陳苗宇

摘 要 速錄行業(yè)作為一個新興的、有廣闊就業(yè)前景的社會職業(yè)正俏然興起，并迅速地發(fā)展著。全國各類高職院校紛紛開設(shè)了相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)速錄秘書人才，并將速錄課程納入到高校課程體系，以此來實現(xiàn)速錄人才培養(yǎng)與社會需求的對接。

關(guān)鍵詞 高職院校 速錄秘書 人才培養(yǎng) 問題 對策

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

2003 年，勞動和社會保障部制定并頒布了《速錄師國家職業(yè)標準》，速錄師正式成為一種新的職業(yè)。2011年，速錄秘書職業(yè)被正式納入“國家職業(yè)資格分類大典”。2013年，國際速聯(lián)對速錄秘書做了重新的定位，將全職從事速錄工作的人統(tǒng)稱為速錄秘書?？梢钥吹剿黉泿煹纳碛敖?jīng)常出現(xiàn)在論壇、研討會、法院庭審、網(wǎng)站直播、談判等現(xiàn)場以240字/分鐘的速度進行高速文字錄入，做到“語音落、文稿出”。

基于速錄秘書就業(yè)前景較好，許多高職院校開設(shè)了文秘（速錄）、法律事務(wù)（法庭速錄）、計算機（中文速錄）等相關(guān)專業(yè)如雨后春筍在全國各地高職院校中開設(shè)。本文結(jié)合筆者近些年在高職院校文秘速錄專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)經(jīng)驗，從文秘速錄專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)計、教學(xué)方法等方面提出了一些問題與建議。

1高職院校文秘速錄專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.1速錄秘書人才培養(yǎng)模式有待完善

速錄秘書職業(yè)面向的行業(yè)領(lǐng)域廣泛，作為一名專業(yè)的速錄秘書，除了能熟練操作速錄機快速完成語音信息實時采集并生成電子文本外，還必須具備廣博的知識、扎實的語言基礎(chǔ)，熟悉行業(yè)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，具備語言聽辨整合能力和抗干擾能力，敏銳觀察反映能力及基本寫作能力。所以高職院校速錄人才的培養(yǎng)應(yīng)具有速錄專長的復(fù)合型應(yīng)用文秘人才，但是部分高職院校在速錄秘書人才培養(yǎng)過程中，只重視速錄技能的培養(yǎng)，而忽視了學(xué)生基本素質(zhì)和其他專業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

1.2速錄技能課堂學(xué)習(xí)無法滿足學(xué)生實踐能力提升

速錄技能必須經(jīng)過長時間的反復(fù)練習(xí)才能做到“語音落、文稿出”。高職院校在設(shè)置專業(yè)人才培養(yǎng)標準時對課程的課時設(shè)計是有限制的，所以從職業(yè)院校角度而言在短時間內(nèi)培養(yǎng)一位優(yōu)秀速錄師是難以達到標準的。以筆者所在學(xué)校為例，每門課程每學(xué)期總學(xué)時不得超過64學(xué)時，每周最多8學(xué)時，所以導(dǎo)致學(xué)生在速錄學(xué)習(xí)的時間上沒有連續(xù)性和銜接性，學(xué)習(xí)和練習(xí)時間遠遠不夠。

1.3速錄技能學(xué)習(xí)片面強調(diào)學(xué)生勤奮忽視教學(xué)方法的研究

速錄學(xué)習(xí)是一個艱苦的過程，需要長期的勤奮和堅韌，要經(jīng)歷初學(xué)速錄時的興奮好奇、到感覺厭煩到再忍耐堅持的心理變化過程。教師在課堂教學(xué)中除了少數(shù)的理論講述外更多的是以學(xué)生自己練習(xí)為主，教師會一再強調(diào)堅持不懈、勤奮練習(xí)是成功的唯一途徑。學(xué)生在日復(fù)一日、單調(diào)乏味的機械練習(xí)中，缺乏學(xué)習(xí)興趣，在某個時期速度難以突破而喪失信心，重則放棄退出，難以取得理想的學(xué)習(xí)效果。

