劉冰冰

（唐山市第二醫(yī)院，河北 唐山 063000）

引言

隨著醫(yī)療改革的推進(jìn)以及近年來(lái)我國(guó)在政策層面的調(diào)整，對(duì)公立醫(yī)院的人力資源管理提出了新的管理挑戰(zhàn)，公立醫(yī)院能否吸引更多的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，為醫(yī)院提供良好的人力資源配置等直接決定著公立醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療水平，有必要針對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)提出有效的應(yīng)對(duì)策略，促使醫(yī)院的人力資源管理水平不斷提升。

一、新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

（一）多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與醫(yī)生期望方向的不同

國(guó)家推出的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度鼓勵(lì)醫(yī)師能夠向不同類型、不同層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間流動(dòng)發(fā)展，但這與醫(yī)生所期望的薪資、薪酬高等存在背離性，如若不能很好在多點(diǎn)制度執(zhí)行過(guò)程中解決醫(yī)師的薪酬、職稱等問(wèn)題，將很難推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)師積極響應(yīng)政策。

（二）合同制與人事代理制逐漸替代編制制度

公立醫(yī)院醫(yī)生存在編制的緣故吸引著大量的醫(yī)學(xué)人才，但近些年政府與業(yè)界都呼吁醫(yī)院衛(wèi)生行業(yè)能夠執(zhí)行去行政化，使得醫(yī)院的各類資源更加活躍，合同制與人事代理制在公立醫(yī)院逐漸興起，且取代了大量的編制醫(yī)療人員，公立醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)也就此失去。

（三）社會(huì)辦醫(yī)院更加吸引醫(yī)學(xué)人才

近年來(lái)社會(huì)辦醫(yī)院政策的不斷完善，且社會(huì)辦醫(yī)院相對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說(shuō)，工作環(huán)境更為舒適、工作負(fù)擔(dān)較輕，吸引著大量的醫(yī)學(xué)專業(yè)人才投入到社會(huì)辦醫(yī)院中，為公立醫(yī)院的人才發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊，不利于公立醫(yī)院人才資源的引進(jìn)與配置[1]。

（四）人力資源管理力度不足

公立醫(yī)院的人力資源管理現(xiàn)階段仍然停留在考勤、工資核算、人力資源增長(zhǎng)審批等層面，缺乏對(duì)醫(yī)院人力資源的戰(zhàn)略性管理，使得醫(yī)院的人力資源配置不能很好地與醫(yī)院中的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、管理工作相結(jié)合。

二、新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對(duì)策略

（一）以人力資源管理為紐帶建立醫(yī)聯(lián)模式

公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國(guó)家的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策與號(hào)召，主動(dòng)派遣專業(yè)的醫(yī)師到基層醫(yī)院、門(mén)診等進(jìn)行坐診，與基層醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究上的交流與探討，不僅能夠綜合提高基層醫(yī)院的醫(yī)療水平，還能帶動(dòng)基層醫(yī)院的醫(yī)生共同學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，掌握醫(yī)學(xué)技能，促使基層醫(yī)院的醫(yī)生水平不斷提升。考慮到醫(yī)師到基層醫(yī)院的所考慮到的薪酬、職稱等問(wèn)題，公立醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極統(tǒng)計(jì)、整合醫(yī)師到基層的次數(shù)與成果，將參與多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的人力資源與實(shí)際的薪酬、職稱等相掛鉤，為該類醫(yī)師提供一定的優(yōu)先權(quán)，公立醫(yī)院與基層醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)之間建立緊密的聯(lián)系，共同組建醫(yī)聯(lián)模式，以行政部門(mén)為紐帶，可更好地實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院與基層醫(yī)院的互動(dòng)，使得公立醫(yī)院的醫(yī)師派遣更加高效、便捷地參與到基層醫(yī)院的工作中。

（二）發(fā)展公立醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引人才

公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在新形勢(shì)下積極發(fā)展自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，一方面，公立醫(yī)院擁有較為專業(yè)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，積攢著大量的醫(yī)療知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，且具有一定資歷的醫(yī)師還承擔(dān)著各大醫(yī)學(xué)院學(xué)生的臨床教學(xué)、青年醫(yī)生的繼續(xù)教育等工作，其專業(yè)性價(jià)值是公立醫(yī)院特有的信息資源，公立醫(yī)院的人力資源管理應(yīng)充分發(fā)揮這一特點(diǎn)，吸引更多的青年醫(yī)生搭配有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師共同學(xué)習(xí)工作，使得公立醫(yī)院的人才引進(jìn)與培養(yǎng)更加高效。另一方面，公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)高精尖人才，還需在人才管理層面把握醫(yī)院人才的安全管理與流失補(bǔ)償管理機(jī)制，考慮到現(xiàn)階段各大醫(yī)院的人才流動(dòng)較大，公立醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)完善人才管理機(jī)制，盡可能加快新生培養(yǎng)的速度，解決專業(yè)醫(yī)師人才匱乏的問(wèn)題，發(fā)揮自身的人力資源管理制度優(yōu)勢(shì)，使得公立醫(yī)院能夠吸引更多的人才加入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作開(kāi)展中，及時(shí)為醫(yī)院注入新鮮血液。

（三）完善醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制

為了更好地優(yōu)化公立醫(yī)院的人力資源配置，公立醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極完善的用人機(jī)制、將利機(jī)制與考核機(jī)制，使得公立醫(yī)院的人力資源能夠發(fā)揮自身所長(zhǎng)，更加積極主動(dòng)地為醫(yī)院的醫(yī)療水平發(fā)展提供動(dòng)力。明確的考核機(jī)制為人力資源提供了明確的發(fā)展方向，將考核機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相掛鉤，促使醫(yī)院的人力資源積極提升自身能力、參與醫(yī)院的醫(yī)療研究、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策等，共同推進(jìn)公立醫(yī)院人力資源的增長(zhǎng)趨勢(shì)，在機(jī)制的規(guī)范下促使各個(gè)結(jié)構(gòu)的人才都有了明確的發(fā)展目標(biāo)[2]。

（四）加強(qiáng)人力資源管理力度

公立醫(yī)院的人力資源管理部門(mén)的工作效率與管理能力直接決定了管理工作的有效性，有必要提高管理人員的綜合素質(zhì)水平，對(duì)公立醫(yī)院的人力資源管理進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃與開(kāi)展，推動(dòng)公立醫(yī)院人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。首先，深化人力資源管理部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí)，為醫(yī)院的各類人才盡可能多的爭(zhēng)取公派進(jìn)修、學(xué)習(xí)、與培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，促使公立醫(yī)院人才的專業(yè)水平不斷提升。其次，加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的溝通與協(xié)作，根據(jù)醫(yī)院最新推出的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)調(diào)節(jié)、更新人力資源管理的方式與方法，使得人力資源管理能夠充分滿足醫(yī)院工作人員的需求與醫(yī)院的發(fā)展需求。最后，重視醫(yī)院內(nèi)部思想政治內(nèi)容的宣傳與醫(yī)院文化的傳遞，從情感方面感染、熏陶醫(yī)院的工作人員，使得醫(yī)院人力資源的思想政治水平得到有效的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，新形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理面臨多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與醫(yī)生期望方向的不同、合同制與人事代理制逐漸替代編制制度、社會(huì)辦醫(yī)院更加吸引醫(yī)學(xué)人才、人力資源管理力度不足等挑戰(zhàn)，通過(guò)以人力資源管理為紐帶建立醫(yī)聯(lián)模式、發(fā)展公立醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引人才、完善醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制、加強(qiáng)人力資源管理力度，促使公立醫(yī)院的人力資源管理與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展。