宗美華

摘要：構(gòu)建企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展雙通道體系是一項(xiàng)具有長期性、系統(tǒng)性、探索性的工作。本文總結(jié)了火力發(fā)電企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，提出企業(yè)建立完善員工職業(yè)發(fā)展雙通道體系的思路和方向，最終提升員工對企業(yè)滿意度和忠誠度，與企業(yè)建立共同愿景，使企業(yè)擁有一支結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢互補(bǔ)、素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作的一流人才團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。

Abstract： Building a two-channel system for the career development of enterprise employees is a long-term， systematic and exploratory work. This paper summarizes the problems faced by the employees in the career development of coal-fired power generation enterprises， and proposes the ideas and directions for the establishment of a two-channel system for employee career development， ultimately improving employee satisfaction and loyalty to the company， and establishing a common vision with the company to enable the company to own a first-class talent team with reasonable structure， complementary advantages， excellent quality， and unity and cooperation to achieve a win-win situation for both enterprises and employees.

關(guān)鍵詞：火電企業(yè);雙通道;職業(yè)發(fā)展

Key words： thermal power enterprise;two-channel;career developmentc

中圖分類號：F279.23 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）27-0064-02

1 ?職業(yè)發(fā)展雙通道在企業(yè)中的基本理念和重要意義

職業(yè)發(fā)展雙通道也可以稱作雙通道職業(yè)階梯。是指個(gè)體在企業(yè)中發(fā)展的兩種不同路徑，第一條路徑（管理通道），通過監(jiān)督或管理而獲得升遷機(jī)會;第二條路徑（專業(yè)通道），是通過專業(yè)貢獻(xiàn)的增大獲得福利待遇提高，專業(yè)貢獻(xiàn)不以監(jiān)督、管理員工為主要內(nèi)容。職業(yè)雙通道設(shè)計(jì)認(rèn)可技術(shù)專家的貢獻(xiàn)是企業(yè)需要的，而且應(yīng)該得到企業(yè)的承認(rèn)。

職業(yè)發(fā)展雙通道助于在企業(yè)中形成“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人才環(huán)境。企業(yè)是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的場所，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的場所。雙通道一步拓寬了人才成長通道，營造出事業(yè)留人、價(jià)值留人的成才環(huán)境，推動優(yōu)秀人才脫穎而出，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展有顯著作用。職業(yè)發(fā)展是員工的深層次的需求，多渠道為員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃，能夠滿足不同專業(yè)、不同工種職工，尤其是懂技術(shù)或某一專業(yè)領(lǐng)域技能人才職業(yè)發(fā)展需求，在不同時(shí)期都能夠?qū)T工起到積極的引導(dǎo)作用，從而對員工有長期的激勵(lì)作用，滿足企業(yè)改革發(fā)展不同時(shí)期、不同階段、不同層次的人才需求。

2 ?我國火電企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

火力發(fā)電廠是資本密集型、技術(shù)密集型、勞動密集型的企業(yè)。在我國火力發(fā)電企業(yè)中，現(xiàn)階段企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展存在以下特點(diǎn)：一是專業(yè)技術(shù)技能類人才與管理類人才發(fā)展不平衡，但是專業(yè)技術(shù)技能型人才實(shí)際需求不斷提升。二是員工職業(yè)發(fā)展通道狹窄，縱向管理職位晉升是主要渠道。三是人力資源對職業(yè)發(fā)展管理知識比較薄弱，缺乏完整的員工職業(yè)發(fā)展體系和管理制度。四是火電企業(yè)技術(shù)相對專業(yè)性強(qiáng)，員工隊(duì)伍比較穩(wěn)定，電力體制改革后，火電企業(yè)組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)代化管理發(fā)展，具備建立系統(tǒng)性員工職業(yè)發(fā)展體系的基礎(chǔ)條件。

以山西某熱力發(fā)電廠為例，員工總數(shù)為2201人，管理序列人員122名，占全員比例5.54%，中級以上專業(yè)技術(shù)資格人員179人，占全員比例8.13%;中級工以上技能人員355人，占全員比例16.13%。員工數(shù)十年從事一個(gè)崗位的情況屢見不鮮，甚至發(fā)生退休（調(diào)出）一個(gè)職位高的員工，下邊的員工才可以隨之調(diào)整的情況，人才發(fā)展阻礙嚴(yán)重，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)和工作積極性消極的現(xiàn)象。

