賀萌

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，豐富多元的信息資源給大學(xué)生帶來不少?zèng)_擊與影響，絕大部分高校學(xué)生呈現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展現(xiàn)象，輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法順應(yīng)學(xué)生發(fā)展，存在不少弊端，較難滿足學(xué)生實(shí)際需求，為促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展及高校穩(wěn)定發(fā)展，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷改進(jìn)并完善管理方法，并研究出具有針對(duì)性、有效性的管理策略，如注重輔導(dǎo)員的“橋梁”身份，在學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)與生活中，多關(guān)注少干預(yù)，給予一定的關(guān)心的同時(shí)也能給學(xué)生充足的發(fā)展空間，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與他人經(jīng)驗(yàn)不斷研究出更適合學(xué)生發(fā)展的管理方法，通過有效管理來培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需的人才。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;管理方法;策略

近年來，高等教育越發(fā)受到重視，國(guó)內(nèi)高校規(guī)模也逐漸增大，因經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、生活條件變好，再加上我國(guó)是教育大國(guó)，受到高等教育的群體數(shù)目越發(fā)增多。高校離不開教育與管理，教育是根本，管理是重要輔助，有利于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)與生活，輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)便是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，然而當(dāng)前輔導(dǎo)員在管理工作中面臨著不少問題，如對(duì)學(xué)生的認(rèn)知不夠清晰，無法進(jìn)行對(duì)癥下藥，并且權(quán)威式、統(tǒng)一化的管理會(huì)難以顧及每一位學(xué)生，難以得到預(yù)期的管理效果，因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)當(dāng)前存在問題進(jìn)行分析，并對(duì)管理方法進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，研究出新式管理策略。

一、高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前，絕大部分高校輔導(dǎo)員都是采用傳統(tǒng)自由的管理方法，雖然較為自由，但輔導(dǎo)員仍具有一定的權(quán)威性，并且管理方法暫未有針對(duì)性，統(tǒng)一管理所有學(xué)生，這樣的管理方法不利于輔導(dǎo)員進(jìn)行對(duì)癥下藥，學(xué)生也越發(fā)抗拒這種管理方法，除了達(dá)不到預(yù)期的效果以外，也容易在管理工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，學(xué)生不會(huì)支持并配合輔導(dǎo)員，甚至?xí)?duì)輔導(dǎo)員的管理工作產(chǎn)生懷疑，一定程度影響了師生關(guān)系。而造成這些問題有多種原因，一是因?yàn)楦咝］o導(dǎo)員暫未清楚認(rèn)知到自身工作者職責(zé)，不清楚學(xué)生的心理，甚至連學(xué)生的名字都認(rèn)不全，通常只是知道班委及表現(xiàn)較為出眾的學(xué)生，而剛踏入學(xué)校的大學(xué)生心智發(fā)育處于成熟與不成熟之間，容易放縱想表現(xiàn)自己，再加上遠(yuǎn)離父母接觸到外界環(huán)境，很容易被其他客觀因素所影響，容易迷失方向，雖已成年但缺乏社會(huì)閱歷及磨礪經(jīng)驗(yàn)，心理素質(zhì)普遍較弱，若高校輔導(dǎo)員沒有進(jìn)行及時(shí)正確地引導(dǎo)與溝通，很容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)身心問題。故此，高校輔導(dǎo)員對(duì)自身定位不清晰，甚至?xí)霈F(xiàn)不認(rèn)識(shí)班級(jí)學(xué)生的問題，再加上管理方法較為權(quán)威自由，通常采用“放養(yǎng)式”管理，沒有及時(shí)有效地與學(xué)生溝通，也不清楚學(xué)生的心理問題，通常是學(xué)生出事后才進(jìn)行干預(yù)與管理，因而，輔導(dǎo)員沒有走進(jìn)學(xué)生的生活，難以進(jìn)行有效管理，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理效果。

二、高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生新式管理方法的意義

傳統(tǒng)的權(quán)威自由式管理方法已然不利于學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反抗拒心理，會(huì)質(zhì)疑輔導(dǎo)員的管理水平，因大學(xué)生普遍已經(jīng)成年，處于由學(xué)校過渡到社會(huì)的階段，有自己獨(dú)特的想法與見解，高校輔導(dǎo)員的管理方法不正確，難以會(huì)使學(xué)生信服，學(xué)生產(chǎn)生不滿也不利于輔導(dǎo)員進(jìn)行管理，再加上學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的主力軍，從狹義上而言，大學(xué)生也是家長(zhǎng)的希望，學(xué)生家長(zhǎng)普遍關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)與生活，因而也就會(huì)高度關(guān)注輔導(dǎo)員管理工作，因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)管理方法進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn)并吸收其他優(yōu)秀輔導(dǎo)員的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行分析、研究并采用新式管理方法，采用民主式管理，無論是輔導(dǎo)員、學(xué)生、班委還是學(xué)生家長(zhǎng)代表都可能成為管理主體，讓學(xué)生充分發(fā)揮主體作用，除此之外，高校輔導(dǎo)員在管理工作中要學(xué)會(huì)變通與對(duì)癥下藥，以往的管理方法只是設(shè)置了“框架”，難以針對(duì)性地對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行管理，而輔導(dǎo)員通過與學(xué)生、班委進(jìn)行溝通來了解到學(xué)生的實(shí)際需求，以促進(jìn)管理更為多元化，并且根據(jù)學(xué)生的需求確定方向，多與同事及家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷積累并沉淀經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)所需人才。

