羅麗
自2011年小米手機(jī)面世以來,無論是知名度還是市場(chǎng)占有率都取得了飛躍式的成長(zhǎng),以其高性價(jià)比和饑餓營(yíng)銷模式獲得當(dāng)代年輕人的喜愛與追捧。我國(guó)目前主要的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家有華為、OPPO、VIVO、小米。其中OPPO、VIVO采用自產(chǎn)模式,華為是半代工模式,旗艦機(jī)由華為自有生產(chǎn)基地生產(chǎn),其他系列手機(jī)采用代工模式,而小米則采用全代工模式。與OPPO、VIVO、華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家相比,小米的代工模式是與眾不同的。在代工模式下,小米的價(jià)值鏈?zhǔn)艿接绊?,區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè),也區(qū)別于其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家。管理會(huì)計(jì)是企業(yè)的價(jià)值工程師,對(duì)企業(yè)預(yù)測(cè)與決策、規(guī)劃與控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)都有著戰(zhàn)略指導(dǎo)意義,因此從管理會(huì)計(jì)視角對(duì)小米手機(jī)代工模式進(jìn)行研究,能夠更好地分析該模式下企業(yè)的價(jià)值鏈及戰(zhàn)略,從而了解代工模式的優(yōu)缺點(diǎn),為企業(yè)提供更好的建議。
一、從價(jià)值鏈看小米手機(jī)的代工之路
1.傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈?zhǔn)枪芾頃?huì)計(jì)的分析工具,可以對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問題進(jìn)行研究(Poter和Milla.1985)。價(jià)值鏈的構(gòu)建對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)價(jià)值都有著重要的影響。傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)牵涸牧仙桃簧a(chǎn)商一分銷商一零售商一消費(fèi)者。這樣的價(jià)值鏈比較長(zhǎng),導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)被各環(huán)節(jié)攤薄,并且根據(jù)信息傳遞理論,過長(zhǎng)的價(jià)值鏈會(huì)加劇企業(yè)與消費(fèi)者的信息不對(duì)稱問題。
2.手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)價(jià)值鏈。OPPO、VIVO等自行生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),其價(jià)值鏈?zhǔn)牵汗?yīng)商一一生產(chǎn)商一一渠道商一一消費(fèi)者。該價(jià)值鏈稍區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)。其中最大的變化是分銷商一零售商的環(huán)節(jié)變成了渠道商的單一環(huán)節(jié)。這主要是因?yàn)镺PPO與VIVO打通了線上線下“O2O全渠道體系”,在線上與京東、天貓等平臺(tái)合作銷售直面消費(fèi)者,而線下則是和步步高過去的經(jīng)銷商合作建立銷售終端。這樣的銷售模式明顯區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的批發(fā)一一零售模式,因此將銷售環(huán)節(jié)統(tǒng)稱為渠道商。并且,由于智能手機(jī)所涉及到的技術(shù)、元器件、配件較多較復(fù)雜,原材料商的概念無法全部包含,因此采用供應(yīng)商來指代。OPPO、VIVO的價(jià)值鏈雖然區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè),但本質(zhì)上還是延續(xù)了“采購(gòu)一一生產(chǎn)一一銷售”的傳統(tǒng)模式,價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)并沒有得到優(yōu)化與明顯的改變。
3.小米公司價(jià)值鏈。小米的價(jià)值鏈可以說是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了重構(gòu),其價(jià)值鏈?zhǔn)牵汗?yīng)商一生產(chǎn)商一品牌商一消費(fèi)者。在此價(jià)值鏈中,小米選擇了位于價(jià)值鏈高端的研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷以及品牌等核心環(huán)節(jié),使自身轉(zhuǎn)變?yōu)槠放粕痰慕巧?,而將價(jià)值鏈的低端環(huán)節(jié):零部件生產(chǎn)、加工、批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給了代工廠商,代工廠商成為價(jià)值鏈中的生產(chǎn)商。這樣使得小米能夠掌握主要增值環(huán)節(jié),剝離次要增值環(huán)節(jié),從而能夠?qū)⒋罅康娜肆ξ锪ω?cái)力投入到設(shè)計(jì)研發(fā)和銷售環(huán)節(jié)中。但與此同時(shí)也意味著小米放棄了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤(rùn),價(jià)值鏈被人為拉長(zhǎng),價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,信息的不對(duì)稱加劇,小米手機(jī)的利潤(rùn)不得不分給代工廠商,導(dǎo)致利潤(rùn)被攤薄。與此同時(shí),小米在價(jià)值鏈中也進(jìn)行了人為縮短。小米的銷售采用饑餓營(yíng)銷模式,互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂、搶購(gòu)是小米銷售的主要渠道,到2015年9月開始開設(shè)線下門店一一小米之家,打通線下銷售渠道。其銷售屬于直銷,并不存在中間渠道商。從這個(gè)角度來看,小米的價(jià)值鏈重構(gòu)是在同行業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化,簡(jiǎn)化了中間渠道商,縮短了價(jià)值鏈,提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)價(jià)值。因此,綜合來看,小米的價(jià)值鏈重構(gòu)與其同行業(yè)相比,環(huán)節(jié)有增有減,有有利影響也有不利影響。產(chǎn)生不利影響的主要因素是采用代工模式,那么,小米為什么會(huì)采用代工模式?代工模式有什么優(yōu)點(diǎn)呢?
