楊慧蕓
在對同一新聞事件進(jìn)行國際傳播時(shí),因各國媒體國際立場、新聞態(tài)度的不同,會因不同的議程設(shè)置呈現(xiàn)迥異的報(bào)道形態(tài),進(jìn)而影響受眾對新聞事件本身的認(rèn)知、態(tài)度及情感方面的判斷,產(chǎn)生不同的國際傳播效果。我國國際傳播的受眾如何評價(jià)中國的國家實(shí)力?他們作出的評價(jià)是否與其對中國信息的獲取媒介有關(guān)系?是否與他們的媒介信任有關(guān)系?本文依托對泰國、越南、菲律賓、新加坡等東南亞四國在華留學(xué)生(以下簡稱“東南亞四國留學(xué)生”)的調(diào)研數(shù)據(jù),采用實(shí)證分析的方式對這些問題進(jìn)行回答。
一、文獻(xiàn)綜述與問題提出
媒介公信力和可信度研究作為傳播學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)重要話題,“發(fā)軔于上世紀(jì)80年代,經(jīng)歷了90年代的靜寂期,大約在2000年后蟄伏重生,重獲業(yè)界和學(xué)界的重視”。①“媒介公信力就是在公眾與媒介的相互作用關(guān)系中,媒介贏得公眾信任的能力。”②“媒介公信力是上一個(gè)傳播活動的結(jié)果,并影響著下一個(gè)傳播活動的進(jìn)行?!雹勖浇楣帕恼巍⒔?jīng)濟(jì)、文化等方面對社會產(chǎn)生影響。對中國媒介公信力的研究,“主要在三個(gè)方面展開:一是對公信力維度測量的探討,但這一重要的基礎(chǔ)性研究非常少,也還缺乏大家認(rèn)可的模型;二是采用絕對公信力和相對公信力指標(biāo)的測量,這方面的調(diào)查逐漸在增多;三是大量的觀點(diǎn)性文章,這類文章缺乏學(xué)術(shù)性,是基于個(gè)人的一些觀點(diǎn)表達(dá)”。④在這個(gè)過程中,信任作為媒介公信力的邏輯起點(diǎn),貫穿于受眾對于媒介渠道、消息來源、媒介機(jī)構(gòu)、媒體從業(yè)人員等各方面的綜合感知。目前,學(xué)界對公信力的相關(guān)研究主要集中于對公信力理論的系統(tǒng)梳理、公信力的現(xiàn)狀與測評、影響公信力的因素等方面,而鮮有媒介公信力與國家實(shí)力關(guān)系等方面的研究。
在媒介使用方面,多數(shù)學(xué)者認(rèn)為媒體使用與媒介公信力之間存在正相關(guān)關(guān)系。北京大學(xué)劉宇初等通過對北京市大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查后提出媒介使用情況對傳統(tǒng)媒介公信力評價(jià)有顯著影響。⑤美國伊利諾斯大學(xué)約翰遜(Johnson,T.J.)和美國田納西州立大學(xué)凱(Kaye,B.K)研究發(fā)現(xiàn),對于在線報(bào)紙、在線雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體來說,網(wǎng)絡(luò)媒體使用情況能夠預(yù)測受眾對該媒體公信力的評價(jià)情況。⑥但也有一些研究發(fā)現(xiàn),媒體使用與媒體公信力的關(guān)系并不明顯?,F(xiàn)有研究也幾乎沒有涉及媒介使用與國家實(shí)力方面的內(nèi)容。
