摘要:與其它的旅游活動(dòng)相比較來(lái)說(shuō),紅色旅游更多是以參觀游覽紅色景觀,接受思想教育為主要目的的旅游活動(dòng)。有些偏僻村鎮(zhèn)盡管擁有較好的紅色旅游背景,但卻局限于區(qū)位因素導(dǎo)致其知名度低。隨著新媒體逐漸興起并蓬勃發(fā)展,為游客和旅游地彼此之間搭建了一個(gè)新型的溝通交流平臺(tái)。本研究以偏僻村鎮(zhèn)紅色旅游發(fā)展為核心,以汝城縣沙洲村為例,分析了當(dāng)前沙洲村旅游資源現(xiàn)狀,突出紅色旅游品牌打造,提出有效的旅游營(yíng)銷策略,旨在幫助實(shí)現(xiàn)沙洲村紅色旅游資源的充分利用,進(jìn)而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:紅色旅游;旅游營(yíng)銷;沙洲村
沙洲村隸屬于汝城縣文明鎮(zhèn),距離汝城縣城區(qū)約50公里。2016年10月21日,習(xí)近平總書記在“紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利80周年大會(huì)”上時(shí),他指出:“一部紅軍長(zhǎng)征史,就是一部反映軍民魚水情深的歷史。”文明鎮(zhèn)沙洲村是“半床被子”故事發(fā)生地,這里因長(zhǎng)征故事而溫暖神州大地,因總書記關(guān)注而享譽(yù)全國(guó)各地。
“半條被子”的故事發(fā)生在1934年。當(dāng)時(shí)3位女紅軍借宿在徐解秀老人家中,簡(jiǎn)陋的床鋪上僅有一條破棉絮,3位女紅軍拿出唯一的行軍被,與徐解秀母子合蓋。臨行時(shí),3位女紅軍決定把這床行軍被留給老人,但老人卻堅(jiān)決不要。迫于老人的執(zhí)拗,其中一位女紅軍掏出剪刀撕下一半被子留給老人。老人說(shuō)“什么是共產(chǎn)黨?共產(chǎn)黨就是自己僅有一條被子,也要剪下半條留給老百姓的人”。如今的沙洲村處處彰顯著紅軍長(zhǎng)征精神,堅(jiān)持一切為人民、一切依靠人民,凝聚全村合力,力求打造紅色旅游典型村落。
一、沙洲村紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀
(一)景區(qū)的名氣低且太分散
汝城縣除了盧陽(yáng)鎮(zhèn)津江村的“汝城會(huì)議舊址”群為全國(guó)紅色經(jīng)典旅游景區(qū)目錄以外,僅僅沙洲村的“半條被子”景區(qū)是按照國(guó)家4A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)投資建設(shè),其余地方均屬于知名度不高的紅色景區(qū),影響力僅限于汝城縣本地及周邊地區(qū)。
(二)挖掘文化內(nèi)涵不夠深入
汝城縣的大部分紅色景區(qū)僅僅對(duì)革命遺址、舊址以傳統(tǒng)形式進(jìn)行陳列和展示(如:圖片、文字稿等),形式內(nèi)容都過(guò)于單一,大部分游客前來(lái)參觀僅僅是走馬觀花形式,缺少體驗(yàn)性的旅游項(xiàng)目,游客無(wú)法身臨其境地感知紅色文化,導(dǎo)致游客在景區(qū)停留時(shí)間短暫,無(wú)法衍生其他旅游項(xiàng)目。
(三)鄰近的資源整合度不高
汝城縣素有“毗連三省,水注三江”的美稱,坐擁豐富的旅游資源,轄區(qū)境內(nèi)還有九龍江國(guó)家森林公園、汝城熱水溫泉、濂溪書院、白石巖等等。沙洲村周圍良好的旅游環(huán)境為其發(fā)展旅游業(yè)提供借鑒,但汝城縣境內(nèi)景區(qū)主要以“單打獨(dú)斗”為主,缺乏“團(tuán)隊(duì)合作”開發(fā)。
(四)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
首先,汝城縣旅游資源主要分散在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn),鄉(xiāng)村的路況較差,阻擋了大批前來(lái)參觀的游客。其次,景區(qū)的環(huán)境差,接待設(shè)施老舊,無(wú)法滿足游客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷蠡拘枨?,甚至有景區(qū)連基本的廁所和垃圾桶等設(shè)施都跟不上,導(dǎo)致游客體驗(yàn)感差,重游率低。
二、沙洲村紅色旅游營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品開發(fā)
