史蒂芬·R.柯維

有時(shí)候，當(dāng)許多企業(yè)沒有足夠豐富的資源去應(yīng)對(duì)主要的挑戰(zhàn)時(shí)，他們就必須從當(dāng)前的員工身上發(fā)掘能力。能夠從企業(yè)已有的員工的身上獲取加倍的智力，是非常重要的。通過觀察形形色色的企業(yè)與團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，他們正處在大衛(wèi)·艾琳總結(jié)的“新的需求，資源不足”這一現(xiàn)狀中。

在過去的40年里，我一直與那些設(shè)法解決“新的需求，資源不足”的企業(yè)合作。我越發(fā)堅(jiān)定，當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)力的最大挑戰(zhàn)本質(zhì)上并不在于資源不足，而是我們無法自由支配最有價(jià)值的資源。我在研討會(huì)上提出了這樣一個(gè)問題：“有多少人贊同大部分員工的實(shí)際能力超出了他們當(dāng)下工作所需的能力？”99%的人表示贊同。接著我又提出了第二個(gè)問題：“在座的各位，哪位對(duì)從少數(shù)的人員中發(fā)掘更大的能力感到有壓力？”再一次，大部分人舉起了手。

就像這本書里所提及的，人們通常都在超額工作，卻在做一些無用功。一些企業(yè)基于聰明人能更快地解決問題這一點(diǎn)，制定了招聘最優(yōu)秀員工的核心策略。當(dāng)然，只有當(dāng)公司能真正招聘到有才能的人，這一策略才會(huì)奏效。在全球化的當(dāng)下，能否做到這一點(diǎn)，將是影響企業(yè)能否超越其他競(jìng)爭(zhēng)者的重要因素。同樣，在面臨諸多商業(yè)挑戰(zhàn)的情況下，領(lǐng)導(dǎo)力是影響整個(gè)企業(yè)效益的關(guān)鍵因素之一。