佟家輝 張瑞雪

關(guān)鍵詞：電子地圖;大學(xué)生;需求;效率

在我國(guó)隨著科技、教育事業(yè)不斷發(fā)展。高校數(shù)、大學(xué)生數(shù)也隨之不斷增加。為了滿足教育的發(fā)展、大學(xué)生生活質(zhì)量的提高，大學(xué)及周邊的各類設(shè)施不斷完善。大學(xué)及周邊地區(qū)的地理結(jié)構(gòu)也變得更加復(fù)雜。同時(shí)密集的人口，大量的信息，高校的依托也使大學(xué)及周邊地區(qū)產(chǎn)生了豐厚的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。那么以何種方式將復(fù)雜的大學(xué)及周邊地區(qū)的地理信息更容易的獲取，成了提高大學(xué)及周邊地區(qū)發(fā)展效率的關(guān)鍵。通過(guò)移動(dòng)通訊終端設(shè)備借助電子地圖技術(shù)將大學(xué)校園及周邊地區(qū)的絕大部分信息以數(shù)據(jù)的形式高效的分享每一個(gè)人。從而做到，更高效率的獲取區(qū)域地理信息，更高效率的了解陌生環(huán)境，更高效率的促進(jìn)信息化區(qū)域發(fā)展。

一、電子地圖技術(shù)的在大學(xué)校園的發(fā)展現(xiàn)狀

2005年北京百度網(wǎng)訊科技有限公司推出百度地圖APP，運(yùn)行平臺(tái)包括Web、PC、Android、IOS。覆蓋范圍全球209個(gè)國(guó)家和地區(qū)。主要特色功能有智能語(yǔ)音、AR步導(dǎo)、智能駕車導(dǎo)航。2010年高德軟件有限公司推出Amap。2013年12月騰訊公司推出了QQMap，即騰訊地圖。后國(guó)內(nèi)陸續(xù)推出各類電子地圖類APP但市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及這三大APP。

在我國(guó)隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，我國(guó)人民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng)，我國(guó)大學(xué)生手機(jī)使用率幾乎為100%，在科技知識(shí)集中的大學(xué)校園，相反電子地圖的發(fā)展及其微小，校園內(nèi)的電子地圖技術(shù)也沒能同社會(huì)普遍的電子地圖技術(shù)產(chǎn)生合理的差異。且存在問題較為突出，因電子地圖類APP自身的發(fā)展方向，導(dǎo)致在校園范圍內(nèi)的校園地圖畫面粗糙，不夠精確。室內(nèi)空間信息模型建模與應(yīng)用技術(shù)、地理信息本地搜索技術(shù)、快捷增量在線更新技術(shù)、三維實(shí)景地圖技術(shù)、云端導(dǎo)航信息技術(shù)、深度POI信息集成技術(shù)等種種先進(jìn)技術(shù)在校園范圍發(fā)展較為落后。

大多數(shù)大學(xué)生對(duì)電子地圖技術(shù)發(fā)展目前所面臨的難題有所了解，但對(duì)電子地圖技術(shù)發(fā)展的前景持有樂觀態(tài)度，期待著電子地圖技術(shù)在校園范圍進(jìn)一步發(fā)展，在更多的領(lǐng)域得到應(yīng)用服務(wù)，給大學(xué)生活帶來(lái)更多便利。根據(jù)調(diào)查，大學(xué)新生對(duì)校園周邊生活服務(wù)的了解是主動(dòng)的，大學(xué)新生希望電子地圖技術(shù)在校園周邊餐飲服務(wù)到更多的推薦，期待電子地圖技術(shù)在尋找周邊的娛樂、住宿、購(gòu)物場(chǎng)所等方面得到更多的推薦服務(wù)。

迅速的提高大學(xué)新生熟悉校園環(huán)境的效率、豐富大學(xué)生的日常校園生活，我們應(yīng)該應(yīng)用與大學(xué)校園，進(jìn)而提高大學(xué)新生自入學(xué)期間熟悉校園的效率，幫助大學(xué)新生這一特殊群體在特殊時(shí)期解決關(guān)鍵問題，通過(guò)電子地圖技術(shù)獲得更多的信息，盡快融入大學(xué)生活。