2優(yōu)化高職院校速錄秘書人才培養(yǎng)的對策

2.1完善人才培養(yǎng)模式

高職院校開設(shè)文秘速錄專業(yè)應(yīng)合理構(gòu)建基于典型速錄秘書工作過程的課程體系。除了速錄技能培養(yǎng)的同時，還應(yīng)重視學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，通過公共必修課、專業(yè)必修課和實踐技能課、選修課等四大模塊的課程設(shè)置完善速錄秘書人才培養(yǎng)教學(xué)體系。以筆者所在學(xué)校文秘速錄專業(yè)為例，通過開設(shè)《辦公室事務(wù)管理》、《人力資源管理》、《現(xiàn)代辦公軟件實務(wù)》、《校對實務(wù)》、《秘書寫作》等專業(yè)必修課程培養(yǎng)學(xué)生秘書職業(yè)綜合能力;通過《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》、《形體訓(xùn)練》、《秘書英語口語》等專業(yè)必修課程提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力;通過開設(shè)《亞偉中文速錄實訓(xùn)（初級）、（中級）、（高級）》、《錄音素材整理》、《方言聽力與快速記憶》、《會議現(xiàn)場實錄》等實踐技能課程培養(yǎng)學(xué)生速錄技能以及所在地域方言能力。只有課程體系的完善才能更好的培養(yǎng)復(fù)合型的速錄秘書人才，也能為學(xué)生廣闊的就業(yè)前景打下夯實的基礎(chǔ)。

2.2建立第二課堂課外學(xué)習(xí)訓(xùn)練

針對高職院校課程設(shè)置要求，專業(yè)課程課時設(shè)置有限，而從培養(yǎng)學(xué)生實踐技能角度來說， 學(xué)生速錄技能的培養(yǎng)并不能僅僅局限于課堂的訓(xùn)練，要把課堂學(xué)習(xí)和工作實踐結(jié)合起來。教師在做好課堂教學(xué)工作的同時更應(yīng)注重學(xué)生課外實踐的訓(xùn)練。應(yīng)充分利用校內(nèi)有效資源建立第二課堂課外學(xué)習(xí)訓(xùn)練。一是學(xué)校內(nèi)部大、小型會議安排學(xué)生進行速錄，或者在上課教師允許、不影響其他同學(xué)上課情況下，讓學(xué)生帶著速錄機走入課堂，做隨堂速錄。通過這些機會的鍛煉，從整體上提升學(xué)生的速錄技能。二是院校自創(chuàng)速錄工作室，充分利用教師自身資源在外接一些錄音或會議讓學(xué)生進行真實工作環(huán)境訓(xùn)練，可以讓他們賺點“外快”過過癮，這絕對是用“事實（鈔票）說話”，這種實踐相對于課堂“模仿”來說更能夠激發(fā)學(xué)生的活力和興趣。

2.3積極探索教學(xué)方法與手段的改革，發(fā)展（延伸）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

教師在教學(xué)中應(yīng)該嘗試多種教學(xué)方法和手段，結(jié)合速錄技能訓(xùn)練的特點和規(guī)律，可以通過略碼接龍游戲鞏固略碼記憶、看打或聽打趣味文章來增強課堂的趣味性，消除學(xué)生因單調(diào)機械訓(xùn)練產(chǎn)生的疲乏感。同時還應(yīng)開展速錄比賽等豐富多彩的速錄文化活動，如全班同學(xué)利用跟打器軟件進行“你追我趕”的看打比賽，實時記錄成績，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)學(xué)生的水平接近實踐實戰(zhàn)階段后，可以從網(wǎng)上下載一些綜藝節(jié)目視頻，例如楊瀾訪談錄、魯豫有約、朗讀者、百家講壇等，這些對于學(xué)生來說都有較強吸引力，并告訴學(xué)生這些節(jié)目上的字幕都是由速錄師現(xiàn)場記錄，會讓學(xué)生對速錄行業(yè)、速錄師職業(yè)感到進一步真切。這樣學(xué)生就找到了真真切切的用武之地，會更堅定的走下去。

3小結(jié)

近十年來，高職院校的速錄秘書人才培養(yǎng)已取得了一定的成效，但出現(xiàn)的問題也不容忽視和回避。高職院校只有正視問題，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，加強與企業(yè)行業(yè)的交流與合作，重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)核心能力培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出符合社會需求、知識面廣博的能“用指尖追趕聲音”的較高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)速錄秘書人才，滿足速錄行業(yè)發(fā)展的需求。

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