為推動廣西公共圖書館聯(lián)合參考咨詢服務(wù)工作，加強參考咨詢館員之間的交流與合作，進一步提高廣西公共圖書館參考咨詢業(yè)務(wù)水平，2018年12月6日至7日，由廣西壯族自治區(qū)圖書館發(fā)起的廣西公共圖書館參考咨詢聯(lián)盟正式成立，首次參考咨詢聯(lián)盟業(yè)務(wù)培訓(xùn)班同期舉辦。來自全區(qū)14個地市以上公共圖書館(含少兒館)及部分縣級公共圖書館的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干共40余人參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)邀請了圖書館參考咨詢領(lǐng)域的權(quán)威專家—國家圖書館參考咨詢部主任王磊，廣東省立中山圖書館廣東省中心圖書館委員會辦公室主任伍清霞及全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟“優(yōu)秀咨詢員”、肇慶市圖書館黃柄量為學(xué)員授課。

6日上午，培訓(xùn)班學(xué)員共同見證了廣西壯族自治區(qū)圖書館地方民族文獻中心的啟用。下午，王磊作《圖書館信息咨詢服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》主題報告。他表示，為適應(yīng)信息時代的發(fā)展，參考咨詢應(yīng)不斷完善其服務(wù)體系，做到五個“統(tǒng)一”：一是到館服務(wù)與遠程服務(wù)的統(tǒng)一，二是交互服務(wù)與自助服務(wù)統(tǒng)一，三是分散服務(wù)與集中管理統(tǒng)一，四是公益服務(wù)與增值服務(wù)的統(tǒng)一，五是參考工作與其他服務(wù)統(tǒng)一。他認為，參考咨詢員也要尋找準確的社會角色的定位，找準今后參考咨詢服務(wù)方向。主題報告案例豐富，觀點新穎，有獨到的見解，開拓了學(xué)員們的視野。

7日上午，廣西公共圖書館參考咨詢聯(lián)盟成立儀式在廣西壯族自治區(qū)圖書館多功能廳舉行。聯(lián)盟成立儀式由廣西壯族自治區(qū)圖書館黨委書記、副館長黃艷主持。廣西壯族自治區(qū)圖書館館長韋江在致辭中介紹到，廣西公共圖書館參考咨詢聯(lián)盟是由廣西壯族自治區(qū)圖書館發(fā)起、廣西各級公共圖書館自愿參加的公益性組織，以數(shù)字圖書館館藏資源為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息資源和信息搜尋技術(shù)為依托，以“合作建設(shè)、協(xié)調(diào)管理、免費服務(wù)、讀者共享”為原則，向社會公眾提供免費的網(wǎng)上參考咨詢和文獻遠程傳遞服務(wù)。他表示，作為聯(lián)盟的發(fā)起單位以及聯(lián)盟管理中心，廣西壯族自治區(qū)圖書館將發(fā)揮好省級圖書館的龍頭作用，為廣西公共圖書館參考咨詢聯(lián)盟成員提供優(yōu)質(zhì)的文獻資源和專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo),為開創(chuàng)廣西公共圖書館參考咨詢服務(wù)工作的新局面而共同努力。在成立儀式上，首批19個加盟的成員館代表遞交了加盟協(xié)議書，廣西公共圖書館參考咨詢聯(lián)盟正式成立。

儀式結(jié)束后，伍清霞介紹了全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟概況及其意義，詳細講解了全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟平臺的使用及注意事項。黃柄量給學(xué)員們深入細致地講解了圖書館參考咨詢員的信息素養(yǎng)及分享了他多年的咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗、咨詢解答技巧。

廣西公共圖書館參考咨詢聯(lián)盟的成立是廣西壯族自治區(qū)圖書館貫徹落實《公共圖書館法》，在廣西圖書館界發(fā)揮引領(lǐng)、示范、帶動作用的新舉措，將對推動廣西公共圖書館信息服務(wù)的整體發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展起到極大的促進作用。