安娜

（山東管理學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院，山東 濟(jì)南 250000）

一、引言

隨著數(shù)字時(shí)代的動(dòng)力性發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)思維所建立的管理新理念必然需要更新與發(fā)展。當(dāng)前，傳統(tǒng)的管理學(xué)內(nèi)容體系在大多數(shù)教學(xué)體系中不具備發(fā)展性，為了更好地把握管理學(xué)發(fā)展規(guī)律，一定要做好三個(gè)特征分析：一是時(shí)間維度，關(guān)注管理學(xué)概念時(shí)空發(fā)展的延展性；二是空間維度，組織的無邊界性使得組織的利益相關(guān)者的邊界賦予了延展性。因此，需要關(guān)注管理學(xué)內(nèi)容體系更新與傳統(tǒng)理論的協(xié)調(diào)發(fā)展，同時(shí)，也要關(guān)注借助信息化發(fā)展，匯集網(wǎng)絡(luò)資源，整合有價(jià)值的資源，做好信息篩選與評價(jià)，探索如何滿足不同信息需求。從互聯(lián)網(wǎng)思維的角度來看，需要系統(tǒng)梳理管理學(xué)內(nèi)容體系，認(rèn)清管理學(xué)現(xiàn)狀的各種動(dòng)因，注意挖掘隱藏在種種表象下的內(nèi)在規(guī)律。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理內(nèi)容體系構(gòu)建

（一）管理學(xué)內(nèi)容體系所存在的問題

教育部先后于2016和2017年的2號文件對《教育信息化“十三五”規(guī)劃》和《2017年教育信息化工作要點(diǎn)》，在線教育的信息化資源平臺建設(shè)有了明確的要求?；诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢對混合課程建設(shè)提出新要求，大力推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合顯得尤為重要，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源在此背景下急需進(jìn)一步更新，同時(shí)，教學(xué)方法和教學(xué)渠道與手段也會在信息化平臺的建設(shè)中進(jìn)行改革。目前，管理學(xué)內(nèi)容體系存在以下問題：

1、管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)革命的部分脫節(jié)

《管理學(xué)》是教育部高教司確定的經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一，也是其他專業(yè)的通識課。國內(nèi)高校對于管理學(xué)教材的選擇除了多為國外不斷再版的經(jīng)典教材外，國內(nèi)優(yōu)秀的教材主要是周三多教授所編著版本，教材的更新頻率不及現(xiàn)在新興案例不斷涌現(xiàn)的速度，學(xué)生對于新時(shí)代新情況的獵奇，難以滿足互聯(lián)網(wǎng)革命下的知識需求。

2、管理學(xué)混合教學(xué)資源的整合程度不夠

對管理學(xué)來說，背概念、記條目是低效甚至無效學(xué)習(xí)，學(xué)生僅僅通過教材及課堂教學(xué)難以進(jìn)行自我構(gòu)建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，基于在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和優(yōu)慕課移動(dòng)端的教學(xué)資源建設(shè)不足，從平臺到移動(dòng)端的整合程度不夠。

3、欠缺師生共建課程交流平臺

管理學(xué)的教學(xué)以講授為主，缺乏探究，雖然有課下電話、QQ、微信等渠道交流，但交流互動(dòng)的頻率嚴(yán)重不足，學(xué)生提出問題的缺乏系統(tǒng)解答，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)仍然處于一種被動(dòng)狀態(tài)，不利于學(xué)生探究能力以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與形成。

（二）互聯(lián)網(wǎng)思維下管理學(xué)內(nèi)容框架的構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)革命所帶來的新一輪的技術(shù)革命，移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)都在尋求與本土市場的深度融合。探索管理與互聯(lián)網(wǎng)融合與再造的管理學(xué)正是管理學(xué)改革的核心之處。互聯(lián)網(wǎng)思維是新的觀念的提出，更是已有管理觀念的重新包裝與充實(shí)。本文將互聯(lián)網(wǎng)思維界定為：在信息技術(shù)革命和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)對于組織內(nèi)外部環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，組織需要聚焦新競爭形勢的變化，明辨新的思維方式和管理觀念，助力組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”管理學(xué)，教學(xué)過程強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維審視、分析與處理管理的理論與實(shí)踐問題，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維與虛擬管理技能?；ヂ?lián)網(wǎng)思維拆解為平臺思維、大數(shù)據(jù)思維、競合思維、跨界思維等，以互聯(lián)網(wǎng)思維為新思路，對管理基礎(chǔ)和管理職能進(jìn)行深度分析，構(gòu)建起新思維引領(lǐng)下的管理職能與企業(yè)運(yùn)營相滲透的管理學(xué)內(nèi)容體系，對管理學(xué)的理論框架進(jìn)行系統(tǒng)更新與整合。

