摘 要：旅游供需平衡是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展重要保障，也是全域旅游戰(zhàn)略目標(biāo)所在。通過研究海南省最新旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合各市縣旅游官網(wǎng)網(wǎng)站資訊，從游客需求和供給的角度分析海南省全域旅游發(fā)展情況，認(rèn)為海南省各市縣旅游供給結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)融合不夠優(yōu)化，無法滿足自貿(mào)區(qū)建設(shè)所帶來的增長的旅游需求，需做進(jìn)一步調(diào)整提升，為后續(xù)海南省全域旅游發(fā)展以及行業(yè)建設(shè)提供條件。

關(guān)鍵詞：游客需求;全域旅游;海南;旅游供給

中圖分類號：F590.3? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）29-0085-03

一、背景

海南省自建省以來，不斷在嘗試走經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展之路。早在1992年海南省便對全省旅游進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃。2016年，為配合國家發(fā)展全域旅游的戰(zhàn)略部署，海南省被確定為全國首個“全域旅游創(chuàng)建示范省”，海南省旅游從“景點(diǎn)”走向“全域”，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)—線—面”全時空的整合。

2018年4月13日，習(xí)近平主席在慶祝中國改革開放40周年、海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會上鄭重宣布，黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)。自此，海南省全島建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)、中國特色自由貿(mào)易港的實(shí)踐逐步推進(jìn)。海南省旅游業(yè)作為自貿(mào)區(qū)（港）建設(shè)的排頭兵，使命重大。中央12號文件提出，海南省要推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快構(gòu)建以觀光旅游為基礎(chǔ)、休閑度假為重點(diǎn)、文體旅游和健康旅游為特色的旅游產(chǎn)業(yè)體系，推進(jìn)全域旅游發(fā)展。

二、相關(guān)概念

（一）游客需求

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，需求指的是人們愿意以某種價(jià)格購買商品的數(shù)量，因而，形成需求必須具備兩大條件：購買意愿和支付能力。當(dāng)這種商品是旅游產(chǎn)品和服務(wù)時，便形成了旅游需求，即游客愿意以某種價(jià)格購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量，同理，必須具備兩大條件：出游動機(jī)和可自由支配的收入。由于游客出游需要時空配合，旅游存在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時性，這便決定了旅游需求還必須滿足第三個條件：閑暇時間。理論上，具備了以上三個條件，旅游需求便凸顯出來。

旅游需求，是從旅游供需平衡角度下對游客需求的研究描述，廣義上講，指的是游客需求。有關(guān)游客的旅游需求，眾多專家學(xué)者均有研究。關(guān)于游客需求類型，馮學(xué)鋼、王瓊英等認(rèn)為包括現(xiàn)實(shí)旅游需求和潛在旅游需求兩類，其中現(xiàn)實(shí)旅游需求又分為兩類：已實(shí)現(xiàn)的旅游需求（旅游消費(fèi)）和未滿足的旅游需求[1]。關(guān)于旅游需求的衡量指標(biāo)，黃蓉通過建立國內(nèi)旅游需求的DSME模型，通過樣本分析，實(shí)證分析了中國城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游出游率的影響因素[2]。王麗萍從旅游收入與旅游需求的關(guān)系等角度探討旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價(jià)指標(biāo)體系及其影響作用權(quán)重系數(shù)問題[3]。其他包括旅游人次、旅游花費(fèi)等指標(biāo)，均能表示旅游需求。

旅游者日趨多樣化的需求需要更好更豐富的休閑供給，這是保持旅游目的地競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。我國旅游市場需求特征也越來越多元化和個性化，如何滿足游客需求、提升游客體驗(yàn)是全域旅游關(guān)注的重點(diǎn)問題。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)融合

發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)，整合全域旅游發(fā)展資源，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合是關(guān)鍵。旅游產(chǎn)業(yè)融合，通俗來說，便是“大旅游”、“旅游+”的概念。發(fā)展以旅游業(yè)為核心，重新整合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)資源，優(yōu)化配置，延長全產(chǎn)業(yè)鏈條，開辟旅游業(yè)發(fā)展新空間，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

海南省擁有得天獨(dú)厚的天象氣候和動植物資源，海灣優(yōu)良，濱海風(fēng)光旖旎，農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)、港口貿(mào)易、金融等行業(yè)急需得到能量釋放，旅游產(chǎn)業(yè)必將成為釋放能量的窗口。