國家實(shí)力屬于國際政治學(xué)的研究范疇。國家實(shí)力(national power)是指一國在經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、文化、技術(shù)等方面的綜合能力,也被稱為綜合國力,簡稱國力。它是衡量一國在國際體系中所處位置的重要指標(biāo)。⑦關(guān)于國家實(shí)力構(gòu)成的研究,大致始于20世紀(jì)60年代。早期研究基本是定性分析,究竟什么是國家實(shí)力,學(xué)術(shù)界至今沒有統(tǒng)一的概念。學(xué)者們能夠達(dá)成共識的是,國家實(shí)力是一個(gè)具有多重含義的學(xué)術(shù)概念,其構(gòu)成要素因研究過程中對不同側(cè)面的強(qiáng)調(diào)而有所不同。⑧20世紀(jì)90年代,美國哈佛大學(xué)學(xué)者約瑟夫?奈首次提出了“軟權(quán)力”的概念,將國家實(shí)力分為軍事實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和軟權(quán)力。“其中,軍事實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都是典型的‘硬權(quán)力,而‘軟權(quán)力主要來源于文化、政治價(jià)值觀和外交政策?!雹帷皣覍?shí)力運(yùn)用是指國家將單項(xiàng)實(shí)力或綜合國力施于對方,對其產(chǎn)生制約或強(qiáng)制作用,促使其改變或放棄有損于自己利益的計(jì)劃或行為。實(shí)力運(yùn)用出現(xiàn)在國際競爭中,運(yùn)用對象是國際競爭中潛在或現(xiàn)實(shí)的對手,運(yùn)用意圖則是影響對手使之按照運(yùn)用實(shí)力國家的意愿作出讓步和反應(yīng)。”⑩就中國而言,國家實(shí)力運(yùn)用的前提是目標(biāo)國家對于中國國家實(shí)力的認(rèn)知。在充分而客觀的認(rèn)知之上,才有可能將國家實(shí)力施于對方,產(chǎn)生本國期望達(dá)到的制約或者強(qiáng)制的作用,促使對方國家產(chǎn)生行為改變。目前學(xué)界對國家實(shí)力認(rèn)知的研究較少。
基于中國國家實(shí)力認(rèn)知在塑造中國國家形象、維護(hù)本國利益方面的重要作用,結(jié)合國內(nèi)外現(xiàn)有研究成果,本研究試圖對受訪者的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將研究主題細(xì)化成以下6個(gè)問題:
1. 東南亞民眾對中國國家實(shí)力認(rèn)知情況如何?
2. 東南亞民眾更信任本國媒體、他國媒體還是中國媒體中的中國報(bào)道?
3. 東南亞民眾更傾向于使用本國媒體、他國媒體還是中國媒體獲取中國信息?
4. 東南亞民眾對中國國家實(shí)力的認(rèn)知情況是否分別與他們對本國新聞媒介、中國新聞媒介和西方新聞媒介的信任相關(guān)?
5. 東南亞民眾對中國國家實(shí)力的認(rèn)知情況是否分別受到他們獲取中國信息的本國新聞媒介、中國新聞媒介和西方新聞媒介的影響?
6. 東南亞民眾的人口變量是否影響他們對中國的國家實(shí)力認(rèn)知?
二、研究方法
(一)樣本介紹
本文選取東南亞四國在華留學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)研。之所以選擇他們作為調(diào)查對象,是因?yàn)檫@個(gè)群體身處文化和媒介使用的雙重空間,具備較強(qiáng)的樣本意義。從2017年10月11日至11月8日,項(xiàng)目組通過線上和線下兩個(gè)渠道發(fā)放問卷。線下問卷調(diào)研主要針對北京師范大學(xué)、北京大學(xué)、北京語言大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等多所駐京高校的東南亞四國留學(xué)生展開,回收紙質(zhì)問卷260份。線上問卷調(diào)研采用“京師云平臺”“問卷星”“騰訊調(diào)研寶”三個(gè)平臺,使用漢語和英語兩個(gè)版本向調(diào)研對象進(jìn)行定向推送,回收網(wǎng)絡(luò)問卷143份。課題組最后共回收問卷403份,國籍分布分別為:越南60份(14.8%)、泰國204份(50.4%)、菲律賓33份(8.1%)、新加坡44份(10.9%)、其他62份(15.3%)。
