[摘要]澳門大學(xué)作為澳門地區(qū)最優(yōu)秀的國際化高校及唯一一所綜合性公立大學(xué)，建校歷史不長，但業(yè)已形成了富有學(xué)校特色、服務(wù)于教師教學(xué)發(fā)展的教與學(xué)優(yōu)化中心。中心以通識(shí)課程為切入點(diǎn)，以數(shù)字化技術(shù)為主要手段，以學(xué)生心聲為借鑒，以與同伴、專家的交互為舞臺(tái)，助力澳門大學(xué)成為具有的高質(zhì)量教與學(xué)水平的優(yōu)秀大學(xué)。

[關(guān)鍵詞]澳門大學(xué);CTLE;教師教學(xué)發(fā)展

[中圖分類號(hào)]G640[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]10054634（2019）05003205高校教師發(fā)展的重大意義使得當(dāng)前高校教師發(fā)展中心機(jī)構(gòu)數(shù)量增長迅速，甚至形成了促進(jìn)“高校教師發(fā)展”的運(yùn)動(dòng)。在我國的澳門地區(qū)， 10所院校在“自為”發(fā)展過程中相繼成立了一批旨在促進(jìn)教師發(fā)展的專門機(jī)構(gòu)。本文以澳門現(xiàn)代高等教育的始創(chuàng)?！拈T大學(xué)“教與學(xué)優(yōu)化中心”為例，闡述澳門大學(xué)通過教與學(xué)優(yōu)化中心實(shí)現(xiàn)的教師教學(xué)發(fā)展及其對(duì)高等教育素質(zhì)提升的貢獻(xiàn)，旨在為大陸地區(qū)高校教師發(fā)展機(jī)構(gòu)提供借鑒。

1澳門大學(xué)教師教學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展環(huán)境

1.1“高校質(zhì)素保障”熱點(diǎn)下的澳門高等教育

在歷史、地理、文化等因素的交融作用下，澳門形成了一個(gè)開放的微型社會(huì)系統(tǒng)，其高等教育發(fā)展也在這種開放的微型環(huán)境中表現(xiàn)出主動(dòng)、活力的優(yōu)勢。近年來，澳門高等教育輔助辦公室專責(zé)處理澳門高等教育事務(wù)的高等教育局積極響應(yīng)國際間及社會(huì)上對(duì)高等教育素質(zhì)的高度關(guān)注，以積極的姿態(tài)推動(dòng)澳門的高等教育機(jī)構(gòu)投入到從“促高教發(fā)展、保高教素質(zhì)”到“持續(xù)提升高教素質(zhì)”的漸進(jìn)提高工作中，跟進(jìn)澳門特別行政區(qū)高等教育素質(zhì)保證機(jī)制的實(shí)施[1]。組織上，高等教育局于2012年成功申請(qǐng)加入現(xiàn)時(shí)最大的國際性素質(zhì)保證組織——高等教育素質(zhì)保證國際網(wǎng)絡(luò)（The International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education，INQAAHE）以及亞太區(qū)域的素質(zhì)保證組織（The Asia Pacific Quality Network，APQN）[2]。實(shí)踐中為促進(jìn)澳門高校教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件，提升教學(xué)及研究素質(zhì)。高等教育局提供資助以支持有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)研究及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，包括資助出版所舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)的論文集、參與國際學(xué)術(shù)研討會(huì)及發(fā)表論文、資助教師進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，支持教與學(xué)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，以激勵(lì)和提高有關(guān)人員從事研究的積極性，加強(qiáng)其專業(yè)發(fā)展。

目前，在國際“以成果為本”的高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)模式大背景下，澳門高校正在通過國際研討會(huì)、學(xué)術(shù)講座、工作坊的形式，對(duì)教與學(xué)方法等相關(guān)工作積極推行著富有本校特色的“以成果為本”的質(zhì)量評(píng)價(jià)方式[3]。教師作為教與學(xué)過程中的主體與引領(lǐng)者一方，其素質(zhì)水平必會(huì)深刻影響學(xué)校的教育質(zhì)量，影響“以成果為本”的評(píng)價(jià)結(jié)果。

