張延海

摘 要 中國的制造業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中處于極其重要的地位，是助推中國經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力。隨著中國由制造大國向制造強國的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展已迫在眉睫，企業(yè)間的競爭愈演愈烈，要在競爭中謀求生存和發(fā)展，成本控制是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文基于對成本管控在制造企業(yè)發(fā)展中重要性的闡述，分析成本管控中存在的問題和不足，進(jìn)而提出解決對策。

關(guān)鍵詞 制造企業(yè) 成本管控 對策

一、成本管控在制造企業(yè)發(fā)展中的重要性

隨著全球經(jīng)濟下行壓力的逐漸增大，我國的制造業(yè)必須直面宏觀經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)競爭環(huán)境變化所帶來的巨大挑戰(zhàn)，紛紛謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與發(fā)展。要在如此復(fù)雜多變的市場中維持企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展，就必須保持強有力的競爭優(yōu)勢，而有效的成本控制是實現(xiàn)成本領(lǐng)先、提升企業(yè)競爭力的有效手段之一，其重要性不言而喻。

二、當(dāng)前制造業(yè)在成本管控方面普遍存在的問題

（一）企業(yè)成本管控觀念落后，對降本的理解存在誤區(qū)

當(dāng)前還有相當(dāng)多的制造企業(yè)認(rèn)為成本管控就是降低原材料的采購價格，減少材料的耗用，以產(chǎn)品成本最低為目標(biāo)，認(rèn)為只要做到了成本最低，就達(dá)到了降本的目的，沒有真正理解付出成本是為了獲得回報，實際上用同樣的成本獲得更高的售價也是降成本，沒有真正理解降本的本質(zhì)是提高投入產(chǎn)出比;還有的制造企業(yè)把降本的重點放在生產(chǎn)制造過程中的某一環(huán)節(jié)，沒有突出從原材料到產(chǎn)品出貨全過程的成本管理，控制環(huán)節(jié)的單一造成不能真正提高成本管理的效率和效果。有的部門和人員全局意識、整體觀念不強，只關(guān)注本部門、本環(huán)節(jié)的成本管控，沒有達(dá)成多部門的整體協(xié)同，沒有建立相應(yīng)的工作機制、有效協(xié)調(diào)有關(guān)部門之間的分工與合作，還單純地認(rèn)為成本控制只是財務(wù)部等相關(guān)部門的事情;不能借助市場調(diào)查分析產(chǎn)品特性，關(guān)注顧客在產(chǎn)品性能、質(zhì)量等方面的需求，平衡產(chǎn)品的“功能—價格—成本”之間的聯(lián)動關(guān)系，為顧客增加價值;不能從產(chǎn)品壽命周期成本的角度實行全過程和全員管理;不能進(jìn)行合理的成本規(guī)劃與設(shè)計，以實現(xiàn)公司利潤目標(biāo)，提升產(chǎn)品的市場競爭力。

（二）成本管控的制度體系不健全

成本管控方面最突出的問題是降本管理不系統(tǒng)，變成了特定時間段的短期工作，沒有形成常態(tài)化、可持續(xù)、長期執(zhí)行的機制，究其原因：一是未建立完善的降本管理組織體系，沒有構(gòu)建跨部門的降本組織，也未明確各層級組織的職責(zé);二是成本管控制度與流程建設(shè)體系不健全，人員構(gòu)成、任務(wù)分解、過程控制、反饋評價等都缺少明確的邊界;三是缺乏合理的激勵機制，沒有將降本增效與對員工的激勵相結(jié)合，導(dǎo)致員工缺乏降本的動力。

（三）成本控制重點不突出、方法不科學(xué)

當(dāng)前制造業(yè)把成本控制的重點放在某項單一活動或單個環(huán)節(jié)，重視某一生產(chǎn)活動或某一階段的成本分析，而忽視整個價值鏈條上的內(nèi)在聯(lián)系。在制造業(yè)的成本構(gòu)成中，很多企業(yè)將成本控制的重點放在原材料的采購上，忽視研發(fā)過程、人工成本和售后服務(wù)等成本居高不下的現(xiàn)象，缺乏從價值鏈控制角度對整個生產(chǎn)過程的安排。同時傳統(tǒng)的成本控制模式明顯已不能適應(yīng)對成本控制的需求，迫切需要引入科學(xué)的成本控制方法。

（四）成本控制管理工具不先進(jìn)

沒有充分利用全面預(yù)算管理作為成本控制的重要管理工具，無法發(fā)揮全面預(yù)算管理在成本控制中的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用、目標(biāo)管控作用與資源協(xié)調(diào)作用，導(dǎo)致降本增效的經(jīng)營目標(biāo)難以實現(xiàn)。隨著信息化的發(fā)展，制造業(yè)在生產(chǎn)成本的核算上普遍應(yīng)用ERP信息化技術(shù)，在成本核算上做到了準(zhǔn)確和高效，但是信息技術(shù)在成本管控方面的應(yīng)用較少，沒有打通和成本預(yù)算控制的鏈接，成本管控工作主要靠人工操作，嚴(yán)重影響了成本控制的效率和準(zhǔn)確性，影響了公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性和及時性。