1、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維與虛擬管理技能的理論體系

認(rèn)知主義的代表布魯納認(rèn)為，知識是具有遷移性的特性，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是將學(xué)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的知識通過加以形象化的符號和特征的表象具體化進(jìn)而影響行為和認(rèn)知的過程。知識獲取的途徑一是可以通過教與學(xué)的方式獲得，教授的過程是信息傳達(dá)、學(xué)習(xí)的過程是吸收強(qiáng)化，通過教與學(xué)的融合實(shí)現(xiàn)有效的知識遷移。管理學(xué)教學(xué)體系的實(shí)踐性應(yīng)用性較強(qiáng)，適應(yīng)時(shí)代特征的應(yīng)變性也較強(qiáng)，構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)思維為靈魂、以管理職能為主體，管理職能與企業(yè)運(yùn)營相滲透的管理學(xué)內(nèi)容體系，對管理學(xué)的理論框架進(jìn)行系統(tǒng)更新與整合，將學(xué)生群體對于管理學(xué)的認(rèn)知地圖延展和擴(kuò)充，利用在線平臺資源庫的打造，凸顯教與學(xué)的融合，既能強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)自我吸收的能力，又能加強(qiáng)教師引導(dǎo)課堂的主體地位。

在以認(rèn)知主義為基礎(chǔ)的理論指導(dǎo)下，互聯(lián)網(wǎng)思維的管理學(xué)教學(xué)體系劃分為管理基礎(chǔ)和管理職能兩部分。

（1）第一部分：管理基礎(chǔ)。界定管理的內(nèi)涵和外延，主要研究“互聯(lián)網(wǎng)+”管理。內(nèi)容涵蓋“互聯(lián)網(wǎng)思維與管理理念”“管理職能與企業(yè)經(jīng)營的滲透與創(chuàng)新”“互聯(lián)網(wǎng)+管理系統(tǒng)”“新競爭形勢下的管理”等。

（2）第二部分：管理職能。界定管理職能體系的新內(nèi)涵。重點(diǎn)研究“預(yù)判與投資共贏型”的計(jì)劃與戰(zhàn)略、“平臺融合型”的組織與人力資源管理趨勢、“關(guān)注高激勵(lì)與績效力”的領(lǐng)導(dǎo)與溝通、“開放共創(chuàng)型”的控制與評價(jià)等管理職能與互聯(lián)網(wǎng)思維的融合。

以管理內(nèi)容體系為核心構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理學(xué)認(rèn)知地圖，引導(dǎo)學(xué)生形成新的認(rèn)知觀念，從學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)途徑與手段等方面形成管理學(xué)認(rèn)知新體系。

2、“網(wǎng)絡(luò)平臺+移動(dòng)端”的管理學(xué)混合教學(xué)資源整合

隨著網(wǎng)絡(luò)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，建構(gòu)主義理論在教學(xué)體系中的作用也在不斷發(fā)展和完善，構(gòu)建能夠促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行知識內(nèi)化的外部和內(nèi)部環(huán)境，在這個(gè)過程中，教師是學(xué)習(xí)過程的協(xié)助者和推進(jìn)者。基于THEOL網(wǎng)絡(luò)平臺和優(yōu)慕課移動(dòng)端的混合式教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)選用最適合他們的模式。教師提供資源的過程更是教授學(xué)習(xí)方法的授之以漁的過程，將學(xué)習(xí)的渠道和手段教給學(xué)生比將學(xué)習(xí)的內(nèi)容教給學(xué)生對于學(xué)生認(rèn)知的形成,這樣的教學(xué)模式可以最大化的發(fā)揮建構(gòu)主義的理念。混合式教學(xué)模式建設(shè)的建立，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識的增強(qiáng)，結(jié)合社交平臺的發(fā)展，學(xué)生對于在線互動(dòng)學(xué)習(xí)的需求有了進(jìn)一步的要求，二者交互作用，實(shí)現(xiàn)平臺優(yōu)化。由于混合式教學(xué)模式包容性的特點(diǎn)，本研究主要從學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式兩方面進(jìn)行混合。