1.2澳門大學(xué)對(duì)學(xué)生與教師發(fā)展的一貫重視——新時(shí)代自為進(jìn)取的高校國際化的管理體系下，學(xué)生與教師的發(fā)展成為近年來澳門大學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)，澳門大學(xué)堅(jiān)信知識(shí)的傳播（教學(xué)）與知識(shí)的創(chuàng)造（科研）是大學(xué)教師不可分割的兩項(xiàng)職責(zé)，優(yōu)秀的教師能夠在教學(xué)過程中有效地激發(fā)學(xué)生潛能并提升其學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長與教研相長的完美融合。由此鼓勵(lì)所有級(jí)別的教學(xué)人員除從事教學(xué)工作外，還要不斷致力于研究與學(xué)術(shù)活動(dòng)，將教學(xué)轉(zhuǎn)變成教學(xué)學(xué)術(shù)，以學(xué)術(shù)上的進(jìn)步帶動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。以近年澳門大學(xué)本科課程改革為例，專業(yè)教育、研究實(shí)習(xí)教育、通識(shí)教育、社區(qū)和同伴教育四合一的教育模式的設(shè)置;通過體驗(yàn)式教學(xué)方法，全方位培養(yǎng)學(xué)生自我認(rèn)知的亞洲最具規(guī)模住宿式書院的建立;鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考，擁有可轉(zhuǎn)移技能、知識(shí)、價(jià)值觀的全新核心通識(shí)課程的推行，無一不體現(xiàn)了澳門大學(xué)對(duì)教與學(xué)相輔相成、相互促進(jìn)的執(zhí)著追求及對(duì)教師教學(xué)發(fā)展的無限期冀。

2澳門大學(xué)的教與學(xué)優(yōu)化中心

2.1組織機(jī)構(gòu)與服務(wù)理念

澳門大學(xué)教與學(xué)優(yōu)化中心（Centre for Teaching and learning Enhancement，CTLE）是一個(gè)建立在副校長（學(xué)術(shù)事務(wù)）監(jiān)督下的學(xué)術(shù)支持單位。該中心通過為教師的成長與發(fā)展提供具體的方案來促進(jìn)教與學(xué)質(zhì)量的提升。2017學(xué)年，澳門大學(xué)教與學(xué)優(yōu)化中心共有19名工作人員，包括1名中心主任、5名CTLE職工（分別負(fù)責(zé)行政、Elearning、活動(dòng)、媒體與數(shù)據(jù)分析），另外還有11名擅長不同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)顧問以及2名作為實(shí)習(xí)生的在籍學(xué)生[4]。在澳門大學(xué)全兼職教學(xué)人員598人[5]的情況下，可以說CTLE提供了較為充足的促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的人員配比。CTLE旨在支持與促進(jìn)教師的聯(lián)合專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)效率，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平為使命，兼具促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的多樣性功能及教師與學(xué)生、教學(xué)與學(xué)習(xí)提升的多元化目標(biāo)，具體見表1。

為推進(jìn)世界一流大學(xué)建設(shè)，澳門大學(xué)于2013年宣布53位國際優(yōu)秀學(xué)者加盟澳大，其中一位就是原美國馬里蘭大學(xué)教學(xué)卓越中心主任的Spencer Benson教授，澳門大學(xué)任命其為澳門大學(xué)教與學(xué)優(yōu)化中心主任，希望通過這位有著30多年生物學(xué)研究、教學(xué)與管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀學(xué)者能夠全面提升澳門大學(xué)的教與學(xué)。事實(shí)上，在Spencer Benson教授任職的4年間，澳門大學(xué)確實(shí)在教與學(xué)方面取得了較大的成就，獨(dú)具特色的四合一教育模式亦長足發(fā)展。確保中心建立起團(tuán)隊(duì)解決極為困難的問題與挑戰(zhàn)的模式，教師關(guān)于什么是好的教學(xué)、怎樣教育21世紀(jì)的學(xué)生以及教師間支持與互動(dòng)重要性的認(rèn)知水平得到了切實(shí)提升。