(二)因變量、自變量和控制變量的指標(biāo)測量
1. 本研究的因變量為“中國國家實(shí)力認(rèn)知”。調(diào)查問卷針對“您對中國的整體印象如何”,從政治力量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、軍事力量等8個(gè)方面,采用李克特五分量表,測量受訪者對這8個(gè)方面的評分,賦值為1-5分,分別代表從“很弱”(1分)到“很強(qiáng)”(5分)。
2. 本研究有兩個(gè)自變量。第一個(gè)自變量為“東南亞四國留學(xué)生關(guān)于中國報(bào)道最信任的媒體”。從“自己國家的媒體”“中國的媒體”“歐美國家的媒體”三個(gè)方面進(jìn)行。采用李克特五分量表,測量受訪者最信任的媒體,賦值為1-5分,分別代表從“完全不可信”(1分)到“很可信”(5分)。
第二個(gè)自變量為“東南亞四國留學(xué)生了解中國信息的媒體使用”。在問卷調(diào)查中,研究設(shè)置的問題是“你通過哪些方式了解中國信息”,采用李克特五分量表,測量受訪者獲取中國信息方式的評分,賦值為1-5分,分別代表從“完全沒有”(1分)到“很多”(5分)。其中,題項(xiàng)設(shè)置包括東南亞本國、西方國家以及中國的報(bào)紙雜志、廣播電視電影和新聞網(wǎng)站等。
3. 控制變量為人口變量,包括性別、年齡、在中國生活的時(shí)間、學(xué)生類型、學(xué)習(xí)漢語的時(shí)間、目前的漢語水平等。
三、數(shù)據(jù)結(jié)果
(一)因變量
本項(xiàng)目從政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技、社會、歷史、人文、自然等8個(gè)維度采用5分量表計(jì)分,對受訪者對中國國家實(shí)力認(rèn)知評價(jià)進(jìn)行評分。在此基礎(chǔ)上,采用加總求平均值的方式,形成一個(gè)新的變量,得到每位受訪者對中國實(shí)力認(rèn)知的最終評價(jià)得分。數(shù)據(jù)結(jié)果回答了問題1,即:東南亞民眾對中國國家實(shí)力認(rèn)知情況如何?對受訪者(N=403)評分進(jìn)行平均值計(jì)算后得到,中國實(shí)力認(rèn)知的評分為3.7066分(標(biāo)差為0.813),得分超過3分(一般),未達(dá)到4分(較好)。
(二)自變量
1. 東南亞四國留學(xué)生關(guān)于中國報(bào)道最信任的媒體
數(shù)據(jù)結(jié)果回答了問題2,即:東南亞民眾更信任本國媒體、他國媒體還是中國媒體中的中國報(bào)道?結(jié)果顯示,受訪者對有關(guān)中國的報(bào)道,最信任的是自己國家媒體(平均分3.47),排名第二的是中國媒體(平均分3.30),最后是歐美國家媒體(平均分3.26)。根據(jù)自己國家媒體與中國媒體、中國媒體與歐美國家媒體的配對T檢驗(yàn)結(jié)果,在信任程度方面,中國媒體和東南亞四國媒體之間存在明顯差異,中國媒體和歐美國家媒體沒有明顯差異。
2. 東南亞四國留學(xué)生了解中國信息的媒體使用
數(shù)據(jù)結(jié)果回答了問題3,即:東南亞民眾更傾向于使用本國媒體、他國媒體還是中國媒體獲取中國信息?
