摘要:在媒體融合的時代背景下,對農(nóng)電視節(jié)目應(yīng)搶抓機遇,轉(zhuǎn)變觀念,搭建平臺,在受眾定位、傳播方式與手段、創(chuàng)收渠道與產(chǎn)業(yè)鏈條等方面進行創(chuàng)新,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
關(guān)鍵詞:媒體融合;對農(nóng)電視節(jié)目;受眾定位;傳播方式;產(chǎn)業(yè)鏈條
2014年8月18日,在習近平總書記主持召開的中央深改組第四次會議上正式通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,“媒體融合”上升為國家戰(zhàn)略。以2018年4月19日中國中央廣播電視總臺(由原中央三臺合并)宣告成立為標志,中國媒體融合邁出了關(guān)鍵性一步。作為身處國內(nèi)電視業(yè)界相對“邊緣”位置的對農(nóng)電視節(jié)目如何適應(yīng)這一趨勢,轉(zhuǎn)變觀念,搶抓機遇,搭建平臺,強化服務(wù),實現(xiàn)“彎道超車”?筆者結(jié)合業(yè)界實例,不揣淺陋,對此問題略作探討。
一、受眾定位問題
這個問題即節(jié)目是“辦給誰看”。長期以來,各大電視媒體開辦對農(nóng)電視節(jié)目多是源自于上級行業(yè)管理部門或宣傳主管部門的指令,所針對的目標收視群體選定為居住在農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動經(jīng)營者,所設(shè)定的節(jié)目主要是滿足于農(nóng)民群體開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需要解決的相關(guān)困難,包括農(nóng)業(yè)品種、實用技術(shù)、問題解答等等,這些在信息渠道不通暢的當時無疑是具有積極意義的。而在媒介傳播形式發(fā)生變化的今天,農(nóng)民獲取信息的渠道空前豐富,堅持原有的定位和節(jié)目方向已經(jīng)不合時宜,既不“叫好”,也不“叫座”,更是難以吸引到廣告客戶挑剔的眼光。為此,對農(nóng)電視節(jié)目從業(yè)者必須改變觀念,重新進行節(jié)目定位?!多l(xiāng)村四季12316》是吉林廣播電視臺鄉(xiāng)村頻道旗下的一檔對農(nóng)電視節(jié)目,開辦已有18年的歷史,這在電視業(yè)界屬于罕見的“高齡”。開辦之初,節(jié)目定位為社教類對農(nóng)服務(wù)節(jié)目,設(shè)定的幾個節(jié)目板塊包含了致富項目推介、新品種展示、生產(chǎn)小竅門等等,選題范圍和服務(wù)范疇單一且集中但較為狹隘。運行一段時間后,根據(jù)觀眾的反饋和收視調(diào)查,在上級主管部門的支持下,節(jié)目定位做了大幅調(diào)整,改為涉農(nóng)新聞資訊服務(wù)類直播節(jié)目,服務(wù)受眾范圍擴大為涉農(nóng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員,既包括原有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動經(jīng)營者,也包括政府機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體等,還涵蓋了有“三農(nóng)情結(jié)”的城鎮(zhèn)居民,這大大擴大了節(jié)目的影響力。在節(jié)目內(nèi)容上,除原有的涉農(nóng)技術(shù)服務(wù)項目推介等內(nèi)容外,還包括涉農(nóng)政策資訊的權(quán)威發(fā)布、農(nóng)業(yè)法規(guī)的宣講釋讀、農(nóng)產(chǎn)品市場供求信息及趨勢的研判、新農(nóng)村形象展示等等,此外,欄目組還與政府主導(dǎo)的12316新農(nóng)村熱線建立了密切合作關(guān)系,利用“12316熱線平臺”拓展選題征集渠道,了解受眾反饋,解答農(nóng)民生產(chǎn)生活疑難困惑,事實證明,這是一條可行的發(fā)展思路。