2.2教與學(xué)優(yōu)化中心服務(wù)項(xiàng)目

CTLE關(guān)于教與學(xué)的優(yōu)化工作主要是圍繞全新的核心通識(shí)教育（GE）課程展開的，而幫助學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生這一能力的正是通識(shí)教育。這種“以學(xué)生為中心”“以成果為本”，旨在使培養(yǎng)出的學(xué)生具有獨(dú)立思考及跨學(xué)科學(xué)習(xí)、研究能力的教育課程，也理所當(dāng)然地成為其他專業(yè)教育、實(shí)習(xí)教育等的基礎(chǔ)，2011年通識(shí)教育被澳門大學(xué)納入到四合一教育模式中。CTLE以通識(shí)教育課程為著力點(diǎn)，力求在澳大成功推行通識(shí)教育的過程中糅合著教師教研能力的提升與學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。正是這些最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與要求，督促著CTLE在教與學(xué)方面的成長與進(jìn)步。

3）以學(xué)生心聲為借鑒，雙向共贏。教師教學(xué)發(fā)展從來都不只是自上而下的單向運(yùn)作過程，很多時(shí)候頂層管理人員所認(rèn)為的教師教學(xué)發(fā)展改良方向并不能有效反映現(xiàn)實(shí)。相反，在教學(xué)中與教師接觸更多的學(xué)生可能更知道他們需要從教師身上得到什么，而那些尚未得到的正是教師教學(xué)發(fā)展過程中應(yīng)引起重視的。澳門大學(xué)CTLE就是在教師教學(xué)發(fā)展的研討會(huì)上積極征求學(xué)生的心聲，將學(xué)生作為大學(xué)最重要的資產(chǎn)。讓學(xué)生們與教師分享見解、建議與經(jīng)驗(yàn)，從而使教師了解什么可以最好地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生眼里最好的課程是什么。在此基礎(chǔ)上教師進(jìn)行反思，提升教學(xué)水平，既有利于學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，也有利于教師教學(xué)發(fā)展。

4）以同伴、專家交互為舞臺(tái)，和諧共進(jìn)。無論是研討會(huì)、互動(dòng)課堂還是教學(xué)檔案袋，都為教師展現(xiàn)自我教學(xué)方法或者學(xué)習(xí)同伴、專家教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提供了廣闊平臺(tái)。澳門大學(xué)CTLE定期從各大高校邀請(qǐng)教師教學(xué)發(fā)展方面的專家為教師介紹經(jīng)驗(yàn)，數(shù)字技術(shù)手段有效運(yùn)用等的硬實(shí)力解析與如何將課堂氛圍變被動(dòng)為主動(dòng)等軟能力的講授雙軌并行，為澳大教師的教學(xué)能力提升提供有力支持。同時(shí)，CTLE還會(huì)邀請(qǐng)具有優(yōu)質(zhì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和致力于教學(xué)提升的本校教師、助教展開經(jīng)驗(yàn)分享，一方面，聽眾教師可以從其經(jīng)驗(yàn)中得到有益借鑒，另一方面，經(jīng)驗(yàn)教師也可以在同伴的交流咨詢中獲得啟發(fā)，從而使之后的教學(xué)實(shí)踐更加完美、更具風(fēng)格。

3.2啟示與借鑒

首先，致力于教師教學(xué)發(fā)展，需要為教師教學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)注入領(lǐng)軍力量，讓引入的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)?，F(xiàn)有師資條件充分互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不為模仿、力求超越的特色可持續(xù)發(fā)展。澳門大學(xué)結(jié)合四合一的全人教育模式，考慮現(xiàn)有教師在電子學(xué)習(xí)、教育技術(shù)等方面的不足，以較高的教與學(xué)優(yōu)化中心人員與教學(xué)人員的配置比例構(gòu)建起符合學(xué)校特色的教師教學(xué)服務(wù)框架。基于此，大陸地區(qū)的高校在今后建設(shè)、優(yōu)化教師發(fā)展中心的過程中也要注意組織人員的配置，力求通過合適比例下的精尖教師專業(yè)發(fā)展研究人員帶動(dòng)整個(gè)學(xué)校教師教學(xué)質(zhì)量的提升。