（五）成本控制的監(jiān)督考核機制乏力，責(zé)任不清

成本控制實施中，更多關(guān)注企業(yè)成本目標(biāo)的分解，對執(zhí)行過程中能否實施有效的控制缺乏監(jiān)督與考核，導(dǎo)致成本控制無法落到實處，考核結(jié)果無法落實到責(zé)任人，降本目標(biāo)無法實現(xiàn)。

成本考核的指標(biāo)和方法不清晰，考核的量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，導(dǎo)致考核結(jié)果不合理、不準(zhǔn)確，反饋不及時，沒有解決成本管控中的問題，起不到激勵作用。

三、完善制造企業(yè)成本管控的對策

（一）更新成本管控理念

隨著商業(yè)環(huán)境的變化與管理方式的變革，企業(yè)成本管理的觀念也要轉(zhuǎn)變，要超越傳統(tǒng)的成本核算和產(chǎn)品成本管理的范疇，從戰(zhàn)略成本管理角度謀求競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)從成本核算向成本控制轉(zhuǎn)變、從成本經(jīng)營性控制向成本規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變、從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品總成本管理轉(zhuǎn)變、從靜態(tài)成本管理向動態(tài)成本管理轉(zhuǎn)變的跨越式成本管控理念的變革。

（二）完善成本管控體系

首先，要保證成本控制能夠順利實施，關(guān)鍵是建立一個有效的成本管控組織體系。企業(yè)應(yīng)建立由研發(fā)、采購、生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、銷售、財務(wù)、信息等部門組成的成本控制組織體系，各部門各環(huán)節(jié)的人員要各司其職、密切協(xié)同、尋找差距、制定改善措施，把成本控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程。一般應(yīng)建立三個層級的組織體系：一是決策層的成本管理委員會，負(fù)責(zé)企業(yè)降本的體系建設(shè)和重大決策;二是成本日常管理機構(gòu)，一般由財務(wù)部牽頭，負(fù)責(zé)把企業(yè)的長期戰(zhàn)略和成本目標(biāo)制定成中、短期目標(biāo)，負(fù)責(zé)成本效益的核算和總結(jié);三是基層成本控制執(zhí)行責(zé)任單位，具體負(fù)責(zé)成本管控內(nèi)容的實施，按照分解到各責(zé)任單位的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，對成本要素進(jìn)行比較分析，提出解決方案，保證目標(biāo)成本的實現(xiàn)。其次，要健全成本管控制度和加強流程建設(shè)，降本目標(biāo)的達(dá)成，需要規(guī)范的制度保障和高效的流程控制。最后，要以人為本，全員參與，推進(jìn)業(yè)財融合。

（三）實施基于價值鏈的成本管理

我們要站在整個價值鏈的角度，考慮如何降低企業(yè)成本，整合優(yōu)化各個環(huán)節(jié)，形成全面的多維度成本控制體系。

1.研發(fā)設(shè)計階段的成本控制。研發(fā)設(shè)計階段的成本在產(chǎn)品的生命周期成本中可以說是最大的，這個階段也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因為在此階段就確定了產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)的成本。研發(fā)設(shè)計來源于詳細(xì)周密的市場調(diào)研，一定要充分了解消費者的真實需求和價值取向，按照市場需求設(shè)計產(chǎn)品，杜絕重復(fù)設(shè)計造成的成本增加。在設(shè)計產(chǎn)品時，不能過分強調(diào)產(chǎn)品的個性化和高性能而忽視消費者對產(chǎn)品的經(jīng)濟性和實用性的實際需求，設(shè)計的合理和高效無疑會大大降低企業(yè)的成本。同時設(shè)計產(chǎn)品時，要考慮充分利用現(xiàn)有的設(shè)備和模具，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品品質(zhì)。設(shè)計完成時，一定要先小批量生產(chǎn)，在試銷后，如果市場反應(yīng)良好再組織批量生產(chǎn)，否則，應(yīng)重新組織研發(fā)設(shè)計。

2.采購階段的成本控制。在考慮選擇供應(yīng)商的時候，主要原材料一定要貨比三家，最后選擇質(zhì)優(yōu)價廉的材料作為本批的供應(yīng)商，以降低采購環(huán)節(jié)的成本。此階段最重要、最關(guān)鍵的是選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商，與其建立伙伴關(guān)系，結(jié)成命運共同體，加強與其的聯(lián)動，以降低企業(yè)的管理成本和生產(chǎn)成本。結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以使企業(yè)在重要材料的采購中得到價格更低、品質(zhì)更好的產(chǎn)品，獲得更周到的服務(wù)、更穩(wěn)定的交期及減少溝通成本等。

