邱元陽

2019世界機(jī)器人大會已過去了兩個多月，但是會上的智能飛鳥可能大家仍然記憶猶新，那在會場人群上方自由翱翔的英姿，就像一個動作優(yōu)美的舞者，不由讓人對人工智能的進(jìn)展刮目相看。

需求催生應(yīng)用。從辦公、管理到科研攻關(guān)，從娛樂、出行到支付手段，高科技正悄然改變著我們的生活。近幾年，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能都在迅猛發(fā)展，很多大學(xué)也相繼開設(shè)了人工智能方面的專業(yè)或方向。有人估計(jì)，人工智能產(chǎn)業(yè)將在自動駕駛、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧城市、機(jī)器人等領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。

關(guān)于人工智能的爭議仍然很大，樂觀與悲觀，力挺與反對，都大有人在。人工智能一步步走來，磕磕絆絆，蹣跚而行。但是這一被人們寄予厚望的人類名片，其前方只有一絲微弱的曙光，讓人充滿希望，但又沒有足夠的底氣。

AI，一直是在焦慮中成長。

在全世界關(guān)注的目光中，幼小的AI努力地向各個領(lǐng)域掙扎著前行。依靠計(jì)算能力的優(yōu)勢，它已經(jīng)在有些領(lǐng)域取得令人矚目的成就。AI的作用不是用來與人比拼的，它是用來服務(wù)人類的。對人工的模仿和超越，都是為了更好地服務(wù)。但是人們的期待卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，我們焦急地需要AI強(qiáng)大，需要它在各個領(lǐng)域來取代人的工作。

于是，AI遍地開花。你研究語音助手，我開發(fā)智能音箱;你普及語音識別，我展現(xiàn)人臉檢測;你推出自動駕駛，我主張智慧城市;你力挺神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，我投資機(jī)器學(xué)習(xí);你進(jìn)軍AI算法，我深耕腦機(jī)接口;你建造智能停車場，我嘗試無人機(jī)送貨;你布局機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，我固守教科研方陣……

人工智能集多項(xiàng)技術(shù)于一身，使機(jī)器可以感受、理解、學(xué)習(xí)并采取行動，參與人類活動。麥肯錫全球研究院在《人工智能：下一個數(shù)字前沿？》報(bào)告中忠告，不要聽信所有的AI炒作，不要孤立進(jìn)行AI研究，還指出機(jī)器學(xué)習(xí)并非適用于所有事物，并詳細(xì)描述了人工智能在零售、電力、醫(yī)療、制造、教育等五個行業(yè)的應(yīng)用。而國內(nèi)的應(yīng)用似乎更加全面，幾乎無孔不入。這里面雖然大部分是腳踏實(shí)地的創(chuàng)新，但也有不少的噱頭，甚至造假，這也許是社會焦慮的外在推動的結(jié)果。

人工智能領(lǐng)域的研究主要集中在機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、自動推理、知識表示和機(jī)器人等六大方向。得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，目前機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用場景比較多，因此在自動駕駛、智能診療、智慧教育、智慧金融、智慧城市等方面布局的科技公司較多。但比較普遍的現(xiàn)象是，低層次的人工智能應(yīng)用，好看不好用，高大上的人工智能研究，叫好不叫座。焦慮需求的結(jié)果，造成了虛假的繁榮和沒有深度的發(fā)展。

人工智能未來發(fā)展道路上還有很多障礙。埃森哲咨詢公司在《人工智能：經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力》報(bào)告中建議，將機(jī)器智能與人類智慧集成一體，鼓勵人工智能驅(qū)動監(jiān)管，倡導(dǎo)人工智能的職業(yè)道德守則，預(yù)見到人工智能所有可能的缺陷并解決再分配效應(yīng)。

科技本身也是一把雙刃劍，人工智能既能解放人類的生產(chǎn)力，也潛藏著毀滅世界的能量，但它終歸會是人類獲得更多解放的必由之路。我們不必著急，不必焦慮，只待它慢慢走來，帶領(lǐng)我們走進(jìn)新的紀(jì)元。