在大學(xué)校園內(nèi)新生入學(xué)期間常常發(fā)生迷路等現(xiàn)象，從而造成不必要的麻煩，并且大學(xué)新生因?yàn)椴饺肽吧h(huán)境，心理波動(dòng)較為復(fù)雜，幫助大學(xué)新生盡快熟悉校園環(huán)境，擺脫對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，同時(shí)盡可能為大學(xué)新生提供更加豐富多彩的生活服務(wù)和無(wú)微不至的生活關(guān)愛。

二、校園電子地圖技術(shù)發(fā)展的必要性

以2017年為例，全國(guó)有2631所普通高等學(xué)校，大多數(shù)普通高等院校校園占地面積相比于高級(jí)中學(xué)占地面積大的多。普通高等院校各功能區(qū)域眾多，校園環(huán)境結(jié)構(gòu)復(fù)雜。普通高等院校，所下設(shè)校區(qū)、學(xué)院、專業(yè)繁多，校園辦公區(qū)域、教學(xué)區(qū)域、生活區(qū)域不僅功能劃分明確，而且所屬專業(yè)劃分明確。為便于管理，校園辦公區(qū)域本應(yīng)相對(duì)集中，但因辦公職能以及所直屬部門不同，各辦公區(qū)域又分散分布于校園內(nèi)各學(xué)院辦公區(qū)域內(nèi)。為方便與學(xué)生和教師，部分普通高等院校校園內(nèi)各辦公區(qū)域分散于校教學(xué)區(qū)域、校生活區(qū)域內(nèi)，并沒有相對(duì)集中的辦公區(qū)域。

我國(guó)普通高等院校與高級(jí)中學(xué)不同，普通高等院校教學(xué)方式為學(xué)分制、選課制，與高級(jí)中學(xué)教學(xué)模式完全不同。普通高等院校學(xué)生學(xué)習(xí)全校通識(shí)課、學(xué)習(xí)門類通識(shí)課、學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)方案，修夠所需畢業(yè)學(xué)分。普通高等院校各教學(xué)班沒有專屬教室。所修各課程所需的教室大多各不相同。并且普通高等院校下設(shè)各學(xué)院下設(shè)學(xué)科種類繁多，所需的專業(yè)教室同樣眾多，如計(jì)算機(jī)信息教室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、生物實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，以及眾多的個(gè)性化專業(yè)培訓(xùn)教室等。普通高等院校與高級(jí)中學(xué)不同為滿足日常教學(xué)需求教學(xué)樓數(shù)量多，種類齊全。

為滿足師生的日常生活需求，校生活區(qū)域占地面積更為廣大。我國(guó)大部分大學(xué)生生活在校園內(nèi)，以2017年為例，我國(guó)在校大學(xué)生數(shù)為2753.5869萬(wàn)人。各大學(xué)，學(xué)生男女宿舍樓眾多，為滿足在校生生活的豐富性，生活區(qū)內(nèi)普遍設(shè)有超市、商場(chǎng)、醫(yī)院、食堂、餐飲店等生活服務(wù)設(shè)施。并且大部分普通高等院校生活服務(wù)設(shè)施如食堂、超市都在一個(gè)以上，根據(jù)校園規(guī)模甚至?xí)懈嗟纳罘?wù)設(shè)施。

因眾多因素的影響大多數(shù)大學(xué)生入學(xué)并不會(huì)主動(dòng)了解校園及校園周邊的生活環(huán)境。大學(xué)生入學(xué)之前了解校園的程度，僅限于官方對(duì)學(xué)校的介紹和別人對(duì)校園基礎(chǔ)環(huán)境的描述，對(duì)學(xué)校的大部分環(huán)境十分的陌生。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生入學(xué)之后在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)校園的環(huán)境依舊不了解。