二、傳播方式與手段問題
在媒介融合時代,受眾已經(jīng)改變了單一依靠傳統(tǒng)電視這一“大屏”來獲取信息和服務(wù)的習慣,“兩微一端”熱潮方興未艾,短視頻平臺風起云涌,這些都對傳統(tǒng)電視媒體的生存與發(fā)展產(chǎn)生了重大影響,但這同時也為對農(nóng)電視節(jié)目創(chuàng)造了一個跨越式發(fā)展的好機會。借鑒自媒體傳播經(jīng)驗,應(yīng)用最新信息技術(shù)手段,改進傳播方式,豐富傳播手段,拓展傳播渠道,構(gòu)建新型傳播體系,這些舉措完全可以彌補傳統(tǒng)電視媒體線性播出,轉(zhuǎn)瞬即逝,不易查存的缺點,還同樣可以開通官方微博與微信公眾平臺以及視頻平臺賬號,與受眾(用戶)實時開展形式多樣的互動,同時平臺采集積累的大數(shù)據(jù)也為今后調(diào)整節(jié)目、開展活動以及精準營銷做了前期信息儲備。
2016年伊始,《鄉(xiāng)村四季12316》欄目組對欄目的發(fā)展進行了深入分析和認真調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當時欄目與觀眾的互動局限于電話連線的傳統(tǒng)形式。因此,欄目以此入手,結(jié)合新媒體獨特的傳播優(yōu)勢,著重加強欄目與觀眾的聯(lián)動性。《鄉(xiāng)村四季12316》欄目組先從組建觀眾微信服務(wù)群入手,指派專人負責微信群的運營管理,觀眾通過微信群咨詢農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中的各種問題,同時交流溝通各種涉農(nóng)市場信息,對于受眾在微信群里咨詢的問題,欄目組第一時間都會回復(fù)并在盡短時間內(nèi)協(xié)調(diào)專業(yè)人士予以解答,受到受眾高度評價。在不到一個月時間,《鄉(xiāng)村四季12316》微信群組里的粉絲就接近兩萬人,成為欄目組與受眾溝通互動、擴大影響的重要平臺和窗口。在組建微信群取得成功的基礎(chǔ)上,欄目組推出了精心策劃、功能齊全的微信公眾平臺,第一時間推送涉農(nóng)政策法規(guī)、發(fā)布權(quán)威農(nóng)產(chǎn)品市場資訊等等,滿足受眾多元化的需求。截止目前,《鄉(xiāng)村四季12316》欄目組100余個微信群、微信公眾平臺已經(jīng)吸納粉絲6萬余人,單條推文閱讀量峰值達5萬,平均推文閱讀量近四千人次。與此同時,欄目組還注冊了騰訊視頻賬號,把播出的精彩節(jié)目經(jīng)過二次剪輯制作成適合網(wǎng)絡(luò)傳輸和播出的形式,上傳到騰訊視頻中,也取得了較好的傳播效果,單條視頻最高點擊量超過五十四萬次。2019年以來,短視頻平臺發(fā)展迅猛,欄目組又在火山、快手等視頻平臺開通了《鄉(xiāng)村四季》直播間,除在節(jié)目播出時段直播外,還選派骨干記者“小胖”出鏡網(wǎng)絡(luò)直播三農(nóng)相關(guān)內(nèi)容,取得了較好效果,在未做任何推廣的情況下,粉絲數(shù)量劇增,2個月內(nèi)火山平臺粉絲數(shù)就接近5萬人,快手平臺粉絲數(shù)超過2萬人。就不完全統(tǒng)計,截止到2019年,《鄉(xiāng)村四季12316》欄目組共擁有15萬粉絲,當年在新媒體平臺共計發(fā)布相關(guān)三農(nóng)信息視頻近千條,總閱讀量達到2000000+,點贊量30余萬,留言1萬余條。新媒體平臺已經(jīng)成為欄目組踐行社會責任、溝通城鄉(xiāng)群體、服務(wù)廣大受眾(用戶)的重要平臺和渠道。調(diào)動受眾參與的積極性,形成良性循環(huán)。借助新媒體平臺,欄目挖掘、整合了移動終端資源,充分調(diào)動其積極性,構(gòu)建了一套遍布全省各地的信息交互平臺,例如特殊天氣下,欄目微信群組里的網(wǎng)友在第一時間通過平臺向欄目發(fā)來實時信息,欄目收集后第一時間就問題咨詢專家,及時為觀眾進行回復(fù)。目前,欄目在全省各地均有群組管理員,可以通過他們組織采訪、培訓等。