沙洲村擁有得天獨(dú)厚森林資源、古村落以及瑤族民族風(fēng)情文化,可以開發(fā)“紅色旅游+森林公園”、“紅色旅游+古村落”和“紅色旅游+瑤族民族風(fēng)情”復(fù)合型旅游產(chǎn)品和線路,形成幾個(gè)特色功能區(qū)。以沙洲村“半條被子故事”為龍頭,串聯(lián)整合紅一軍團(tuán)系列舊址(紅軍書發(fā)現(xiàn)地、文市村、秀水瑤族村以及韓田村)、汝城會(huì)議舊址和濠頭紅色景區(qū),再延伸至閩粵贛紅色旅游區(qū)域,由點(diǎn)成線,由線及面,形成多維度紅色旅游系列旅游線路。其次,沙洲村應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士和革命者后人擔(dān)任導(dǎo)游講解,定期開展系列主題活動(dòng)(如舉辦知識(shí)競(jìng)賽、紅色主題情景劇等),讓游客切身感受長(zhǎng)征精神。
(二)氛圍營(yíng)造
沙洲村對(duì)酒店、餐廳氛圍營(yíng)造應(yīng)結(jié)合革命時(shí)期特色進(jìn)行定制設(shè)計(jì),接待項(xiàng)目要符合紅色旅游主題(如:懸掛革命時(shí)期的標(biāo)語(yǔ)、穿戴紅軍服裝、擺放革命時(shí)期器具、提供紅軍餐食等)。再者,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地籌建數(shù)字化旅游景區(qū),開發(fā)智能電子導(dǎo)游平臺(tái),提供免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),讓旅游者能夠通過(guò)移動(dòng)端就能選擇電子導(dǎo)游服務(wù)項(xiàng)目。
(三)新型技術(shù)
(1)平臺(tái)應(yīng)用。沙洲村應(yīng)充分利用主流網(wǎng)站宣傳和提升知名度,積極探索游客興趣,建立起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息提供、票務(wù)預(yù)定等功能。隨著智能手機(jī)的普及,微博、微信等應(yīng)用軟件已被大眾所熟識(shí)。沙洲村可充分利用應(yīng)用軟件,與撰稿人合作(如資深旅游達(dá)人、知名攝影師等),將需要推廣的內(nèi)容編輯成圖文結(jié)合的小日志發(fā)布在平臺(tái)上,從而形成“紅色旅游+微博”、“紅色旅游+微信”等多元化旅游項(xiàng)目。
(2)游戲行業(yè)。旅游業(yè)可利用冠名的方式將旅游廣告滲入其中(如:在設(shè)立游戲場(chǎng)景時(shí),可將沙洲村地圖作為游戲地圖,并將標(biāo)志性紅色建筑穿插其中),利用電子虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),模擬出在當(dāng)?shù)匕l(fā)生過(guò)的重大歷史戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面(如突破第二道封鎖線的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面),讓游客“身臨其境”地去觸摸歷史,打造體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目。
(3)OTA與UGC。OTA(在線旅行社)與 UGC(用戶創(chuàng)作內(nèi)容)是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重要旅游銷售模式,對(duì)旅游目的地形象構(gòu)建發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對(duì)此,沙洲村應(yīng)充分利用 OTA 平臺(tái),發(fā)布旅行線路與旅游項(xiàng)目套餐服務(wù)等,再根據(jù)游客訂單情況,進(jìn)行需求分析預(yù)測(cè)。此外,沙洲村可與平臺(tái)建立合作,快速獲取網(wǎng)站用戶對(duì)旅游目的地的感受與評(píng)價(jià),切實(shí)對(duì)景區(qū)不完善的地方進(jìn)行整改,著力營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。
三、總結(jié)
在發(fā)展地區(qū)紅色旅游經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,偏僻村鎮(zhèn)受地理環(huán)境的約束較大,致使游客難以涉足于此。倘若偏僻村鎮(zhèn)紅色旅游業(yè)忽略市場(chǎng)走向,盲目地開發(fā)產(chǎn)品,紅色旅游業(yè)將難以形成真正地可持續(xù)發(fā)展。因而,偏僻村鎮(zhèn)既要從內(nèi)部要積極整合資源開發(fā)出紅色旅游特色產(chǎn)品、改善景區(qū)內(nèi)部服務(wù)設(shè)施,又要緊緊地依靠外部?jī)?yōu)越的旅游環(huán)境,做好旅游規(guī)劃建設(shè)并充分發(fā)揮新技術(shù)作用,形成由內(nèi)及外的營(yíng)銷格局。
作者簡(jiǎn)介:
朱金花(1991-),女,湖南郴州人,碩士研究生,研究方向:旅游目的地開發(fā)與管理。