對得到的獲取中國信息的媒介數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析,提取方法為最大似然法,選擇距離為最大方差法,獲得了西方新聞媒體、本國新聞媒體和中國新聞媒體三個(gè)因子。在此基礎(chǔ)上,對本國媒體、中國媒體和西方媒體的報(bào)紙雜志、廣播電視電影和新聞網(wǎng)站等9類具體使用調(diào)研得分取平均值,獲得受訪者使用媒體獲取中國信息的媒體使用情況圖表。結(jié)果顯示,使用本國媒體獲取中國信息的平均值為3.13分,使用中國媒體獲取中國信息的平均值為2.68分,使用西方媒體獲取中國信息的平均值為2.49分。
(三)獲取中國信息的媒介使用、媒介信任與中國的國家實(shí)力認(rèn)知的回歸分析
采用回歸分析法,將東南亞四國留學(xué)生對中國國家實(shí)力認(rèn)知作為因變量,依次將其“獲取中國信息的本國媒介使用和本國媒介信任”“獲取中國信息的中國媒介使用和中國媒介信任”“獲取中國信息的西方媒介使用和西方媒介信任”作為自變量,采用兩步回歸方式進(jìn)行三次分析:第一步將受訪者的年齡、性別、在中國生活時(shí)間、學(xué)生類型、學(xué)習(xí)漢語時(shí)間、漢語水平等控制變量代入模型,第二步將獲取中國信息的媒介使用、中國報(bào)道的媒介信任情況代入模型,三次回歸的調(diào)整R方分別為13.3%、15.2%和14.3%。回歸模型具體顯示了以下分析內(nèi)容:
1. 東南亞四國留學(xué)生信任新聞媒體中的中國報(bào)道與中國實(shí)力認(rèn)知之間呈現(xiàn)顯著正向預(yù)測力,使用本國媒體、中國媒體和西方媒體渠道與中國實(shí)力認(rèn)知之間未呈現(xiàn)顯著正向預(yù)測力。
數(shù)據(jù)結(jié)果回答了問題4和5,即:東南亞民眾對中國國家實(shí)力的認(rèn)知情況是否分別與他們對本國新聞媒介、中國新聞媒介和西方新聞媒介的信任相關(guān)?東南亞民眾對中國國家實(shí)力的認(rèn)知情況是否分別受到他們獲取中國信息的本國新聞媒介、中國新聞媒介和西方新聞媒介的影響?
通過上述三次回歸分析,回歸模型顯示:信任自己國家媒體、信任中國媒體和信任西方國家媒體中的中國報(bào)道與中國實(shí)力認(rèn)知之間均存在顯著正向預(yù)測力(sig.均為0.000)。這說明,越信任媒體中的中國報(bào)道,越認(rèn)為中國國家實(shí)力強(qiáng)大。回歸分析顯示:無論是自己國家媒體、中國媒體還是西方媒體,如果對中國的報(bào)道得到了受眾的信任,將會顯著提升被訪者對中國實(shí)力認(rèn)知的正面評價(jià)。
與此同時(shí),在三次回歸中,了解中國信息的本國媒體渠道、中國媒體渠道和西方媒體渠道與中國實(shí)力認(rèn)知之間均未呈現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)學(xué)中的正向預(yù)測力。
2. 受訪者性別變量與中國國家實(shí)力認(rèn)知呈現(xiàn)顯著正向預(yù)測力,其在中國生活的時(shí)間也在信任和使用西方國家新聞媒體對中國的報(bào)道的受訪者中體現(xiàn)出與中國實(shí)力認(rèn)知之間的預(yù)測關(guān)系。
數(shù)據(jù)結(jié)果回答了問題6,即:東南亞民眾的人口變量是否影響他們對中國的國家實(shí)力認(rèn)知?
