曲寧

（大連理工大學(xué)城市學(xué)院，遼寧 大連 116600）

一、中小企業(yè)的企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工，在長期的運(yùn)營過程中，逐步形成的大家共同接受的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化具體可以分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)方面,物質(zhì)層是企業(yè)的員工待遇、管理費(fèi)用等。制度層是企業(yè)對(duì)員工和組織行為的規(guī)范和約束。精神層是指企業(yè)全部員工共同遵循的價(jià)值觀。企業(yè)文化主要是企業(yè)的戰(zhàn)略使命和愿景構(gòu)筑，在具體操作上，要考慮到企業(yè)的經(jīng)營理念和管理方法以及新舊員工之間的傳承。

中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展水平也是一個(gè)國家或者地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的衡量指標(biāo)。中小企業(yè)是一個(gè)相對(duì)概念不同的國家根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及實(shí)際情況的差異對(duì)各行業(yè)的中小企業(yè)劃分的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。但是這些企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)，它們往往是由一個(gè)或幾個(gè)人出資籌建，規(guī)模小，雇員少，經(jīng)營范圍靈活，通過低成本的運(yùn)營取得利潤。

自企業(yè)文化誕生以來,它一直被認(rèn)為是能夠指導(dǎo)企業(yè)管理，提高企業(yè)管理效能的重要手段，直接影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。20世紀(jì)以來，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中所發(fā)揮的巨大作用,逐漸受到企業(yè)管理層的重視。當(dāng)前，越來越多的中小企業(yè)企業(yè)開始有意識(shí)地培養(yǎng)企業(yè)文化。企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，才能增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,開發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,提高企業(yè)績效,保持生機(jī)和活力。

二、中小企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的戰(zhàn)略意義

企業(yè)文化的強(qiáng)導(dǎo)向性，可以使得企業(yè)上下層在管理理念、管理方法以及管理決策上，達(dá)成共識(shí)。企業(yè)文化的建設(shè)意義主要表現(xiàn)為：

（一）指導(dǎo)中小企業(yè)建立自己的經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀。經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)日常經(jīng)營中需要的思考方式以及問題處理原則。 而思考方式和處理問題的原則可以正確指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行決策，運(yùn)用適合企業(yè)的方式進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念能夠在企業(yè)內(nèi)部形成共鳴。全體職工都可以感知到自己的存在感以及行為活動(dòng)意義，通過企業(yè)工作實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，這樣會(huì)給員工帶來強(qiáng)大的激勵(lì)效應(yīng)。

（二）指導(dǎo)中小企業(yè)確立企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)的存在意義，正確的、可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)可以使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成果。有價(jià)值的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)從客觀出發(fā)，考慮企業(yè)實(shí)際制定企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)，使得目標(biāo)可以在一定期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)。并以這種目標(biāo)為準(zhǔn)則，指導(dǎo)員工實(shí)踐。企業(yè)文化的群體性，能夠給員工帶來對(duì)企業(yè)的信任感以及對(duì)自身的自豪感和榮譽(yù)感；使得員工從自發(fā)到自覺地為共同的經(jīng)營目標(biāo)而努力。

（三）幫助中小企業(yè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，逐漸表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化可以是員工從物質(zhì)層面到精神層面，樹立企業(yè)為先的觀念，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。在未來，企業(yè)文化這種獨(dú)特性將會(huì)表現(xiàn)得更為明顯和重要。

三、中小企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建思路

（一）構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理模式

就企業(yè)而言，企業(yè)文化要以企業(yè)制度為基礎(chǔ)，而且企業(yè)文化具備一定的傳承性。不同的企業(yè)管理模式下會(huì)產(chǎn)生不同的企業(yè)文化。如果沒有建立起科學(xué)的企業(yè)制度就不可能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化，所以，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到只有建立科學(xué)的管理模式，才會(huì)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