二、從戰(zhàn)略看小米手機(jī)選擇代工的原因
小米公司選擇代工模式與其戰(zhàn)略規(guī)劃有著不可分割的關(guān)系。小米公司成立至今,共有三家代工廠商為其提供代工服務(wù)。2011年英華達(dá)是小米唯一的代工廠,2012年富士康加入,與英華達(dá)一起代工生產(chǎn)小米手機(jī),2019年比亞迪參與了小米9的代工生產(chǎn)??v觀小米公司成立至今的九年,在智能手機(jī)的生產(chǎn)上一直采用代工模式且代工廠商陣容不斷強(qiáng)大,這樣的發(fā)展路線在向市場(chǎng)傳遞一個(gè)信息:小米并不打算將手機(jī)生產(chǎn)的利潤(rùn)收入囊中。這與其互聯(lián)網(wǎng)公司的自身定位和以大數(shù)據(jù)建立生態(tài)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃有著密不可分的關(guān)系。在小米公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中,小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力不在于手機(jī),也不在于任何一個(gè)單項(xiàng)產(chǎn)品,而是它不斷的模式創(chuàng)新,并以此構(gòu)建的“硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新零售”的護(hù)城河。手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心基礎(chǔ)設(shè)施,是連接用戶和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流量來源。正如iPhone之于蘋果,QQ、微信之于騰訊,淘寶之于阿里,小米以手機(jī)為終端獲取用戶大數(shù)據(jù),贏得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流量,從而據(jù)此建立起產(chǎn)品豐富的生態(tài)鏈,進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,獲得利潤(rùn)。對(duì)于小米來說,手機(jī)就是其整個(gè)生態(tài)體系的硬件基石,因此小米公司創(chuàng)始人雷軍曾經(jīng)向所有用戶承諾:小米整體硬件業(yè)務(wù)的綜合凈利率永遠(yuǎn)不會(huì)超過5%,超過部分將以合適方式返還給消費(fèi)者。
三、小米代工的優(yōu)點(diǎn)
小米公司選擇代工模式除了與其戰(zhàn)略規(guī)劃相符合外,還有其他原因,對(duì)小米而言選擇代工模式,還能夠降低企業(yè)初創(chuàng)期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避技術(shù)和產(chǎn)品更新?lián)Q代速度過快的風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)成為輕資產(chǎn)模式。
企業(yè)創(chuàng)立之初降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。制造業(yè)企業(yè)初創(chuàng)期因?yàn)樾枰邆洚a(chǎn)能,要建立生產(chǎn)線、從而需要在設(shè)備、廠房、土地、人工甚至無形資產(chǎn)上進(jìn)行大量的資金投入。這會(huì)導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)將有巨大的籌資壓力,從而衍生出籌資之后企業(yè)財(cái)務(wù)杠桿的增加,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的加劇。同時(shí),會(huì)使企業(yè)擁有大量固定資產(chǎn),降低企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)比率和速動(dòng)比率,償債能力降低。而小米選擇代工模式,將生產(chǎn)委托給代工廠商,能夠降低企業(yè)對(duì)于籌資的需求量以及固定資產(chǎn)的占比,在一定程度上避免此類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)避技術(shù)革新、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度過快的風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)市場(chǎng)的產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,我國(guó)手機(jī)制造商通常在一年內(nèi)至少會(huì)推出2—3款新手機(jī)。這意味著手機(jī)的研發(fā)要進(jìn)行大量投入,手機(jī)的內(nèi)外設(shè)計(jì)都在不斷變化之中,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線的設(shè)備與技術(shù)都要隨之更新?!按『谜{(diào)頭”,為以后經(jīng)營(yíng)方向與策略變更提供便利。代工模式有利于品牌商成為輕資產(chǎn)模式,能夠減少固定資產(chǎn)的投入,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。在企業(yè)需要轉(zhuǎn)型時(shí),企業(yè)不需要考慮現(xiàn)有設(shè)備、廠房的處理問題,使得企業(yè)轉(zhuǎn)型更便利。
四、小米代工的缺點(diǎn)
小米選擇代工模式的道路并不是一帆風(fēng)順。在2011年初次選擇代工廠商時(shí),由于小米是手機(jī)市場(chǎng)的后人者,處在企業(yè)初創(chuàng)期,不被市場(chǎng)看好,缺少議價(jià)能力,處于被代工廠商選擇的弱勢(shì)地位,當(dāng)時(shí)只有英華達(dá)愿意為小米代工。小米手機(jī)的饑餓營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)銷售模式、高性價(jià)比使得產(chǎn)品銷售火爆,良好的口碑和對(duì)產(chǎn)能大量的需求,使得2012年富士康也成為了小米的代工廠商。2016年,小米供應(yīng)鏈出現(xiàn)漏洞,手機(jī)銷量大幅下滑。2019年,小米9出現(xiàn)“機(jī)荒”,為擴(kuò)大產(chǎn)能,小米與比亞迪合作,比亞迪參與了小米9的代工生產(chǎn)。由此也暴露出小米代工存在的缺點(diǎn)。