回歸模型顯示,“性別”與受訪者對中國國家實(shí)力認(rèn)知具有顯著正向預(yù)測關(guān)系(sig.均為0.000)。這種顯著正相關(guān)關(guān)系體現(xiàn)在使用和信任自己國家媒體、中國媒體和西方媒體的受訪者中。因?yàn)榛貧w分析中使用了性別虛擬變量,0代表“女”,1代表“男”,所以,顯著正相關(guān)關(guān)系意味著,東南亞四國中男性留學(xué)生更傾向于對中國國家實(shí)力認(rèn)知的積極評價(jià)。
同時(shí),“在中國生活的時(shí)間”也在信任和使用西方國家新聞媒體對中國報(bào)道的受訪者中體現(xiàn)出與中國實(shí)力認(rèn)知的正向預(yù)測力(sig.為0.017),說明這個(gè)群體的受訪者在中國生活時(shí)間越長,對中國實(shí)力評價(jià)越高。
四、結(jié)論與討論
(一)中國媒體需要同國際傳播目標(biāo)國主流媒體建立更加有效的合作關(guān)系,借助本土媒體發(fā)出中國聲音
如調(diào)研結(jié)果所顯示,東南亞民眾明顯更信任自己國家媒體對中國的報(bào)道,也更高頻次地使用本國媒體獲取中國信息。所以,如何讓國外媒體充分地“為我所用”,是我國國際傳播工作應(yīng)該重視的現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)前,一些中國主流媒體積極與他國主流媒體建立合作關(guān)系是很有價(jià)值的探索。例如,新華社與越南通訊社建立正式合作關(guān)系,雙方免費(fèi)互換中英文文字新聞、圖片新聞等,加強(qiáng)在視頻新聞、社交媒體等方面的合作。中國日報(bào)網(wǎng)于2017年3月與泰國第二大英文報(bào)紙——民族報(bào)網(wǎng)站簽署了新聞內(nèi)容合作協(xié)議,雙方在各自官網(wǎng)首頁開設(shè)對方稿件推薦專區(qū),重點(diǎn)宣介中國、泰國發(fā)生的重大新聞事件及兩國相關(guān)原創(chuàng)新聞產(chǎn)品,利用各自首頁訪問量大、用戶關(guān)注高等優(yōu)勢,擴(kuò)大雙方在當(dāng)?shù)刂?、高端受眾中的知名度和影響力。目前,民族?bào)官網(wǎng)首頁的“每日中國”(China Daily)專區(qū)每天發(fā)布3至5條中國日報(bào)網(wǎng)原創(chuàng)稿件。通過這樣的合作形式,中國媒體充分借助國外受眾對本國媒體較高的信任度,變被動傳播為主動傳播,更加有效地傳播中國聲音,提升國家形象。
(二)中國在國際傳播中需強(qiáng)化持續(xù)提升媒介公信力的意識
調(diào)研結(jié)果顯示,越信任媒體上發(fā)布的關(guān)于中國的報(bào)道,對中國國家實(shí)力的評價(jià)越高。究其原因,“公信力似乎能夠激發(fā)公民對新聞信息的批判思考意識,對于不可信的媒體,受眾通常采取的是不思考策略,只有對于可信媒體的信息才會深度處理新聞信息”。11因?yàn)樾湃涡侣劽襟w,進(jìn)而信任新聞媒體中的中國報(bào)道,無論是本國媒體、中國媒體還是西方媒體,當(dāng)成功地利用媒介自身的公信力吸引到了國際受眾的關(guān)注,無論報(bào)道的新聞信息是正面還是負(fù)面,均能夠激發(fā)國際受眾對新聞信息的批判思考意識,進(jìn)而對中國國家實(shí)力產(chǎn)生更為中肯的評價(jià),使國際受眾對中國國家實(shí)力的正向評價(jià)度得以提升。這樣的提升,其實(shí)是建立在對中國進(jìn)一步認(rèn)識和了解基礎(chǔ)上的,而國際受眾認(rèn)識和了解中國,需要借助各個(gè)國家媒介的公信力才能達(dá)成。因此,在這個(gè)過程中,各國媒介更像一座橋梁,依托自身公信力,將國際受眾和中國緊密連接。