三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析

（一）全省總體情況

根據(jù)海南省旅游和文化廣電體育廳2019年7月最新旅游統(tǒng)計(jì)，2019年1月至7月累計(jì)，全省接待游客總?cè)藬?shù)4 416.68萬人次，同比增長6.4%，其中過夜游客3617.65萬人次，同比增長5.3%，一日游游客799.03萬人次，同比增長11.8%。旅游總收入560.67億元，同比增長9.6%，其中國內(nèi)旅游收入526.82億元，增長8.6%，國際旅游（外匯）收入49 898.12萬美元，增長27%。

對比鄰省廣東省旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2019年6月，廣東省累計(jì)接待過夜游客24 120.959 9萬人次，接待過夜游客人均停留天數(shù)2.23天/人，目前暫無旅游收入統(tǒng)計(jì)。因此，從根據(jù)旅游人次和旅游收入兩大指標(biāo)來看，今年上半年海南省旅游需求呈現(xiàn)上升趨勢，但比較廣東省仍有差距。當(dāng)然，考慮到海南省旅游業(yè)明顯的淡旺季特征，加之最大的旅游旺季在冬季（10月至次年2月），故而有待全年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以作全面分析。

（二）各市縣旅游接待情況

在海南省旅游和文化廣電體育廳公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，從過夜游客人數(shù)和入境過夜游客人次兩項(xiàng)指標(biāo)來看，旅游需求較大的市縣，排名前七位的分別是三亞、?？凇⑷f寧、瓊海、陵水、文昌、儋州。其他市縣過夜游客人數(shù)和入境過夜游客數(shù)值過低，此處暫不做分析。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)排名前七位中，三亞市和?？谑薪^對領(lǐng)先。三亞市，定位國際旅游、體育賽事活動和國際貿(mào)易港口的前沿城市，在海南省全島經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，旅游業(yè)發(fā)揮帶頭作用。?？谑呛Ｄ鲜鞘?，定位都市旅游和國際貿(mào)易港口，同樣具有不可忽視的地位。

四、各市縣旅游供給分析

筆者在《全域旅游背景下海南省縣級旅游目的地網(wǎng)站主題模式探究》一文中，從主辦單位、網(wǎng)站信息量、信息呈現(xiàn)方式、風(fēng)格特色、功能效果、國際化程度六個方面對三亞、?？凇①僦?、陵水四個市縣做了網(wǎng)站主題模式的分析。此處將從網(wǎng)站旅游資訊內(nèi)容呈現(xiàn)角度，選取分處于海南島四方位的三亞、?？凇偤?、儋州做旅游供給的進(jìn)一步研究。

（一）三亞市

三亞市位于海南省最南端，北緯18°，擁有亞龍灣、海棠灣、三亞灣等眾多優(yōu)良海濱，星羅棋布分布著國際各大品牌的高星級酒店和旅館、客棧、公寓等，多為度假型酒店，住宿選擇眾多。三亞市旅游景區(qū)眾多，擁有國家級5A旅游區(qū)：南山文化旅游區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、蜈支洲島旅游區(qū)，其他諸如天涯海角、大東海、亞龍灣、亞龍灣熱帶森林公園、海底世界、鹿回頭公園、鳳凰島、西島、蘭花世界、玫瑰谷、宋城千古情、檳榔河等景區(qū)別具盛名。

根據(jù)三亞市旅游官方網(wǎng)站（sanyatour）檢索信息，三亞市核心旅游資源主要呈現(xiàn)在“吃”、“住”、“游”、“娛”、“購”幾大旅游消費(fèi)模塊。其中活動賽事成為三亞市開展國際旅游，增加過夜旅游消費(fèi)的重要支撐。

（二）?？谑?/p>

?？谖挥诤Ｄ蠉u北部，是省會城市。旅游住宿設(shè)施遍布?？谑校ǜ黝愋羌壘频?、家庭旅館、公寓、農(nóng)家樂、客棧等。交通便捷，擁有美蘭國際機(jī)場以及新港、秀英港、南港三個輪船港，市內(nèi)交通縱橫。擁有萬綠園、中國雷瓊海口火山群世界地質(zhì)公園、海南熱帶野生動植物園、?？谟^瀾湖旅游度假區(qū)、東寨港紅樹林自然保護(hù)區(qū)、?？隍T樓老街、周邊農(nóng)業(yè)休閑區(qū)等。