三、創(chuàng)收渠道與產(chǎn)業(yè)鏈條問題
傳統(tǒng)意義的電視創(chuàng)收方式基本都是廣告客戶的硬廣投放,對于以“三農(nóng)”為特定受眾的對農(nóng)電視節(jié)目來說,由于其相對較為狹窄的定位屬性和觀眾群體,吸納的廣告客戶投放多具有行業(yè)性、季節(jié)性等特點,多集中分布在農(nóng)資、農(nóng)機、農(nóng)產(chǎn)品加工收購等行業(yè),且有明顯的淡旺季差別。這種創(chuàng)收方式在媒體融合加速推進的今天已明顯過時,廣告客戶有了更多更具吸引力的選擇。如何拓展創(chuàng)收渠道,形成合理的產(chǎn)業(yè)鏈條成為當務(wù)之急。在這方面,湖北廣播電視臺壟上頻道開辟的“頻道+渠道”的“壟上模式”無疑在一定范圍內(nèi)取得了成功,山東廣播電視臺農(nóng)科頻道開展的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條探索也頗具參考價值。吉林廣播電視臺鄉(xiāng)村頻道的做法也具有一定借鑒意義。鄉(xiāng)村頻道依托《鄉(xiāng)村四季12316》等自辦欄目多年積累的對農(nóng)服務(wù)品牌,深耕本土,多線并舉,首先與吉林省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、吉林省商務(wù)廳、吉林省科協(xié)、長春農(nóng)博會組委會等政府機關(guān)和團體緊密合作,推廣宣傳吉林優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)展會等,例如吉林綠色大米、長白山人參、雙陽梅花鹿等等,獲取這些單位的贊助和支持;此外,鄉(xiāng)村頻道眼光向下,加強與全省基層縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作,2019年5月邀請吉林全省33家縣區(qū)級電視臺召開全省通聯(lián)會,牽頭組建了“吉視鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟聯(lián)盟”,意圖通過組建聯(lián)盟,拓寬基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟對接平臺,打開對外宣傳通道,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)產(chǎn)業(yè)附加值,真正實現(xiàn)雙方共贏,目前已取得一定進展;此外《鄉(xiāng)村四季12316》欄目組積極試水網(wǎng)絡(luò)電商領(lǐng)域,注冊搭建了“鄉(xiāng)村四季淘寶商城”和自營的“鄉(xiāng)村四季網(wǎng)絡(luò)商城”,申請了“喜種田”“笑吉豐”兩個品牌商標,共收錄各類農(nóng)產(chǎn)品20余類,近300款產(chǎn)品,2019年8月上線運營以來,與農(nóng)戶簽訂商品采購訂單近百余份,組織銷售農(nóng)民相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品流水十余萬元。
在國家實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下,對農(nóng)電視節(jié)目也迎來了發(fā)展的春天,只要堅持鮮明的服務(wù)定位,適應(yīng)媒體融合潮流,樹立全新運營理念,構(gòu)建綜合信息平臺,一定會在激烈的媒體競爭中脫穎而出,大放異彩。
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作者簡介:鄭樹柏,男,內(nèi)蒙古呼倫貝爾人,吉林大學應(yīng)用技術(shù)學院副教授,主要從事廣播電視實務(wù)研究。