在建設(shè)我國媒介公信力過程中,要適當(dāng)增加媒體的專業(yè)取向權(quán)重,采用符合新聞規(guī)律的運(yùn)作方式,客觀公正而又更具吸引力地報(bào)道中國信息。我國媒體應(yīng)多措并舉提升專業(yè)水準(zhǔn),吸引更多國際受眾自愿接觸、使用進(jìn)而依賴中國媒體了解中國信息。沒有國際受眾規(guī)模,中國媒體在國際受眾中的公信力建設(shè)只是空談。
(三)國際傳播效果由多個(gè)國家媒介合力打造,單一使用任意國媒介獲得中國信息并不會顯著影響中國國家實(shí)力認(rèn)知
媒體和新聞報(bào)道具有意識形態(tài)屬性。有些學(xué)者喜歡把中國的媒介稱為“喜鵲”,把西方媒介比喻為“烏鴉”,這在一定程度上形象地說明了雙方媒介報(bào)道側(cè)重點(diǎn)的不同:中國媒體喜歡“報(bào)喜”,西方媒體喜歡“揭短”。有時(shí)即使報(bào)道同一中國話題,中國媒體和西方媒體也會呈現(xiàn)迥異的報(bào)道傾向。因此,我們可能有些武斷地得出“使用中國媒體獲取中國信息將更有利于中國國家實(shí)力得到較高的評價(jià)、使用西方媒體獲取中國信息將導(dǎo)致中國國家實(shí)力得到較低的評價(jià)”的論斷。但在前文回歸分析中,使用自己國家媒體、使用中國媒體或是使用西方媒體獲取中國信息均沒有和中國國家實(shí)力認(rèn)知之間產(chǎn)生相關(guān)關(guān)系。這一點(diǎn)恰恰證明了一句話,“全球新聞好像一塊透明的水晶石,世界各地不同的、有時(shí)甚至是對立的政治和社會體系會在上面切割并打磨出不同的側(cè)面”。12
綜上,媒體的選擇使用并未完全影響對國家實(shí)力的認(rèn)知。國際傳播中多元化的信源、多樣化的信息傳播路徑綜合作用于國際受眾的認(rèn)知,國際受眾并非“魔彈理論”(magic bullet theory)中的受眾,反而呈現(xiàn)了更為復(fù)雜的媒介影響效果。
(論文數(shù)據(jù)來自北京師范大學(xué)張洪忠教授主持的中央網(wǎng)信辦項(xiàng)目“東南亞四國提升網(wǎng)絡(luò)國際傳播效果策略研究”)
「注釋」
①沈菲、張志安:《媒介公信力再探:公信力評價(jià)個(gè)人層面效果分析》,《新聞大學(xué)》,2012年第6期。
②張洪忠:《大眾媒介公信力理論研究》,人民出版社2006年9月版,第37頁。
③張洪忠:《大眾媒介公信力理論研究》,人民出版社2006年9月版,第38頁。
④張洪忠、張?jiān)娪辏骸稒?quán)利的同化:商業(yè)網(wǎng)站與中央臺〈新聞聯(lián)播〉的公信力關(guān)系》,《新聞與傳播研究》,2015年第11期。
⑤劉宇初、劉紅蓮、黃偉群:《數(shù)字媒介與傳統(tǒng)媒介在大學(xué)生中的公信力比較研究》,《圖書情報(bào)工作》,2014年第5期。
⑥Johnson,T.J.&Kaye, B.K.“Cruising is believing:comparing internet and traditional sources on media credibility measures”,Journalism &Mass Communication Quarterly, vol.75, No.2,1998,pp.325-340.
⑦胡?。骸痘诖髷?shù)據(jù)的國家實(shí)力:內(nèi)涵及其評估》,《中國社會科學(xué)》,2018年第6期。
⑧[日]日本涇企劃庋綜合計(jì)劃局編:《日本的綜合實(shí)力》,東京大葳省印刷局1987年版,第3頁。
⑨約瑟夫·奈:《硬權(quán)力與軟權(quán)力》(門洪華譯),北京大學(xué)出版社2005年版,第6頁。
⑩顧德欣、黃琦:《國家實(shí)力的特性、評估與運(yùn)用》,《戰(zhàn)略與管理》,1996年第10期。
11沈菲、張志安:《媒介公信力再探:公信力評價(jià)個(gè)人層面效果分析》,《新聞大學(xué)》,2012年第6期。
12[美]威廉·哈森:《世界新聞多棱鏡——變化中的國際傳媒》(張?zhí)K、蘇丹譯),新華出版社2000年版,第20頁。