芮瀟瀟

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?衛(wèi)生類高職院校承擔著培養(yǎng)新時代應用型醫(yī)學人才的社會使命，高校教育教學的有效開展與教學秘書的教學管理工作息息相關。然而，目前教學秘書的受重視程度與其崗位的重要性嚴重失衡，教學秘書職業(yè)發(fā)展前景面臨職業(yè)訴求無法滿足、業(yè)務能力低、科研遇瓶頸、缺乏相應考核和晉升機制等困境。因此，高校應提高對教學秘書崗位重視，深化崗位人員結構和辦公模式的改革，建立可行的獎勵、晉升機制，提高教學秘書業(yè)務能力工作積極性，而教學秘書自身也要有清晰的職業(yè)定位，樹立終身學習觀念，為高校教育教學、人才培養(yǎng)、專業(yè)建設建言獻策。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?醫(yī)藥衛(wèi)生;高職;教學秘書;職業(yè)發(fā)展

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）27-0090-02

在十三屆全國人大二次會議上，《政府工作報告》中指出“將擴大高職院校招生，加大對高職院校的投入和進行辦學體制的改革”，可見，高職院校將在未來承擔更重要的社會任務，迎接更大的舞臺。高職院校的建設發(fā)展離不開教學體制的改革創(chuàng)新，教學始終為高校工作的重心，教學管理的好壞直接影響著人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、學校發(fā)展的前進，而教學秘書在其中起著重要的樞紐作用。但是，目前高校的教學秘書崗位卻未獲得足夠的重視，職業(yè)前景迷茫，因而存在普遍的教學秘書崗位流動性大、職業(yè)倦怠、專業(yè)素養(yǎng)不強等問題，衛(wèi)生類高職院校對教學秘書崗位招聘有著越來越高的學歷要求，也意味著現代教學秘書有更加高的職業(yè)發(fā)展訴求，但高校師資隊伍建設中對這一塊幾乎是忽視的。所以，本文將圍繞目前衛(wèi)生類高職院校教學秘書的職業(yè)發(fā)展現狀進行分析，以期能夠早日改善教學秘書職業(yè)困境，提高教學管理質量，為學校培養(yǎng)一批高質量的醫(yī)藥衛(wèi)生技術人才助力。

一、衛(wèi)生類高職院校教學秘書崗位職責

教學秘書是二級學院與學校各職能部門及其他二級學院、兄弟院校、合作企業(yè)工作對接交流的樞紐，因此，其崗位職責不僅包括二級學院內部的管理，完成學院領導交代的各項任務，還包括各項工作的上傳下達，各種重大會議精神的傳達落實，如教學任務的下達落實、考試監(jiān)考安排、教師工作量統計、各種教學資料的收集整理歸檔、教師的考核評優(yōu)、資產管理、學院網站信息管理、各項活動會議的準備、記錄、拍照、存檔，等等。

二級學院一切活動工作的開展都離不開教學秘書的紐帶作用，相應地，對教學秘書專業(yè)素質的要求也很高：（1）要有專業(yè)的管理知識，能夠總結管理經驗參與教學管理改革創(chuàng)新的能力;（2）要有一定的醫(yī)學專業(yè)知識，能對專業(yè)和學科建設、人才培養(yǎng)模式如數家珍并建言獻策的能力[1];（3）要有良好的協調溝通能力和情緒管理能力;（4）要有同時處理多項事務，忙而不亂，有條不紊，并事無巨細的高效辦公能力;（5）要有不怕麻煩、樂于奉獻、淡泊名利的精神。

二、衛(wèi)生類高職院校教學秘書職業(yè)前景分析

盡管教學秘書在高校日常運行中發(fā)揮著不可或缺的作用，但就目前衛(wèi)生類高校普遍現狀來看，教學秘書的工作往往得不到重視和理解，職業(yè)發(fā)展前景十分迷茫。