科學(xué)的企業(yè)管理模式包括制定有效率的企業(yè)制度以及良好的企業(yè)經(jīng)營氛圍，讓員工積極參與企業(yè)管理和運(yùn)作。企業(yè)員工凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，要注重調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮其潛在能力。把企業(yè)目標(biāo)、信念注入到每一個(gè)人的心中，形成共識(shí)，成為他們共同的信念，這將使他們有很強(qiáng)的使命感、榮譽(yù)感以及責(zé)任感，自覺的為企業(yè)利益付出，并把自身利益與企業(yè)利益相結(jié)合，堅(jiān)持下去。

（二）尋求企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷適應(yīng)環(huán)境、不斷自我超越的過程。由于日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得中小企業(yè)也逐漸加入企業(yè)管理創(chuàng)新的隊(duì)伍中。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)是創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。保持“創(chuàng)新力”是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式。

創(chuàng)新企業(yè)文化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中小企業(yè)要通過企業(yè)文化創(chuàng)新，解決現(xiàn)有企業(yè)文化在實(shí)際經(jīng)營管理中的脫節(jié)、僵化等問題，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。中小企業(yè)也要一點(diǎn)一點(diǎn)地把創(chuàng)新精神貫徹到企業(yè)文化建設(shè)中去，落實(shí)到企業(yè)額經(jīng)營管理實(shí)踐當(dāng)中，使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（三）搭建學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)

企業(yè)文化要立足于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,搭建學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐加強(qiáng)企業(yè)管理和決策能力,增強(qiáng)員工的研發(fā)能力、處理信息的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,競(jìng)爭(zhēng)能力和溝通能力。

中小企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，要依據(jù)自身?xiàng)l件，利用現(xiàn)有資源開展企業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)新性的研究自然能夠提升企業(yè)的科研水平。另外，企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，增加產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，以此提高自己的市場(chǎng)份額。企業(yè)要用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人才，也要用優(yōu)秀的企業(yè)文化培養(yǎng)自己的員工，增強(qiáng)科技創(chuàng)新的能力。

（四）樹立“以人為本”的文化理念

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者。企業(yè)管理者是企業(yè)文化的奠定者，也是企業(yè)文化的傳播者。管理者在制定企業(yè)文化時(shí)，不僅要映射出自身的人格、追求和愿景，也要充分考慮到企業(yè)文化是企業(yè)精神的體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)從現(xiàn)在走向未來的原動(dòng)力。

企業(yè)在經(jīng)營過程中，在重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力文化的同時(shí),必須堅(jiān)持“以人為本”，提升員工歸屬感,積極性和創(chuàng)造性，關(guān)注員工職業(yè)生涯成長，謀求員工自身?xiàng)l件、福利薪金與企業(yè)發(fā)展同步增長，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工自豪感。充分發(fā)揮企業(yè)人本文化的推動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性管理，提升管理的科學(xué)性,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（五）保證企業(yè)穩(wěn)定有序運(yùn)轉(zhuǎn)

我國的中小企業(yè)數(shù)目眾多，多存在于零散型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，企業(yè)資源有限、不能形成規(guī)模效應(yīng)，在產(chǎn)業(yè)中沒有話語權(quán)，對(duì)產(chǎn)品沒有控制權(quán)。另外多數(shù)企業(yè)考慮到自身的實(shí)際情況，會(huì)選擇相對(duì)窄小的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行集中化經(jīng)營。因此中小企業(yè)無論從企業(yè)模式選擇上，還是業(yè)務(wù)范圍構(gòu)建上，包括人員配備和資源調(diào)配上，都存在一定的隨意性。這種生存和發(fā)展模式，就會(huì)給企業(yè)的穩(wěn)定性帶來一定的影響。

構(gòu)建中小企業(yè)的企業(yè)文化，要樹立企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)涵。運(yùn)用優(yōu)秀的企業(yè)物質(zhì)文化，制度文化以及精神文化，加快人才引進(jìn)，而且留住人才，建立長效機(jī)制，穩(wěn)定企業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。