大學(xué)生入學(xué)初期由于對(duì)陌生環(huán)境不熟悉普遍會(huì)出現(xiàn)心理狀態(tài)。大部分大學(xué)生會(huì)造成心理環(huán)境較為復(fù)雜等情況。同時(shí)對(duì)大學(xué)也充滿著好奇和警惕。許多大學(xué)新生會(huì)出現(xiàn)一些心理問題，甚至心理疾病。如今，在大學(xué)校園里，休學(xué)、退學(xué)、自殺、犯罪等現(xiàn)象屢見不鮮，有心理障礙的人數(shù)也在逐年增多。從中學(xué)剛剛升入大學(xué)的新生，由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)特點(diǎn)、人際關(guān)系等因素的改變、許多學(xué)生表現(xiàn)出不適應(yīng)，甚至出現(xiàn)心理問題，嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)。迅速地幫助大學(xué)新生熟悉環(huán)境能夠有效地抑制心理問題的發(fā)生。

電子地圖技術(shù)龐大的地理信息能夠幫助大學(xué)新生更快的了解到校園周邊的生活?yuàn)蕵穲?chǎng)所，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)城的建設(shè)，為大學(xué)周邊生活服務(wù)類企業(yè)用更低成本的帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)新鮮客戶。

電子地圖技術(shù)能夠直接的幫助大學(xué)生迅速了解復(fù)雜的大學(xué)校園的各個(gè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域。幫助大學(xué)新生緩解因陌生而造成的心理問題。間接促進(jìn)大學(xué)城商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展，迅速打開校園周邊眾多的客戶流量，同時(shí)豐富大學(xué)生的日常生活，電子地圖技術(shù)在校園的應(yīng)用具有極大的必要性。

三、電子地圖技術(shù)在校園內(nèi)發(fā)展的不足

電子地圖技術(shù)在校園內(nèi)發(fā)展還有很多不足。主要存在的問題在于地圖應(yīng)用過(guò)于復(fù)雜且大學(xué)生個(gè)人方向感差導(dǎo)致看不懂、使用過(guò)程中準(zhǔn)確度無(wú)法保障、室內(nèi)的地圖信息不足，視覺效果差不易理解，提供的信息內(nèi)容不多、電子地圖技術(shù)在校園內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)還不到位。

目前的電子地圖技術(shù)主要服務(wù)于社會(huì)，且主要服務(wù)是車載地圖導(dǎo)航、社會(huì)生活服務(wù)和位置搜索，在對(duì)社會(huì)服務(wù)方面目前電子地圖技術(shù)發(fā)展較好。但是電子地圖技術(shù)在校園內(nèi)的發(fā)展還不夠滿足大學(xué)生的生活需求。大學(xué)自身的技術(shù)水平較高，校園人口密集，人口素質(zhì)較高，目前電子地圖技術(shù)無(wú)法給予大學(xué)生完備的服務(wù)。大學(xué)生幾乎沒有收入來(lái)源，但是目前大學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的要求較高。電子地圖技術(shù)的應(yīng)用需要改進(jìn)其在大學(xué)校園內(nèi)外的生活服務(wù)，地圖技術(shù)的優(yōu)化和精細(xì)，幫助大學(xué)生熟悉校園環(huán)境。

四、電子地圖技術(shù)在大學(xué)校園內(nèi)的發(fā)展策略

（一）提高電子地圖技術(shù)應(yīng)用在大學(xué)新生群體的服務(wù)有效性

電子地圖的應(yīng)用主要以地圖類軟件為主，大學(xué)新生作為一個(gè)特殊的群體極易作為優(yōu)先推廣的用戶群體，大學(xué)新生群體由于初次步入大學(xué)校園出于對(duì)環(huán)境的陌生，極易接受新鮮事物，并對(duì)新鮮事物產(chǎn)生依賴，因此極易對(duì)某一應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)生興趣，并長(zhǎng)期保持粘性，除了要加大在新生入學(xué)期間的推廣活動(dòng)外還需要，提高軟件自身的對(duì)大學(xué)生群體的服務(wù)有效性，才能在大學(xué)新生群體中產(chǎn)生依賴和良性循環(huán)。

部分消費(fèi)者使用電子地圖技術(shù)后，僅僅靠?jī)r(jià)格誘惑將其留在這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)還是不夠的。還需要個(gè)性化專業(yè)化的服務(wù)，加以彌補(bǔ)某一部分服務(wù)欠缺的不足。

（二）加強(qiáng)電子地圖技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)容建設(shè)和用戶體驗(yàn)