根據(jù)?？谑新糜魏臀幕瘡V電體育局（旅游板塊）網(wǎng)站（ly.haikou）檢索信息，?？谑泻诵穆糜钨Y源主要呈現(xiàn)在景區(qū)、酒店、旅行社、鄉(xiāng)村點(diǎn)和高爾夫場，目的地旅游、休閑度假游以及城郊周邊游和鄉(xiāng)村旅游是海口市旅游的主要推介方向。

（三）瓊海市

瓊海市位于海南島東部，享有海南東部優(yōu)良海灣，是海南省東部的交通樞紐，環(huán)島東線高鐵和島東高速公路貫穿全市。擁有眾多知名景區(qū)，如博鰲亞洲論壇成立會議會址、海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)、玉帶灘、官塘溫泉、春暉椰子加工觀光基地、白石嶺、萬泉河等。

根據(jù)瓊海旅游網(wǎng)（wanquanriver）檢索信息，瓊海市核心旅游資源呈現(xiàn)包括國際旅游島、博鰲亞洲論壇、旅游瓊海、交通住宿、會展中心、娛樂美食幾個方面，其中國際旅游島、博鰲亞洲論壇、會展中心呈現(xiàn)明顯，以博鰲亞洲論壇作為品牌，會議會展業(yè)在瓊海市旅游業(yè)發(fā)展中地位突出。

（四）儋州市

儋州市位于海南省西北，瀕臨北部灣。港灣眾多，海洋資源豐富，是海南省受臺風(fēng)影響最小的區(qū)域。擁有洋浦港、白馬井港等天然深水港，環(huán)島西線高鐵和高速公路穿行而過，水陸交通發(fā)達(dá)。核心旅游景區(qū)有石花水洞國家地質(zhì)公園、光村雪茄風(fēng)情小鎮(zhèn)、鏡湖生態(tài)公園、藍(lán)洋溫泉等。

根據(jù)儋州旅游網(wǎng)（danzhou）檢索信息，儋州市核心旅游資源呈現(xiàn)有旅游景點(diǎn)、賓館酒店、鄉(xiāng)村旅游、特色美食、旅游購物等方面。其中旅游景點(diǎn)內(nèi)容站下較為豐富。儋州市旅游推介特點(diǎn)不突出，如地質(zhì)資源（石花水洞）、溫泉資源（藍(lán)洋溫泉）、產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)（光村）等并未突出介紹，以及開展較有影響力的活動宣傳。

五、結(jié)論

根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)查，海南省各市縣在旅游供給結(jié)構(gòu)和整合資源上明顯滿足不了同比增長的旅游需求，尤其在旅游定位、品牌宣傳、行業(yè)融合等方面還有很大提升空間。港口貿(mào)易、會議會展業(yè)、特色小鎮(zhèn)、休閑農(nóng)業(yè)、賽事旅游、健康旅游等，這些都可成為各市縣旅游發(fā)展的“亮點(diǎn)”，完全可以通過“以點(diǎn)畫線”，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)—線—面”的全域旅游規(guī)劃布局。隨著海南自由貿(mào)易區(qū)（港）建設(shè)的持續(xù)深入，全域旅游的政策影響也將在行業(yè)、時空、產(chǎn)業(yè)鏈等各個領(lǐng)域不斷發(fā)揮作用。如何發(fā)揮自身資源優(yōu)勢、深切洞悉游客需求，是海南省各市縣發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)、搭乘“旅游專列”提振區(qū)域內(nèi)全行業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要任務(wù)，也是旅游從業(yè)者需要著重思考的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 馮學(xué)鋼，王瓊英，于秋陽.需求和供給視角下旅游產(chǎn)業(yè)潛力影響因素研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2009，（6）：66-73.

[2]? 黃蓉.中國城鎮(zhèn)居民的國內(nèi)旅游需求研究[D].武漢：華中科技大學(xué)，2015.

[3]? 王麗萍.基于供給需求角度的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿ρ芯縖J].商業(yè)時代，2013，（6）：128-129.

[責(zé)任編輯 興 華]

收稿日期：2019-07-15

基金項(xiàng)目：海南省哲學(xué)社會科學(xué)2016年規(guī)劃課題“全域旅游背景下海南省縣級旅游目的地營銷網(wǎng)站的升級發(fā)展”（HNSK（JD）16-42）階段性成果

作者簡介：吳賢賢（1989-），女，江西撫州人，碩士研究生，教師，從事旅游規(guī)劃、旅游信息化研究。