文/蔡利平,山東能源集團(tuán)龍口物資有限公司
商業(yè)經(jīng)濟(jì)是一種有組織地提供消費(fèi)者所需商品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)企業(yè)和最終消費(fèi)者的紐帶和橋梁。近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加速發(fā)展,促使商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,比如線上線下互動(dòng)已經(jīng)成為商業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的新亮點(diǎn)。商業(yè)模式的創(chuàng)新,極大地增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新具有重要意義。另一方面,商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)物流配送業(yè)發(fā)展,促進(jìn)新的零售業(yè)態(tài)出現(xiàn),極大地節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間,降低了金錢成本,更大程度地滿足了消費(fèi)者需求,從而更進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,形成良性循環(huán)。
商業(yè)新常態(tài)下,創(chuàng)新的引領(lǐng)作用越發(fā)凸顯。關(guān)鍵是怎樣創(chuàng)新。首當(dāng)其沖的就是商業(yè)功能的創(chuàng)新。以往商業(yè)就是一個(gè)組織交換,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,滿足消費(fèi)。新形勢下商業(yè)的功能應(yīng)該是將傳統(tǒng)的組織交易轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)生產(chǎn),促進(jìn)消費(fèi)。其次,傳統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)價(jià)值到延長產(chǎn)業(yè)鏈、增加附加值的創(chuàng)造價(jià)值。長期以來,人們都以為商業(yè)就是一買一賣。為什么不把商業(yè)看成是個(gè)產(chǎn)業(yè),就是因?yàn)檎J(rèn)為商業(yè)不產(chǎn)生價(jià)值。實(shí)際上,商業(yè)上伸生產(chǎn)者,下連消費(fèi)者,中間有一個(gè)很長的產(chǎn)業(yè)鏈,會(huì)產(chǎn)生很多的附加值。所以,直到2012年,國務(wù)院才下發(fā)39號(hào)文件,第一次提出流通產(chǎn)業(yè)的概念。第三,從滿足需求轉(zhuǎn)變成創(chuàng)造需求。以往商業(yè)最大的功能就是保障供給,現(xiàn)在很多商業(yè)企業(yè)有很多創(chuàng)造,使得消費(fèi)不景氣的情況下仍然保持一個(gè)好的增長速度。譬如說“造節(jié)”,現(xiàn)在已經(jīng)卓有成效。當(dāng)然造節(jié)也得有個(gè)度,每天都是“節(jié)”也不好。以前傳統(tǒng)的就是國慶節(jié)、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等,現(xiàn)在父親節(jié)、母親節(jié),還有一些洋節(jié)日,其中最典型的就是“光棍節(jié)”。當(dāng)然,很多人說“造節(jié)”導(dǎo)致大量消費(fèi)轉(zhuǎn)移,但通過調(diào)查不是這樣的。應(yīng)該說,消費(fèi)還是能創(chuàng)造需求的?;蛘哒f先挖掘需求、再創(chuàng)造需求。第四就是商業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。當(dāng)前,商業(yè)技術(shù)日新月異。20多年前,中國剛剛引進(jìn)連鎖超市、POS機(jī),現(xiàn)在農(nóng)村都開始普及了。最近幾年互聯(lián)網(wǎng)加上移動(dòng)技術(shù),又一新的革命浪潮來臨。這次革命給中國商業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇。因?yàn)橹爸袊际窃趯W(xué)習(xí)國外。日本是跟美國學(xué),然后加以亞洲的特點(diǎn)。然后中國再跟日本學(xué)。我們始終跟他們有差距。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國基本上和別人站在了同一起跑線上。盡管在時(shí)間上可能有先后之分,但在技術(shù)上,基本沒什么差別。尤其中國有創(chuàng)新,更大的是有市場。第五是商業(yè)管理的創(chuàng)新。對政府而言,商業(yè)的改革是挺快的?,F(xiàn)在商業(yè)基本上放開了,但并不是說政府就沒作用了?,F(xiàn)在還在進(jìn)一步改革,譬如說鹽的專賣放開了,同時(shí)煤也都放開了,但電、成品油還是國家管制,對這部分商品,它的價(jià)格、流通還有改革的余地。政府還需進(jìn)一步減少審批,盡管商務(wù)部相比較其他部門而言,已經(jīng)很少了,但還保留了一些審批,應(yīng)該還有進(jìn)一步研究的必要。
在當(dāng)前背景下,我國企業(yè)更應(yīng)加深對新常態(tài)的認(rèn)識(shí)程度,并將適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展作為企業(yè)工作的首要任務(wù),遵循新常態(tài)規(guī)律,優(yōu)化升級企業(yè)管理制度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。同時(shí),企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的不合理之處,對非常態(tài)等問題進(jìn)行糾正。例如企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)增強(qiáng)主動(dòng)性、提升自身自主創(chuàng)新能力,避免對政府過分依賴,以免長時(shí)間在政府補(bǔ)貼下,逐漸形成產(chǎn)業(yè)虛增、經(jīng)濟(jì)效益下降等情況。同時(shí),在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃過程中,應(yīng)注重對當(dāng)前市場實(shí)際發(fā)展規(guī)律的科學(xué)掌控,避免僅注重購買力的提高,應(yīng)不斷優(yōu)化分支機(jī)構(gòu),尊重其管理者建議,突顯不同門店問的特色。另外,企業(yè)還應(yīng)定期組織所有工作人員學(xué)習(xí)新常態(tài)相關(guān)內(nèi)容,提升員工對新常態(tài)的認(rèn)識(shí)程度,了解這一背景下商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢以及對企業(yè)發(fā)展的影響,從而不斷優(yōu)化工作方法,積極應(yīng)對,盡快適應(yīng)新常態(tài),與企業(yè)共同攜手,創(chuàng)新發(fā)展。
新常態(tài)下,影響商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多因素都發(fā)生了變化,商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式及業(yè)態(tài)也應(yīng)適應(yīng)這一變動(dòng)趨勢,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新。當(dāng)前商業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,受信息消費(fèi)影響較大,其中,零售批發(fā)業(yè)在這一過程中最先承受了沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,商業(yè)模式、業(yè)態(tài)、信息流等都將出現(xiàn)變革重組,商業(yè)版圖面臨重構(gòu),尤其是高鐵的發(fā)展,將會(huì)進(jìn)步促使原本商業(yè)格局的重構(gòu)。城市問的聯(lián)系將會(huì)更加緊密。再加上信息化技術(shù)在人們生活中的普遍運(yùn)用,會(huì)使電子商務(wù)逐漸滲透在商業(yè)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)業(yè)態(tài)中。而在電子商務(wù)日漸繁榮的趨勢下,實(shí)體商業(yè)也并不會(huì)被完全取代,而是在新常態(tài)背景下不斷創(chuàng)新發(fā)展,最終形成新的商業(yè)業(yè)態(tài),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。我國企業(yè)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式及業(yè)態(tài)的深刻變化,結(jié)合消費(fèi)者理財(cái)觀念,避免過于依賴電子商務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)體商務(wù)與電子商務(wù)的有效融合,進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。
面對全球經(jīng)濟(jì)高速增長的局面,我國在新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn),同時(shí)也為未來商業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。中國企業(yè)要想適應(yīng)新常態(tài)下穩(wěn)定發(fā)展,必須加強(qiáng)對新常態(tài)加以了解和研究,不斷發(fā)揮優(yōu)勢,取長補(bǔ)短。我國經(jīng)濟(jì)在新常態(tài)下做好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,改革創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營模式,對我國未來商業(yè)發(fā)展具有重大意義。