在提高軟件自身應(yīng)用方面，要著重提高在校園內(nèi)及周邊地區(qū)的餐飲、住宿、娛樂、購(gòu)物等服務(wù)的推薦。并進(jìn)一步提高軟件所提供內(nèi)容的豐富性和優(yōu)質(zhì)性。還要提高在室內(nèi)3D技術(shù)的應(yīng)用，提高在室內(nèi)地圖步導(dǎo)的服務(wù)。制作簡(jiǎn)易直觀立體的校園地圖。以及其他細(xì)節(jié)的制作優(yōu)化，提高地圖的真實(shí)性，并時(shí)刻關(guān)注大學(xué)新生要求、社會(huì)潮流等等，從而提高自身的服務(wù)優(yōu)化。

在用戶體驗(yàn)方面，應(yīng)在大學(xué)生入學(xué)期間以最大的努力程度，留住每一批大學(xué)新生的心。加強(qiáng)在服務(wù)有效性的方面推廣力度，使其成為有用的軟件，還要提高在創(chuàng)新點(diǎn)的推廣，如室內(nèi)3D地圖步導(dǎo)服務(wù)的推廣。

（三）建設(shè)完善電子地圖技術(shù)應(yīng)用商業(yè)模式

在電子地圖類軟件發(fā)展的過(guò)程中要建設(shè)完整的企業(yè)模式。在基礎(chǔ)的電子地圖服務(wù)以外，還應(yīng)發(fā)展校園生活服務(wù)等大學(xué)生需要的其他校園的服務(wù)種類，進(jìn)而提高在大學(xué)生群體的使用粘性。提高應(yīng)用的可使用性。確定目標(biāo)客戶為大學(xué)生群體，并為大學(xué)生群體的利益服務(wù)。為保證企業(yè)盈利但又不太過(guò)于損害大學(xué)生群體的利益，企業(yè)應(yīng)將盈利點(diǎn)放在用戶流量和商家服務(wù)上，盡可能減少在大學(xué)生群體的服務(wù)附加費(fèi)用。盡可能的實(shí)現(xiàn)大學(xué)生群體的免費(fèi)。

在產(chǎn)品定位方面要盡可能的提高軟件的質(zhì)量，為全國(guó)各大學(xué)大學(xué)生群體提供一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)、便捷的校園生活及校園生活體驗(yàn)，以滿足全國(guó)大學(xué)生在入學(xué)及日后校園生活過(guò)程中更快適應(yīng)校園生活與提高校園生活質(zhì)量等個(gè)性化需要。

在競(jìng)爭(zhēng)定位方面要最大程度避開現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，發(fā)展其他電子地圖軟件所未涉足的領(lǐng)域，并從其他定位上進(jìn)一步地發(fā)展，從組合服務(wù)上進(jìn)行服務(wù)捆綁和用戶粘性的培養(yǎng)。相比較現(xiàn)有公共生活服務(wù)類行業(yè)所給予的更加龐大的信息量、更加碎片化、未知安全性的信息獲取方式，也是其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)。

五、總結(jié)

電子地圖技術(shù)向校園內(nèi)發(fā)展的前景良好，且目前電子地圖技術(shù)校園化發(fā)展存在市場(chǎng)空缺，因此大學(xué)生的需求旺盛，迫切需要提高大學(xué)生活的質(zhì)量和效率，滿足大學(xué)生的需求。大學(xué)生群體的生活質(zhì)量要求極高，大學(xué)市場(chǎng)在電子地圖軟件的需求方面很大。且用戶群體十分巨大，具有很好的市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值。隨著國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展和國(guó)民素質(zhì)的整體提升，大學(xué)生用戶群體的數(shù)量也不短的增加，很大程度的促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

目前我國(guó)電子地圖技術(shù)的應(yīng)用在大學(xué)發(fā)展的程度較低。電子地圖技術(shù)還需進(jìn)一步突破大學(xué)校園發(fā)展的困難，如迅速吸引用戶群體、提高用戶群體使用率、提高用戶群體粘性;并進(jìn)一步提升軟件的自身質(zhì)量提升，服務(wù)的個(gè)性化、多樣化。未來(lái)大學(xué)電子地圖企業(yè)必將成為擁有巨大用戶群體、擁有高素質(zhì)用戶群體和極度忠誠(chéng)用戶的現(xiàn)代科技企業(yè)。