其次，致力于教師教學(xué)發(fā)展，不能與學(xué)生發(fā)展割裂開來。學(xué)生的成長成才是教師教學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。澳門大學(xué)將全新的通識(shí)教育課程納入教與學(xué)優(yōu)化中心并作為重要的作用點(diǎn)，就是將教師教學(xué)發(fā)展與學(xué)生成長相融合的完美體現(xiàn)。為把學(xué)生培養(yǎng)成具有獨(dú)立思維，擁有可轉(zhuǎn)移知識(shí)、技能、價(jià)值觀的未來社會(huì)優(yōu)秀公民與杰出領(lǐng)導(dǎo)人，通識(shí)教育課程的教師需要提供給學(xué)生跨學(xué)科的綜合知識(shí)，并且熟練掌握、應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)使學(xué)生在課堂內(nèi)外變被動(dòng)為主動(dòng)。為此，教師要與更多領(lǐng)域的專家交流，增強(qiáng)自身的研究軟能力;要與課堂經(jīng)驗(yàn)豐富的教師互動(dòng)，提升教學(xué)軟能力;要保持對(duì)教學(xué)新技術(shù)、新設(shè)備的敏感性，提高課堂教學(xué)的硬實(shí)力。三力結(jié)合實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升與教師教學(xué)發(fā)展的雙贏。

再次，致力于教師教學(xué)發(fā)展，要從思想上調(diào)動(dòng)起教師的主體意識(shí)，使得教師教學(xué)發(fā)展的要求不流于形式。促進(jìn)教師持續(xù)合作學(xué)習(xí)和共同發(fā)展的組織文化是教師教學(xué)發(fā)展的必要軟環(huán)境[7]，如果教師僅僅是作為教師教學(xué)發(fā)展中的被修復(fù)者，就會(huì)造成教師在教學(xué)發(fā)展全程中的被動(dòng)局面，沒有熱情的參與自然沒有繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。澳門大學(xué)CTLE在力促教與學(xué)優(yōu)化的過程中，步伐緊湊地將教師一步步從自我意識(shí)上變?yōu)榻虒W(xué)發(fā)展的主體。如交叉進(jìn)行的研討會(huì)與午餐會(huì)，通過讓優(yōu)秀的教師進(jìn)行來源于實(shí)踐的教學(xué)技能分享，形成正面的激勵(lì)效應(yīng)。再如教學(xué)檔案袋的制作編寫過程中要不斷加入教師的反思與更新，教師教學(xué)發(fā)展的主體意識(shí)也會(huì)隨之增進(jìn)，從而對(duì)教學(xué)發(fā)展工作充滿熱情。

最后，致力于教師教學(xué)發(fā)展，學(xué)校亦要進(jìn)行物質(zhì)與精神上的投入。教師教學(xué)發(fā)展是教師的教與學(xué)一致提升的過程，涉及教學(xué)研究軟能力與教學(xué)技術(shù)硬實(shí)力的諸多方面，學(xué)校建立起一個(gè)專門的教師專業(yè)發(fā)展部門、為教師發(fā)展的各項(xiàng)需求服務(wù)是必不可少的，但是也要防止規(guī)劃不合理、活動(dòng)組織形式化、部門成為一副空框架的問題。教師專業(yè)發(fā)展部門可以專門負(fù)責(zé)為教師教學(xué)軟能力與硬實(shí)力的提升給予支持，如提供多媒體、攝像機(jī)、學(xué)生應(yīng)答器等硬件設(shè)備，建立符合學(xué)校特色的Moodle平臺(tái)，組織教師培訓(xùn)從而提高教師課程設(shè)計(jì)與教學(xué)的效率。另外，也可以學(xué)習(xí)澳門大學(xué)，通過建立嚴(yán)格的資助金制度等措施為教師致力于教學(xué)與研究的努力提供直接的資金支持。如此一來，各高校在一流大學(xué)建設(shè)中高質(zhì)量教與學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也將指日可待。

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Enlightenment from faculty′s teaching ability development

institution in University of MACAU

ZHANG Xiaomin

（Law School， Shandong University， Qingdao， Shandong 266237， China）

AbstractAs the best excellent international university and the only one comprehensive public university， the University of MACAU is sort of young but has set up a distinctive center for teaching and learning enhancement that serves for faculty′s teaching ability development. Based on the general courses， the center uses digital technology， taking into consideration the needs of students， and emphasizing the peerexpert interaction， thus helping the University of MACAU to become an excellent university with high quality of teaching and learning.

KeywordsUniversity of MACAU; CTLE; faculty′s teaching ability development

[收稿日期]20181130

[作者簡介]*張曉敏（1990），女，山東諸城人。碩士，主要研究方向?yàn)楸容^教育。