3 ?火電企業(yè)構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展雙通道體系的思路和方向

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展，必須始終把加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，作為發(fā)展之基、競爭之本、力量之源，全力以赴打造好人才隊(duì)伍體系。要實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，應(yīng)該構(gòu)建完善的職業(yè)發(fā)展雙通道體系， “堅(jiān)持一個(gè)基礎(chǔ)，打通兩個(gè)通道，聚焦三個(gè)能力，打造四支隊(duì)伍”，將員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合在一起。

堅(jiān)持“一個(gè)基礎(chǔ)”，是指堅(jiān)持管理與技術(shù)（技能）序列員工具有一樣的薪酬和福利，保持兩個(gè)通道的平等與平行。這是構(gòu)建雙通道的基礎(chǔ)。

打通“兩個(gè)通道”是指建立完善閉環(huán)的制度體系，暢通管理通道和專業(yè)（技術(shù)技能）通道。保證企業(yè)每位員工都有均等機(jī)會根據(jù)個(gè)人的專業(yè)背景、能力素質(zhì)和性格特質(zhì)等情況，找到自身的定位規(guī)劃和發(fā)展路徑，最終實(shí)現(xiàn)能力提升、業(yè)績改善，待遇改善，進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人潛力、激發(fā)企業(yè)組織活力。通道選擇過程中，企業(yè)與員工雙向選擇，兩個(gè)通道之間并不是平行永不相交的，它們之間有很多連接線，是可以相互轉(zhuǎn)換的兩個(gè)通道。例如一個(gè)技術(shù)專家如果同樣具有很強(qiáng)的管理定位，并具備相應(yīng)的能力，完全可以承擔(dān)很高的行政職務(wù)的同時(shí)擔(dān)任技術(shù)帶頭人。兩個(gè)通道的任職均不能是終生制，而是“能進(jìn)能出、能上能下”，激發(fā)組織活力。

聚焦“三個(gè)能力”是指關(guān)注員工學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力和工作能力。學(xué)習(xí)能力就是不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)意識、快速有效的學(xué)習(xí)方法、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;業(yè)務(wù)能力就是要通過工作積累、交叉培訓(xùn)，拓寬專業(yè)知識面，開闊眼界，具備較強(qiáng)的綜合能力;工作能力在管理層面就是駕馭復(fù)雜問題、處理突發(fā)事件的能力，在技術(shù)技能層面就是勝任崗位標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和崗位要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地解決問題、完成任務(wù)的能力。

打造“四支隊(duì)伍”一是構(gòu)建一支以高級工為主、技師、高級技師為骨干的門類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍，技能隊(duì)伍是四支隊(duì)伍中最基礎(chǔ)的隊(duì)伍。企業(yè)通過技能比武、技術(shù)革新、崗位練兵、技能鑒定等活動，讓工匠精神在企業(yè)落地生根、開花結(jié)果，成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)后盾。二是打造一支數(shù)量充足、專業(yè)齊全、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，形成專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍明顯優(yōu)化的新格局，提升企業(yè)的綜合競爭力。三是建立一支優(yōu)秀的生產(chǎn)管理人才隊(duì)伍。在火電企業(yè)中，生產(chǎn)型管理人才大部分是從技術(shù)型人才隊(duì)伍中脫穎而出的管理型人才，屬于高素質(zhì)復(fù)合型人才，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。四是培養(yǎng)造就一大批具有國際戰(zhàn)略眼光、市場意識、管理能力的高水平企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍，這是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。

構(gòu)建企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展雙通道體系是一項(xiàng)長期工程，在開發(fā)人才的基礎(chǔ)上還需要加強(qiáng)人力資源部門在企業(yè)組織中的作用，必要時(shí)需要在企業(yè)中設(shè)立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃委員會，由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)崗位人員以及外聘專家顧問組成，為員工提供職業(yè)規(guī)劃咨詢、制定審核企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道體系建設(shè)的相關(guān)制度方案、組織年度員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃評估等工作。

4 ?對策和建議

人才強(qiáng)企是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略共識，人力資源部門要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與度和影響力。企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作為現(xiàn)代人力資源的重要組成部分，在推行過程中要打牢基礎(chǔ)，注重過程，重視結(jié)果，動態(tài)管理，閉環(huán)銜接。堅(jiān)持選、育、用、管、聚并重，多層次、全方位開發(fā)人才資源，依靠系統(tǒng)的人才發(fā)展通道，打造結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的一流人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保證。