（一）職業(yè)發(fā)展訴求無法滿足，工作成就感低

隨著衛(wèi)生類高職院校的不斷發(fā)展，為了保證師資隊伍建設的高素質化，高校的入職門檻越來越高，教學秘書崗位的學歷、能力方面的要求也相應提高，不再是邊緣化分配的冷門崗位。目前教學秘書多是研究生及以上學歷，經過層層考試選拔成為一名正式的教學管理人員，因此也意味著新時代的衛(wèi)生類高校教學秘書有著更高的職業(yè)發(fā)展訴求，渴望同普通教師一樣在工作中發(fā)揮自身專業(yè)及科研優(yōu)勢。然而，實際中，教學秘書每天承擔的工作量大、事雜、重復、技術含量低，工作成果多與自身發(fā)展無關，無法獲得成就感和滿足自我實現的需要。學校不重視，普通教師也無法理解，認為這個崗位可替代性強，研究生學歷與該崗位工作性質不匹配，多方因素造成教學秘書自身的職業(yè)認同感偏低，職業(yè)愿景與實際落差大。

（二）業(yè)務能力低，缺少外出培訓交流的機會

衛(wèi)生類高職院校教學秘書很多為非管理專業(yè)出身，從醫(yī)學類技術型專業(yè)直接跨度到管理類崗位，而學校急于用人，很少進行專業(yè)培訓，因而教學秘書在工作中只能按部就班、摸索前行，習慣于被動接受任務，缺乏系統的管理能力和專業(yè)的業(yè)務素養(yǎng)。此外，隨著高校辦學規(guī)模的不斷擴大，師生人數增多，相應的教學秘書的工作量也是激增，而二級學院事務多歸于教學秘書，目前高職院校每個二級學院只配備一個專職秘書，教學秘書多負重前行，若不在崗很多事務難以順利開展，因此，教學秘書很少有外出參觀學習、交流先進教學管理理念及參加相關培訓、重要研討會的機會。其次，因高校不重視教學管理發(fā)展的大環(huán)境，幾乎沒有針對教學秘書工作能力提高的培訓項目。綜上原因，教學秘書在管理上一直沿用老方法，缺少新思路、新理念的轉換，無法在工作中產生不斷學習更新、不斷進步的成長快感。由于教學秘書崗位的流動性大，其在職人員以年輕人居多，而工作的死板無上升空間對有職業(yè)發(fā)展理想的年輕人來說無疑是打擊性的。

（三）科研創(chuàng)新遇瓶頸

在各項考核唯科研論的高校政策下，教學秘書科研優(yōu)勢薄弱。從時間上，教學秘書工作繁忙瑣碎難以抽出整塊時間專心搞科研。從專業(yè)上，醫(yī)學類高職院校教學秘書多為醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)或教育管理專業(yè)出身，對醫(yī)學類專業(yè)出身的教學秘書而言，一方面缺少管理知識基礎，教學管理創(chuàng)新有心無力，另一方面從事醫(yī)學方向科研難有理想的合作團隊，而在目前高職院校的科研條件下獨自搞自然科學類研究幾乎不可能;對教學管理專業(yè)出身的教學秘書而言，還需加強學習學科知識，將管理與工作實際掛鉤。從眼界上，教學秘書雖然工作牽頭部門多，但多偏事務化和執(zhí)行化，并沒有管理權責，很少實質性參與教學管理改革方案的制定，無法真正和“管理”二字掛鉤，加上諸事纏身缺少外出交流學習和培訓的機會，很難了解到先進的教學管理理念并與自己的工作掛鉤進行改革創(chuàng)新。這些都是教學秘書的科研瓶頸，表現為學術成果少，科研層次普遍不高，直接影響到個人在職業(yè)地位中的競爭實力。

（四）缺乏相應的考核激勵制度和晉升機制

教學秘書責任重、工作量大，但由于高校“重教學，輕行政”的歷史傳統，學校很多重要工作成果都忽視了教學秘書的貢獻，對其完成的各項工作業(yè)績沒有明確的量化考核指標，也缺乏相應的獎懲激勵機制，教學秘書工作做多做少、做好做壞在評優(yōu)或酬勞方面并沒有體現差異，故而導致普遍的工作積極性不高[2]。在晉升方面，教學秘書的上升空間并不大，晉升只能走中層干部的競聘，由于教學秘書工作多與自身發(fā)展提升無關，故在同級競爭之中并不占優(yōu)勢，而隨著工作年限的拉長，繼續(xù)留在教學秘書這一基層管理崗位有明顯的“高不成，低不就”的失落感。因此，教學秘書崗位穩(wěn)定性差，流動性大，容易產生職業(yè)倦怠感。