3.生產(chǎn)階段的成本控制。首先要保證采購計劃與生產(chǎn)計劃的合理性和一致性，以合理的庫存來滿足生產(chǎn)的需要，使生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行。既不能出現(xiàn)生產(chǎn)停工待料的情況，也不能出現(xiàn)呆滯物料充斥倉庫、增加庫存和資金占用成本的情況。只有達(dá)到了以上目標(biāo)，企業(yè)的生產(chǎn)成本才可以達(dá)到最低，這都需要企業(yè)具備高效精準(zhǔn)的計劃意識。其次，要通過優(yōu)化流程進(jìn)行成本控制，盡量減少生產(chǎn)過程中的浪費和損失。要根據(jù)企業(yè)的需要來設(shè)計切實可行的工作流程，通過制定一套現(xiàn)實可用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的管理流程化、制度化，由原先的依賴人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然芾?。同時盡最大努力減少生產(chǎn)過程中多做的浪費、等待的浪費、搬運的浪費、不良品和返修品的浪費等，使企業(yè)在低成本、低風(fēng)險的環(huán)境中運行。最后，要重視產(chǎn)品成本中的人力成本的降低，建立精干有效的組織體系，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格操作流程，強化全員勞動生產(chǎn)效率等績效考核。同時加強員工崗位技能的培訓(xùn)，確保人人都能勝任各自的工作。并為公司培養(yǎng)后備人才，保持人才結(jié)構(gòu)的合理性與正常接續(xù)性，防止人才斷層。

4.營銷階段的成本控制。產(chǎn)品的最終目的是滿足消費者的需要，在產(chǎn)品銷售過程中，一線銷售人員要做實、做細(xì)市場調(diào)研，調(diào)查研究消費者的需求和喜好，產(chǎn)品要依據(jù)市場的需求進(jìn)行調(diào)整，以最終得到消費者的認(rèn)可、市場的認(rèn)可，才能提高產(chǎn)品的售價和銷售量，提高投入產(chǎn)出比，帶來利潤的提升，最大限度地實現(xiàn)開源。以同樣的成本獲得價格和銷量的提升，這也是一種降本措施。開源的同時要注意節(jié)流，制造業(yè)的營銷成本主要是廣告宣傳費，如果企業(yè)投放的廣告沒有因地制宜，則達(dá)不到投放效果，就會造成浪費，企業(yè)要加強這方面的量化考核。

5.售后服務(wù)階段的成本控制。隨著消費者自我保護(hù)意識和維權(quán)意識的增強，產(chǎn)品的售后服務(wù)變得越來越重要，企業(yè)越來越意識到產(chǎn)品的銷售不是終點，企業(yè)的榮譽要靠售后服務(wù)來維護(hù)，良好的企業(yè)形象和品牌形象取決于企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和良好的服務(wù)。服務(wù)成本是企業(yè)總成本的一部分，只有給客戶提供合理的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷量和建立良好的口碑，才能樹立企業(yè)的良好形象，在市場中建立優(yōu)勢，這才是實質(zhì)上的最大的降本措施。

（四）成本管控要借助全面預(yù)算和信息化（ERP）管理工具

全面預(yù)算管理是成本控制的重要管理工具，通過科學(xué)的編制及分解落實預(yù)算，重視成本目標(biāo)的過程控制，確保成本預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成。通過采用信息化的管理工具，將全面預(yù)算成本控制數(shù)據(jù)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，通過ERP系統(tǒng)實施自動控制，當(dāng)超過預(yù)算成本控制額度時，信息系統(tǒng)會自動預(yù)警，使超額成本數(shù)據(jù)無法在系統(tǒng)保存提交。預(yù)算的執(zhí)行及控制效果差異分析是預(yù)算過程控制管理的另一重要方面，通過差異分析，可以檢討成本控制執(zhí)行過程中存在的問題，在后面的預(yù)算期內(nèi)糾偏補短并加以改善。信息化成本控制的優(yōu)點是及時、準(zhǔn)確、完整。

（五）建立有效的監(jiān)督管理與激勵考核機制

有效的監(jiān)督管理、激勵考核機制是企業(yè)成本控制管理強有力的“雙輪驅(qū)動”力量。設(shè)立監(jiān)督部門專門負(fù)責(zé)成本管控的監(jiān)督工作，通過有效的監(jiān)督審核管理，始終保持成本控制不偏離正確的運行軌道，促進(jìn)企業(yè)成本控制制度的落實，保障成本目標(biāo)的實現(xiàn)。

績效考核也給了員工目標(biāo)和動力。按每個崗位的職責(zé)建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行考核，這樣就可以避免“干好干差一個樣”的情況，真正實現(xiàn)按貢獻(xiàn)取酬，這樣就能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

（作者單位為潤恒光能有限公司）

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