多渠道、多階段選人才。選才分為三部分，一是畢業(yè)生招聘，選擇學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、個(gè)人發(fā)展意愿強(qiáng)、熱愛火電行業(yè)的好苗子;二是內(nèi)部人才選拔，注重從企業(yè)內(nèi)部選拔人才，對于在工作中績效突出的員工給予相應(yīng)的崗位;三是外部人才引進(jìn)，對于本企業(yè)亟需的人才，從行業(yè)中進(jìn)行招聘，減少企業(yè)的培訓(xùn)投入，有助于人才的有效流通。

精心育，完善人才成長機(jī)制。統(tǒng)籌利用教育培訓(xùn)資源，努力打造集素質(zhì)提升、實(shí)踐歷練等為一體的教育培訓(xùn)新平臺，有效破解多頭培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)、實(shí)效性不強(qiáng)等問題，培訓(xùn)內(nèi)容做到務(wù)實(shí)有效，培訓(xùn)方式要堅(jiān)持多樣化。企業(yè)建立培訓(xùn)檔案，每個(gè)員工職業(yè)生涯的培訓(xùn)經(jīng)歷都記錄在案，將教育培訓(xùn)情況納入對年度目標(biāo)責(zé)任考核中。例如某發(fā)電集團(tuán)建立集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)大學(xué)遠(yuǎn)程教育平臺，集團(tuán)內(nèi)所有員工都可以學(xué)習(xí)各類知識，有效促進(jìn)了系統(tǒng)內(nèi)的交流學(xué)習(xí)，降低培訓(xùn)成本。

靈活用，搭建人才建功平臺。要堅(jiān)持用人之長，避人之短，尊重差異，著力構(gòu)建“人崗相適、結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、才盡其能”的用人機(jī)制，激發(fā)各類人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力。一是完善人才評價(jià)機(jī)制。根據(jù)不同崗位、不同層次人才特點(diǎn)和職責(zé)，堅(jiān)持共通性與特殊性、水平業(yè)績與發(fā)展?jié)摿?、定性與定量評價(jià)相結(jié)合，分類建立健全涵蓋品德、知識、能力、業(yè)績和貢獻(xiàn)等要素且科學(xué)合理、各有側(cè)重的差別化人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓各類人才避免被各種排班論輩熬資歷等影響，專注于自身專長，發(fā)揮自身才干。二是強(qiáng)化崗位交流鍛煉。建立組織意圖和個(gè)人意愿相結(jié)合的調(diào)整關(guān)懷機(jī)制，從工作需要和關(guān)心員工的角度出發(fā)，持續(xù)加大各層級高級管理人員交流力度?；鶎訂T工加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)崗位間的輪崗互學(xué)交流，拓寬專業(yè)視野。對經(jīng)營管理人才注重向技術(shù)方面延伸，對技術(shù)人才注重向經(jīng)營管理方面的復(fù)合，對技能人才注重從實(shí)踐向理論上提升。

嚴(yán)格管，激勵(lì)人才擔(dān)當(dāng)作為。堅(jiān)持嚴(yán)管和厚愛并重，激勵(lì)和約束結(jié)合。完善薪酬工資和福利待遇機(jī)制，并根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)大小，體現(xiàn)差異，拉開檔次，通過考核、競賽、比武等形式，對優(yōu)秀員工進(jìn)行一次性和津貼性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?？茖W(xué)設(shè)置各類工作表彰獎(jiǎng)項(xiàng)，對表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰頒獎(jiǎng)，努力營造鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的良好氛圍。對素質(zhì)較高、能力突出、業(yè)績優(yōu)秀，且有培養(yǎng)前途的員工，結(jié)合崗位需求和個(gè)人意愿，提拔到重要崗位上蹲苗歷練、獨(dú)當(dāng)一面，讓優(yōu)秀員工快速成長，確保讓有為者有位子、壓擔(dān)子。

“精準(zhǔn)靈活”聚人。建立有溫度的關(guān)懷機(jī)制，在用事業(yè)留人的同時(shí)，關(guān)注員工的身心健康，定期進(jìn)行員工體檢，關(guān)心員工家庭生活狀況，制定一些制度措施，幫助員工及時(shí)處理家庭中的一些問題，使員工安心工作。

5 ?結(jié)束語

優(yōu)化和完善員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展雙通道是一項(xiàng)長期的任務(wù)，也是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)性工程，更是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障工程，為員工帶來工作目標(biāo)、動力和業(yè)績，為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)了人才基礎(chǔ)和智力支撐。企業(yè)應(yīng)該圍繞人才管理和開發(fā)做文章，建立培養(yǎng)、選拔、使用、待遇“一體化、人性化”的機(jī)制，讓不同層次、不同年齡、不同學(xué)歷、不同經(jīng)歷的各類人才看到未來和希望，讓每個(gè)人都有奔頭。

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