三、關于醫(yī)學類高校教學秘書如何走出職業(yè)發(fā)展困境的建議

（一）轉變工作模式，提高辦公效率

高校應積極推動數字化建設，全面實現網上辦公，簡化辦公簽字程序，提高工作效率，減少各種紙質化、跑腿簽字送材料等零碎工作的無謂人力損耗，使教學秘書能夠騰出時間真正去轉變?yōu)楣芾砉ぷ餍再|，并能夠從工作中總結經驗思考管理模式的改革[3]。

（二）優(yōu)化崗位人員結構，鼓勵繼續(xù)教育

隨著國家對高職教育的深入重視和加大投入，教學秘書崗位結構亟待優(yōu)化，高校應逐步增設二級學院秘書崗位并發(fā)放給教學秘書一定權責，給予教育管理改革、專業(yè)建設、人才培養(yǎng)等各方面的發(fā)言權和參與權，鼓勵建言獻策，根據其在學院建設改革中的貢獻量化考核，作為職稱晉升、評獎評優(yōu)的重要依據。作為教學秘書，在工作中無論是管理知識還是醫(yī)學專業(yè)知識都是欠缺而不平衡的，而在知識快速更新的時代，吃老本無疑行不通，必須樹立并落實終身學習觀念，高校給予教學秘書崗位繼續(xù)教育的機會和空間并鼓勵教學秘書走出辦公室，走出校園及時進行教育管理觀念的更新，用理論指導實踐，從實踐總結理論。

（三）改革績效方式，完善獎勵機制，提供晉升渠道

高校領導層應改變“輕管理”的傳統觀念，從本校實際情況出發(fā)，針對專職教學秘書崗位制定一套切實可行的考核和獎勵方案，綜合考慮工作內容、完成度、工作態(tài)度、業(yè)績等成效，采取二級學院內部、職能部門等多方評價機制，分板塊進行合理的量化考核，考核結果與獎金酬勞、評獎評優(yōu)、職稱評定、職位晉升等掛鉤。同時，建議實施“一對一”幫扶計劃，針對教學秘書崗位現狀和個人實際情況共同制定未來職業(yè)規(guī)劃，激勵教學秘書在工作之余有針對性地提升自己。

（四）提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，拓寬科研平臺

教學秘書自身需樹立自我提高的意識，不能光顧埋頭工作，要不斷思考自己的職業(yè)前景和路線規(guī)劃，充分調動身邊的學習合作資源，多和其他高校的管理團隊交流，多向資深的老教師或者領導請教，主動爭取參與重要研討會和外出培訓的機會;不僅要及時更新先進管理理念，也要掌握專業(yè)發(fā)展趨勢;在科研上注重合作交流，積極拓寬科研平臺，避免閉門造車;提高教學管理工作中的改革創(chuàng)新意識，利用碎片化時間查閱相關文獻，了解專業(yè)的最新動態(tài)。

四、結語

教學秘書崗位關系著衛(wèi)生類高職院校二級學院所有工作開展的起承轉合，其重要性不言而喻，隨著時代的進步和高校辦學模式的改革，對教學秘書的素質要求和培養(yǎng)模式也要跟上改革步伐，無論高校或個人都要重視教學秘書的職業(yè)發(fā)展，提升崗位價值，給予上升空間，讓教學秘書充分體會到工作的意義，從而提高工作積極性及工作效率，為學校教學管理、科研、專業(yè)建設、人才培養(yǎng)等各方面工作添磚加瓦提供最有力的支持。

參考文獻：

[1]劉延鋒.高校二級院系教學秘書工作探析[J].科技風，2019（2）：66-67.

[2]劉曼姝.高職院校教學秘書職業(yè)倦怠問題探究[J].勞動保障世界，2019（2）：38.

[3]侯云艷.探討自動化辦公管理系統的應用[J].信息與電腦，2018（7）：90-91.

編輯 陳鮮艷