三、高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生新式管理的策略

（一）注重“橋梁”身份

高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行新式管理，首先需要明確自身定位，以往輔導(dǎo)員通常是以權(quán)威者的身份、以自身為主體、運(yùn)用以往的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，因自身定位模糊，再加上管理方式較為單一，導(dǎo)致存在不少弊端與漏洞。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需要高校輔導(dǎo)員對(duì)管理方式進(jìn)行改進(jìn)，以滿足時(shí)代、社會(huì)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)的需求，從而達(dá)到預(yù)期的管理效果，因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該樹立并注重“橋梁”身份，將自身定位成平衡學(xué)生與班委之間的協(xié)助者，以杜絕權(quán)威式管理，讓班委成為管理的核心，一方面班委和其他學(xué)生距離近，更好進(jìn)行溝通與交心，另一方面也能促進(jìn)班委不斷提升管理能力，在管理中得到成長(zhǎng)。當(dāng)前部分學(xué)生與輔導(dǎo)員有距離感，遇到問題或困難不會(huì)選擇與輔導(dǎo)員溝通，而讓班委與學(xué)生進(jìn)行交心，一則能夠促進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)變身份，學(xué)生能夠紓解心情與情緒，而班委在傾聽與給建議的過程中也能找到自我，有可能無形之間會(huì)解決自身所遇到的心結(jié)。在班委管理的基礎(chǔ)上，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)進(jìn)行分級(jí)管理，也就是能力較強(qiáng)的學(xué)生幫助能力較弱的學(xué)生，這樣層層類推進(jìn)行互幫互助，幫助每一位學(xué)生解決問題，高校輔導(dǎo)員作為“橋梁”，在此過程中應(yīng)該進(jìn)行記錄，通過記錄來了解每一位學(xué)生的實(shí)際需求，同時(shí)也了解新式管理方法的實(shí)施效果，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整與改進(jìn)。

（二）多關(guān)注少干預(yù)

當(dāng)前大學(xué)生普遍比較個(gè)性，有自己獨(dú)特的想法，同時(shí)也渴望有屬于自己的空間，若學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中經(jīng)常被其他事物干預(yù)，會(huì)造成其產(chǎn)生厭煩的心理。管理不是干預(yù)，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理工作時(shí)應(yīng)該多加關(guān)注少干預(yù)學(xué)生的生活，與學(xué)生保持一個(gè)良好的距離，既能讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的關(guān)懷，又能因距離合適感受到自己的生活不被干擾，這樣的相處與管理方法能夠使學(xué)生逐漸信服輔導(dǎo)員的管理能力，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)形成良好的師生關(guān)系，便于學(xué)生在遇到問題或困難時(shí)能夠主動(dòng)向輔導(dǎo)員詢問與咨詢，還能促進(jìn)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)效率以取得良好的成績(jī)。簡(jiǎn)而言之，高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理要把握“度”，管理學(xué)生實(shí)則是關(guān)心學(xué)生，但若管理沒有把握好度，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)與生活被侵犯，管理好度則會(huì)讓學(xué)生意識(shí)到輔導(dǎo)員進(jìn)行管理便是在關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活。

（三）自身經(jīng)驗(yàn)與他人經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生新式管理應(yīng)該將自身管理經(jīng)驗(yàn)與其他優(yōu)秀輔導(dǎo)員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以尋找到適合學(xué)生發(fā)展的管理方法，因此，輔導(dǎo)員可經(jīng)常與其他教師圍繞管理問題進(jìn)行溝通，在溝通中對(duì)管理方法進(jìn)行思考與分析，并根據(jù)自身的管理經(jīng)驗(yàn)與結(jié)合他人的管理經(jīng)驗(yàn)來研究出管理方法，對(duì)雙方的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與提取，提取有效管理方法并充分吸收，進(jìn)而調(diào)整與改進(jìn)當(dāng)前管理方法，不斷研究出適合學(xué)生的管理方法。

綜上，高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理存在不少弊端與漏洞，不容易被學(xué)生信服，也不利于學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展，應(yīng)該對(duì)管理方法進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，改變自身的身份定位，在管理工作中應(yīng)多關(guān)注學(xué)生而少干預(yù)，保持合適的距離，并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與他人經(jīng)驗(yàn)對(duì)管理方法不斷進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，以研究出適合學(xué)生的管理方法。

【參考文獻(xiàn)】

[1]姚科宇.高校輔導(dǎo)員思政教育工作存在問題與工作技巧分析[J].智庫時(shí)代，2019（24）：175-176.

[2]彭萬秋.基于新木桶理論的高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力建設(shè)探究[J].智庫時(shí)代，2019（24）：205-206.

[3]龔詩情.意向?qū)υ捈夹g(shù)在高校輔導(dǎo)員開展談心談話中的應(yīng)用——以解決厭學(xué)焦慮為例[J].科教文匯（下旬刊），2019（05）：157-158.

[4]常志軍.大學(xué)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生新式管理方法及智能策略研究[J].農(nóng)家參謀，2019（11）：275.

[5]孔姣."中國(guó)夢(mèng)"思想背景下高校輔導(dǎo)員工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2019（04）：176-177.