教學(xué)資源的整合是基于THEOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和優(yōu)慕課的移動(dòng)端的應(yīng)用，將“互聯(lián)網(wǎng)思維下管理學(xué)”的理論體系進(jìn)行設(shè)計(jì)與完善，利用平臺資源，構(gòu)成“平臺資源+教材資源+教學(xué)課件+其他平臺資源”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)資源。其中的其他平臺資源的使用，比如網(wǎng)易課程、愛課程等，選取一部分內(nèi)容為該教學(xué)服務(wù)，尤其對于一些概念性的課程知識，可以完全使用，教師可以有更多時(shí)間專注于學(xué)生的個(gè)體發(fā)展。

3、學(xué)習(xí)方式的混合：自主學(xué)習(xí)和互動(dòng)式學(xué)習(xí)相融合

在線網(wǎng)絡(luò)平臺的混合課程建設(shè)可以將“認(rèn)知地圖”的思想很好地體現(xiàn)出來，課程介紹、課程大綱、教案、課件等都會公布在平臺上，相關(guān)材料，課后作業(yè)，評分標(biāo)準(zhǔn)等等也會按時(shí)推送，這樣方式的使用能夠使學(xué)生預(yù)先建立“認(rèn)知地圖”，從而更好地投入到學(xué)習(xí)中。借助混合課程平臺，將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程劃分為“線上預(yù)習(xí)（知識傳授）→線下課堂（知識傳授）→線上互動(dòng)（知識內(nèi)化）→線下實(shí)踐（知識吸收/外化）”四階段。第一、三、四階段是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)階段，第二、三、四階段是師生互動(dòng)學(xué)習(xí)階段。最終實(shí)現(xiàn)有效翻轉(zhuǎn)，增強(qiáng)吸引力，增大獲得感，提升教學(xué)效果。

（1）線上預(yù)習(xí)：課前通過學(xué)習(xí)任務(wù)的安排為學(xué)生的線上預(yù)習(xí)提供引導(dǎo)，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力、獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力以及自我消化的能力。

（2）線下課堂：課堂教學(xué)仍然是核心，教師也可以根據(jù)學(xué)生預(yù)習(xí)的情況對于知識的深度及廣度進(jìn)行擴(kuò)展，拓寬學(xué)生的思路。

（3）線上互動(dòng)：課后利用已經(jīng)有的資源，讓學(xué)生進(jìn)行課后的自我鞏固和反思，實(shí)現(xiàn)知識的內(nèi)化。

（4）線下實(shí)踐：線下實(shí)踐通過多種形式的活動(dòng)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，聯(lián)系熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，注重系列性和整體性。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、社會調(diào)查等等形式，最終將知識轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)知識的吸收和外化。

三、結(jié)論及展望

通過構(gòu)建管理學(xué)課程體系建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享，共建管理學(xué)資源庫，更好地融合互聯(lián)網(wǎng)思維下的需求。在實(shí)踐過程中學(xué)生的反饋意見也可以為后期該模式的不斷完善提供了方向性的指導(dǎo)，其研究方法對于其他教學(xué)模式的研究者也具有一定的參考價(jià)值。本項(xiàng)目所構(gòu)建的混合教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)模型，可以為創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，特別是混合式教學(xué)模式提供理論支持。本研究在混合式教學(xué)設(shè)計(jì)原則方法的指導(dǎo)下開發(fā)出基于THEOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式，契合了混合課程建設(shè)的時(shí)代需要，研究過程中所使用的具體策略和經(jīng)驗(yàn)也可以為其他管理類課程與THEOL平臺結(jié)合的實(shí)踐提供參考借鑒。