摘要：越南與中國山水相連，進(jìn)一步開拓越南來華旅游市場，是中國發(fā)展入境旅游的重要舉措。本文將針對如何進(jìn)一步開發(fā)越南來華旅游市場進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：越南 中國 跨境游

一、越南來華旅游市場現(xiàn)狀

中國眾多的自然景觀、豐富的民族文化及悠久的歷史，對越南游客極具吸引力。在世界各個國家中，按照入境旅客人數(shù)排序，越南成為僅次于緬甸的中國第二大旅游客源國。

二、越南來華旅游市場迅速發(fā)展的原因

（一）政府間的合作背景。1995年，越南加入東盟，中越之間的合作開始日益密切。2004年，兩國政府達(dá)成共識，決定以“兩廊一圈”項目為橋梁，連接中越兩國之間的旅游合作，彌補(bǔ)兩國在資源上的不足，使兩國旅游產(chǎn)業(yè)能夠共同發(fā)展。

2013年10月，習(xí)近平總書記提出了“一帶一路”偉大設(shè)想，海上絲綢之路沿線國家和地區(qū)的交流更加便利，更多的平臺逐漸得以搭建。

（二）相似的歷史文化傳統(tǒng)。中國與越南山水相連，同根同源的文化理念，容易獲得越南人民的文化認(rèn)同感，從而促進(jìn)中越跨境旅游業(yè)發(fā)展。

（三）便利的交通。交通是發(fā)展旅游業(yè)的首要條件?；诖耍性絻蓢d建了很多交通基礎(chǔ)設(shè)施。2017年5月，水口至馱隆中越界河公路二橋的工程拉開帷幕。崇左市與越南高平省達(dá)成加快興建崇左—水口（馱?。咂健觾?nèi)高速公路建設(shè)以及沿線其他交通線路建設(shè)的步伐的共識。2018年，中國云南政府對中越跨紅海大橋（紅河—老街）進(jìn)行了加固工作。

（四）旅游產(chǎn)品的吸引力。越南地處熱帶，鮮見冬季的冰雪風(fēng)光，且地形特點呈西高東低，境內(nèi)四分之三為山地和高原。相比之下，中國幅員遼闊，東南部的碧海藍(lán)天、西北部的壯闊戈壁，以及中部的秀美山水，千姿百態(tài)，相應(yīng)的旅游產(chǎn)品也極具特色，這成為吸引越南游客的一大重要原因。

中國作為古人類的發(fā)源地和世界文明的發(fā)祥地之一，上下五千年的華夏文明，有著蘊(yùn)含傳統(tǒng)韻味的人文景觀，更有享譽(yù)國際的歷史文化遺產(chǎn)，這些豐富的資源為中國旅游業(yè)的發(fā)展提供了無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、越南來華旅游市場特征分析

（一）旅游城市的選擇。在越南人的認(rèn)知中，北京和上海是中國著名的城市，其次是廣州、深圳、重慶，而對廣西、云南、四川等南部區(qū)域則比較陌生，所以旅華的越南游客大部分都選擇北上廣等在國際上知名度高的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。此外，越南游客鐘情于中國中北部的歷史文化名城，南部重點省會城市如廣州、重慶等城市也成為越南游客的選擇。

（二）旅游方式的選擇。鑒于經(jīng)濟(jì)能力和語言問題，一般來說，來華游客更喜歡跟團(tuán)游。

（三）旅游資源類型的選擇。越南游客對以歷史人文景觀為主導(dǎo)的觀光型景區(qū)更感興趣。究其原因，首先，越南有著豐富的自然奇觀。赴華的越南游客對與本國相似的旅游景點興趣較低。其次，隨著中國影視劇，特別是古裝劇傳播的影響，劇中出現(xiàn)的歷史人文景觀在越南人心中的認(rèn)知是最高的，自然成為越南游客向往的景點。

四、進(jìn)一步開發(fā)越南來華旅游市場的建議

（一）政策法規(guī)方面

1.兩國可建立和健全旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。

2.相關(guān)部門要引導(dǎo)各旅游組織自覺遵守相關(guān)法規(guī)，以保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，使中越跨境旅游市場得到良好及長久的發(fā)展。

（二）人才儲備方面

據(jù)上述分析，越南游客更傾向于選擇隨跟團(tuán)游，而我國卻存在越南語導(dǎo)游人數(shù)不足、地區(qū)分布不均以及導(dǎo)游教育背景結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象。因此，我們亟須培養(yǎng)一支供給充裕、高質(zhì)量的越南語導(dǎo)游人才隊伍。各院?？稍鲈O(shè)越南語導(dǎo)游專業(yè)，加大招生宣傳，保證越南語導(dǎo)游人員的社會補(bǔ)給。再者，可鼓勵民間的導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或旅游部門開設(shè)相關(guān)的越南語導(dǎo)游培訓(xùn)班。

（三）市場的開發(fā)

1.開發(fā)潛在客源市場

根據(jù)越南游客多青睞于中國東北部地區(qū)旅游的情況，西南部地區(qū)可加強(qiáng)自身旅游產(chǎn)品的宣傳力度，擴(kuò)大海外知名度，平衡地區(qū)間旅游接待量不均的問題。

2.開發(fā)航線

探索開發(fā)中越兩國主要城市之間的航線，縮短行程中轉(zhuǎn)需要的時間，為越南游客赴華游提供更多便利。

3.積極發(fā)展商務(wù)旅游

新興的商務(wù)旅游有著巨大的市場潛力。因此，可考慮將商務(wù)活動、美食特產(chǎn)、觀光度假、休閑娛樂融為一體，開發(fā)深層次商務(wù)旅游產(chǎn)品，如會議旅游，大型商業(yè)活動旅游等。

總而言之，越南是中國重要的海陸鄰國之一，是中國大力發(fā)展入境旅游的主要客源國。旅游行業(yè)要依據(jù)目前中越跨境旅游市場的現(xiàn)狀并制定差異化的營銷策略，促進(jìn)越南來華旅游客源市場的開發(fā)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國文化和旅游部.2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報告[EB/OL].https：//www.mct.gov. cn/.2019-01-12.

[2]蔡武.堅持文化先行 建設(shè)“一帶一路”[A].決策論壇——科學(xué)決策的理論與方法學(xué)術(shù)研討會論文集[C].北京：2015.

（作者簡介：劉聰，女，本科，廣西民族師范學(xué)院，講師，研究方向：越南語語言學(xué)）（責(zé)任編輯 劉冬楊）