可能產(chǎn)生產(chǎn)能不足的問題。2019年年初小米新發(fā)布的米九出現(xiàn)機(jī)荒,小米因此向消費(fèi)者致歉。此次出現(xiàn)機(jī)荒就是因?yàn)楫a(chǎn)能不足的問題。雖然此時(shí)的小米有英華達(dá)和富士康兩家代工廠商為其代工,但代工廠商的產(chǎn)能有限,而客戶除了小米還有蘋果、華為等其他手機(jī)品牌。當(dāng)代工廠商接到大量訂單時(shí),只能在現(xiàn)有產(chǎn)能的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)調(diào),而無法在短期內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)能滿足所有客戶的需求。雖然小米此后又有比亞迪加入為其代工,解決了米九的機(jī)荒問題,但對(duì)于銷量不斷增長(zhǎng)的企業(yè)而言代工廠商產(chǎn)能的充足供應(yīng)依然是個(gè)問題。如果議價(jià)能力不足,會(huì)使手機(jī)成本上升,性價(jià)比下降,利潤(rùn)空間被壓縮。當(dāng)企業(yè)議價(jià)能力不足,訂單量不夠大時(shí),代工廠商將變得強(qiáng)勢(shì)。從而使企業(yè)失去議價(jià)能力,利潤(rùn)空間被代工廠商壓縮。不利于企業(yè)的價(jià)值最大化和持續(xù)經(jīng)營(yíng)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制能力受到限制。由于企業(yè)將生產(chǎn)委托給代工廠商,代工廠商的品控能力參差不齊,企業(yè)無法在第一時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品控制,企業(yè)對(duì)代工廠商的品控約束力有限,且品控有滯后性和不全面性的缺點(diǎn),因此可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,被消費(fèi)者投訴,失去產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
五、啟示與展望
代工模式是一把雙刃劍,企業(yè)選擇代工模式一方面能夠在企業(yè)創(chuàng)立之初降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避技術(shù)和產(chǎn)品更新速度過快的風(fēng)險(xiǎn)、降低固定資產(chǎn)占比輕資產(chǎn)上陣“船小好調(diào)頭”;另一方面可能會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)能不足導(dǎo)致供貨不足問題、議價(jià)能力不足利潤(rùn)空間被代工廠商擠壓、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制受到限制產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。因此,要選擇代工模式還是自行生產(chǎn),這需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行判斷決策。
總的來看,在企業(yè)初創(chuàng)期選擇代工模式能夠減少資金投入、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)選擇轉(zhuǎn)型時(shí)也能夠及時(shí)、便捷地“調(diào)頭”。但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、銷量不斷增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)對(duì)產(chǎn)能的需求與代工廠商之間可能存在信息不對(duì)稱問題,導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡,需求大于供給。在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,企業(yè)對(duì)成本的控制十分重要。如果消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感,那么選擇代工模式的企業(yè)因?yàn)槔麧?rùn)空間被代工廠商擠壓,很可能因?yàn)閮r(jià)格高失去消費(fèi)者或者因?yàn)槔麧?rùn)不足以補(bǔ)償費(fèi)用而影響企業(yè)的價(jià)值最大化和持續(xù)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),產(chǎn)量的增大會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量控制工作量隨之增加,由于企業(yè)的品控一定程度上受限于代工廠商,因此產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的可能性會(huì)增加。由此種種都會(huì)影響企業(yè)的口碑、流失消費(fèi)者群體,降低企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,雖然生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是價(jià)值鏈的低端環(huán)節(jié),但生產(chǎn)的產(chǎn)能、成本控制、質(zhì)量都與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),是不容忽視的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分重視生產(chǎn)環(huán)節(jié),使生產(chǎn)力充足、可靠、可控。在企業(yè)初創(chuàng)期可以選擇代工模式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,后期可以自行建立生產(chǎn)線以保證企業(yè)良好的可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:新疆財(cái)經(jīng)大學(xué))