shè)定各模塊的工作次序,哪些先做,哪些后做,各整改工作之間的聯(lián)動關(guān)系,整改推進(jìn)過程中的可能會出現(xiàn)的問題,對應(yīng)的預(yù)防和處理措施等。從某種意義來說,整改一家老公司,復(fù)雜程度要超過新創(chuàng)立一家公司??墒牵习鍌儔焊蜎]想這么多。并且,絕大多數(shù)老板的專業(yè)能力只是在日常的生意運營上,公司整改壓根就沒玩過,自己閉門造車想些辦法,或是聽某某老師的一些觀點,甚至只是買了一套IT系統(tǒng),就直接開始改革了,甚至“大干一百天,公司換新篇”“不換思想就換人”這類口號都喊出來了,不出事才怪。
可能有些老板覺得大企業(yè)都是這么大張旗鼓地改革,為什么我就不行。原因很簡單,大型企業(yè)體系健全,人員儲備充足,甚至整體換血后還能在短時間內(nèi)恢復(fù)運營??尚」颈旧眢w系就不夠健全,人力資源儲備就別說了,動靜搞大了,跑掉些員工,公司運營都成問題。
生意的運營,涉及多個環(huán)節(jié)和配套因素,核心在于是否匹配。單個方面的優(yōu)勢因素,并不能有效地推動生意的發(fā)展。
改革,必須考慮到這個整體匹配性的因素,否則,只是改革一兩個地方,與其他環(huán)境不匹配,只會帶來更多的麻煩。就像汽車,整車出廠的時候,整車各環(huán)節(jié)是匹配的,從進(jìn)氣到排氣,都是環(huán)環(huán)相扣,轉(zhuǎn)速、功率、進(jìn)氣量、出氣量等因素都是匹配的,有些車輛改裝愛好者,今天換一個進(jìn)氣格,明天換個尾喉,貌似是在提升性能,但實際上卻是打破了整車的匹配性,反而導(dǎo)致噪聲更大,油耗更高,提速能力反而下降。所以,要改車,就得要從整體匹配度來進(jìn)行各環(huán)節(jié)的同步提升,要么就不要動。
做生意有時候也做一行厭一行,總覺得自己這個行業(yè)最難做,其他行業(yè)就要好得多。于是,在沖動之下(或是在忽悠之下),有些老板開始涉足新行業(yè),甚至是關(guān)停當(dāng)前生意,整體轉(zhuǎn)移到新行業(yè)。當(dāng)然了,老板的底氣往往來自以往成功的經(jīng)驗,甚至是冒險的經(jīng)驗。堅信自己在新領(lǐng)域,照樣可以打出一片天地來,這就像我們沒有經(jīng)歷過金融危機,就以為肯定沒有金融危機一樣。
再有一點,任何生意都是需要若干配套因素,并形成匹配的。新的行業(yè),究竟需要哪些配套因素,老板都知道嗎?都已經(jīng)籌備到位了嗎?能確定它們的匹配度嗎?
總而言之,小老板當(dāng)前的處境是有些不佳,但還能運營,還能維持,還有些盈利,大不了就少賺些,或是保本。即便是不做了,虧損也是有限的,不至于出現(xiàn)大額虧損和負(fù)債。不要拿前期的積累為自己的沖動買單。
從安全角度來說,別病急亂投醫(yī),在對自己沒有足夠的認(rèn)知,還沒有找到真正原因所在,也沒有掌握整改技術(shù)的前提下,盲目、沖動地公司整改,更多是在找死。